Был нормальный пвз,с приятными сотрудниками. А сейчас - ужас! Яндекс доставка повредила мой товар при транспортировке, он вернулся обратно. От сотрудника пвз требуется только одно-подтвердить актом о повреждении товара. Но она отказалась. Она, видите ли только может выдать, либо отменить. Я сказала ей обратиться к знающим в этом вопросе людям, в поддержку, начальнику.. Спустя минут 7 - она соизволила оторваться от своих важных дел. И написать. Вопрос в поддержку составлен безграмотно, суть вопроса не ясна. Что подтверждает, что она не знает совсем своей работы. Я вернулась на след день и опять без изменений. Попросила связаться с начальником или дать его телефон. Она боится даже это сделать. Жалобной книги тоже в пвз нет. В общем никакой связи с руководством нет. Решения вопроса тоже.
Надеюсь, что когда она столкнется с такой же ситуацией, ей никто не поможет! В этой жизни все возвращается бумерангом! Я посмотрю, как она захочет забирать свой битый заказ! 🤣Умора просто.
Ps: Зато на последок она вспомнила, что я себе заказывала в их пвз и в каких объёмах! Будьте аккуратнее люди, она на это обращает внимание🤣Только мои объёмы-это её зарплата! Теперь посмеюсь я, т к больше ничего туда заказывать не буду😉
Мне неприятен тот факт, что помощи от них не дождёшься!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Valya Trofimova
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2024
Ужасный пункт
"мусор нам не оставляйте, выносит сами" а куда я эти коробки понесу?!?
Вещи мерить нельзя....
Слов нет!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Абрамов
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2023
Небольшой пункт выдачи, всё чисто и аккуратно, хорошие и приятные сотрудники на выдаче товаров.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Тихомиров
Experto local nivel 16
Marzo 3, 2023
Удобный пункт выдачи заказов. Доставка практически всегда оперативная. Работники приветливые, не грубят.
Единственный минус - отсутствие точных указателей нахождения ПВЗ. Те кто приходит в первый раз, не сразу могут найти.
Не мешало бы повесить информационный указатель или табличку, где говорилось бы о том, что нужно проходить через Хлебную Лавку.
Светлана М.
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2022
В хлебном помещение стоит постамат. Я там получала посылку и не могла её получить так как перепутала код. Ну это ладно мой косяк. Я спросила у продавца хлебного отдела она мне помогла. А когда спрашивала у продавца пункта Яндекс мне в ответ сидя в телефоне или в ноуте ( я незнаю постомат стоит вон там и все ). По моей логике если ты работаешь рядом то ты должен узнать как оно работает. Когда я работала в пункте выдачи в этом же здании на 2-м этаже озона и богзбери я знала весь центр где что находиться всех сотрудниках и как они работают.
1
6
Ольга Минаева
Experto local nivel 14
Abril 19, 2022
Удобно расположен. И пешком в шаговой доступности . И сколько раз приезжала на машине всегда можно найти место для стоянки .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся В.
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2024
Сотрудник не смог выдать мне два неввкупа, не умеет.
Для селлеров не лучший ПВЗ.
Mostrar respuesta de los negocios
Иванова д.
Experto local nivel 3
Julio 8, 2022
Пришла за посылкой, выдать её 2 мин, даже меньше очереди нет, выбрала время перед работой , попросили ждать 10 мин, так как у них приём товара, другого времени сюда идти у меня нету, вынуждена ждать и опоздать на работу, вывод больше заказы делать не буду
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Иванова
Experto local nivel 17
Noviembre 24, 2021
Находится в ТЦ Альфа, не в жилом здании. Поиск доставляет неудобства.
В самом тц найти пункт не сложно - на первом этаже, рядом с булочной.
Персонал приветливый, посылку выдали быстро, без проблем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mary-art
Experto local nivel 2
Abril 6, 2023
Очень неприятная сотрудница выдает заказы, буду избегать этот пункт выдачи.Настроение испортила.
2
сергей вихров
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2023
Приветливый персонал. Быстрое обслуживание.
Владимир
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2021
Без навигатора пункт выдачи не найти, подсказываю, как вошел в комплекс, сворачивай налево и через хлебный магазин вы увидите маленькую вывеску Яндекс.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Адрианна Хотнянская
Experto local nivel 7
Enero 11, 2024
Вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 12
Junio 21, 2022
Хороший пункт выдачи. Первый раз можно чуть запутаться, но если следовать инструкции на Яндекс картах, то промахнуться невозможно. Так же можно отгружать заказы по модели FBS.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег А.
Experto local nivel 2
Julio 27, 2021
Прошу руководство пункта выдачи Коммунаров 118 обратить внимание на сотрудницу по выдаче товара. В период пандемии она выдает товар без маски.
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Карацупин
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2022
Вежливо и быстро
Екатерина
Experto local nivel 23
Septiembre 6, 2021
Обычный пункт выдачи. Приехала сюда из Красного села, т к там нет такого пункта