Yandex Market
74 reseñas
Septiembre 6
всегда получаю посылки в этом пункте , всегда быстро работают сотрудники, приветливые, чисто, аккуратно. отличный пункт!
Находится не далеко от фотостудии .
4
1
Agosto 18
Три года пользовался данным пунктом. Были мелкие недоразумения, что не влияло на мою лояльность к пункту. Но сегодня произошёл из ряда вон выходящий случай - посылка не была получена, хотя извещение о доставке в пункт получил. Но это пол беды. Работник пункта оказалась настолько не компетентная, что я даже немного разнервничался. Она предложила мне поехать в другой пункт, который в другом городе! Но затем, поняв свою ошибку, предложила мне позвонить туда. Но номера она не может сказать. Ваша посылка -ищите её сами был грубый ответ. Жаль, но придётся отказываться от этого пункта, да и от Яндекс-доставки в целом скорей всего откажусь. Благо есть много конкурентов. Кстати, посылку так и не получил. Будут 2 дня разбираться.
3
Octubre 3
Самый ужасный пункт из всех, сотрудники хамят, найти не могут ничего, при мне было несколько случаев, когда у людей теряли посылки. Несколько раз товар поврежденный был, при этом на пункте свалка, товар на полу валяется. Последней каплей стало то, что не смогла получить заказ, так как не работала касса и оплату они не могли принять. В течение недели проблему не решили, пришлось отменить заказы.
2
Octubre 3
Нет оплаты по карте, хотя специально выбирала данную опцию при оформлении заказа. В пункте выдаче маркером на картонке написано - оплата только наличными. Яндекс, вы серьезно? Почему такой ужасный сервис?
Окей, специально сходила в банк и сняла наличные. Так в пункте выдачи еще и сдачи нет! Так что если забираете свои заказы с постоплатой , то готовьте еще и размен, а иначе заплатите за свой товар больше.
Junio 29
- Товар доставлен в пункт выдачи
- Я прихожу, стою в 15 минутном ожидании, потому что сотрудник не может найти посылки человеку перед мной.
- Моя очередь настала , показываю штрих код...
- Вашего товара нет
- Но ведь доставлен и мне срочно нужен мой товар
- Вашего заказа нет , не могу найти , приходите завтра.
Наймите нормального сотрудника, которому не 16 лет. Который будет ответственность иметь и скорость обслуживания!!
2
Julio 17
Очень хорошая сотрудница попалась. Работает быстро и чётко, а главное - очень приятна в общении.
Молодец!😊
3
Julio 17
Кристина, молодечик, хороший сотрудник,редко новые сотрудники так быстро адаптируются, молодец)))
2
Julio 25
Периодически забираю здесь свои посылки из удобства расположения. Сотрудники приятные, никаких проблем с получением отправлений!!
2
Septiembre 15
Оплата заказа стоит картой, в раз можно только наличными, бред какой-то. Даёшь наличные, а у них размера нет, сбегайте в соседний магазин разменять. Ужасный пвз.
Abril 7
По адресу Кудрово, Каштановая аллея 2, прошу либо закрыть, либо повысить качество работы точки! Не могу получить доставку 3 день!
04.04 простояла в очереди с грудным ребёнком, что-то зависло, не получила, вчера 05.04 система вообще не работала, пришла через час, не работала система, не получила! Сегодня пришла, сотрудник только решил сообщить, что нужен паспорт!!! Вы что, издеваетесь?! Что за сервис и за качество услуг?
Прошу всех обходить стороной! Отвратительно!
2
4
Septiembre 17
Приятная женщина с хорошим настроением, приветлива. Делает всё быстро, оперативно. Владельцы пункта поощряйте и держитесь за такого сотрудника. Сейчас с поиском персонала сложно!
Abril 24
Думаю пора закрыть этот ПВЗ, либо наложить большие штрафы, чтобы не было больше желания работать с таким подходом!
При получении посылки товар не утроил, возврат оформить не смогли по причине поломки принтера, ну думаю бывает, заеду через денек, в итоге уже 3 дня не могут починить или заменить принтер, я без денег, продавец не может получить товар обратно!
Septiembre 7
не работает терминал для оплаты по карте, не могут уже получить больше недели, длительное время не могу забрать заказы
Agosto 18
Из плюсов,работают быстро, в пвз чисто. Минусов пока забирал заказ не нашел
Octubre 7
3 раз еду за заказом гарит !!! А пункт закрыт ! Тел на двери всегда отключен ! Крайне не советую данный пункт !!!!!!
1
Septiembre 2, 2023
Маленький, очередей особо нет, чисто, расположен не далеко от дома, сотрудники вежливые, работают быстро. Меня все устраивает. Рекомендую.
1
1
Octubre 15, 2023
Почему без всяких объявлений о технических перерывах и тд пункт закрыт? Время 11:32, здесь люди стоят и пытаются зайти. А пункт закрыт наглухо. Приехал человек с товарами, тоже не может зайти. Как так? И когда откроется??? Долго стояли ждали, в итоге и мужчина с посылками Боксберри поехал назад, не дозвонившись ни до кого. И мы ушли без товаров, которые должны были забрать. ДУРДОМ!
5
1
Mayo 26, 2023
Последнее время стала пользоваться яндекс маркетом, все устраивает, нормальные сотрудники, ни разу не попадала в большие очереди. Один раз пришла, а там приемка товара, не очень конечно удобно, я ушла - пришла позже, но передо мной парень пришел что то отправить, ну и я бы расстроилась, если бы принесла посылку на отправку, и надо ждать из за приемки товара.
1
1
Octubre 4
В свои рабочие часы не работает. В течении дня ходила туда - закрыто. Телефон руководителя выключен
Septiembre 4
не могу получить посылку уже пятый день - они не могут принять оплату ни наличными ни картой.
Mayo 21
Приятная и дружелюбная сотрудница. Очереди не было и выдали быстро. Обслуживанием довольна
2
Marzo 2
Указано рабочее время: 9:00-21:00
На часах 9:20,а пункт все также закрыт.
Руководитель пункта(номер указан на входной двери) также не отвечает.Прошу разобраться с данной проблемой
2
Octubre 7
Постоянно не работает пункт, хоть днем, хоть вечером -закрыт, никаких объявлений
1
Marzo 6, 2023
Второй раз забираю с этого пункта доставку Яндекса. Оба раза попадались как будто бы стажеры, а не сотрудники: суетились, несколько раз переспрашивают номер заказа, когда ищут товар и делают все очень медленно. Так же, оба раза в клиентской части пункта (где обычно очередь) стоит куча каких-то неразобранных пакетов и коробок (На фото). Помимо этого, мусорка для коробок и пакетов получателей всегда переполнена и весь мусор лежит просто рядом.
Когда сегодня днем пришла забирать заказ, меня аккуратно послали сказав «подойдите, пожалуйста, позже. Мы решаем важный рабочий вопрос». Пришлось идти в другое время, когда уже была огромная очередь и медленная стажерка.
4
1
Noviembre 29
Странный пункт. То закрыт, то приемка товара. Не советую к выбору.
Octubre 4
4 октября он закрыт и надпись на листке «приду завтра»
Как-то не серьезно
Octubre 12
Пунк выдачи не работает с положенного времени персонал отсутствует
1
Abril 18, 2023
Какой-то совершенно неадекватный пункт посреди густонаселенного района с вечными проблемами и работниками-хамами.
Планируешь время, приходишь - и все время что-то не так. То у них приёмка 40 минут без объявлений и графика. То очередь заканчивается где-то на улице. То завал с посылками и ничего не могут найти. То принтер не работает и поэтому отправка невозможна. И все, что могут сказать - это "Не нравится - идите в другое место!".
5
Abril 29
Сначала ждал пока покурит продавец. Потом ждал пока заработает интернет. В итоге так и не дождался, сервис отсутствует как таковой.
Abril 6
Не работает ничего... пришел, прождал 30 минут... потом только сказали "мы не можем вам выдать заказ" потому что не работает компьютер..
1
Septiembre 25
Какой раз прихожу и нельзя оплатить картой,только наличными. Очень неудобно,особенно то,что сообщают об этом,когда уже поднес штрихкод,прождав прежде,когда отводится работник.
Diciembre 9, 2023
Сотрудники просто навсего не выходят на работу, когда график работы ПВЗ ежедневно. Испорченные планы на день вам будут обеспечены, благодаря этому пункту выдачи.
1
Junio 16, 2023
Только 1 человек работает, принимают товар и выдают посылки одновременно, что создает огромные очереди!!! На складе хаос, ищут каждую посылку очень долго. Закладывайте не менее получаса в вечернее время, чтобы забрать свою посылку :))
2
Julio 19, 2023
Ужасный пункт выдачи, работники хамят, во время приемки товара, выдача не производится, хотя в режиме работы, это не указано, не у всех есть возможность ждать по 30-40 мин или приходить повторно. В пункте душно. Придется искать другой.
1
Diciembre 7, 2023
Пункт закрыт, информации о причине нет, такое случается постоянно.прождала на морозе с 14.35 20 минут, так и не открылся. Категорически не рекомендую.
1
Abril 6
Очень неприветливая и дерзкая девушка, два раза захожу и натыкаюсь на нее, хоть в окно смотри и приходи когда ее нет
Julio 8
Че рейтинг низкий такой? Норм пункт, обычный.
1
Mayo 6, 2023
Не совсем удачное расположение пункта выдачи. Вход находится "со двора". Надо приложить определённое усилие, чтобы найти. Сотрудники довольно безучастные. Ну, а в целом, пункт как пункт...
1
Junio 16, 2022
Хороший пункт выдачи. Всегда приветливый, вежливый персонал, очень приятно приходить, получать посылки. Всегда пользуюсь этим пунктом. Хорошее расположение. В шаговой доступности.
1
5
Octubre 16, 2023
Пункт закрыт в рабочее время и не работает. Не первый день. Работает в непонятном графике. Забрать посылку надо несколько раз прийти
1
Enero 5
Сотрудник, проведя в поисках товара меньше минуты, нахамив и уткнувшись в телефон, отказался искать товар.
1
Mayo 10, 2023
Удобное расположение. Приветливый и доброжелательный персонал. Рекомендую
1
Septiembre 10
Время 12:46 закрыто
Diciembre 24, 2023
Время 10:39 пункт закрыт, ниеого нет, подождал 10 минут ушел. Не первый раз такое.
Marzo 5, 2023
быстрое и качественное обслуживание, пункт в шаговой доступности
2
2
Octubre 3, 2023
Время 9:26, пункт закрыт. Никакого объявления нет. Зря потраченное время + опоздание на работу
1
Septiembre 30, 2023
Отвратительный пункт, сотрудники некомпетентны, сеть не ловит. Деньги сняли, товар не выдали.
1
Enero 29, 2023
Пункт выдачи яндекс.
Очень долгое обслуживания и очень большие очереди.
Заказываю сюда ни первый раз и постоянно одно и тоже.(((((((
7
Enero 23, 2022
Вход со стороны школы!!!! На Яндекс Карте указано ошибочно расположение со стороны фонтана и прогулочной зоны.
При входе внутрь было ощущение будто только открылся пункт, много картона, провода, не убрано... Но заказ быстро нашли, обслуживание хорошее
2
2
Octubre 16, 2023
Второй день прихожу пункт закрыт , рабочий режим видимо не для них
1