Постоянно нет на рабочем месте, как не приду закрыто и стою жду. Персонал не культурный, особенно парень молодой сидит, вечно с недовольным лицом, даже элементарный этикет, что нужно здороваться с людьми в ответ. Уже 2 раза утеряли посылку. Я туда больше ни ногой.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ермолаева
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Здравствуйте! Сегодня получала посылку от Золотого яблока через пункт выдачи Яндекс.Маркет на Строителей 21Б. Пришлось посещать этот пункт трижды за один вечер. В первый раз не было на месте сотрудника пункта выдачи, это было в 16-30, была оставлена табличка, оповещающая о том, что сотрудник ушёл на 15 минут, но не через 15, 20 и 30 минут он так и не появился, при этом не известно во сколько он ушел и собралось уже несколько человек в ожидании. Затем через некоторое время я вернулась на пункт выдачи - мою посылку не нашли.
Позднее позвонили и сказали что посылка наконец-то нашлась, но тут меня ждал неприятный сюрприз - внешний пакет был умышленно подрезан в районе наклейки на нижней части упаковки от магазина и внутри коробки лежали вскрытые упаковки туши для ресниц. Пришлось звонить на горячую линию интернет-магазина Золотое яблоко. До сих пор ещё не принято никакого решения, то есть мне нужно будет ещё раз приходить на пункт выдачи чтобы вернуть неподобающее доставленную тушь обратно в магазин. Моя посылка была доставлена на пункт выдачи вчера 30 ноября и очень большое подозрение что тогда и была вскрыта именно на этом пункте выдачи.... Не зря её так долго искали... Это просто безобразие и позор яндекс.маркету за такую доставку! А теперь вопрос - почему при передаче мне в руки сразу ставится отметка о выдаче, если я тут же начала её вскрывать и проверять ....как я могу проверить товар не вскрывая упаковки? Если бы статус не был изменён на выдана я бы могла сразу отдать товар неподобающем виде назад, как это делается на других маркетах.
1
1
елена паутова
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2023
Довольны заказами, только вот последний раз нам прислали не то, что заказали. Заказы приходят без задержки. Девушка , которая отпускает товар себе под нос , почти спящим голосом , разговаривает. Приходиться переспрашивать. И не очень приветлива, в отличие сотрудников Вайлдберриз, на ул. Весенняя. Такое впечатление, что работа ей не по душе. Не готова к работе с клиентами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
олег чевский
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
Удобно быстро есть рассрочка, хорошее качество, большой выбор
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2024
Удобное местонахождение.
Чисто и уютно.
Сотрудники вежливые!
Mostrar respuesta de los negocios
Муся
Experto local nivel 5
Junio 22, 2024
Сделайте свет в примерочной!!! Невозможно примерить вещи !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кленкин
Experto local nivel 11
Noviembre 6, 2023
Отличный пункт выдачи, приветливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Шеремет
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2024
Тут и говорить нечего, просто пришёл, показал код и забрал заказ
2
Mostrar respuesta de los negocios
Chiplenok
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2023
Все круто! Персонал вежливый, спасибо за быструю работу и доставку товаров!
1
Нина
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2023
Легко найти. Вежливый персонал. Проблем с выдачей не возникло.
Алексей Петров
Experto local nivel 15
Febrero 9, 2023
Красиво, уютно, приветливый персонал
Илья
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2022
Машину рядом тяжело припарковать, а в остальном все не полохо.