Yandex Market
192 reseñas
Octubre 25, 2023
Сотрудница грубая, медленная, невнимательная. Находится со своими детьми на пункте выдаче, они ходят между посетителями, ведут себя плохо. Жаль конечно её и детей, наверно не просто так приходится работать, а не воспитанием заниматься. Ну и помещение маленькое, 4 человека и уже не удобно стоять. Посещать пункт дискомфортно.
7
3
Enero 10, 2024
Сколько раз заказывали, так это каждый раз мучения, то долгое обслуживание, то грязь, то очередь, выстраивающаяся на улице змейкой. Примерить ничего невозможно, примерочная вся в коробках непонятного происхождения, они то ли пустые с мусором, то ли с заказами. На складе выдачи играют дети... Делайте сами выводы.
3
1
Agosto 18, 2024
Получение заказа заняло около минуты. Никаких проблем. Я живу в соседнем доме, мне очень удобно получать именно здесь.
1
Octubre 15, 2023
Девушка, которая сидит в пункте, честно и откровенно говорит, что ей на все равно, она наемный рабочий. Наорала, обхамила..
Дети в пункте выдачи это отдельная песня. Это видимо дети сотрудника. Сидят слушают что то неудобоваримое на всю громкость без наушников 🤦♀️ пока постоишь в очереди уши завянут и голова разболится 🤦♀️
10
3
Septiembre 17, 2024
Третий пункт Яндекс, в который приезжают и мне либо говорят прийдите позже, либо на месте нет сотрудника, либо не высвечивается заказ.
1
Septiembre 30, 2023
Абсолютно неадекватная сотрудница. Когда мы пришли за заказом, дама разговаривала по телефону, вся очередь была вынуждена слушать подробности её невероятно интересной личной жизни. Минуте на третьей изволила спросить что же нам надо. От телефона так и не оторвалась. На трёх квадратных метрах зоны выдачи носились её дети. Заказ выдала как одолжение сделала.
12
3
Diciembre 26, 2023
отвратительный пункт выдачи, сотрудница медленнее всей почты россии вместе взятой. Сегодня прождал в очереди из 7 человек 15 минут пока она искала человеку первому в очереди заказ на складе. В итоге плюнул и ушел ибо если не нашла за 15 минут неизвестно сколько она его еще искать будет.
6
Diciembre 28, 2023
Огромные очереди, все завалено коробками, пришлось долго стоять на улице в ожидании.
Видимо, администрация ПВ никак не реагирует на все отзывы, потому что ничего не меняется :D
На тратьте свое время и закажите в другой пункт выдачи.
5
Septiembre 22, 2023
Почему то в пвз бегают дети, толпа детей. Имеют доступ к складскому помещению. Оператор выдачи, как я поняла, мать одного из них, сама удивляется что это они тут бегают. При этом отправка dpd у меня сопровождалась тем, что она постоянно орала на детей, а они носились. Переживаю за свою отправку и никому не пожелаю такого клиентского опыта
8
3
Septiembre 30, 2024
Ужасная работница, очень грубая, отвратительное состояние пункта в целом и почти на пороге валяется её громкий ребёнок
3
1
Diciembre 30, 2023
Каждый день хожу и пытаюсь забрать заказ, но очередь по 15+ человек и каждого по 15 минут обслуживают. Как в лучших традициях нашего прошлого.
Разворачиваюсь и иду к конкурентам, где за 30 секунд забираю заказ.
2
Abril 8, 2024
Отличный пункт выдачи заказов. Удобно рядом с метро. Отличные сотрудники. Вежливые.
1
Octubre 9, 2023
09.10.23
Когда работает эта женщина (сотрудник данного пвз Яндекс маркета), с ней всегда находятся на работе ее маленькие дети, с ними бабушка чтоли еще , сняла ботинки, сидит в носках, аромат прелестный.
При этом хамит, разговаривать не умеет
Не первый раз такое.
Ужас )
10
3
Septiembre 13, 2023
Пункт выдачи рядом с домом, долго был единственный рядом.
Но вот обслуживание в нем оставляет желать лучшего.
Очень тесно, ужасные вечно недовольные сотрудники, дети сотрудников бегают и орут. Места явно не хватает. Вечные технические перерывы, на долго.
7
3
Diciembre 23, 2023
Очень плохой пункт. Стояла в очереди целый час. Ищут заказ медленно, система оплаты картой перестала работать. Персонал кричит на покупателей и заявляет: "Вы сами виноваты, что сделали сюда заказ"
Febrero 24, 2024
Очень плохой пункт выдачи.
Мало места, все очень медленно делают и ужасный персонал в лице женщины блондинки с короткими волосами, которая обязательно Вам нахамит и сделает свою работу максимально некомпетентно.
5 раз присутствия в пункте и 5 раз какие-то проблемы. Работают плохо как на отправку: не дали упаковки для авито отправки (хотя обязаны это делать по договору авито доставки), на выдачу тоже все перепутали и даже не извинились.
Если Вы не можете расширить пространство, так хотя бы наймите кого-то приятного, чтобы люди не уходили от Вас расстроенным.
8
1
Marzo 28, 2024
Хуже пункт выдачи нужно поискать. Или очередь, или закрыт с табличкой «20 минут». Персонал не вежлив. Пользуюсь только из-за того, что другого пункта выдачи нет поблизости.
3
Diciembre 1, 2023
Хорошее обслуживание, вежливо выдали заказ, но очень небольшое отделение, в вечернее время набирается много народу, в помещение тесно.
1
5
Abril 8, 2024
очень понравилось, отзывчивые и приятные ребята на пвз, заказываю только сюда
1
Agosto 10, 2023
Вполне... приемлемо... Близко от метро. Приветливый персонал. Однако, Яндекс Маркет, меня связывазал с продавцом, у которого невозможно оформить возврат товара по причине: не подошёл по размеру.
6
Diciembre 23, 2023
Из плюсов только расположение, в остальном уверенная двойка, долго ищут товар, очереди, нет элементарного приветствия клиентов, крайне рекомендую заказывать в другой пункт выдачи.
Julio 25, 2024
Как не зайдёшь, вечно перерыв или приёмка. Примерочной нет, она тупо завалена коробками. Не пвз а полная шляпа.
1
1
Diciembre 5, 2022
Жалуюсь на данный пункт, все время прощали им всякие промахи, но именно сегодня пришло конец моему терпению. Отправляю регулярно посылки через авито, езжу из Подмосковья по пути на работу захожу к ним, удобное расположение ничего не скажешь. С какими проблемами сталкивалась: то нет коробок у них, то зачем вы упаковали, сегодня я приехала с чувством, что опять что-то случится. Сегодня у них нет наклеек. Почему сотрудники не заботятся о своих клиентах? За что они получают зарплату?
6
6
Marzo 19, 2023
Сегодня сотрудница пункта выдачи Зорина Яна сначала нас не пустила внутрь, потому что у нее сохли полы, предложив мне с ребенком подождать на улице. После того, как мы вошли, она так и не оторвалась от тряпки и мытья, отказалась принять посылку и в принципе подойти к своему рабочему месту. На мой вопрос что мне делать, писать отзыв? Она ответила, что ей плевать. Вот такое «шикарное»отношение, когда чистые полы важнее людей.
8
4
Diciembre 30, 2023
Маленькое помещение, в котором, во-первых, невозможно обслужить больше трех-пяти человек, а во-вторых, это просто не безопасно с точки зрения пожарной безопасности.
3
1
Marzo 15, 2023
Хороший пункт, правда действительно маленькое помещение, несколько раз в день на пункте берут перерывы, ибо из удобств (как сказала сотрудница) только вода. Девочки молодцы, что справляются с таким огромным кол-вом посылок, но нужно либо менять помещение, либо отключать некоторые «доставки»
2
4
Diciembre 19, 2023
Ужасный пункт! Срочно нужно меняться! Заходишь, как на свалку! Воняет ужасно!!!!! Душно, иногда еще запахи колбасы тут же, в общем бее! Из плюсов только расположение
3
Julio 21, 2023
Ужасно! Пункт перегружен, все посылки валяютя где попало, на полу, вдоль стен, у входа. Их долго ищут, не могут найти, где и что. Бардак. Кроме Яндекса пункт обслуживает и другие компании, поэтому персонал делает свои дела, упаковывая товары и не обращает на вас внимание, пока не закончит. Подъезда нет вообще, поэтому забрать габаритный груз можно только встав прямо под камеру и заплатив штраф 1,5 тысячи рублей. Внутри района, на этой стороне Войковской, больше пунктов Яндекса нет, поэтому перестал покупать через Яндекс, чтобы не портить себе настроение при получении в этом пункте. Не рекомендую.
3
2
Junio 6, 2022
Начнем с того, что зловещего Антона в пункте выдачи больше нет :))) (хотя и с ним проблем раньше не возникало)
Расположение пункта удобное, несколько доставочных служб в одном помещении. Отправил авито доставки - принял заказ с яндекса, удобно. При вышеперечисленном очередей почти нет, хотя казалось бы люди отовсюду должны приходить толпами, но почти всегда в пункте пусто.
Помещение компактное, но поместилось в него все что нужно - есть где упаковать посылку или переждать предыдущего клиента.
Новые сотрудники отличные - идут на контакт, помогают, оперативно работают.
Всем рекомендую, разве что пупырки не хватает.
1
4
Junio 6, 2023
Обслуживание на нуле, хамская дама на выдаче, больше никогда!
Совершенно некомпетентный сотрудник, не владеющей информацией по работе Яндекс маркета, возвраты оформляются очень долго, всегда большие очереди.. Но Яндекс маркету видимо все равно на все эти отзывы
5
2
Diciembre 27, 2023
Посылки ищут по 40 минут, какие-то дети смотрят видео с нецензурной лексикой на всю громкость и лазают по посылкам, женщина-сотрудник ведет себя по хамски.
2
3
Junio 9, 2023
Из плюсов только месторасположение. Сотрудница работает очень слабо. Если хотите узнать что такое некомпетентность и безразличие, то вам сюда.
Сегодня ожидал около 40 мин но так и не получил заказ. Больше пользоваться этим пунктом не буду.
5
2
Septiembre 18, 2023
Отвратительный ПВЗ, как не придешь -закрыто . Сотрудники сами себе хозяева , захотели -закрыли, ушли. Стоишь ждешь пл часу , пока откроется ПВЗ. Вечно дети на рабочем месте, цирк какой-то.
7
2
Diciembre 29, 2023
У пункта явные проблемы с выдачей, пункт расположен очень удобно у метро, но каждый товар ищут по 15 минут. Перед новым годом это непозволительная роскошь. Вероятно проблема со складированием товаров, никакой системы нет, сотрудникам тяжело искать. Очереди в итоге как в 80е)))
1
Marzo 11, 2024
очереди нет, локации хорошая, менеджер вежливая, все отлично
1
Octubre 17, 2023
Тесный, но это полбеды.
На выдаче работает женщина, не умеющая вежливо (или просто нормально) общаться.
В пункте выдачи была также с детьми, на которых кричала.
5
1
Agosto 22, 2023
Удобное помещение для маленьких посылок. Небольшое помещение и соответственно небольшой склад, но пока проблем с задержкой выдачи и поиском заказа не было
1
3
Junio 6, 2022
Очень нравится этот пункт выдачи, всегда ухожу оттуда с хорошим настроением. Вежливая и внимательная девушка - сотрудник, всегда поможет и подскажет. Спасибо вам большое за качественную работу 👍
5
Diciembre 26, 2023
Пункт выдачи очень хороший. Но если вы заказываете себе что-нибудь на праздники прямо перед ними то смеритесь с очередью
3
Febrero 15, 2023
хочу по благодарить ЗОРИНА Янну за вежливость пунктуальность. Все так красиво четко упаковала мой товар. Спасибо вам по больше таких как вы)))
1
5
Marzo 20, 2024
20.03 ничего не поменялось, дети в пвз. Ув. Яндекс, доколе)
По классике пвз весь в коробках (мало места) + очередь
4
1
Abril 26, 2024
Ужасный пункт выдачи
То не могут найти товар, то терминал не работает, то грубят
Бывает работает не по графику
1
Enero 15, 2024
Сплошной негатив в плане обслуживания(
Сплошной негатив в плане обслуживания(
Сплошной негатив в плане обслуживания(
Сплошной негатив в плане обслуживания(
3
1
Diciembre 9, 2024
Отвратительный запах тухлых ботинок, чуть не вырвало 🤢
3
Septiembre 25, 2023
В этом пункте сотрудница обхамливает клиентов на ровном месте - просто за то, что посмел подойти и обратиться. Позволяет себе кричать, выражаться не по социальным нормам.
5
3
Abril 8, 2024
Отличное место, комфортно, чистота, советую всем!
3
Enero 16, 2023
Отличное расположение и дружелюбные сотрудники. Всегда чётко и быстро выполняют свою работу. Пока никаких вопросов и проблем не вощникало
3
5
Diciembre 29, 2023
Ужасный пункт выдачи. Коробки валяются как попало, никакой организации. Очень долго выдают посылки. Примерочная завалена коробками
1
Diciembre 29, 2023
Такой очереди я не видела нигде. Один заказ выдается более 10 минут. Явно нет никакой системы. Люди ждут и мерзнут на улице часами.
3
1
Octubre 8, 2024
На работу не торопятся,график работы 9-21,в 10 часов никого нету
3