Yandex Market
51 reseña
Febrero 8
Нечасто, но пользовалась этим пунктом выдачи, никаких нареканий не было, быстро ,чётко, вежливо. Но 2 февраля столкнулась с хамоватым работником, без признаков воспитания, зато с явно завышенной самооценкой. Мало того что явно плохо разбирается в своих профессиональных обязанностях - пытался уверить что я пришла не по адресу, так ещё позволяет себе высокомерный, хамский тон в общении. У мальчика явно проблемы с адекватным поведением.
Видимо была проведена работа с персоналом. Сегодня работал другой сотрудник, очень приятный, вежливый молодой человек. Поэтому ему ставлю 5 звезд.
4
Febrero 5
Часто пользуюсь этим пунктом, всё устраивает. Сотрудники доброжелательные и работают оперативно и качественно. Сам пункт чистый и удобно расположен, советую)
2
Febrero 9
7 февраля 2025 пришла забрать доставку. Менеджер отсканировал посылку, зачем-то спросил оплачена ли она, ушел забирать со склада. Несколько раз возвращался обратно к компьютеру, в пвз уже собралась очередь. В итоге сообщил, что не может найти мою покупку. Сказал приходите лучше завтра. Сунул листок бумаги, предложил написать номер телефона, чтобы когда посылка будет найдена, он мне позвонил. На листке уже был записан чей-то телефон. Сомневаюсь что это соответствует протоколам обслуживания Яндекс. Прошу разобраться. Никаких объяснений от сотрудника не поступило.
Заказ пришлось из-за этого отменить, чтобы перенести доставку в другой пункт выдачи и ждать еще дополнительно 6 дней.
Кроме того, после меня с аналогичной проблемой пришла девушка, чью посылку также потеряли.
1
1
Noviembre 21, 2024
Очереди всегда, очень дотошно проверяют документы, как на луну летаю, мне не нравится этот пункт, при этом работают медленно, всегда не особенно чисто, скажем так, могло бы быть сильно лучше. Привет даме, очень любящей правила!
1
Enero 24
Профессиональное обслуживание,всегда расходные материалы( коробки,скотч,пленка,бумага,пакеты)вежливые операторы,быстрое обслуживание! Приятно приходить отправлять и получать заказ!
2
Febrero 5
Ребята работают быстро, видно, что сделали небольшой ремонт, удобно, что стоит зарядная станция, часто пользуюсь.
1
Febrero 23
В нарушение правил торговли на пункте не выдают товар для осмотра внешнего вида и проверки работы, только после его оплаты, ссылаясь на требования руководства макета, есть повод обратится в роспотребнадзор, это делают постоянно на этом пункте, наведите там порядок
3
Septiembre 24, 2024
Сегодня,24 сентября 2024г, три раза пришлось ходить в пункт,в виду его закрытия,по непонятным причинам...Никакого объявления не было...Это недопустимо!!!Летом неоднократно посещала этот пункт и подобного никогда не было. Менеджер Михаил всегда был на месте,приветлив и дружелюбен.Прошу принять к сведению данную информацию.
1
Diciembre 20, 2024
Всегда очень долго все, то посылку не могут найти, то оплата не работает, собираются очереди из-за этого, не советую этот пункт
2
Septiembre 22, 2024
Почему не указаны технические перерывы. Написано 15 минут ? Что значит для сотрудника 15 минут? 30, 40 ? Ждать с ребёнком на улице не самое лучшее удовольствие, когда идёшь брать именно для него посылку. Если пишите данное время то соблюдайте данный регламент. Для чего тогда написано, что беж перерыва ?
1
1
Abril 11
Ужасное расположение, вывеску не видно при выходе во двор с любой стороны.
Вокруг да около бродит народ спрашивая где яндекс
Diciembre 19, 2024
Удобно, не далеко от дома, сотрудники работают оперативно.
Enero 20
Неприятный сотрудник, никакой заинтересованности в работе, нет желания посещать этот пункт.
1
Septiembre 24, 2024
Пункт выдачи по расписанию с 9:00 до 21:00 не работает, открывается когда захочет. Кто планирует забрать свою посылку с утра, не спешите. Я приехала в 9 утра. Закрыто. В 9:15 звонила в службу поддержки, по всем номерам найденным на сайте, помочь не могут. Перенаправить в другой пункт выдачи тоже не могут. Выдать другому человеку тоже не могут. Я живу за городом, приезжаю в Москву по делам одним днем и редко. Прийти позже тоже не могу, где то же надо сидеть ждать. ТЦ еще закрыты. Записок и телефоны на двери нет. В итоге время 10:30, 24 сентября 2024 года, вторник, пункт выдачи закрыт. За час ожидания открытия пункта с 9 до 10 подходило еще 3 человека за посылками.
1
Septiembre 24, 2024
Мою посылку из Авито доставки потеряли в этом пункте выдачи. При этом 2 девушки сотрудницы разговаривали грубо и сначала выдали мне чужую посылку. Потом очень долго искали мою, так и не нашли. При этом грубо мне отвечали, что они ничего не знают, их смена началась сегодня в 4 часа... На мой вопрос после 30 минут ожидания, что же мне делать, мне сказали самой связываться с Авито, потому что они помогать не будут.
В итоге я осталась без очень нужной мне вещи и совершено не понимаю, что мне делать ....
1
Septiembre 25, 2024
Вполне себе адекватные сотрудники, выдают отправления, принимают посылки, в меру помогут когда требуется. Удобное расположение, очень редкие очереди, смело можно пользоваться!
1
Septiembre 14, 2023
Пункт выдачи как пункт выдачи, ничего сверхъестественного тут нету
Персонал хороший и доброжелательный, что радует.
Расположение самого пункта не особо заметное конечно, вывеску плохо видно из-за кустов сирени, но если идти по прямой, то по любому упрëшься в него
2
Septiembre 24, 2024
пришел в 12:00 пвз закрыто, пришел в 14:30, пвз все еще закрыто, стоят люди, ничего не понимают, впервые с таким сталкиваюсь
1
Octubre 21, 2024
Отправлял посылку Авито. Операторам большое спасибо: все по существу, быстро и ясно.
1
Abril 30, 2023
Приятная атмосфера, классная сотрудница, быстро получил заказ и ушел с хорошим настроением домой вспоминать где же я её видел :)
4
Mayo 7, 2023
Работают очень приветливые и отзывчивые сотрудники, заинтересованные в своей работе. Помогли решить возникшую проблему с отправкой.
4
Marzo 1, 2022
Не самое удачное расположение входа: внутренний двор углового дома (внутренний угол).
Пункт выдачи встретил закрытой дверью, хотя время работы заявлено без перерывов с 9 до 21 (я пришёл в 17.00).
Внутри чисто, но видны посылки, которые то ли не помещаются в хранилище, то ли еще не успели унести в хранилище.
Имеется примерочная комната и терминал для безналичной оплаты.
Девушка на выдаче довольно застенчивая, но демонстрирует превосходную клиентоориентированность.
5
Junio 25, 2023
Лучшие сотрудники, очень вежливые и доброжелательные. Удобное расположение, все супер.
4
Abril 24, 2021
Не сразу можно заметить вывеску, но очень удобно, что пвз рядом с моим подъездом) В отличии от других пунктов выдачи, тут чисто и персонал очень приветливый! Надеюсь, пункт останется на месте)
Те, кто так и не нашёл, ищите железную дверь между 4 и 5 подъездом.
3
Marzo 23, 2022
товар доставили быстро, забрал в удобное для себя время. упаковка была в идеальном состоянии. персонал вежливый и приветливый. сервис на высоте.
3
Diciembre 6, 2022
Отличное место. Есть примерка, есть (спонтанная) парковка рядом во дворе или за углом, если что. Все быстро, просто и удобно.
2
Abril 5, 2022
Сегодня меня обслуживал сотрудник Евгений. Помог проверить товар. Всё аккуратно упаковал. Очень вежливый
сотрудник. Спасибо.
1
1
Julio 16, 2023
Самый худший пункт выдачи. То нет сотрудника на месте, то стоит и курит на улице, а клиенты ждут у дверей.
1
5
Septiembre 18, 2024
Хороший пункт выдачи
1
Julio 8, 2023
Ужасный пункт выдачи, никогда никого нет на месте!
Никаких записок, не советую заказывать сюда;)
2
3
Abril 20, 2024
Мой любимый пункт выдачи !!!
1
Agosto 14, 2023
Хороший пункт, хорошие консультанты. Рекомендую.
4
Marzo 12, 2023
Пришло сообщение что посылка в офисе, но у них именно в этот день сломался комп. Могли бы предупредить
2
2
Julio 11, 2022
Близко к дому, администратор вежливый, товары приходят быстро и их удобно забирать.
3
Noviembre 7, 2022
Обслуживание отличное, чисто, персонал вежливый.
3
Mayo 6, 2021
Нашли не сразу, пришлось обойти дом. Но приветливо встретили, уточнили как нашили мы их, быстро или нет. Все объяснили. Вход находится за магазином пятёрочка. Мы остались давольны. И главное не далеко от дома✌️😄
3
Agosto 10, 2022
Связь в помещении так себе (может вай-фай для клиентов сделать? 8-), а в остальном всё отлично
2
1
Febrero 4, 2022
Хороший пункт выдачи, нежилое помещение , 1й этаж многоэтажки. Нужен козырек над входом, как в подъездах, иначе быть беде.
1
Octubre 24, 2023
Отличный пункт выдачи
2
Agosto 19, 2024
норм
1
Julio 14, 2022
Приятные сотрудники и удобное расположение
3
Agosto 8, 2023
Вежливое обслуживание.
2
Septiembre 6, 2021
Чистота, вежливый персонал, персонал работает оперативно.
4
Octubre 31, 2022
Ещё один удобный пунк выдачи заказов))
3
Noviembre 9, 2021
Неплохой пункт выдачи, персонал работает вежливый, что не мало важно.
3
Junio 5, 2021
пошел сегодня. все прошло гладко. персонал услужливый и все хорошо объяснил. рад, что это недалеко от моего дома
3
Enero 8, 2023
Была впервые! Буду еще заказывать.
1
1
Septiembre 15, 2022
Хороший пвз. Сотрудники внимательные.
3
Noviembre 14, 2022
Тесно
Душно
Но работают быстро
3
Mayo 8, 2021
Добавьте фото пункта издалека, ориентироваться трудно). Сделай это, очень прошу.
3