Хороший пвз, удобный рядом с домом. Привыкла видеть бесменного сотрудника, который быстро принимает заказы, хотя завален новым приходом. Очереди бывают не из за работы сотрудника, а из за клиентов, которые не знают, где у них штрих код или ждут пока им упакуют товар, хотя таких услуг не встречала ни в одном яндексе. Так же ломается система приёма, когда перебои с интернетом, но врятли это проблема из за сотрудника это вопрос к техническому обеспечению. Спасибо за ваши крепкие нервы, такое количество обслуживать и выходить каждый день на работу не каждый сможет 👍
Mostrar respuesta de los negocios
ВАНЯ ЯРЦЕВ
Experto local nivel 14
Julio 19, 2024
Не понравилось обслуживание в пункте выдачи. Я зашёл с большой коробкой в руках отправить заказ, вижу стоит работник и сканирует отправления из мешка, но ничего мне не говорит и при этом ни на двери ни где не висит ни каких бумажек что перерыв или приемка товара. Я стою думаю подожду не буду отвлекать человека, сейчас отсканируют и примут меня, спустя минут 10 судя по разговору водителя и работника пункта выдачи они потеряли 3 посылки, и тут наконец на меня обращают внимание и говорят вам получить, я говорю нет отправить у меня же коробка в руках, на что получаю ответ а это долго паспорт надо смотреть и тд, я говорю так сколько ещё ждать, на что получаю ответ минут 15-20, а почему сразу было это не сказать чтобы я не просто так в душном помещении и не тратил впустую своё время??? работник промолчал, поэтому я пошел отправлять заказ в другой пункт в Яндекс доставки, где работники более ответственные!!
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
p5yh0z
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2024
Когда на смене молодые парень с девушкой то все норм , когда плотный мужик то все крайне ужасно , он может заниматься своими делами , и на посетителей вообще не обращать внимание , то на улице свой велик ковыряет , то в туалете сидит издавая страшные звуки , причем не закрыв пункт , то просто сидит в компе и не обращает внимания , посылки каждый раз ищет невероятно долго . Слышал как по телефону он постоянно отмазываеться перед начальником , какой он хороший , и какие посетители все плохие. Думаю данному персонажу нужно искать другое место работы , он явно не на своем месте. И куча жалоб на него в коментах от других пользователей , прошу руководство обратить внимание !
8
Boreanaz
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2024
Присоединяюсь к отзывам о странном мужчине, зашла отправить заказ, он ходил что-то разбирал, я постояла, потом спросила работает ли, он недовольно вздохнул и ушел куда-то, пришел, я ещп раз спросила, он агрессивно кинул коробку и пошел к компу. Но даже не это самое странное, у вас там есть дресс код? Он был полуголый!! Какая-то майка, не прекрывающая его телеса и треники и такая вонь пота стояла, я чуть не умерла! Если бы не сильная необходимость, я бы к вам ни ногой. Хотелось бы узнать его расписание, чтобы никогда не пересекаться. Получается, яндексу вообще все равно кого набирать на работу?!
4
Ирина Окишева
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2024
Когда то это был самый удобный и быстрый пункт выдачи и приема. Теперь там работает какой то хам, который может надменно не смотреть на вас, хотя в помещении только он и вы, и ни отвечать на вопросы при этом ты стоишь и не знаешь тебя вообще примут или нет. Может молча поднять сканер , отсканировать штрих-код на приёмку посылки и уйти без слов заниматься своими делами. Спустя время после возмущений, может ответить что он никому ничего не обязан. Больше ни ногой в этот пункт.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Пивоваров
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Не соблюдаются часы работы.
Не пунктуальные сотрудники и очень лояльное руководство данного ПВЗ, что позволяет своим сотрудникам дольше «поспать» с утра.
Уже второй раз, не могу забрать заказ с утра. Никаких уведомлений и предупреждений - просто закрыто и всё.
Крайне неприятно и портит впечатление о всей системе Яндекс.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ася О
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2024
Никогда не открывается вовремя. Молодой человек на мотоцикле приезжает с получасовым опозданием, ещё и не считает это неправильным, а отправляет в сдэк или на почту, если не нравится..вместо того, чтобы извиниться. Коробки швыряет, а если там что-то хрупкое. Больше не буду пользоваться услугами этого пункта. Ужасно...
Mostrar respuesta de los negocios
Hirian
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2024
Работник занимается чем угодно, кроме выдачи заказов. Сканирует что-то на складе или молча сидит за столом, например. За обслуживание поставил бы 0, если б было можно. Проще прогуляться до соседнего пункта
2
Mostrar respuesta de los negocios
машуля
Experto local nivel 12
Septiembre 19, 2024
Сотрудник жесть, надменный, странный, ничего не обьясняет,бубнит под нос недовольно по хамски и в довесок пахнет как скунс, уж насколько я терпеливый человек, но в помещении невозможно находится, больше сюда ни ногой!
7
Анастасия
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2024
Сотрудник - человек настроения, то ли дайте ему выходных, то ли научите общаться с людьми. Коммуникации - ноль, можно простоять просто так, в итоге окажется, что что-то не работает и уйти.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Р.
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2024
Хороший пункт, иногда приношу много посылок, отправляют без проблем, помогают с упаковкой. Удобно, что работает до 21ч
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Голицынский
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2024
Удобно, быстро, вежливо! И ни каких очередей. Пользуемся регулярно, очень довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Алксандр Д.
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2024
Самый отвратительный пвз, который видел. Постоянно запах пота, сотрудники ходят в неподобающей одежде, не предупреждают, что товар не упаковывают дополнительно при доставке
2
Алина П.
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Хамоватый сотрудник мужчина очень плохо выдает посылки. Один раз пришла, музыка орала на весь пункт выдачи, как у себя дома в общем. Хожу туда без удовольствия совершенно.
7
Mostrar respuesta de los negocios
BaPe4kA
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2024
Всё быстро и удобно. Работники всегда подскажут, помогут
Нареканий примерно ноль)
Татевик Маслаковец
Experto local nivel 4
Julio 28, 2024
Вместо выдачи заказа просто принимают товар. Но технического перерыва нет. Такие сотрудники не должны работать с людьми не какой клиента ориентированности
4
Mostrar respuesta de los negocios
Nikita G
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2024
По 10 раз в день вешают табличку технический перерыв! Прошло уже 40 минут так и не открыли! Издевательство! Вышел наглый сотрудник и начал грубить!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Пи
Experto local nivel 7
Enero 25, 2024
Приехала за заказом после сообщения о том, что его можно забрать, а пункт закрыт. Всякое бывает, но можно же не присылать сообщение о том, что заказ можно получить сегодня!
Можно скорректировать график, хотя бы в приложении и для тех, у кого сделаны заказы и очевидно, что люди могут прийти за своими товарами?! Пуш-уведомление этим людям послать, в конце концов. Ужасное впечатление!
6
6
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Ефремов
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2024
Удобный пункт выдачи, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Богдановский
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Часто закрыто без объяснений причин. Придешь и никогда не знаешь открыто будет или нет. Безответственное отношение к работе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Августинопольская
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Обслуживание зависит напрямую от сотрудника, в чью смену ты пришел. Можешь простоять полчаса, а можешь 2 минуты. Звезды снимаю за неприятный запах в помещении и громкую постороннюю музыку.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А
Experto local nivel 4
Julio 24, 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Сотрудники вежливые, все заказы упакованы, в отличие от соседнего пункта другого маркетплейса. Удобное расположение рядом с домом)
3
1
miseol
Experto local nivel 16
Septiembre 6, 2023
Кто рядом живет: удобно, чисто, без очередей. График подходящий. Рядом с точкой есть мусорка, куда можно утилизировать упаковки
4
Дмитрий Федорченко
Experto local nivel 20
Septiembre 18, 2023
Неплохой пункт выдачи. Все как обычно. Быстро работают.
Жаль нет возможности оформить Банковскую карту Озон. Поэтому чуть ниже оценка.
3
4
Кристина Панкова
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2024
Хорошее расположение пункта
1
Катарина
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2023
Прекрасный пункт выдачи. Чисто, не много людно, вежливый персонал.
Очень медленное обслуживание. Неразбериха с номерами отправлений. Но, в целом, спокойно, по делу. Товар приходит целый и невридимый. Удобно для этой части ЖК.
2
1
Жанна
Experto local nivel 12
Agosto 27, 2024
Проблемы с выдачей заказа!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Петропавловский
Experto local nivel 14
Mayo 7, 2023
Хороший офис, удобное расположение, есть примерочная. Есть возможность оплатить картой.
3
Он Самый
Experto local nivel 15
Julio 13, 2023
все быстро ! оперативно обслужили . очередей нет . рекомендую этот ПВЗ
3
НН ВВ
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2022
Отличный пункт выдачи. Быстро и комфортно
Большое спасибо Алексею за помощь с проверкой техники при получении
3
Евгений С.
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2024
Все нормально!
1
Mostrar respuesta de los negocios
372473 Ефимов
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2023
Пока на троечку еслиб былоб могагозинов по больше чтоб в город ездить
1
5
Richard Daivis
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2023
Всегда приветливы, рады помочь. Приятно
4
Бе Лка
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2022
Приехал за посылкой.
На двери надпись: «Технический перерыв 15 минут».
За полчаса ожидания не открылись.
Так дела не делаются.
6
2
Inna Zhitnikova
Experto local nivel 4
Enero 16, 2024
Всегда приветливые сотрудники👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Кузенкова
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2022
Отвратительный пункт выдачи!Сейчас приехала забрать товар в 10:08 утра,а пункт закрыт.Зачем тогда писать что график работы 9:00-21:00?