Yandex Market
132 reseñas
Diciembre 2, 2024
Очень часто пользуюсь данным пунктом, отправляю посылки через боксберри. Как правило, остаюсь доволен обслуживанием, сотрудники вежливые, старательные. Но ставлю одну звезду за древний неисправный принтер в отделении. Взгляните на фото: документы, который мне распечатали в этом отделении. Нормальное качество? А уж сколько раз я сталкивался с таким, что при мне бумага в нём заедала, не сосчитаю. Уже не один раз писал в боксберри по этому вопросу. Раз руководству отделения всё равно, что необходимое для работы оборудование неисправно, и это является огромной проблемой и для сотрудников, и для клиентов, буду на публичных площадках размещать об этом информацию. Оценку исправлю тогда и только тогда, когда в отделении печать будет на новеньком принтере.
Ответ Яндексу: вот если на распечатанных мне документах сможете разглядеть, то узнаете дату и время посещения, а я не помню, почти 3 месяца прошло. И за эти 3 месяца с принтером ничего не сделали, был сегодня там. Как стояло старое говно, которое заедает и не пропечатывает документы, так и стоит. Вывод: вам плевать на своих клиентов и сотрудников, вы готовы удавиться, лишь бы не потратить лишний рубль на необходимое для функционирование пунктов оборудование.
2
Noviembre 21, 2024
Широкий спектр услуг. Получение и отправка алиэкспресс, авито, боксберри. Обычно много людей в очереди. Удобное расположение. Всегда пользовалась этим пунктом. А с сентября открылся новый ПВЗ на Варшавской 6 к 1, туда ближе ходить теперь.
Septiembre 12, 2024
Самый отвратителтный пункт выдачи где я когда либо был. Очередь из трёх человек я ждал без преувеличения минут 40, потому что сотрудница на выдачи не могла внятно ничего сделать, на каждом заказе какие то проблемы, постоянно звонила кому то что то спрашивала, уточняла. И в итоге когда дошла очередь до меня то она просто не смогла найти мой заказ. Сказала извините, ничего не могу сделать, приходите завтра. Отличный сервис!
UPDATE:
Пришел на следующий день и вижу картину на фото! У меня просто нет слов. Этот пункт не заслуживает даже 1 звезды.
3
Septiembre 13, 2024
Первый раз заказала сюда товары с Авито. И последний!
Раз пришла, закрыто, ждать более 3х часов.
На следующий день пришла, два, ждала более 20 минут.
Никогда в пунктах выдачи не было такого ужасного отношения к клиентам. Если пункт выдачи не справляется с заказами и нехватка сотрудников, закройтесь до решения всех проблем. Бизнес так не делается. Вы же хотите денег заработать, ну так и приложите усилия для этого.
2
Octubre 22, 2024
Подарили электрочайник фирмы Kitfort ,я в восторге от того какой он крутой .Можно выбрать нужную температуру для заваривать чая,поддержания данной температуры определённое время.Плюс ещё в том что есть заварочное сито!я очень довольна!рекомендую
1
Diciembre 18, 2024
Две звезды за железные нервы сотрудника который в таком хаосе пытается работать! Владельцы данного пвз, организуйте правильную работу, что бы все остались со своими нервами!
Octubre 8, 2024
Этот пункт заявлен в Авито. Постоянно не принимают авито доставку ссылаясь на проблемы . Сделайте что-нибудь, чтобы не тратить время. Также постоянно очередь и днем и вечером
2
Diciembre 18, 2024
Вчера не могли найти заказ, пришла на след день перед работой, стояла табличка перерыв 15 минут, прождали с другими людьми 30-40 мин, сотрудник не хотел пускать никого, пустил только двух человек, остальных не пустил, типа он разбирает поставку. в итоге опоздала на работу, спасибо большое
Зачем вообще писать рабочий день с 10 до 10, если у вас разбор поставки, у людей тоже другие планы, мы ориентируемся на указанное время работы пункта. И что за тупая отмазка, поставка у него, я тоже в пункте работала, у меня этой поставки было в 4 раза больше, и я спокойна и поставку разбирала и людей отпускала. Весь день наперекосяк из-за зря потраченного времени
Mayo 1, 2024
Самый лучший пункт выдачи и отправки. Всегда работает принтер, в отличии от другого пункта. Всегда все быстро и вежливо.
Diciembre 26, 2024
Пишу не о пункте выдачи, а о Яндекс маркете, привязав карту Яндекс маркет передаёт данные карт третьим лицам. Будете осторожны!!!!
1
Octubre 26, 2022
Очень приятное место, удобное, т.к. рядом с метро Электросила, чистое и уютное. Но самое замечательное это Дмитрий - молодой человек, который выдаёт поступивший товар. Очень приятный в общении, уважительный, всегда подробно ответит на вопросы, поможет в случае необходимости. Из всех пунктов выдачи, я всегда выбираю именно этот. И конечно оцениваю его работу и работу Дмитрия максимальным балом.
4
3
Septiembre 11, 2022
Замечательный пункт выдачи --- рядом с метро, упаковано всегда хорошо, есть примерочная, отзывчивый улыбчивый молодой человек на выдаче --- удобно и с хорошим настроением можно получить любой товар. Спасибо!
3
3
Marzo 18, 2023
Часто делаю заказы в отделении на Московском проспекте, в ОКЕе. Очень удобно, приходит уведомление и всегда дублируют звонком. Обслуживание хорошее, доброжелательное и быстрое. Дмитрий содержит офис в чистоте, всегда чистые полы. Спасибо.
3
Octubre 9, 2024
пока ставлю оценку 2. товар продали . закрывающие документы предоставить не могут.
1
Febrero 9, 2023
Отличный пункт, удобное расположение, быстро получаю заказы, очень милый молодой человек всегда помогает - делает ручки на больших коробках- впервые такое встречаю, класс! Спасибо)))))
3
Diciembre 19, 2022
Самый отвратительный маркет на просторах интернета. 5 ноября купили у них матрас он нам не подошёл по размеру. Неучли некоторые нюансы кровати купленной в ИКЕЯ ранее. До 19.12. 2022 года не можем вернуть. Поддержка яндекс маркета перекидывает постоянно даты. То курьер не может забрать, потому что тех поддержка не указала габариты.
Закон о защите прав покупателя для них не закон. Никогда не стоит у них ничего покупать. В случае брака или возврата вы не сможете вернуть ни вещь ни получить деньги.
В итоге : Матрас стоит теряя правильную форму. Так как не может быть разложен горизонтально и мы испытываем дискомфорт. Сегодня будем писать письмо в прокуратуру и досудебное соглашение с указанием морального ущерба.
2
7
Noviembre 14, 2022
Сегодня посетила салон, грамотное и быстрое обслуживание. Работал Дмитрий. Помог разобраться с товаром, вежливо все обьяснил. Таких сотрудников необходимо поощрять и повышать в карьере. Первый раз встретила такого внимательного сотрудника. Постоянно обращаемся в ваш офис. Спасибо ему за работу.
Елена.
1
4
Noviembre 20, 2022
Довольно уютное место. Быстря скорость выдачи. Коммуникабельность персонала на уровне. Ну и конечно местоположение радует. Молодцы! Успехов и процветания вам!
1
1
Enero 31, 2023
Прекрасный пункт выдачи, все чисто и опрятно. Максимально вежливый и аккуратный работник Дмитрий; сам товар отлично упакован!
1
Noviembre 13, 2024
Не открывается вовремя. Приходится стоять и ждать, и опаздывать
Septiembre 28, 2022
Хороший пункт выдачи, удобное расположение. Товары привозят хорошо запакованными, так что об их целостности не приходится беспокоиться. Приветливый и дружелюбный персонал! Очень приятно возвращаться сюда за товарами ☺
3
2
Febrero 20, 2023
Хорошее обслуживание. Быстро и четко приняли возврат. А при выдаче другого заказа показали комплектность и даже сделали ручки на коробке. Расположение рядом с метро. Не очень удобно, что на втором этаже ТЦ, и было бы лучше добавить схему как пройти. Но эмоции от посещения только положительные!
2
1
Noviembre 10, 2022
09.11.22.зашли в магазин швейные машины по адресу ул.Бассейная 37.Продавец-консультант Елена показала и подробно рассказала о разных швейных машинах.Большое спасибо Елене за внимательное отношение к покупателям и профессионализм в работе.
2
2
Noviembre 19, 2022
Быстро, в срок, легко!!! Приятный менеджер-четко знает, где какой товар у него находится, приветливый.
Есть пакеты!-во многих точках их нет.
Рядом с домом.
Буду заказываеть ещё 👌
3
3
Septiembre 23, 2024
Служба доставки просто отвратительная!
1
Diciembre 23, 2022
Прекрасный пункт выдачи. Удобное расположение и график работы. Очередей нет. Быстрое обслуживание. Отзывчивый персонал.
1
1
Diciembre 7, 2022
Замечательный пункт выдачи. Всё чисто, приезжает быстро. Персонал вежливый и отзывчивый. Всегда забираю отсюда.
Mayo 11, 2024
Прекрасный пункт выдачи, отзывчивый персонал👍
Diciembre 13, 2022
🎁 Отличный пункт выдачи. Классный и быстрый персонал. Чисто. Удобная локация. Метро. Бесплатная парковка. В непосредственной близости различные магазины. 👍🏻
1
Octubre 20, 2024
Ужасный пункт где ссылается на не работающий принтер и не принимают заказы на отправку зачем он там вообще находится
1
Noviembre 9, 2022
Хороший ,уютный пункт выдачи, товар был упакован хорошо, пришло все в целости и сохранности! Рядом с метро. Рекомендую
2
2
Marzo 30, 2023
Очень быстро доставили, удобное расположение. Вежливый и общительный персонал.
2
Enero 24, 2023
Удобный и приятный пункт выдачи. Операционист Дмитрий приятный молодой человек быстро и качественно выдал мою посылку.
1
Junio 10, 2024
Быстро и вежливо работают ребята!
Noviembre 27, 2022
Пункт выдачи на Бабушкина, 52. Обслуживание быстрое, культурное. Удобное расположение - не далеко от метро. Товар всегда приходит в срок.
3
1
Diciembre 29, 2022
Отличный пункт выдачи! Удобно расположен, все чисто, уютно, приветливые сотрудники
1
Mayo 29, 2023
Яндекс маркет это действительно уникальное сеть покупок всё что угодно нет аналога Яндексу
Diciembre 12, 2022
Удобное расположение, и очень приветливый персонал)) долго не приходило смс подтверждения, нашли другой выход и ускорили процесс))
Enero 24, 2023
Отличное место, где работает хороший персонал. Если вам пришла посылка сюда, то будте уверены, с посылкой ничего плохого не произошло во время перевозки.
1
Diciembre 24, 2022
Всегда приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. В пункте выдачи всегда чисто.
2
Febrero 22, 2023
Обслуживание великолепное. Все быстро, четко и без проблем. Спасибо!
2
Septiembre 7, 2022
Приветливый админмстратор, быстро и четко выдал товар. Пока проверял товар завязался small talk, приятно.
3
2
Noviembre 19, 2022
Приятный персонал работает в пункте выдачи,вежливый и внимательный! Доставка хромает и портит ребятам общую картину !
1
1
Noviembre 25, 2024
ужасный сервис
Diciembre 19, 2022
Чистое помещение, приятный персонал, хорошее расположение, можно с собакой! 👌
Diciembre 26, 2022
За полгода из 6 заказов один привезли испорченным из- за разбитой банки, а последний - не доставили и не вернули деньги, несмотря на неоднократные обращения в службу поддержки.
1
Enero 18, 2023
Несколько раз заказывала товары в этот пункт выдачи, но больше не буду! Специалист по выдачи очень неприятный и недоброжелательный (темные волосы, невысокий, в очках). Вечно с недовольным лицом, не просит подождать, а указывает в требовательной манере. Неоплаченные товары в упаковке вскрывает сам своими грязными руками. Такой человек не должен работать с людьми!
3
3
Diciembre 19, 2022
Заказала колонку и спрей для волос . Пришёл на след день , сходила , забрала . Все быстро и четко . Спасибо
1
Marzo 30, 2023
Хороший пункт выдачи, прекрасный менеджер Дмитрий!! Теперь забирать буду тут всегда)
2
Febrero 26, 2023
Отличное место , в удобной доступности , хорошее обслуживание!
2