04.03.2025 отправляла посылку, оформленную на Авито, через данный пункт Яндекса. По правилам Авито я должна убедиться в том, что сотрудник Яндекса наклеил этикетку с адресом получателя на посылку, однако, Приходько А.В. этого не сделала, на мою просьбу наклеить этикетку на посылку при мне отреагировала негативно, начала хамить, сославшись на то, что ей, цитирую, «в первую очередь нужно принять курьера, вы чЁ?!?» (дословно) и что «камеры всё пишут». Отправила достаточное количество посылок, но с такой некомпетентностью сотрудников не сталкивалась! Пока закончится приемка товара, про то, что надо наклеить этикетку забудешь, отсюда и подмены товара, и их утеря. Правила написаны не отправителем, распространяют свое действие на все стороны, участвующие в отправке и доставке, однако сотрудники пункта выдачи их не соблюдают. Приклеить этикетку - дело трех секунд, вместо этого я получила порцию негатива от Приходько А.В. и курьера, который даже не должен был быть участником диалога. По отзывам, это не первый случай, допущенный сотрудниками данного пункта выдачи, в связи с этим прошу руководство обучить работников вежливому общению, а также применить меры ответственности к нарушителям.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Ганчурина
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2024
Забирала товары, все очень понравилось, сотрудница Юлия, очень приятная девушка, вежливая, улыбчивая, доброжелательная, насколько знаю недавно работает, но уже такая умничка.
На пункте чисто и приятно находиться!!!Удачи в продвижении!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Мээрим К.
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Сегодня пришла забрать свой заказ, мне сказал молодой человек ждать пока он там не примет товар. Я ушла не стала ждать, разумеется без товара. Сейчас мне звонит и просит оплатить товар который я не получила (это что за фигня) не понимаю, молодого человека зовут Дмитрий. Прежде чем звонить и беспокоить человека, для начала научитесь работать с клиентами.
Mostrar respuesta de los negocios
денис давыдов
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
Раньше, при заказе обуви на Авито, в этом пункте можно было ее мерить, а сейчас запрещают!!! Зачем мне обувь без примерки?!
Mostrar respuesta de los negocios
КасперG
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2023
Пойдёт. Чисто, комфортно. Приемлемо за свои деньги. Расположение удобное. Аккуратно и со вкусом. Привлекла вывеска, плюс знакомые советовали. Хорошо.
1
Инкогнито 4760
Experto local nivel 9
Junio 25, 2023
Только положительные эмоции. Стоянка большая, в помещении чисто. Девушки предупредительно деловые. Товар оформили быстро. Товар кстати пришол в срок, качественно упакованый.
1
Maryam H
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2024
Часто забервю отсюда свои заказы. В принципе меня всё устраивает
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Р.
Experto local nivel 10
Noviembre 23, 2023
Кайф все быстро и вежливо
Mostrar respuesta de los negocios
D. S.
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2023
Удобный пункт, вежливый персонал, Пятёрочка в двух шагах.