Пришла в 11, на двери табличка «15 минут перерыв», без номера телефона. Все мы люди, покушать, в туалет сходить. Посидела, постояла, в телефоне зависла.
Подождала 20 минут сверху, потом решила спросить как часто сотрудник уходит и надолго ли это может затянуться.
На что получила исчерпывающий ответ, что и не приходил никто сегодня. Сегодня 02.03.25. Сказать, что я в неприятных чувствах ничего не сказать.
Почему не повесить другую табличку? Закрыто, например, чтоб люди не ждали. Однозначно минус в карму и руководству и работнику.
Почитала отзывы, что вы боретесь с нормализацией графика работы, но что-то ничего не меняется. Ладно к 9 опоздать и т.д. разные форс-мажоры бывают, но это систематическое нарушение графика работы. Которое не исправляется, не корректируется.
Не пошла бы в этот пункт, но в моем уже 5 дней нет пупырки, чтобы заказ упаковать, я уже свою заказала, дождетесь, я свой пункт открою, чтоб проблем не было. В каждом будут какие-то помехи, то работника нет, то упаковки.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина А.
Experto local nivel 5
Abril 29
Очень чистый ПВЗ, сразу видно, что следят за порядком. Было приятно общаться с сотрудницей Викторией. Девушка вела себя вежливо и приветливо, работала быстро. Радостно, когда идёшь уставшая после работы забирать свой заказ,а тебя встречают такие дружелюбные люди.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2024
Бардак с эти ПВЗ. В один день ПВЗ был закрыт, судя по надписям я не один пытался туда попасть. Техподдержка долго отвечала, но подтвердила, что ПВЗ не работает. Предложили в другой день за пару часов через чат приложения узнавать - работает ли ПВЗ. Когда в другой день таки попал туда - то внутри куча неразобранных мешков, в которых сотрудник ПВЗ искал заказы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ермолаев
Experto local nivel 10
Diciembre 24, 2024
18.12.24 в 10-30 работника не было на месте. Курьер Яндекса сам что-то отгружал, сказал, что будет товарищ к обеду... Пошел на Проспект Мира 16, там почти аналогичная ситуация, стоит машина яндекса и курьер у закрытой двери. Ближе к одиннадцати часам пришел работник. Бардак, что сказать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Джуси Ф.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Пункт окрывается в 9, пришла в 10:15. На месте никого, дверь закрыта. Даже нет номер чтобы позвонить! Мне нужно было срочно отправить посылку, но не вышло.
Не могу понять, почему спустя более часа после открытия никого нет на месте.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Фетисова
Experto local nivel 7
Mayo 4
Поменялся график работы, теперь с 10 до 22. Навёлся порядок. Всё чисто, аккуратно. Сотрудники адекватные.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ф.
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2024
Отличный пункт. Очередей нет. Быстрое обслуживание, ремонт хороший, новый
Особая благодарность сотруднику - Дмитрию за вежливость и доброжелательность к клиентам.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара Степанова
Experto local nivel 8
Enero 26
Отправляла посылку через этот пункт, все прошло хорошо, при мне упаковали в коробку. Доставили даже раньше, чем планировалось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара Топильская
Experto local nivel 3
Febrero 15
девушка сотрудница отзывчивая и приятная , заказ отдала быстро и оперативно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия К.
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2024
Уютный новый пункт, оперативно выдают заказы , сотрудник Дмитрий очень помогает по всем вопросам. Теперь сюда заказываю!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Феликс
Experto local nivel 22
Marzo 15
Около работы, работает нормально, и выдают быстро. Мне нравится.
Mostrar respuesta de los negocios
Фикус
Experto local nivel 6
Abril 14
Быстро, удобно, рядом с метро и домом 🫰
1
Mostrar respuesta de los negocios
Musaev26
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2024
Обслужили быстро и вежливо. Минусов не заметил. Хорошая клентоориентированность.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ф.
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2024
Чисто, стильно, приятный персонал. Только открылись, а уже так хорошо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Корчинская
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2024
Закрыто постоянно
18. 12. Стою уже 40 минут
Время сейчас 11:00
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Федотов
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2024
Сотрудника нет на рабочем месте. Не оставил никакой записки о том, когда вернется.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульянка
Experto local nivel 5
Febrero 14
Приятные сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эвелина С.
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2024
Пришла в 9:00
Стою и жду персонажа работника 25 минут
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Дмитриевич
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2024
Очень комфортный пункт выдачи, приятный новый интерьер, есть вайфай