К сожалению, мой опыт посещения пункта выдачи оказался не самым приятным. Я столкнулся с сотрудником пожилого возраста, который, к сожалению, не проявил должного уровня вежливости и профессионализма.
Во-первых, общение с ним было довольно грубым. Вместо того чтобы помочь, он часто отвечал с недовольством и пренебрежением, что создавало неприятную атмосферу. Во-вторых, скорость выполнения работы оставляла желать лучшего. Я ожидал, что процесс получения заказа пройдет быстро и без проблем, но, к сожалению, это заняло гораздо больше времени, чем следовало бы.
Надеюсь, что руководство обратит внимание на данную ситуацию и предпримет меры для улучшения качества обслуживания. Важно помнить, что даже в трудные дни вежливость и профессионализм должны оставаться на первом месте.
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Иванова
Experto local nivel 6
Marzo 14
13.03.2025 полный мужчина абсолютно НЕклиенториентированный. В любом месте я всегда уважительно здороваюсь с персоналом. Этот сотрудник уже несколько раз игнорировал мои обращения. Вчера я не выдержала и спросила "Вы не здороваетесь? " На что он мне ответил "Зачем? Я же просто заказы отдаю". Мм, ок. Просьба к управляющим! Принимать на работу сотрудников элементарно соблюдающих нормы общения. Они все-таки с людьми работают.
Господи, что с этим миром не так..
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гранит Дазов
Experto local nivel 2
Marzo 25
Бывал недавно , отправлял доставку . Товар с моей стороны был не выдющихся размеров , но уверный вес в нем был , конкретный . Суть в чем , работник мужчина ну так скажем дидуля , вел себя не адекватно я бы сказал , некоректно , грубил и делал свою работу медлено , не быстро , сонливо. И это не первый случай
, был так же случай неправельного отношения к моей посылке !!! Обязательно сфотографирую и напишу еще 1 отзыв уже с фото этого человека , больше не буду пользоваться этим местом, все пока !
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 10
Enero 26
Удобное расположение для получения или авито доставки( видео данного опыта отправления) . Не возникало проблем при обращении в данный пункт. Клиентоориентированные сотрудники, разъясняют регламент отправки. Пункт оснащён одной примерочной кабинкой и небольшой уголок для детей.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Зайцева
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
Прекрасный ПВЗ, мне очень нравится. Находится недалеко от дома. Дружелюбный персонал. Отдельно хочу выделить сотрудника Анну, очень быстро и хорошо выполняет свою работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Д.
Experto local nivel 3
Junio 4, 2024
Мужчина на выдаче недоволен, что заказываем и что-то бывает не забираем. Откровенно говорит, что ему это надоело ... то принимать, то сдавать. Обсуждает/рассказывает мои заказы с моим супругом, вот и заказывай подарки, все заранее всем известно. Такого печального опыта нет ни в одном пункте. Сегодня женщина в возрасте не приняла отправку пакета, потому что её не устроило отсутствие паспорта у меня. Причём ни моя УКЭП, выданная сертифицированным центром, ни заверенная копия паспорта, правда в телефоне, профиль на Госуслугах ничего не идёт в расчёт, нужен только на бумаге. Т.е. оформить сделку с недвижимостью с этими документами можно, подписывать все документы можно и это равносильно оригиналу, но отправить пакет в пункте нельзя! Не придем больше и никому не посоветуем!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Чураков
Experto local nivel 12
Febrero 19
Обычный Яндекс, приветливый персонал, помогли с проблемой когда возникли
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Хрюнов
Experto local nivel 3
Marzo 25
Абсолютно неприветливый и неуважительно себя ведущий работник, пожилого возраста . Всегда общается на ты , в хамской манере . Отправляет очень долго, почему то в какое то время не принимает отправки Авито. Ближайший пункт выдачи , а желания ходить в него абсолютно нет .
Mostrar respuesta de los negocios
Толя Чихирев
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2024
Совершал отправки через авито в данном пункте, столкнулся со злым мужчиной на выдаче, который быстро перешел на "ты".Начал хамить и тыкать. Прошу принять меры и соблюдать субординацию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Agafia Priluchnaya
Experto local nivel 10
Enero 30
Пожилой мужчина 30.01.2025 очень долгий, не соблюдает субординацию и общается на «ты», ведет себя как хочет, как будто пришла к нему домой забирать заказ. Больше в этот пункт пвз не пойду
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 6
Abril 18, 2024
Удобный график работы. Пункт выдачи в жилом доме. Но! Если работает взрослый мужчина, то это невыносимо медленно..... Отправляю разными ТК, но такого медленного обслуживания нет нигде...
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 11
Julio 7, 2024
Женщина на выдаче ужасно работает. Не может решить проблему с возвратом. Сидит ухмыляется, смеётся, «никого не боится». Хотя человека просто попросили «решить проблему».
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 17
Enero 19
Классный пункт выдачи. Уютный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Потиенко
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2023
Первый мой опыт отправки посылки закончился неудачей. Работник спросил, оформила ли я посылку на сайте, после отрицательного ответа, отправил меня восвояси... Ну если им не нужно, отнесу денежки в другую компанию))
Лариса Нурудинова
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2024
Хороший пункт , все быстро и удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Горлов
Experto local nivel 4
Julio 27, 2024
Сотрудник пункта выдачи еще тот кадр, общается как с врагами, не советую данный пвз!
Mostrar respuesta de los negocios
With Love
Experto local nivel 6
Mayo 22, 2023
Пришли получать с ребенком заказ, время было рабочее, сотрулница 22.05.23, представилась Сабиной, отказалась выдавать заказ, тк она уже уходит, раньше закрытия и указанного рабочего времени.
2
Дмитрий
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
20 минут выдавал заказ какой-то тугой дядя.
1
Mostrar respuesta de los negocios
therealplatonn
Experto local nivel 7
Junio 6, 2023
Ну Очень хороший ПВЗ, рядом с домом, никогда нет очередей, все быстро и легко
Серый Соколов
Experto local nivel 7
Abril 17
Прикольно
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий М.
Experto local nivel 12
Agosto 20, 2022
Хороший, чистенький пункт выдачи. Дружелюбный персонал. Получение товаров без проблем.
Алексей Ковалев
Experto local nivel 9
Junio 27, 2022
Ужасный пункт выдачи грязный менеджеры хамоватые!
Больше никогда не поду посещать данный пункт выдачи заказов!
Уровень ниже некуда
Руководство обратите внимание
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дим ДИМ
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2023
Пользуюсь регулярно больше года, никаких проблем
Ирина
Experto local nivel 7
Junio 24, 2024
Удобно что рядом
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Monina
Experto local nivel 4
Abril 4, 2024
Отказались выдавать посылку в 20.55
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина
Experto local nivel 12
Marzo 5, 2023
Отличное место и сотрудницы очень хорошие
Мария Окунькова
Experto local nivel 7
Julio 16, 2023
Быстро. Вежливо. Толково.
Роман
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2023
это просто ужас ребят, на ты и матом с клиентом разговаривать не красиво