Самый неорганизованный пункт выдачи, с которым я сталкивалась. Один человек на 2 помещения - и вб и озон и яндекс. Из-за этого всегда ожидание и очереди. Видно, что сотрудники сами этим вымотаны.
9.11. В 10.30 пункт был закрыт, на улице очередь ждала проспавшего сотрудника. ( пункт работает с 9) .
На следующий день , 10.11 сказали «яндекс не работает» . Так я два дня пытаюсь получить свою посылку.
В отделении яндекса всё завалено коробками, сотрудники ходят и сами спотыкаются.
Буду ходить на другой пункт.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Клименко
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Самый ужасный пункт в г. Саратове. Дата посещения 26 октября, работала девушка. Мало того, что здесь один сотрудник на три пункта, так ещё и сотрудник обслуживает других клиентов вне очереди, хамит и грубит клиентам. И это единственный пункт, где клиентов в буквальном смысле этого слова заставляют самих упаковывать товар при отправке через Яндекс. Сегодня, например, я сама упаковала товар, но не заклеила скотчем. И сотрудник мне высказал, почему я не заклеила... Обычно в Яндексе работают очень доброжелательные и вежливые сотрудники, а здесь просто ужасное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Г.
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2024
Ужасный ПВЗ. Согласна со всеми ниже написанными отзывами. 1 сотрудник на 3 пункта выдачи, огромное количество коробок в маленьком помещении, очереди, всего 2 примерочные. Ко всему этому пункт часто не работает, либо закрывается раньше времени.
А сегодня такая табличка висит целый день, сегодня выходной день, когда же забирать посылки?
Закрывайте тогда этот пункт, раз не справляетесь. Желания заказывать сюда товары больше нет..
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2024
Не люблю негативить, но этот пункт выдачи подводил меня уже несколько раз
1. Один сотрудник работает на три ПВЗ - озон, вайлдберис и яндекс
2. Регулярно нельзя отправить или получить посылку так как "у нас не загружается компьютер". С двумя посылками авито на отправку приходил по три раза, одну посылку Яндекс маркета не мог получить два раза.
3. Один раз в рабочее время ПВЗ был закрыт, на двери объявление о том что временно не работает (без обозначения сроков) с телефоном. по которому никто не отвечал. Я пытался дозвониться пол дня.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей И.
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Обычно один сотрудник на озон и яндекс, соответственно долгое ожидание. А 28го в 19-05 вообще не было никого в пвз яндекса, а сотрудники сказали что они не знают что с яндексом, он сегодня не работает, а работает только озон
Mostrar respuesta de los negocios
Сар М.
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2024
Не удалось имея при себе в наличии все документы и код полученный на номер телефона зарегестрированный на меня получить заказ отправленный через авито Авито заказ № 70000000099844327 от 15 мая 2024
Номер Яндекс Доставки: P00 012 975 9125 причину указали что не могут ввести в компьютер полученный на мой телефон код подтверждения из смс.... паспорт гражданина РОССИИ предъявил.....с руководством ПВЗ связаться не удалось. придётся приезжать через весь город за посылкой ещё...УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ не содержит никакой информации - совсем пустой .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 5
Abril 3
Всё бы ничего, если бы только один сотрудник не разрывался между пунктами яндекса и озона, но это уже вопрос к руководству
Mostrar respuesta de los negocios
Zolotco
Experto local nivel 17
Noviembre 15, 2024
Всегда все супер!менеджер пвз. Людмила позитивная и приветливая,быстро все оформит и подскажет,здоровья ,терпения и удачи!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2024
Яндекс. Всё заставлено коробками, работает один человек на Озон и на Яндекс. Отстояла очередь, а потом оказалось, что на Яндексе нет бумаги для принтера, поэтому посылку мне не отправили. Пришлось ехать в другой пункт Яндекс.
1
Mostrar respuesta de los negocios
RED m.
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2024
Оформили в приложении доставку посылки в этом пункте, сделали предоплату, пришли, они сказали, что отправка только через авито и развернули нас. Было важно отправить посылку сегодня, но уже не выйдет. Спасибо отличному сервису Яндекса. Больше не воспользуюсь
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Коссович
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
В приложении оформили отправку посылки. Мало того, что там кажется один сотрудник работает на несколько пунктов выдачи одновременно, так он еще отказался принимать посылку к доставке, хотя в приложении ее уже оплатили. Отвратительно. На эту доставку полагаться не стоит
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Егорова
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2024
Сегодня 26.02.2024 зашла в 9:08 получить заказ перед работой, мне он нужен был срочно сегодня. На что мне ответили, что не заходили в систему и ждать надо минут 15,возможности сделать этого у меня не было, в итоге - свой заказ я не получила
Mostrar respuesta de los negocios
Миша Чаплин
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2024
В пункте творится беспорядок, работает всего лишь один сотрудник на несколько площадок
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К
Experto local nivel 17
Julio 12, 2024
Чисто,есть примерочные, вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
наталья к.
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2024
Все быстро и просто.
Благодарю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Косых
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2023
Близко от дома, хороший офис, приветливые работники.