К сотрудникам претензий нет — они вежливые и стараются помочь. Однако состояние самого пункта выдачи оставляет желать лучшего.
Входная дверь — это отдельная история. Она невероятно тяжелая, и кажется, что она вот-вот кого-нибудь придавит. Это реально опасно, особенно для пожилых людей или тех, кто с детьми.
Вторая дверь тоже не в порядке, она постоянно хлопает, что очень раздражает.
В последние дни проводка регулярно горит, из-за чего пункт выдачи часто не работает. Это создает огромные неудобства для клиентов.
Внутри помещения всегда очень холодно, независимо от того, есть электричество или нет.
Ощущение, что владелец совершенно не заботится о комфорте клиентов и сотрудников. Очень жаль, ведь локация удобная, но из-за таких условий хочется искать другой пункт выдачи.
Надеюсь, что ситуация изменится, и помещение приведут в порядок.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Касимцев
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Предистория : сделал в маркет заказ . Набрал Алису и в путь . Эта дурында ошиблась адресом и гоняла на Лузана 6 . И так по кругу несколько раз 😂😂😂 . Спасибо мальчишке консультанту , отнёсся с юмором и с пониманием ...Добра парею , маркету процветания , Алисе ( чтоб её ) , перезагрузки . Мира всем ❤️❤️❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2024
Сегодня я была поражена некомпетентностью и хамским отношением сотрудницы Олеси, если назвала мне верное имя)
Я зашла отправить книги , она мне сказала, что «сейчас очень занята, потому ей нужно найти какие-то документы для руководителя»
Мне попозже зайти ? Олеся предложила мне оставить книги, а еще чтобы она сфотографировала информацию на моем телефоне. И отправит мою посылку «когда освободится»
Я не ушла и настояла, чтобы она отложила свои важные дела и приняла мою посылку. Тогда Олеся стала звонить своему руководителю, который загрузил ее поиском документов и стала по телефону получать инструкции по отправке
Я провела в этом пункте около 20 минут, создалась очередь 🤦🏽♀️
Упаковку искала, скотч, не знает где что лежит, на столе бардак
Сотрудница не вежливая, не компетентная и в целом впечатление о пункте теперь негативное, больше сюда не зайду, хотя расположение для меня удобное