5 декабря в 13:30 пришли в пункт выдачи на Камышовой 5, в очереди уже стояло несколько человек. Табличка на прилавке (сбоку внизу) сообщала о том, что идёт отгрузка, и в течение 15 минут ничего не выдают. Ок. Мы ждали 15 минут, мы ждали дольше, никаких комментариев, даже «здравствуйте» от сотрудников пункта выдачи не было. Когда я спросила, сколько осталось ещё ждать, мне сообщили, посмеиваясь, что ждать мне ещё час точно. Я была с маленьким ребёнком, который проведя в пункте выдачи уже полчаса не мог больше ждать. Я ушла.
Я все понимаю, что в декабре ПВЗ может быть загружен. Но можно же по-человечески предупредить, что нам ждать еще полтора часа, а не просто молчать и продолжать погрузку. Хамское отношение и как итог - не отправленная посылка. Сотрудника звали Прохор. Прошу руководство рассмотреть целесообразность занятости этого сотрудника в пункте выдачи.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Никитина
Experto local nivel 3
Abril 15, 2024
Хороший пункт, очень удобно расположен)
Забирала книгу от Авито, всё очень быстро, девушка приятная, доброжелательная) Только приятные впечатления:)😊 Спасибо!)
Vero4ka Santalova
Experto local nivel 12
Diciembre 25, 2023
Самый худший пункт выдачи в нашем районе .Отбили желание ходить к ним напрочь и даже хотелось жаловаться искать руководство.Но решила посто туда не ходить,смысла нет. Постоянная регулярная смена сотрудников ,молодые пацаны,к которым приходят их друзья,тусовки галдеж,то работала деушка с собакой со своей постоянно прчмо в пункте весь день сидела и собака на тебя лапами на одежду прыгает .Все время то ,что то не работало ,не грузиласб программа вечно стоишь ждешь когда заработает ,то заказ не найти ,то еще чтото .задолбали,тотвыдали вообще левый заказ ,а я не все проверяю особено по мелочи. Вторая самая ужасная причина ,что напротив их даери в одном "подъезде " шаверма и в яндекс почти никогда не зайти ,тк БЕСКОНЕЧНО стоят на лестнице прямо на входе и курят с шавермы и толпа сотрудников ,что не пройти.Задохнуться не хочется и часто с детьми ходила .С ними ругалась ,говорила ,но там все ....воспитание на нуле и остальное тоже . Постоянно приходиллсь лиюо мимо идти тк в дымовал идти не хочется ,ждешь пока уйдут проветрится. это жуть заходить в обкуренный вход с дымом.самое неудачное место ддя яндекса. Не курящим не зайти и с детьми подавно и плюс ко всему ,там курящие матами орут ,разборки, у них даже были драки со скорой и с пацанами с яндекса. Нам ввдавал закза пацан все лицо в крови побитое и другана на мкороц отправлял .Страшное место для похода за заказами. Ни к чему хорошему по итогу все это не приведет.я думала его уже закрыли ,проходила мимо ,живет пока.
И закрываются порой раньше ,бежишь что успеть а их уже за минут 10-15 может не быть и с утра был один слцчай открылись то ли на пол часа позже то ли в 11 .и при этом не торопясь!!!!!!