Очень доступный и понятный маркетплейс. Оператор Мария очень грамотная женщина, которая всегда всё подскажет, всех поймёт и даст совет как и что делать в любой ситуации .. Приятная Женщина в общении, а в деле так вообще профессиональный работник пункта Яндекс на Рижском 34!! Всем бы научиться у нее вежливо объяснять человеку а не орать как это делают в других пунктах!!! Браво Мария, Вы -Молодец!!!
Mostrar respuesta de los negocios
ALEKSANDR SIVERTSEV
Experto local nivel 6
Septiembre 29
Умницы. Хорошо знают свое дело. Вежливы и грамотно подкованы. Одно удовольствие заходить к ним за заказами. Всегда на позитиве! . Пункт хоть и не большой но чистый и уютный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вольнóва Олеговна
Experto local nivel 5
Octubre 17
Очень удобно что все в одном месте! И озон и Яндекс, живу рядом 😁 Работают все быстро, без задержек. Упаковывают надежно всё и аккуратно!
Mostrar respuesta de los negocios
Цветомания Фотограф
Experto local nivel 3
Septiembre 20
Я вообще не понимаю как таких допускают до работы с людьми. Женщина явно не в адеквате.
Уже не к лет отправляю посылки в другом пункте, всегда очень приветливое и вежливое обслуживание, а тут нарвалась на такое хамство
1
2
Лидия Л.
Experto local nivel 5
Enero 28
Пункт выдачи не понравился.
На пункт выдачи заказов ни как не похож.
Разбитые окна, грязь и беспорядок, по всей видимости в этом подвале ещё и крысы обитают.
Был выдан заказ, корм для кошек, от заказа отказались, поскольку упаковка повреждена, явно грызунами. Специалист пункта не захотел оформить возврат, предложил просто подождать три дня, словно мы за ним и не пришли.
Мы отказались от такой идеи, ожидали возврата средств.
Тем временем наши кошки ожидали корм, сидя дома))
Возврат так нам и не оформили!
Самостоятельно оформили вечером его сами, написали в службу поддержки.
Мне даже одну звездочку не хочется посвящать такому грязному подвалу.
Надеемся, что что нибудь поменяется в лучшую сторону в этом пункте выдачи, может он действительно будет кому то удобен и нужен?!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Алексеева
Experto local nivel 6
Diciembre 11
С таким хамством сталкиваюсь впервые
Ходила в этот пункт - полгода - не было проблем
В этот раз видимо настроение не было у оператора - в любом случае это не повод хамить
При отправке Боксбери Авито, сказала номер - сказали не найдено
Попробовать другой номер - тоже было не найдено почему то
Вместо того чтобы помочь решить проблему, как до этого делала другая сотрудница данного пункта, проделав тоже самую работу месяца два назад, данная сотрудница начала мне хамить жестко и пытаться меня учить как и что делать
Считаю, неприемлемым такое общение с клиентами и просьба разобраться с данной ситуацией
С моей стороны соблюдена попытка разобраться с ситуацией с действующей стороной конфликта - Авито.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Р.
Experto local nivel 5
Septiembre 2
Ужасный пункт в подвале. На выдаче нарвалась на владельцу пункта. У нее шла приемка и в этот момент она вела себя неадекватно, ругаясь матом на сотрудницу.
Я, как клиент, оказалась тут тоже не вовремя видимо, мне угрожали отказом в услуге (отправка авито заказа), а так же вызовом ГБР, по причине того, что я попросила изменить характер разговора и более уважительно общаться с клиентом.
Это полная дичь
Помещение подвального типа, с плохим запахом, обслуживанием и не компетенцией девушки, владеющей этим пунктом (имя она назвать отказалась)
1
2
навозная жижа
Experto local nivel 5
Diciembre 10
очень красивая и очень пьяная админша
Андрей Г
Experto local nivel 6
Febrero 27
Работают как хотят. Указанные часы работы -не для них. В данный момент закрыто,и ни контакта, ни когда откроются не известно. Не делайте глупости как я, не заказывайте товар в этот пункт.