Сегодня пришла 23.09 на пункт выдачи яндекс, хотела отправить через авито яндекс доставку, мне молодой человек отказал по причине того, что яндекс доставка не работает, хотя через авито выдавал яндекс посылки. Уже не впервый раз именно это парень отказывает, склоняясь , что программа не работает. Позвонила в яндекс доставку сказали, программа работает. Отправила с ул. Мира сразу. Вывод, если люди не хотят работать, то зачем их держать там. Вернулась на космонавтов 15 а для того чтобы узнать фио того, кто отказал отправлять посылку- он отказался сказать фио. Сделала фото. Обращусь к его региональному с жалобой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Gavrilova
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2024
Ужас . Сегодня 1.08.2024 пришла отправить посылку авито через Яндекс доставку . Оператор начал оформлять и потом сказал , что не сможет оформить , так как не работает принтер . Также сказал , что проблема была до меня еще с другим клиентом , которому в итоге не помогли . Я пошла в другой пункт на улицу Мира , где мне также ответили , то принтер не работает !!!!!
Оператор пункта на Космонавтов вбил данные , и оставил висеть заявку на отправку и сказал, что все нормально , вас примут в другом .
Теперь в 3 пункте приема мне ответили , что не могут принять посылку , потому что уже она оформляется в другом пункте!!!!
Что за непрофессионализм ?? Я уже далеко и не могу вернуться . И связаться с этим человеком не могу .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
Непонятный пункт. Пришла днем, стоит очередь человек 7, говорят ждут уже 30 минут. Вроде перерыв, но никакой инфо нет.
Месяц назад приходила, сказали вообще сегодня не работают.
Mostrar respuesta de los negocios
Kyzadom
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2024
Мнк этот пункт не понравился. Очень высокая крутая лестница. Не очень приветливые продавцы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vito
Experto local nivel 7
Febrero 2
Не совсем монимат куда размещают тот или иной товар , приходится ждать и говорить на сколько габаритный товр который надо забрать
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий М.
Experto local nivel 10
Octubre 2, 2024
Тупо "не вышел сотрудник". Поддержка вместо того, чтобы срочно прислать кого-то на замену отвечает отписками.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Арсеньев
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2024
Спасибо что оперативно отдали мне посылку, оператор очень красивая девушка.
Mostrar respuesta de los negocios
Romashka Svestoplyaso
Experto local nivel 10
Junio 4, 2024
Овратительно обслуживание в ПВЗ Яндекс доставки и некомпетентные сотрудники. Покупатель заказал у меня доставку через ПВЗ владельцем которого является ИП Домбровская Наталия Александровна. В день сдачи посылки мне не выдали никаких подтверждающих документов о ее принятии. Сотрудник работающий за компьютером делал все очень медленно из-за чего образовалась большая очередь нервничающих людей. Доставка должна была быть в этот же ПВЗ!
Мне сообщили, что получатель может забрать через 30 минут свою посылку.
Однако, прошла неделя, посылка не выдана получателю. Я обратился в поддержку Яндекс доставки, где мне с регулярной периодичностью писали, что они ищут посылку.
В итоге прошло 2 недели и мне сообщают, что посылка доставлена не будет. Хотя ПВЗ Отправителя совпадает с ПВЗ Получателя (один и тот же ПВЗ). ПРедлагают забрать посылку назад. Услуга не оказана.
Абсурдность всей ситуации в том, что даже никакие движения с посылкой и перевозки ее не требовалось делать, нужно было просто выдать ее получателю, но и этого не было сделать. Никаких компенсаций за не оказанную услугу, хотя нарушены права потребителя.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Ефремова
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2024
Работники в пункте выдачи, слишком молодые и поэтому слишком долго думающие
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей З.
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2024
Максимально грубые сотрудники, отказываются принимать Авито доставку
Mostrar respuesta de los negocios
Бурул Айдарова
Experto local nivel 7
Enero 23
Быстрая доставка вежливые сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Не заводной апельсин
Experto local nivel 12
Marzo 8, 2024
К пункту выдачи вопросов нет, есть вопросы к некоторым сотрудникам и к самому сервису яндекс, который вечно переносит сроки доставки
Александр Кириллов
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2023
Отличный пункт, незагруженный, поэтому заказы можно получить почти сразу, как к ним приезжает перевозка.
И да, там и ОЗОН, и Яндекс Маркет
1
1
Бахромжон Валиджонов
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
Удобно возле дома,👍
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Анна
Experto local nivel 5
Abril 11, 2024
Анри красавчик
Уважуха и моё почтение
Работает шустро