Yandex Market
92 reseñas
Febrero 28
26.02.25г. отправила посылку по Авито ,приняла девушка.выдала квитанцию о приеме,прошло часа 2-3 посмотрели статус отправки не изменился в Авито,т.е штрих код к отправке стоит .Не поленилась дошла опять В Яндекс Доставку,спросила почему нет статуса об отправке,девушка заверила что все в порядке как,курьер приедет заберет товар,статус поменяется. сегодня 28.02.25г .статус также не поменялся,пошла искать посылку опять в пункт Яндекса, был на приемке парень,искали с ним по реестру эту посылку,так не нашли под этим номером отправки.Написали в поддержку Авито. ищут, Такое безобразие уже не в первый раз в этом пункте приема на Марии Ульяновой 9 а.
причем девушке я говорила , чтобы она посмотрела почему не меняется статус.та в полной уверенности меня уверяла что все появится после курьера.
В других пунктах приема Яндекса такого безобразия не наблюдалось,молчу уже что в самом помещении очень грязно,лежит мусор ,полы мало того что не моют, так хоть бы подметали . Теперь посылку надо объявлять в розыск.
6
Noviembre 9, 2024
Вот так 09.11 ноября встретила меня девушка в вашем пункте.
Её изначально выбесило, что я пришла рано и помешала ей покурить/попить кофе/посмотреть телефон (она только вышла на улицу, а тут я) и она стала всячески это демонстрировать. Цокала, кидала взгляды, вздыхала. Попросила не цокать на меня, так это неприятно. Далее последовала тирада куда мне пойти и кому мне нужно предоставить интим услуги. На мой вопрос как её зовут она ответила, что не скажет. При попытке её сфотографировать вот так и попозировала)
В поддержку написала, надеюсь этот отзыв увидит владелец пункта, а клиентам советую обходить его стороной-недалеко есть другие пункты.
16
Enero 14
ПВЗ расположенный по адресу г.Москва, улица Марии Ульяновой в лице оператора Юлии, 13.01.2025 в 16:56 отказался принять заказ аргументировав тем, что я должен передать документ удостоверяющий личность лично в руки оператора.
Ведет себя по-хамски. Подобное поведение сотрудника ПВЗ дискредитирует вашу компанию. Если было можно, поставил бы минус 5 звезд, в этот ПВЗ больше ни ногой, да и вообще Яндекс доставкой скорее всего пользоваться больше не буду.
Какое-то днище. У конкурентов в разы более дружелюбный и удобный сервис.
12
Enero 22
Очень хорошее место. Сотрудница Юлия внимательная, подсказывала и консультировала по порядку примерки и возврата. Остались ощущения профессионализма и приятного посещения.
4
Enero 31
Непонятное поведение сотрудницы. Потребовала в обход правил назвать кодовые цифры, хотя их называешь только после осмотра товара. Я сказал что в правилах четко написан порядок действий. Ответ: "я знаю что там написанно, назовите цифры". После получения товара сотрудница со мной пререкалась, хотя казалось товар я забрал и ситуация исчерпанна. Как я понимаю, это всё действие одного сотрудника из предыдущих отзывов. Почему не приняты меры?
6
Abril 12
Всем тем кто офигевает почему девушка из этого пвз себя по-хамски ведет и Яндекс ничего не делает. Дело в том, что она и есть хозяйка этого ПВЗ и все наши жалобы падают в урну. А работает она так как все сотрудники от нее бегут (задержка зарплаты и много чего еще). Собственно мне это рассказали эти самые сотрудники, ушедшие в ближайшие пвз
1
1
Julio 7, 2024
Прекрасный пункт, я в восторге! Очень приятная молодая девушка работает ,была там сегодня , сделали все быстро и качественн,очень вежливая и улыбчивая сотрудница , поможет, подскажет ! Везде бы таких сотрудников и такой сервис обслуживания 😊
6
Mayo 1
Нужно было забрать подарок , заказала заранее, товар пришел вовремя. Вчера пришла- послали , так как «система не работает, приходите завтра, мы будем открыты», специально уточнила точно ли будет пункт работать.. пришла сегодня, пункт не работает! В поддержке пишут приходите завтра, а завтра мне уже не нужно!
Julio 19, 2024
Люблю здесь бывать, ступенек мало, можно м собакой (мой такс уже знает команду "Пошли в Яндекс"), всё очень быстро, приветливо, компетентно
1
6
Marzo 16, 2024
Очень хорошее место, хорошие и позитивные сотрудники, забирал там куча всякой одежды, в основном обувь (беговые кросовки, тапки для бассейна) можно примерить, а потом забрать или вернуть
5
Enero 20
Яндекс Маркет обратите внимание на неадекватную сотрудницу , которая работает в этом пункте , почитайте отзывы ниже там даже с фото ее есть отзывы. Почему ничего не предпринято? Если владелец пункта не убирает сотрудницу расторгайте с ним договор. Для чего тогда отзывы.
20 .02.25 года работала на точке и не приняла мой заказ по причине того , что я ей не дала свой паспорт за стойку. Я обязана предъявить, а не давать ей лично в руки. Объясните законы ей !
7
Enero 3
Вынуждена иногда сдавать посылки через сервис Авито-доставка. Нигде не написано, что посылку не нужно упаковывать, т.к. будет Шмон, пишут, что возьмите паспорт и назовите номер. Все распаковали, перевернули и измяли (из-за стойки не было видно, что творят). К клиенту все товары для творчества приехали в непригодном виде. Даже неприятно просто за заказами заходить, хамят оба сотрудника, наверное, принято у вас так в организации? Лучше бы здороваться научились. И почините, наконец-то, принтер им.
7
Febrero 27
Постоянно закрыт! Написано, что работает с 9:00. Несколько раз приходила в 9:00 и 9:30. Никого нет. Иногда целый день закрыт!
1
Agosto 25, 2023
Не знаю, как дела обстоят в других пунктах выдачи, но здесь всегда всё быстро, качественно, аккуратно. Если товар задержался и пока нет возможности выдать покупку, персонал всегда очень вежливо попросит немного подождать. Расположен очень удобное, пара минут и дошёл. Удобно также, что работает до 21-00, после работы всегда успеваю заскочить.
1
4
Noviembre 20, 2023
Небольшой пункт доставки Яндекс, расположен в жилом доме. Обслуживание на уровне. Но не особо удобное расположение, не со стороны дороги,а со стороны прудов,со двора. Надо спуститься(а потом, соответственно, подняться) вниз прилично. Снимаю за расположение звезду.
3
Mayo 24, 2024
Отлично работает Лиза. Толковая, вежливая, приятная. Большое спасибо Яндекс доставке за таких сотрудников. Успехов и благ всем.
1
4
Diciembre 27, 2023
очень красивый мальчик был в смену 27го декабря 2023 в вечерку (почти под закрытие).Добрый,вежливый,отзывчивый),Ради него буду больше заказывать, с новым годом!
могу дать свой номер если что..как зовут-ты знаешь (в заказе написано).С новым годом!
1
4
Diciembre 1, 2024
Отличный ПВЗ, терпеливый и вежливый персонал.
4
Diciembre 23, 2024
Замечательная девушка приемщица заказов. На пять с плюсом упаковала мою посылку Авито👍
4
Enero 2
Починить считыватель штрихкодов, добавить вайфай для клиентов и больше ничего не нужно)
3
Junio 25, 2024
Отвратительный пункт. Отправлял посылку через этот пункт. Так как не было времени, попросил девушку упаковать посылку в коробку и уехал. Ничего сложного в жтом нет. Коробка минимального размера. А к покупателю посылка пришла без коробки и вся мятая.
8
1
Mayo 15, 2024
Пункт очень плохой. Отношение хамское, примерить обувь нельзя, приемщица самовольно провела оплату товара без моего согласия. Не связывайтесь с ними, останитесь без денег и товара!
9
1
Noviembre 24, 2024
Пункт выдачи хорош! + мало очереди, можно с собакой. - нет
3
Septiembre 2, 2024
Никаких плюсов. Ошибки по заказам + сегодня вообще закрыто без объяснения. Телефон яндекса глючный, сбрасывается. Яндекс - ты очень плох
6
Marzo 29, 2024
Чисто. Очередей нет. Пришёл, забрал. Проблем ниразу не возникало. Находится в полуподвальном помещении с фронтальной, а не дворовой части дома
3
Enero 5, 2024
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, сотрудники вежливые и отзывчивые. Очередей нет, проблем никогда не возникало, все нравится. Пользуюсь регулярно. Сдача имеется.
3
Enero 18, 2023
Отличный пункт выдачи и отправки DPD.
Главное за своей посылкой не приходить в час пик и день в день. Тогда быстро выдадут.
Бывают иногда проблемы с принтером, застревает бумага - руководству следует обратить на это внимание.
Для упаковки есть коробки (от предыдущих заказов) и плёнка/пупырка/бумага. Радует, что можно вторично всё это использовать. Некий вклад в экологию.
Можно зайти с собачкой. По крайней мере с моим малышом разрешили
3
3
Marzo 15, 2023
Всё прекрасно, удобно, вежливо... Я бы только хотел попросить тех, кто отправляет письма, выделять крупным шрифтом и желательно цветом код выдачи заказа, а то на маленьком экране иногда долго ищется среди всей прочей ненужной писанины...
3
Febrero 1
Классно. Рядом с домом
1
Diciembre 24, 2024
Пупырки нет, коробок нет, так еще и оператор, придумывая собственные правила на лету, отказала в отправке. Зашел первый и последний раз.
6
Marzo 3
3 марта пункт был закрыт утром
Enero 21, 2023
Хороший пункт выдачи. Чистый, рядом можно припарковаться.
Дружелюбный персонал пункта.
Сюда стоит заказывать доставку.
3
3
Enero 16, 2024
Чисто! Уютно! Отзывчивые и грамотные работники!
2
Agosto 26, 2022
Прекрасный ПВЗ, великолепная работница - Александра, всегда улыбается, очень красивая и приветливая. Глядя на неё сразу появляется улыбка и поднимается настроение!
3
4
Noviembre 1, 2024
Посылку с первого раза выдать не могут, всегда проблемы
7
1
Octubre 28, 2023
Пару раз получал здесь товар, пункт выдачи вроде норм, но вот ремонт бы не помешал, да и МФУ при мне печатал отвратительно, а так претензий нет
2
Abril 19, 2024
Часто отправляю товары, работает очень приятная вежливая девушка, мне нравится спасибо 🌹
4
Febrero 14, 2022
Отличный пункт. Чистый. Все четко. Без проволочек. Главное знать номер заказа и все выдадут. Можно оплачивать как картой, так и наличными при получении.
Очень приятное обслуживание. Спасибо.
Рекомендую.
1
3
Enero 5, 2023
Аккуратный и приветливый пункт выдачи
Работа быстрая, людей мало. Спасибо большое за оперативность!
1
3
Diciembre 16, 2022
Вряд ли что-то ещё на Яндекс маркете закажу. Как представлю, что забирать заказ нужно у этой невоспитанной хамящей женщины нужно (которая тут работает), так понимаю, что мне ничего вообще не нужно. Лишь бы не ходить туда ещё раз.
9
1
Mayo 12, 2024
Помогли решить вопрос отправки товара. Порядок в помещении.
4
Diciembre 29, 2022
Очередь просто ужасная. В очереди людей как на кассе в пятерочке….
Даже добавлю, хуже ПВЗ я не встречал. Очень долго. Нужен либо новый сотрудник либо доп сотрудник. Даже одной звезды не заслуживает.
6
2
Octubre 27, 2022
Ужасный пункт выдачи! Сотрудница хамит. Пользоваться программой не умеет. Человек получал 4 заказа 35 минут. Оплачивал каждый по 2 раза (неправильно срабатывал аппарат)
Ждал получения своего заказа по итогу 40 минут (2-й в очереди) заказ был оплачен он-лайн.
Яндексу до конкурентов ка до луны!
Конкуренты рулят!
5
2
Mayo 17, 2022
Отличный ПВ, очень удобно ра положен, всегда есть место где запарковать авто, что бы забрать заказ. Приветливые сотрудники!
2
Enero 17, 2023
Хороший, чистый пункт выдачи. Близко от дома. Вежливый персонал. Всё супер!!!
3
3
Julio 16, 2023
Зашла, спросила, тот ли это пункт выдачи
Работник просто сидел, разговаривал по телефону и ингрорировал мой вопрос
5
Marzo 16, 2023
Очень хороший пункт, приветливые менеджеры, всё быстро и четко
2
Mayo 13, 2024
Иногда пользуюсь этим пунктом выдачи, всегда всё оперативно и без очереди.
4
Mayo 27, 2023
Отличный пункт выдачи.
Сотрудники вежливые и всегда готовы прийти на помощь.
2
2
Noviembre 25, 2022
Всё отлично. Есть где припарковаться. Внутри, если надо, можно найти туалет))
1
2