Наняли пожилую женщину, которая не принимает никакой товар для отправки Авито. Одно мучение, раньше было удобно отправлять ,другие сотрудники принимали все без проблем. Разумеется отправляем не стекло или что то подобное. Предлагает идти в другие пункты Яндекса,но это не удобно, почему я должна бегать по всему городу и гадать примут доставку или нет? Приходится писать людям,чтобы не заказывали по Авито в Яндексе доставка ,потому что все равно не получится ничего отправить
5
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Варламова
Experto local nivel 10
Enero 22
Сотрудник хамит... Отказывается принимать заказ на отправку, когда у человека имеется на руках и паспорт отправителя и все необходимые штрих кода и номера заказов... Неоднократная ситуация... У человека каждый раз какие-то новые правила... По просьбе предоставить их, тишина.... Короче сложно... Не понятно... Но зачем хамить когда можно просто спокойно объяснить, ну мало ли там новые правила приемки, хотя при оформлении заказа полный список правил указан в самом заказе... И там ничего такого нет...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Медведева
Experto local nivel 2
Enero 6
Пришли в пункт отправить посылку , пожилая женщина не смогла этого сделать , объяснив это тем что фото не соответствует реальному товару , должно отправляться все что на фото , хотя эти фотографии были сделаны на фоне асфальта. Так же можно придти и ждать минут 20 пока человек просто покурить сбегает или еще куда то не оставив не номера ни чего просто закрыв пункт , сотрудник не компетентный