Yandex Market
15 reseñas
Diciembre 23, 2024
Мне очень нравится данный пункт выдачи. Сотрудники очень хорошие, вежливые, старательные, отзывчивые, позитивные. Пункт выдачи приятный, опрятный, очень удобно расположен. Но ребята, как нам получить свои заказы? Если вы в рабочий день не работаете по техническим причинам, то хотя бы повесьте объявление с номером для обратной связи!!! И с информацией, когда откроетесь. Иначе это не дело!!! Вот какую оценку вам ставить? Поставлю 5- эстафета добра.
Также история. 20 декабря пункт выдачи не работал. Потом взяли отправили товар обратно
Marzo 20
Дошли руки написать отзыв, эмоции утихли, так будет правильнее. Я огорчена данным пунктом, так как перед новым годом меня оставили без дорогостоящего подарка под ёлку. В 20 числах января пункт выдачи не работал практически ежедневно. А в день, когда вышел сотрудник, мой заказ отправили обратно в магазин! Списавшись с техподдержкой мне ответили, что данный пункт больше не сотрудничает с Яндексом, и помочь мне никак не могут. Перенаправить мой заказ с еще не истекшим сроком хранения в соседний пункт тоже не могут, ведь больше не сотрудничают.
Я была очень зла. Долго ждала возврата товара в магазин, возврата денежных средств. Покупку я так и не получила. Политика Яндекса расстраивает! Никакой защиты потребителя нет. Вам просто могут не выдать товар в срок по причине проблем внутри системы. Перед новым годом это было совсем неприятно и не вовремя.
Abril 15
Хочу оставить благодарность сотруднику ПВЗ "Яндекс Маркет". Ул. Колычева 2. Доброжелательный персонал. Сотрудник помог отправить и упаковать заказ на Авито. Заказ был хрупкий и крупногабаритный. Упаковали без проблем, не жалея времени и упаковки. Большое спасибо за помощь и отзывчивость сотрудника! 🌸🌸🌸
1
Noviembre 18, 2024
К сожалению столкнулась с ужасным отношением сотрудника. Пришла с двухлетним ребёнком, разложила товар в открытом виде на прилавок, сразу не оформила, т.к. перепутала пункт отправки с Почтой России. Пока переоформляла на Яндекс получила от сотрудника ценную рекомендацию, что вообще-то есть другой пункт Почты России на совершенно другой улице, не в моём жилом комплексе и я могу сходить туда. На мой ответ, что мне тяжело с маленьким ребёнком ходить далеко я получила ответ, что вообще-то всего семь вечера и это не далеко. В общем спасибо за то, что поучили меня жизни. Пока я вслух говорила, что мне удалось переоформить пункт выдачи на Яндекс я упаковала комбинезон в прозрачный стрейч, чтобы не задерживаться долго в пункте, товар сквозь стрейч было видно, при этом ещё спросила скотч у сотрудника, она подсказала, где. А после того как я всё не без труда упаковала, сотрудник заявила, чтоб я распоковала товар, потому что она ничего не видела. На все мои доводы, что я упаковывала при ней, что специально пришла с открытым товаром, что у меня маленький ребёнок, что товар видно сквозь стрейч - и цвет, и надписи, и рисунок...я подучила отказ. У меня поднялось давление, т.к. ребёнок голодный, стоять жарко и долго. На это тоже получила хамский ответ "так идите и покормите ребёнка". Когда я запаковывала товар в коробку сотрудник вообще не смотрела, что я делаю. Словом мне не понятна позиция пункта выдачи - извести клиентов? Поиздеваться над детьми?А когда я запаковывала товар в коробку, сотрудник вообще отвернулась и начала разговаривать другим клиентом, не видя, что я делаю. При этом напирала на то, что она чётко следует правилам. То товар надо осмотреть тщательно, то не надо - не прончтно. Прошу провести инструктаж с сотрудниками пункта о правилах приема товара. А также прошу обучить сотрудников, что их личные мнения по поводу того, через какой пункт отправлять посылки, о том как воспитывать детей и прочие умозаключения - это совершенно лишнее на рабочем месте.
1
3
Diciembre 23, 2024
Юлия оооочень хороший человек оооочень вежливая,во всем помогла,все объяснила как и что делать,всем советую обращаться к ней!!!
Junio 27, 2024
Честно говоря я не много в шоке с того, что прихожу 3й день подряд на ПВЗ, а он не работает! Соседи с Почты России, сказали, что один сотрудник в отпуске, другой на больничном, и замену не присылают (а на листке написано, что не работает по техническим причинам)
Товар оплачен, и хотелось бы его получить!!!!
2
1
Enero 31
Девушка тëмненькая меня продержала полчаса в пункте, всë никак не могла сообразить как принять платëж за товар по карте. Звонила хощятну пункта и полчаса ей хозяин пункта объяснял как это сделать! Ужас кого берут на работу!
Septiembre 25, 2024
Хороший пункт, главное - рядом с домом. Не понятно только, почему посылка из Москвы по времени шла дольше, чем Почтой.
1
Abril 24, 2024
Там очень классно всем советую туда пойти много места, а если вещи то и можно померить поэтому я только туда и хожу
1
Noviembre 2, 2024
Круто что прям в доме, заказываю приносят чаще в срок
1
1
Octubre 14, 2023
Очень хороший и удобно расположенный пункт. Девочки приветливые и всегда помогут
1
1
Octubre 7, 2024
Отличный пункт рядом с домом! ❤️
1
1
Octubre 24, 2023
Приветливые работники, удобное месторасположение)
1
1
Agosto 23, 2023
очень хороший пункт выдачи, девушка очень вежливая
1
1
Octubre 29, 2023
Приятный пункт выдачи. Добрые отзывчивые сотрудницы. Буду делать заказы только в этот пункт👍
1