Ужасный пункт выдачи. Был возврат товара владельцу, товар есть на пункте выдачи и мы его видели наяву. Сотрудники отказываются нам его отдавать. Акт товара на руках, код о возврате есть, товар находится на пункте с 17 числа, выдавать отказываются. Поддержка не решает никак этот вопрос уже 3 дня, сегодняшний сотрудник вообще отказался говорить и перевел нас на женщину разговаривающую через камеру.
Вызвана полиция.
Alina V.
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
Здесь работает лучший сотрудник Яндекса! Терпеливо помог разобраться с кодами Авито, которые я напутала, посылок было много)) вежливый и доброжелательный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 5
Enero 25
Самый проблемный пункт выдачи . Постоянно проблемы с одним работником . То заказ не может выдать сразу два товара . То на доставку принять кофе и духи . Везде принимают - а тут нет
И вот пока он там работает - больше заказов туда делать не буду .
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Беляева
Experto local nivel 9
Febrero 9
Всё отлично! Очень доброжелательный и компетентный сотрудник. Единственная проблема: как прихожу за заказом, никогда нет пакетов.
Mostrar respuesta de los negocios
Катарина Громова
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2024
Нужно было срочно отправить посылку.
Бежала, торопилась до закрытия. На часах время 20.50. Сотрудник заявляет мне: «я отказываюсь принимать отправку!» 😳
Это как вообще?
Слов извинения не было. Просто сразу в лоб: «я отказываюсь!»
На вопрос как могу к нему обращаться? ответил: «никак!»
Далее сообщил, что у него и так работы много. Придется ещё сверхурочно оставаться и тд.
Возвращаться в этот пунк, пока работает данный сотрудник не собираюсь и не рекомендую другим!
4
6
Mostrar respuesta de los negocios
Марсель
Experto local nivel 12
Diciembre 31, 2023
Все быстро, удобно, классно, чисто. Что-то еще требовать от пункта выдачи заказов нет смысла) так и должно быть. И пакеты бесплатные, и упаковку можно оставить, и не требуют коды на все товары.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения И.
Experto local nivel 4
Julio 11, 2024
Пришла с вопросом о наличии коробки XL для отправки посылки через Яндекс доставку (в другом пункте, к сожалению, не было). Единственный ответ, который я получила от сотрудника данного пункта Яндекс маркета - а я не знаю, я не разбираюсь
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Ш.
Experto local nivel 4
Marzo 1
Не знаю как по поводу предыдущих плохих отзывов, но мне этот ПВЗ очень нравится, особенно для отправки Авито. Сотрудник всегда вежливый и помогает с отправкой)
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 30
Diciembre 14, 2023
Вежливый персонал, но пункт находится на 2 ом этаже здания, лифта нет. Плитка при входе на улице скользкая. Когда снег можно сломать себе шею и заказ будет получать не кому. мне повезло чуть больше, упал на выходе из пункта выдачи. Неудачное место для ЯНДЕКСА !!!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2024
Набрали новых сотрудников, которые очень сильно тормозят. Желание забирать товары из этого пункта все меньше и меньше.....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Станиславович
Experto local nivel 7
Marzo 6
Отличный сотрудник очень любезный и живой,что редкость наше время) был в тот же день и время когда написал отзыв
Mostrar respuesta de los negocios
Константин К.
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2024
Все очень и очень долго, вследствие отсутствия адресного хранения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Соколова
Experto local nivel 8
Abril 9
Приятные сотрудники. Всё вежливо и быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Иван.
Experto local nivel 13
Octubre 2, 2024
Ужасное место положение , второй этаж , фиг найдёшь