Странная сотрудник-женщина пыталась нам выдать заказ 6.12.2024 . Пришли забрать посылку, в пункте не было сотрудника когда вошли , только пара, которая была в примерочной . Терпеливо ждали сотрудника , которого в итоге позвала эта пара из подсобки для того чтобы вернуть заказ. Неторопливо выползла женщина, забрала заказ очень долго ковырялась в двух пакетах . Пара собралась уходить , но женщина их не отпустила , так как все еще проверяла пакеты со словами что она с ними в примерочной не была и не знает что они туда положили . Когда пару наконец то отпустила , мы показали штрих для получения заказа , сотрудник - женщина ( на которой не было бейджа ) не обращая на нас никакого внимания очень долго и демонстративно неторопливо упаковывала и клеила предыдущие два пакета. На мою просьбу выдать нам заказ, она ответила «не вижу ли я чем она занимается» на что я попросила поторопиться . Женщина вступила в открытий конфликт, тогда я решила написать жалобу в книгу , после этого сотрудника бомбануло и прорвало , она начала неприятно выражаться в мой адрес , после этого я предложила женщине прекратить разговаривать и вернуться все же к своим обязанностям и в конце концов уже выдать нам наш заказ. Естественно она еще дольше стала упаковывать все те же два пакета(в заказе предыдущих клиентов было две пары джинс) и спустя минут 20 с нашего прихода все же выдала нам наш заказ . Один вопрос , почему эта не умеющая работать с людьми женщина работает в данной организации?Примите меры , предложите ей перечитать свою должностную инструкцию и регламент работы с клиентами .

Mostrar respuesta de los negocios

Полина

Experto local nivel 6

Какая то непонятная ситуация была, забирала заказ с Авито, там написано, что нужно сначала проверить товар, а потом сказать код получателя. Женщина мне отказалась отдавать заказ, пока я не назову код, без каких либо объяснений нормальных. Пока я в сотый раз не сказала, что у меня сказано сначала проверка. Потом она соизволила сказать, что она не отдает заказы, так как могут убежать с ними. Очень мило, конечно. Она сказал, что у нее большой поток, может не уследить, за мной стояла одна девушка… В чем была проблема? Это какое-то неуважение.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Ч.

Experto local nivel 4

Есть вопросы только к одному сотруднику - молодая девушка в очках. Имени не знаю. Очень неприятная, медленная, надменно себя ведет! Каждый раз иду туда и надеюсь, что не ее смена. Единственный пункт Яндекса, где отказали в помощи с упаковкой для Авито. Отказ, как вы понимаете, исходил от нее же. Больше туда не закажу ничего! Один сотрудник испортил все впечатление!! 👎

Yandex Market

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

74 reseñas