Недавно начал пользоваться Яндекс Маркетом, и хочу поделиться впечатлениями о пункте выдачи. Он находится недалеко от моего дома, что очень удобно. Сотрудники пункта всегда готовы помочь с поиском заказанных товаров, а в самом помещении чисто и аккуратно. Очередей практически не бывает, получение и возврат товаров проходят быстро. В целом, пункт выдачи оставляет приятное впечатление, буду продолжать им пользоваться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Артёмова
Experto local nivel 3
Enero 10
Огромное спасибо сотрудникам Дмитрию и, в особенности, Татьяне за помощь в получении долгожданного заказа. Столкнувшись с моей проблемой, ребята приложили все усилия и перебрали все доступные способы, чтоб всё разрешилось в пользу клиента. Очень отзывчивые, добрые и просто замечательные сотрудники, благодаря им в этот пункт хочется возвращаться!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Гордеев
Experto local nivel 6
Enero 6
Отказали в отправке посылки Яндекс доставки которой пользуюсь регулярно.
Но именно тут в этом пункте решили отказать в доставке.
Откуда то пришла девушка и в грубой и хамской манере послала нас куда подальше.
Яндекс держит планку в своих сотрудниках 💪🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леша стрельник
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2024
жалко, что 0 звезд поставить нельзя. Хамоватые, некомпитентные сотрудники. Все у них вечно зависает. Одного клиента обслуживали 40 мин. создали очередь, люди просто уходили. разожгли конфликт . Вышел "директор" и вместо того, чтобы сгладить ,начал грубить клиентам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Киреева
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2024
Отвратительное отношение сотрудника , прослушала ответ и отметила что мы готовы забрать товар хотя мы не давали согласие, не знаю какие правила отдачи товара, но как по-мне , это нарушение прав , ибо мы не успели даже открыть и проверить товар на пригодность и размер. На требование вернуть товар или связаться с начальством -полный игнор, отказалась проверить камеры слежения. В полном расстройстве ушли из пункта. Связываться нет желания . Выдавала заказ женщина со светлыми волосами в возрасте , перед нами так же , был какой то скандал с девушкой , у которой так же отказались что то принимать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Лазарев
Experto local nivel 18
Julio 2, 2024
Хороший пункт выдачи. Прекрасные грамотные девочки сотрудницы. Все помогут, расскажут. Есть оплата при получении. Рядом парковка хорошего размера. Есть примерка при получении
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга О.
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2023
Благодаря этой женщине, которая зачем-то решила отменить заказ целиком, ребенок осталась без кроссовок в сад! В заказе было 2 товара (футболка была примеряна в пункте выдачи и не подошла).
Сейчас разница в цене почти 1000р. Никак не предложила исправить свою ошибку, да и в принципе ошибку не признала. И отказалась свои ФИО для жалобы назвать. Книги жалоб там тоже нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Содовский
Experto local nivel 3
Febrero 27
Торопился, сотрудник выдумал что нельзя отправить посылку если мне нет 18 лет, задержались
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Родькин
Experto local nivel 5
Enero 20
Приятный персонал, помогли решить проблему с посылкой
1
Mostrar respuesta de los negocios
михаил в.
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2024
Пункт отличный, всегда чисто, сотрудники очень вежливы и компетентны!
2
Mostrar respuesta de los negocios
f b
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2023
Очень удобный и комфортный пункт выдачи. Комфортно и быстро. Менеджеры доброжелательные и грамотные.
2
Елена Есипова
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2023
Девочки молодцы, хоть открылись не так давно , но стараются , вежливые, аккуратные, спасибо.
1
Дмитрий Алексеев
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2023
Рядом с домом теперь все доставки! Вежливый персонал!