Yandex.Taxi

1,0

4582 valoraciones

Valora este lugar

Арсений С.

Experto local nivel 4

Понадобилось срочное такси. Заказывал на родителей. Поездка крайне важная, указал их номер телефона. Позвонил водителю заранее, чтобы он объяснил где он находится. Водителем оказался "татджбек" который пару слов не может сложить, или делает вид что не может. Когда родители его нашли, он отменил поездку, якобы слишком долго ждать, просьбу позвонить он естественно проигнорировал. Деньги за ожидание взяли. В итоге родители добирались автобусом. Из истории убрали заказ, оставив предыдущий мною отмененный. Пожалуй больше пользоваться не буду.

Марина М.

Experto local nivel 2

Вызвала такси - белый фольцваген 598, подъехал, остановился на противоположной стороне дороги, метрах в 100 от разрешенного места остановки, нужно было бежать через переход или по газону, ждать не стал, свернул во двор и уехал. Это как?

марина Шилкова

Experto local nivel 5

возмущена поведением водителя машины Бакшина, который потребовал, чтобы я села на заднее сиденье и даже не открыл переднюю дверь. Когда я пыталась объяснить, что сзади мне сидеть неудобно (хотя это не должно его касаться, но с больной спиной мне необходимо откидывать спинку кресла), он попросту уехал, а потом солгал оператору, что прождал 10 минут. Пользуюсь такси часто, поэтому и возмущена таким поведением, которое, к счастью, встречается редко. Спасибо водителю Александру, который не только освободил переднее сиденье, но и помог в конце поездки выйти из машины.

Алена Кутепова

Experto local nivel 4

В связи с чем высокий спрос в среду в 14:00? Нет ни пробок, ни дождя, ни гололеда. Ехать 10 минут за 670 в экономе? Вы смеетесь? Я часто пользуюсь услугами и знаю расценки. Приходиться платить в два раза больше, просто потому что появляется из ниоткуда высокий спрос, в среду днем в хорошую погоду. Машина, к слову до меня ехала 4 минуты все го лишь.

АР

Experto local nivel 6

Мы заказываем такси, когда опаздываем или когда нам нужно быть ко времени. Приложение Яндекс-такси рисует маршрут и время пути. Потом приезжает водитель и в дороге меняет маршрут, въезжая в пробки, говоря, что он не будет ехать по тому маршруту или как ближе, так как это длиннее по км, он не хочет наматывать километраж и тратить на бензин. Смысл в таком такси? А еще таксисты переодически признаются прямо во время поездки, что всю ночь не спали и они с трудом выполняют заказ, или в проблемах со зрением, и что они сейчас плохо что то видят.

Петербурженка

Experto local nivel 4

Отвратительный сервис! Цены берутся с потолка!!! За один и тот же маршрут в одно и то же дневное время я заплатила вчера 372 руб., а сегодня 857 руб! В 2,5 раза дороже! Объясняют это ситуацией на дорогах и погодными условиями. Смешно. При этом навигатор на сайте Яндекс карты практически не работает, местоположение не определяет, отсюда и накрутки цены.

Надежда Кашуро

Experto local nivel 5

Ужасный сервис! Ждали водителя 20 минут, после поезда, а он приехал, сказал, что у него другой заказ и уехал!? Это вообще нормально?! Этот "нехороший человек" еще и платное ожидание включил, уехал, а платное ожидание всё шло. Ну прекрасно вообще: приехать и сказать, не хочу вас везти, самое то! Служба поддержки - ноль поддержки! Вот такова реальность такси в нынешнее время в СПб!

Татьяна С.

Experto local nivel 3

Вчера ехала от друзей с ребенком 3 года! Я 2 раза заказала такси они приехали и уехали, а деньги списали!!! А я так и не тронулась с места!!!! Считаю, что это мне положена материальная компенсация в виду морального ущерба!!!!! Жалко сумма ущерба маленькая, в так бы в прокуратуру написала!!! Они на этом и выезжают!!! Почитала- это далеко не раз уже было!!!!

Руслан

Experto local nivel 12

Яндекс в целом удивительная платформа, с множеством направлений, но Яндекс Го это изюминка на торте, потому считаю что любой сервис от Яндекс - замечателен 👌👍

Анастасия К.

Experto local nivel 5

Сегодня примерно в 21.00 водитель яндекс такси привез пассажира по адресу бульвар красных зорь 12 и вместо того, чтобы оставновиться по правилам, заехал на тротуар и полностью перекрыл пешеходную дорожку. На просьбу выехать на проезжую часть, сделал вид, что ничего не слышит. Судя по внешнему виду пассажира и водителя, по-русски они, возможно, не говорят. Видимо, яндексу безразлична репутация компании, раз на работу принимают сотрудников, не соблюдающих ППД и элементарные нормы приличий

Elchin Behbudov

Experto local nivel 3

Заказал такси детям 8,12,15 лет отвезти в школу хотя имел детское кресло,причин для отказа небыло. Приложение хотело списать деньги за подачу машины, Служба поддержки ни как не среагировала ,отписался бот о сожалении. Был вызван другой авто взяли детей без проблем. Данное приложение сразу удалил с телефона. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. PS приложение прокладывает самые длинные маршруты .

Дарья Маслова

Experto local nivel 6

Монополисты, завышают цены, молния всегда цены и не дай Бог ты проманиторишь сколько тебе ехать из А в точку В то знай яндекс уже поднял цену для тебя 😅, раньше на айфонах поездка была дороже, щас не беспокойтесь всем подняли цены. Нет альтернатив !!! Конкуренты все вымерли.

Анна Горская

Experto local nivel 2

Плохо работает услуга предварительного вызова машины. Заказали такси на 6 утра, со стоимостью 900 рублей, по факту сняли 1600🤯 При этом дороги пустые и время поездки 20 минут. Не корекктно ориентируете заказчиков. Так же водители часто не видят что заказ к конкретному времени, начинают названивать задолго до его наступления.

Вячеслав В.

Experto local nivel 7

Плюсов нет. Отвратительный сервис, отвратительное приложение. Запланированнй водитель отказывается от поездки, а клиент об этом не уведомляется! А за отказ клиента может начислятся штраф, а за неподачу обещанной машины о штрафе и речи нет. Связаться с водителем невозможно - введите добавочный номер, а клиент в курсе добавочных номеров ваших водителей? На переписку водители не реагируют, как везде идиотский робот, который о подаче машины ничего не может ответить. Хотите подпрыгивать, опаздывать и переплачивать велком яндекс го.

ОZZ

Experto local nivel 14

Вызвала такси к вокзалу заранее. Пришла на то место, где была показана машина. Машины там не оказалось. Я пыталась связаться с водителем, но там был только голосовой помощник. Я потеряла кучу времени и с тяжеленной сумкой была вынуждена идти в метро. Разочарование полное. Уберите этих механических помощников и дайте людям возможность связываться с водителем.

Елена Муханова

Experto local nivel 19

Пользовалась неоднократно услугами такси Яндекс Go, совершала поездки по тарифу "комфорт +". Все поездки (их было несколько, за период с июля по ноябрь 2024 года в Санкт-Петербурге и Москве), были комфортные, машины чистые, подача автомобиля в течение 5 минут. Водители очень вежливые и доброжелательные, вождение автомобиля - аккуратное. А ещё заметила, что на тарифе "комфорт +", во всех автомобилях, очень приятный аромат в салоне. Однозначно, рекомендую пользоваться поездками на автомобилях с тарифом "комфорт +".

konkretnuy1977

Experto local nivel 13

Вчера вызвал машину, прождал на улице 20 мин, такси уже увидел как подъезжает и вдруг водитель отменил поездку, думаю таксист отказался так в той зоне где я стоял повысилась стоимость поездок. Таких водителей надо не рейтинг понижать а снимать с линии на неделю. Щас зима ,люди почему должны страдать из за избирательной политики не добросовестных таксистов.

Александр Кузьмин

Experto local nivel 11

Яндекс такси очень разочеиовал. Своим отношение в клиентам. Люди тратят свои деньги, а эти сволочи водители ставят там свои какие-то оценки. Причём им ты ставиш всегда хорошие оценки, а эти ставтя тебе только площи оценки. От Яндекс таки нужно отказыватся. Всем . Ты платиш им своим деньги, а они етья ещё и унижают за это. Полный бред. Яндекс такис больше не пользуюсь.

Роман И.

Experto local nivel 4

Вызвал такси Комфорт, приехала грязная убитая машина, без каких-либо специальных обозначений и шашечек. Водитель отказался ехать по выделенной линии, в итоге простояли в пробках и опоздали в назначенное время к месту поездки. Неоднократные обращения в службу поддержки, с приложением фото, остались без удовлетворения. Яндекс Го просто игнорирует своих клиентов.

Кира Г

Experto local nivel 5

Заказали такси в аэропорт по телефону на 6.20 утра на корпоративный тариф… (живем в 15 минутах от города, возможности забронировать на определенное время из приложения не было). Никто не приехал. Не позвонили!!!! Позвонив по телефону, услышали «мы еще ищем на ваш заказ машину»…. Пожалуй, предложу компании расторгнуть договор…

Alexey

Experto local nivel 16

Необходимо было перевезти холодильник, газовую плиту и шкаф из города на загородную дачу. Не было никакой срочности, привязки ко дню или времени - главное, чтобы в итоге бюджетная транспортировка получилась, т.к. не особо и нужны были эти вещи на даче, так.. закрыть гештальт, навязанный супругой), и освободить место "под солнцем" от нужных вещей)) Решил воспользоваться сервисом Яндекс Go "Грузовой". В разные дни заходил в приложение - забивал параметры "откуда" и "куда" - так сказать неспешно мониторил стоимость услуги в зависимости от "условий повышенного спроса" данного сервиса. В итоге определил средний ценник услуги - от 6.000₽ до 10.000₽, выявил дни и время наименьшего спроса и, как следствие, наименьшей цены, оказались будни, дневное время. И решил воспользоваться! Внимательно изучил правила оказания данной услуги, это несложно, потому что их там нет, от слова совсем, кроме того, что при выборе типа кузова и количества грузчиков система сама рассчитает сумму заказа и доплачивать больше ни за что не нужно - грузчики всё сами загрузят и выгрузят от порога до порога. Ок. Выбрал тип кузова - L , хотя мне, с учётом габаритов груза, хватило бы и M, но разница в цене была незначительной, поэтому во избежании проблем и претензий в будущем - типа "не влезет, вы выбрали не тот параметр" подстраховался и взял "с запасом"!). Что касается грузчиков, то тоже решил не экономить, отразил - 2, хотя в приложении указано, что достаточно 1, если вес не превышает 60 кг, но я прикинул и решил, что одному будет явно несподручно таскать холодильник) В итоге отразил все параметры заказа (с запасом по всем опциям)), приложение расчитало ценник 6618₽, жму "заказать" и жду авто с грузчиками) И тут начинается развод... Оказывается, что время погрузки - разгрузки ограничивается 10 минутами - далее по тарифу за каждую минуту тикает счетчик. И это время регламентируется самими грузчиками.. как быстро загрузим - разгрузим - перекурим - отдохнём! Не стал спорить, согласился, натикало по платному тарифу ожидания плюс к сумме заказа 531₽? Но самое интересное было впереди - по завершении услуги рассчитанная приложением сумма заказа вдруг сбрасывается и отражается совершенно другая - 9840₽ и списывается с карты. Писал в техподдержку 3 раза с требованиями объяснить ситуацию и все три раза получал разные по содержанию ответы, единого представления так и не получил, технически - был послан на... в эротическое путешествие. Каждый раз при обращении указывал, что приложение расчитало программно сумму заказа в 6618₽, затем прибавила платное ожидание 531₽ (пофиг, смирился) = 7149₽. Но откуда взялась сумма в 9840₽, а это лишние 2691₽ (9840-7149). Служба поддержки каждый раз отвечает по разному.. ответы порой неадекватные.. совершенно не связанные между собой, высосаны из пальца. Вот и сэкономил на перевозке) Мониторил) А получил по максимуму! Таким лохом я себя никогда не чувствовал).. развели на ровном месте. Естественно пользоваться данным сервисом в плане грузоперевозок больше не буду, потому как совершенно непредсказуемо сколько с тебя спишут в конечном итоге за услугу и никому не советую!

Светлана Б.

Experto local nivel 3

Собираясь в Питер прочитала отзывы о питерском яндекс такси, ужаснулась. Но подумала превеличено. Возвращаясь обратно в Москву ночным поездом, вызвала такси на проспект Металлистов. Был дождь. Выхожу, а такси нет! Звоню водителю - отвечает:я тут. Ношусь с огромным чемоданом в поиске авто... А этот "нехороший человек" подогнал машину не к парадной , а за дом,где нет подьездов и включил счетчик ожидания! Слава Богу на поезд успела(промокшая и злая), оплатила только первоначальную цену.

Experto local nivel 4

Езжу, как мышка в такси, всегда здороваюсь, всегда говорю до свидания. Не курю, не пью, матом не ругаюсь. Всегда добродушна такси. Когда квидела свой рейтинг, была мягко сказано удивлена. И я сказала, ребят, а пересяду-ка я на другие такси, чтобы не было такого отношения ко мне. Я езжу по работе, да это неудобные подъезды к точке, и живу я неудобный подъезд, и что мне делать? Получать рейтинг низкий. Так что удачи ЯндексТакси

Людмила Ковальчук

Experto local nivel 2

Мужу надо ездить на капельницы в 31 больницу приходится заказывать такси. Отмечаю в приложении точку посадки - подъезд с улицы , приезжают во двор, да еще раньше времени включают платное ожидание. Последние два раза водители еще забывали его отключать и счетчик продолжал тикать. Но последний заказ побил все рекорды. От нас ехать в больницу минут 15-20, водитель поехал вот по такому маршруту ( см. фото) ! Естественно, за совсем другие деньги. Увидеть при оформлении этот финт нельзя, а согласился - плати! Деньги вернуть в этой компании нет возможности. Совсем недавно это был лучший агрегатор, сейчас какое-то дно

Лариса К.

Experto local nivel 2

Подставы с местом посадки, встал через две разделительные полосы напротив, включил счетчик ожидания, я звоню, сначала не берет трубку, иду к нему через переходный переход 200м, стоимость растет, пока иду, ему звоню, , он сбрасывает и уезжает, с меня списывают 175 руб. Вызываю снова такси, точно такая же история, списывают 206 руб. Беспредел!

Ирина

Experto local nivel 3

Сегодня вызвала такси в аэропорт, принят вызов Аббасов Рафаэль Али оглы, он якобы приехал и ожидает, карта движение не показывала, машина не приехала, на телефон водитель не отвечал, и деньги списались за ожидание. Вот так работают, это очень практикуется среди рашидов, как мне сказал другой таксист, который приехал потом.

Джулия

Experto local nivel 5

Не справедливо что мало заказов у машины такси без брендирования а много заказов с брендированием. Не справедливо. Ждали ждали ждали зпказ а другие такси с брендированием вызвали чаще чем обычные такси без брендирования.

ольга

Experto local nivel 3

Спасибо большое водителю Владимиру, номер 723 Cherry Arrizo , так как он единственный , кто забрал нас с аэропорта Пулково, большое Вам спасибо Владимир. Заказывали бизнес класс, приехал мерседес, следом бмв с наполовину ПОЛНЫМ багажником!!!! Хамство водителя прилагается. В любом случае подразумевается, что два человека везут два чемодана, если это дальний перелет или отдых. Яндекс как так?! В итоге два чемодана не помещаются из-за воды, детского сидения , которые занимают место. Отпадает любое желание заказывать бизнес класс от Яндекса. Только комфорт плюс , вежливый водитель, приятная поездка, комфорт круче бизнеса. Плюс никто не нахамит по поводу багажа.

Александра Божевольнова

Experto local nivel 5

Ужасный сервис. Заказала экспресс-доставку и по итогу везли её 3 часа вместо 30 минут. Курьер постоянно сворачивал и ехал в противоположную сторону вместо того чтобы вести мой заказ ко мне. Очевидно, что сервис давал ему другие заказы по пути Почему тогда я плачу как за экспресс-доставку??? Такое происходит не в первый раз-примите меры

Roman L

Experto local nivel 7

Заказываешь такси, мало того, что это не всегда быстро, так ещё таксисты безнаказанно могут уехать с адреса у вас перед носом, хотя бесплатное время ожидания не завершено. И это уже третий раз в моей практике, хотя езжу не часто. А было, что при этом ещё и деньги списывали - мошенничество. Очень надеюсь, справедливость восторжествует!!!

ЕЛЕНА

Experto local nivel 3

Сервис все хуже и хуже. Регулярно сталкиваюсь с тем, что водители не приезжают, но не забывают при этом включать бесплатное ожидание. Приходится отменять заказ, за что списываются деньги. Служба поддержки вообще никак не помогает решить этот вопрос. Сегодня три машины не приехали к нам, в результате мы не попали на детский спектакль, ребенок расстроен, настроение испорчено. Видимо, в отделе контроля качества Яндекса не хватает сотрудников или сотрудникам не хватает компетенций, чтобы как-то уже решить эту проблему. Тем более, что она уже становится обыденностью.

А. Барыгин-Амурский

Experto local nivel 19

На сайте в установленной форме отправил жалобу на нарушение таксистом ПДД и хамство, в техподдерже от ответа уклонились и посоветовали обращаться в ГАИ. К чему такая профанация на сайте, если потом пишут, что мы не знаем о такой машине, видимо бомбила сам нарисовал фирменные знаки такси яндекс. Суппорт даже элементарно не здоровается, сразу заметна принадлежность к «культурной столице России».

Инкогнито 7174

Experto local nivel 5

Очень часто вызванное такси приезжает не точно по адресу, а например к соседнему зданию, таким образом увеличивая время ожидания и соответственно увеличивая сумму оплаты за заказ. В последний раз вызвали к приёмному покою Скорой помощи для травмированной пенсионерки и пришлось ждать, плюс ещё водитель нахамил. Молодой водитель из Узбекистана.

corp-tpktas54983

Experto local nivel 3

Пользуемся корпоративным Яндекс такси и Доставка. Не могу более месяца получить бухгалтерские документы за поездки за отчетный период. Говорят что отправляют через Почту России, но документов нет. Забрать самостоятельно не возможно. Отправить другой курьерской службой или своих курьеров Яндекс не может. Так говорят операторы из тех поддержки. Вот такая проблема с курьерской доставкой у фирмы которая занимается курьерской доставкой!

Надежда Елисеева

Experto local nivel 4

Второй раз сталкиваюсь с ситуацией, по-моему, совершенно мошеннической. Вызываю такси, жду на улице. Приложение пишет, что ожидает. Начинают списывать деньги. Сейчас списали 300 руб., водитель меня не нашел при включенной геолокации. Пришлось заказать вторую машину, где водитель по геолокации нашел сразу меня. И главное, все безнаказанно, схема гениальная. Я жду и плачу за ожидание, концов никаких. Кто обдурил?

Мария

Experto local nivel 6

Я живу во Всеволожске, вызываю такси до м. Ладожская. Но якобы поданая машина ожидает где-то, звонок водитель сбрасывает. В итоге ты отменяешь заказ. Так происходит еще и на 2 и 3 заказ. Приходится идти на остановку и ехать неа маршрутке, потеряв при этом изрядное количество времени. Высокие цены, отвратительный сервис. В службе поддержки тебе прокод на 100 руб дают. Но результат всегда один ты никуда не уехал 😒

Я Русский

Experto local nivel 20

Яндекс GO само приложение отличное!!! 👍 Но сегодня ваш таксист отказался меня вести и мне пришлось вылезти из машины посреди улицы ! Сославшись на то что меня придётся ждать а он ждать не хочет ! Пришлось вызвать повторно! Фото таксиста ниже это было 14:20 где-то ! Прошу принять меры!!! 🤬

Олеся Бикташева

Experto local nivel 15

Очень давно хотела оставить отзыв. Пропустим стоимость поездки ( самое дорогое такси в Екатеринбурге). А вот отношение к клиенту и работу службы помощи обсудим. Неоднократно обращалась с вопросами по поводу подбора водителей. Не разговаривают по- русски (совсем), не знают город ( и при этом не принимают советов по маршруту), отдельные случаи описывать не буду. Так вот, служба работы с клиентами не реагирует на сообщения о таких водителях. Отписываются, что разберутся, но не разу не сообщили о результатах. Т.е. не разбираются. Следующий вопрос- это тариф Вместе, который кстати не намного дешевле ( примерно на 150р. ). Подразумевает поездку 2 человек по частично совпадающим маршрутам. Но как правило это маршруты вообще не совпадают. Случай сегодня. Из Академического нужно было в центр ( 8 Марта, 8б), это 7 км и обычно с попутчиком это составляет 35-45 минут. Ключевое слово попутчик. Так вот сегодня попутчик был не по пути совсем. Из Академического мы в центр ехали через Широкую речку- Бебеля- Гражданскую. Вообще по пути? Пыталась получить разъяснения у службы поддержки о маршруте следования, получила обычные отписки. Задала конкретный вопрос, в какой момент наши маршруты совпадают? Не ответили по существу. Одни общие слова. В результате ехали больше часа, я опоздала и это при том что выехали в 7 утра и пробок в Академическом ещё не было. Таким образом ставлю 1 этому такси.

Полина Н.

Experto local nivel 6

Заказала такси для отца от больницы до дома, он после операции на сердце. Выбрала поездку через кад, таксист отозвался, ожидание 20 минут. Пишет в чате, что только по зсд поедет, потому что кад стоит. Отказалась ехать по зсд, спросила его, «отказывается ли он в таком случае от заказа?», ответа не было. Дождались его, а он упёрся что поедет только по зсд. Хотел развести на деньги моего отца. (Отменить заказ и взять наличку, плюс оплата зсд). Был послан (если кратко)! У отца стресс, потерянное время и ожидание следующего такси ещё 24 минуты. Такси пользуюсь редко, но ещё с давних времён и такого безобразия ещё не встречала. Благо следующий таксист адекватный. Благополучно доехали, всё хорошо. Звонила в службу поддержки, пожаловалась, но создалось впечатление, что этого таксиста ни как не накажут, это плохо, так как самопроизвол полным ходом.

Анастасия П.

Experto local nivel 2

Водитель Шаймухамедов Алексей Сергеевич на белой Mazda Atenza Т855КА193 Самый ужасный с кем приходилась ездить.Очень невоспитанный, ведет себя по хамски, грубый. Если хотите, чтобы ваша поездка прошла спокойно не садитесь не в коем случае к нему , а то закончится все нервным срывом.

Сергей Куликов

Experto local nivel 16

Когда люди не уважают себя, они пользуются услугами этого такси. Случилось так, что я заказал такси по тарифу комфорт плюс, дрянее поездки у меня никогда не было, водитель повез по дороге через частный сектор где нет асфальтового покрытия, в машине воняло табаком, да еще и гнать начал пол конец. Сервис для ...

Елена Дроздова

Experto local nivel 13

Яндекс делает что хочет и все свои косяки сваливает на водителей.обесценивает и заставляет работать за копейки.Сама система снижает оценки и понижает рейтинг .а потом за свои же косяки не отвечает а сваливает на водителей.Проблема с картами и точками ежедневная и никто не работает над этим.так выгоднее обманывать .Полное разочарование в Яндекс.

Татьяна А.

Experto local nivel 4

Вчера заказала машину эконом класса за 1300₽. Машина нашлась быстро, приехала за 9 минут и всё было отлично пока за 15 минут до окончания поездки я не заглянула в заказ, где сумма выросла до 2172₽. Спрашиваю у водителя почему так? Он набрал со своего телефона диспетчера, которая мямлила что то не суразное, повторяя что поездка стоит 2172₽. Объяснить причину не смогла. Когда после окончания поездки Яндекс предложил мне оценить услугу, поставив 1 звезду я описала ситуацию. После чего мне на телефон пришло сообщение следующего содержания: Стоимость увеличилась из-за повышенного спроса. Поездка будет стоить дороже, но вам не придётся долго ждать автомобиль. Понимаем, вы могли об этом не знать. Примите, пожалуйста, небольшой комплимент на 500 ₽ для вашей будущей поездки в классах Ultima. Пожалуйста, обращайте внимание на уведомление о высоком спросе на экране заказа. НИКАКОГО УВЕДОМЛЕНИЯ НЕ БЫЛО! Яндекс НЕ МОЖЕТ решать за меня готова я ждать или платить двойную цену. Развод чистой воды!

155

Андре Андрей

Experto local nivel 18

Раньше хоть как то отвечали.. Указывали причины.. Сейчас по нолям.. Хочешь езжай не хочешь не езжай.. Непомерно завышенные тарифы... Ночью когда всё машины "спят" Тарифы в три раза итд.. Прокуратура видимо ездит на своих машинах и спекулянтами не интересуется... И в плохую погоду ценники вверх, это что нормально?

Elen N.

Experto local nivel 5

Отберите машину у водителя который за рулем находтся 30 мая 2025 года бортовой номер 585. Чудом избежали столкновения с ним на пересечннии Бутлерова и Профсоюзной! Камеры смотрите что этот подонок тварит на дороге. В машине в которую он пытался врезаться находилась я и моя несовершеннолетняя дочь, испугались этотзначит ничего не сказать. Водителт нашего такси быстро увернулся поэтгму столкновения не произошло.

Tatiana B.

Experto local nivel 3

Вызывали такси ночью доя поездки в аэропорт в Санкт-Петербурге. Нужна была машина с большим багажником, чтобы поместить 3 чемодана для 3 пассажиров. Не было подходящей машины. После 15 минут ожидания ришлось заказ отменить. Воспользовались другой службой так как не было времени для дальнейшего ожидания.

Михаил Корниенко

Experto local nivel 2

заказал вечером у оператора машину для поездки в 7 утра из районного центра в аэропорт , к назначенному времени машина не приехала, перезвонил, сказали что машину ищут, после связаться с оператором не удалось, так как отвечал робот, "мы ищем для вас машину" добирался на лошадях, спасибо

Наталия

Experto local nivel 11

Москва. Заказала машину на 8.20, стоимость 1600, приехал хороший водитель, все нормально. Доехали даже быстрее обычного. Списывают 2000, потом ещё 990. Пишу в поддержку, на чем основана стоимость? Ответ - много факторов. Не проблема, продиктуйте, хочу понять ценообразование, если объясните - нет вопросов. Ответ - шедевр: это внутренняя информация, мы не можем её предоставить. То есть, у меня просто так списывают почти в два раза больше, но почему объяснить не могут. Это секрет. Ребята, вы в своём уме? Или у нас уже не правовое государство?

Lokilove

Experto local nivel 12

Водитеди обнаглели, уже видимо кто процент платит за то, что видят куда ехать не берут заказы на дальние поездки. Со станции барыбино прождала в ожидании 20 мин. Стоят три машины , а заказы не обслуживт. Когда начнете их штрафовать. Если хотят частным образом работать за бешеные суммы зачем их держать в компании

Олеся И.

Experto local nivel 2

Отвратиттельное отношение к клиентам! Волители могут не приехать на заказ! Служба поддержки отговорки на это присылает, что проведут работу! Клиентоориентированности 0!!! Ранее всегда пользавалась этим сервисом такси, сейчас не рекомендую! Даже одну звезду ставить жалко!

Yandex.Taxi

2638 reseñas