Yandex.Taxi
2369 reseñas
Mayo 21
Доброе утро граждане Питербурга), хочу поделиться своей историей поездок Яндекс такси, пользуюсь последнее время регулярно, тк работадатель оплачивает вечернюю поездку домой, заканчиваю поздно, езжу с Академической за город(Осельки), так вот почему такая оценка работы этого ресурса, именно в последнее время участились ситуации, когда таксисты всеми правда и и неправдами отказывается вести меня домой, это граждане нашего ближнего зарубежья, Узбеки, Таджики, один таксист объяснил мне почему так происходит, все дело в том, что ехать до меня не близко, а возвращаться поздно вечером приходиться таксистам без пассажиров, может быть Яндекс как то сможет решить этот вопрос, тратить моральные силы и нервы больше нет сил, особенно после вчерашнего инцидента, я аллергик, а нам нервничать на фоне обострения аллергии просто опасно для здоровья, задумайтесь сотрудники Яндекса и водители, вы можете помочь, а можете и очень навредить. Две звезды за тех, кто меня всетаки до возит до дома не отказываясь, если бы не они, поставила бы одну.
10
Julio 23
Заказали такси, Кайвеномер машины 799.хочу выразить благодарность, приехал вовреия, машина чистая, вежливый, профессиональный водитель.
2
2
Septiembre 20
Одни минусыВодитель чуть нннас не убил.Врезался в другую машинуЗаказ14 Мориса Тореза72 РАН.до Гражданки.
На Экономе ездить нельзя Машина"Таёта Камрия "чёрн цвет номер134.
Авария-угол Луначярского и Гражданки в14ч
Мне делали рентген гр клетки.
3
Julio 4
Вынужденная поездка "межгород", при вводе адресов указана стоимость, которая при начале поездки оказывается примерной! От чего зависит не понятно, едешь и не понимаешь хватит денег или нет!! Оператор техподдержки ответил, что да была указана примерная стоимость и ни на один вопрос больше не ответил! В приложении при заказе не указано, что стоимость может изменяться! Полное отсутствие сервиса!
1
Marzo 5
Периодически пользуюсь яндекс такси. Из нареканий до сегодняшнего дня было, что водители, не доезжая до точки, включают бесплатное ожидание, после которого еще 1-2 минуты едут до тебя.
Но сегодня Яндекс такси побил все рекорды.
Заказала такси на точку, чтобы уехать на работу, машина ехала 9 минут, водитель приехал вообще не на ту точку, я потрудилась позвонить, на что мне было сказано, что отменять поездку водитель не будет и на мою точку он не поедет. Заказываю вторую машину, ожидание опять 10 минут, опять водитель приезжает на другой адрес, опять звоню и меня посылают на 3 буквы. Заказываю третье такси, уже меняю адреа посадки, потому что водители Яндекс такси, видимо, в глаза долбятся. Опять жду 10 минут, опять идет бесплатное ожидание, когда машины еще на горизонте и не видно. За все заказы и ожидания списаны деньги, конечно, они вернутся, но мое доброе и радостное утро и хорошее настроение уже не вернется.
Как итог-поддержка ничего не сделала, я злая, как собака, настроение такое, что готова убивать, на полчаса опоздала на работу, получила выговор от начальства.
Спасибо, яндекс такси! Больше постараюсь не пользоваться ващим сервисом
95
5
Diciembre 23, 2022
Давно пользуюсь сервисом. В целом, очень нравится. Удобное приложение-5 звезд😄👍 машину находит быстро. Машины в отличном состоянии: чистые, без запаха, вежливые водители на тарифе эконом. Водители вежливые, многие веселые, поездки приятные.
Машину ведут мягко.
Попробовала тариф вместе дешевле, тоже понравился. Не знаешь, по какой дороге повезут😄 интрига.
Сняла звезду из за тариф комфорт. Полное несоответствие ожиданиям.Раза три в силу обстоятельств его заказывала. И ни разу удачно.
Водители заносчивые. На днях еле уговорила водителя подъехать ближе, к входу в ресторан, чтоб мне в туфлях по бездорожью не бегать, он остановился где то за углом
Дверные ручки грязные были все три раза
Последний раз водитель в машине разговаривал по телефону, постоянно что то жевал. Вел машину неаккуратно, несколько раз были ситуации почти аварийные. Не стала ему выставлять низкий балл, т к 4.95 у него оценка, может, только меня так вез, со всеми бывает
12
42
Noviembre 21
Жду дорогостоящую посылку с 23 часов. Уже 2часа 04 мин. Доставки как не было, так и нет. Служба поддержки безмолвствует, сладко спит очевидно. Водитель соизволил на 45ый раз взять трубку, ответил, что его задержали сотрудники УФМС, что он не русский, что у него проблемы, он в отделе, а машина, где моя посылка находится в другом месте. Ну вот такая история! Печально всё это.
1
Julio 27
Тут не за что ставить даже одну звезду. Отвратительно. Сегодня ехала с дачи - 7 минут на машине по Каду. Недалеко от города. Все, абсолютно все водители отказались от поездки. А если у человека ситуация критическая? Куда смотрит руководство? Я считаю, что достойный сервис обязан подобрать машину. Идиотизм да и только.
1
Noviembre 23
Заказал такси. Таски должно было приехать через 22 минуты. Прошло 40 минут такси как стаяла на месте так и стояло на карте. Водитель на связь не выходил я ему звонил и писал смс. Зачем брать заказ если не авполняешь. Зачем такое такси нужно.
В любой момент подведёт. Раньше лудше было. Теперь они монополисты.
3
Octubre 12
10 октября заказала длставку кровати и водитель при разгрузки машины забыл выгрузить металлическую планку от неё.Звоню в поддержку,пишу в чат,прошло три часа, никаких ответов.Говорят,что в ближайшее время свяжутся-ничего.С водителем разговаривала,он по русски плохо говорит,возвращать ничего не хочет,хотя я ему заплатила за разгрузку.Можно было перезвонить за это время,никому ничего не надо.Поддержка фикция,чем они занимаются не понятно.
4
Octubre 20
Заказали такси Кораблестроителей 32 к1 комфорт, ехать в Пулково, такси заказал к 8-25, приехал кроссовер по-моему GEELY, гос. #604, водитель приезжий, запарковался далеко, га просьбу под'ехать отказал, а когда подошли к нему, уехал, сославшись , что взял другой заказ. В итоге доехали на экономе с местным водителем без проблем.
3
1
Septiembre 30
Яндекс такси совмем обноглели 🤨 ехать 30 минут , ценник ставят от 1000 и выше !!! Вы совсем сума посходили ? Пробок нету , дождя нету , с чего такие цены ? Пора менять такси, вы то приезжаете не по адресу , то еще не успееете доехать до пункта назначения , сразу ставите миннуты ожидания 😤 то цены атамные . Хочется матом ругатся , каждый раз одно и тоже
3
Junio 22
Молодцы. Быстро, дешево. Водители не только четко выполнили свою работу, но и провели мини-экскурсию.
2
3
Diciembre 6
«Уважаемое» руководство Яндекса, пересмотреть стоимость минимальной поездки не хотите, Белгород, пятница, ночь, я катаю по минимальной стоимости, которая 90р, цены трёх летней давности, вы видимо не в курсе, что инфляция, обслуживание стоить стало раза в три дороже, как и покупка авто стала раза в з дороже, а цены такие же, вы там совсем от реальности оторвались.
3
Diciembre 5
Достаточно редко пользуюсь такси, но если и приходится, то это яндекс го. Всегда все было нормально, водители попадались адекватные до сегодняшнего дня. Поехали с подругой по делам, в машине жутко воняло сигаретами, водитель вел себя неприятно, ругался, грубил, нецензурно выражался и в целом очень агрессивно себя вел. Мы даже были готовы предоставить запись с диктофона, где слышно поведение и настрой водителя, но в поддержке не обратили внимания. Более того, стоимость поездки изменили в большую сторону, когда мы уже были в пути. Поддержка так и не объяснила почему это произошло, очень неприятно. Да и в целом, будто отмахнулись от нашей просьбы решить как-то проблему. Было создано несколько обращений, каждое из них они закрывали, не давая мне закончить разговор. В целом, проблема решена не была. Никакого промокода и компенсации поездки тем более, не было. Очень жаль, что такое отношение к клиентам, больше нет желания пользоваться этим сервисом.
1
Abril 25
цена/качество не сопоставимы— первая сильно выше второго.
каждый день езжу по маршруту, который без «повышенного спроса» стоит максимум 500
(тариф эконом). и каждое утро, благодаря
«повышенному спросу», чек увеличивается в среднем до 800-900, проходит утренний пик часов в 9, когда цена сразу падает до 700. но сегодня, например, мелкий дождь, и эконом подпрыгнул до 1400. это за то, что стоит, напомню, макимум 500. при этом больше всего умиляет надпись в блоке, объясняющем такой рост цен: «обычно в это время цена дороже». и вот это уже откровенное вранье: повторюсь, езжу по маршруту ежедневно. и нет, в это время обычно цена ниже.
далее. «конкурентов» здесь не существует: цены примерно одинаковы везде, реально похоже на ту ситуацию с тарифами между тремя операторами сотовой связи до вмешательства антимонопольной службы.
качество за эти 1400: в машинах часто какие-то удивительные запахи, из-за которых начинаешь кашлять без остановки, сидишь на вытертом до трухи (не преувеличение) сидениях, смотришь и слушаешь, как прекрасный иностранный гражданин, не всегда похожий на того, кто указан в карточке, на своеи языке болтает со своей бабой по видеосвязи, не смотря при этом на дорогу в дождь (это особенно доставляет после теракта) — супер, яндекс) вы запатентовали ТАРИФ ДНО.
надо уходить и с ваших остальных серверов. достал этот вечный обман за твои же деньги и отсуствие хоть какого-то качества.
16
Octubre 22
Заказывал газель с грузчиками, один обман. Деньги списывают сразу при заказе, а потом еще раз примерно такую же сумму, и не чего не докажиш им.. выдумывают какие то свои повторные тарифы и ожидание. Хотя машина не простаивала. Очень плохая компания
3
1
Septiembre 4
Корпорация яндекс на столько оборзела от своей монополии, что им просто плевать на людей=клиентов.
Наниамает на работу сотрудников-мигрантов не разговаривающих на русском вообще, такое ощущение что с 2 классами образования. Нормальной службы поддержки нет вообще. Вопросы оперативно не решить. Косяки приактически в каждом заказе.
2
Julio 23
Совершенно случайно отправила деньги в онлайн банке не тому водителю.За рулём был киргиз.Не успел довезти до адреса как пьтребовал оплатить.В итоге в процессе движения ошибочно перевела не ему.Заставил второй раз оплатить.После обращения в компанию о возврате денег никто и не думал их возвращать!Никому не советую пользоваться Яндексом
3
Septiembre 15
Вчера 14.09.2024,я заказала такси в вашем приложении,кстати я постоянный клиент,хотела уехать домой после посещения кладбища на Шафировском проспекте, водитель не подъехал к месту,по телефону перебивал меня,когда я пыталась объяснить,где нахожусь,с места не сдвигалась со времени заказа,он сказал,что не видит меня и это мои проблемы,затем я отменила заказ и с меня сняли деньги.Слов нет!
5
Agosto 9
Добрый вечер. Это какой-то кошмар позвонила чтобы сделать предварительный заказ, и узнать о его преблизительной хотя-бы стоимости, мне ответили с хамством что они не знают что будет завтра и бросили трубку.Перезванить уже желания небыло.Обратилась в другое такси где мне все рассказали и оформили заказ.
4
Junio 30
Добрый день, уже не в первый раз происходит такое, что водители Яндекс.Такси не уступают дорогу на пешеходном переходе. Даже, если ты уже на середине пешеходного, они продолжают ехать. Убедительная просьба, решите эту проблему. На моём месте могут оказаться дети
1
Julio 26
Сервис на дичайшем уровне ! Пассажир должен бегать искать машину , которая где то ждет! Приезжают не вовремя , а иногда даже отказываются ехать , хоть заключен договор ! Расценки- космос и запросто могут поменяться в большую сторону ! ДИЧЬ!
3
Julio 3
Просто устроили пустую трату времени и денег. Водитель приехал не к месту вызова, а куда-то, где его еще надо искать. Но уже идет платное время ожидания. В итоге платная отмена, минус 160 рублей, плюс не успел доехать куда нужно было. Спасибо большое. По возможности, буду избегать этот сервис теперь.
5
Agosto 16
Пользуюсь услугой уже давно, но впервые столкнулась с воровством и наглым обманом водителя такси. Не ожидала что в категории «комфорт+» это возможно. Водитель отказался возвращать забытую в машине вещь, сказав , что ее там нет🤷♀️ Авто •КИА ОПТИМА» А 090ОО790,, это просто воровство чистой воды!!!! Будьте бдительны👌
3
Junio 20
Добрый день!
Мы воспользовались Вашим сервисом Яндекс.командировки и очень пожалели. Сейчас 20 июня, а документы за май 2024 года (конкретно акт о передаче билетов) мы не можем получить от яндекса. Все наши запросы, направленные в Яндекс, остаются без вменяемого ответа. Ждите, ваши документы еще не готовы, но скоро будут. Операторы ничем не могут помочь, бросают трубку от своей же беспомощности. Никто не может сказать, где ваша бухгалтерия находится, как связаться с бухгалтером. Из-за Вас у нас срывается сроки отчетов, в том числе и налоговую инспекцию. ПЛанируем обратить в надзорные органы по данному эпизоду. А также не планируем больше делать заказы по билетам в Вашем сервисе. Еще также за июнь воевать за документы. Номер обращения CORPSUPPORT-1699323.
3
Diciembre 3
Сегодня утром время 11.21 заказала такси белый Kia Rio С268ОР198 водитель Селигей Борис Геннадьевич .Водитель не отвечал на звонки специально,и у меня сняли с карты 181 р.Просто наглым образом хотят заработать денег на клиентах. Вымагательство и беспредел.
3
Noviembre 29
Забыл вещь, водитель знал, держали связь, а потом резко начал игнорить.
В таксопарке говорит , что ничего не находил)
Увы нельзя написать имя этого незаменимого работничка. Жаль что яндекс ничего не сделал, хотя бы, чтоб его заблокировали.
Надежда на наших сотрудников МВД и миграц.,службы.
3
Febrero 9
Сегодня произошел удивительный, но и поучительный случай с Яндекс доставкой. Довольно часто пользуюсь данным сервисом. Вот и сегодня нужно было привезти клиенту радиатор отопления( в количестве 1шт) По адресу ул. Строителей 16. Оформив заказ на доставку( указал только дом) я, с благоговением стал ожидать толи Ашота, толи Хассана, толи Муказуни( ну вы же знаете.. доставщики Яндекс они такие:) Отдал посылку и начал дальше работать. А дальше произошло вот что. Водитель , господин Вохиджон приехал к точке указанной навигатором и припарковал табун своих корейских рысаков прямо у точки. Но точка оказалась не простая. Все подъезды находятся с другой стороны дома. На просьбы и мольбы со стороны Получателя припарковаться с другой стороны здания господин Вохиджон не реагировал. Видимо он впал в какой то неведомый ступор. Будто если он отъедет от точки указанной навигатором, то его постигнет неведомая кара( метеорит упадет или еще что). Карочи он прирос к ней.А поскольку дом очень длинный, а радиатор тяжелый, клиент позвонил мне. И попросил решить проблему. Я тоже попробовал позвонить защитнику точки навигатора. Но нет. На все уговоры проехать чуть дальше, ответ один - буду стоять тута! Звонок в тех.поддержку не произвел вау эффекта. То есть он вообще ничего не произвел. А вскоре в приложении возникла воодушевляющая надпись: Курьер везет вам посылку обратно. В результате. С меня списано в три раза больше, чем должно. Получатель потерял время. Я потерял время и деньги. И даже хранитель точки, господин Вохиджон тоже. Пока он ехал, я вызвал ЕЩЕ одну доставку. И тоже яндекс. И тоже с нерусем. В общем перегрузили мы из одной доставочной авто в другую. И товар благополучно долетел до получателя.
P.S Кста, водитель второй доставки согласился со мной, что объехать дом и припарковаться с другой стороны дело совсем не сложное....
11
Noviembre 27
Отправил тещу в больницу на такси так водитель с нее запросил наличными деньги , хотя знал что оплата будет по карте , и она по незнанию отдала деньги за проезд. Служба поддержки даже не стала разбираться с водителем и не нашла его. Ужасный подход к пассажирам
3
Febrero 10
Доброе утро! Может быть я конечно не поэтому адресу обращаюсь, но расплодилось очень много Ваших компаний. Хотел бы пожаловаться на работу повызову такси по приложению. Вчера 09.02.2024 около 17-00 мне срочно нужно было вызвать такси, чтобы отвезти животное (кота) в ветеринарную клинику, так как он нуждался в помощи врача. Расстояние от точки вызова проспект Славы до Пражской, где за магазином Пятёрочка, есть ветеринарная клиника, езды на машине 5 минут. Если бы не сильный мороз на улице, пошел бы пешком. По приложению около моей точки было много такси, но все эти водители: Ахмеды, Байрамы, Аликбеки итд, отказывались от поездки. Попробовал ещё раз и опять такая же история.
Пришлось кота срочно брать на руки и нести быстрым шагом под курткой до ветеринарной клиники.
Я обращаюсь к руководству Яндекс Go- когда прекратится такое безобразие? Какой то водитель будет выбирать , поедет он или не поедет. Пора навести порядок среди них, народ просит!
39
1
Marzo 12
Вчера пользовалась услугами Яндекс такси. И всё же решилась оставить отзыв с надеждой, что Админы читают.
Машина Белый Hyundai P406МА от ул.Маяковского д. 3 до Хошимина 11.
Водитель всю дорогу тяжело кашлял и отхаркивался! Вся поездка была с открытым окном со стороны водителя. С одной стороны минус, с другой стороны запах в салоне был очень неприятным. Покрытие пассажирского сидения крайне изношено!!! При этом деньги вышли вполне приличные по оплате!
Пожалуйста, замените сидение -им можно испортить одежду.
И большая просьба, водителя отправьте на медицинское обследование! Человек явно болеет. Это небезопасно как для него так и для пассажиров.
22
2
Mayo 22
Довольно часто пользуюсь услугами Яндекс такси, система оценки пассажира просто бесит. Села в такси, дверью не хлопала, поздоровалась, на выходе веждиво пожелала всего доброго.Единственное что пол минуты тихо поговорила по телефону с мужем. Итог, рейтинг с 4.99 упал до 4.91. За что? За разговор по телефону? За то что не поинтересовалась не против ли водитель чтобы я на звонок ответила? Просто я ему не понравилась? Или у него настроение плохое было? Теперь год рейтинг поднимать, хотя даже и стараться не хочется. Все равно найдется какой-нибудь водитель, который испортит
9
1
Octubre 29
Однозначно плохой отзыв за 537 руб. и 10 км пути время ожидания составило 17 минут Я Предлагаю ограничить время подачи такси 10 минутами при превышении этого времени цена за такси должна снижаться. Берут с нас за время ожидания таксиста аналогично должно быть и компенсация за несвоевременную подачу
4
Julio 10
Это жесть
сегодня утром заказала такси
пришел водитель на всю дорогу обгонял всех машин не смотрел вперед и еще газанул как сможет , разговаривал по видеосвязи показывал по камере презервативы
я написала подержку яндекса они отказались вернуть деньги
но за такуюу поездку оплатить вообще не стоит😡😡😡
1
Agosto 3
Машины часто заезжают в какие-то дворы вместо четкого указанного адреса. Якобы телефон им так показывает. Я с больными ногами за ними по дворам должна бегать и искать, так как они отказываются под'ехать туда, куда я и вызывала и тупо стоят неизвестно где.
4
Agosto 29
Ехал из Всеволожска в Питер. Первая машина была невидимка. Стою на отметке, где она, согласно карте, стояла. Но даже нащупать не удалось. После этого 2 машины проехали мимо, хотя я чуть ли не под колеса лез. Илишь 4-я машина пришла точно. Водитель оказался русским.Довез четко.Но перед этим я 40 минут потерял просто так!
3
Agosto 2
Пользуюсь только Яндекс гоу) другие такси и не знаю есть ли) бывают недобросовестные водители, но в службе поддержи всегда помогают. Удобно заказывать, отслеживать.
2
Octubre 21
Отвратительно. Такси стояло в километре от отеля. Хотя место подачи было вход в отель. Видимо, мы должны быть экстрасенсами, чтобы догадаться, где стоит такси. Синяя лада. Заляпанная грязью, без логотипа. Сломанные ремни безопасности. Прокуренный салон. 20 октября. 20.00. Новотель - Пулково. О191МХ.
3
1
Mayo 31
Хочу поделиться об очень неприятной сложившейся ситуации в этом отвратительном приложении Яндекс Такси. Иду я никого не трогаю, как вдруг меня откликают люди с просьбой помочь им вызвать такси, по своей глупости и наивности захотела помочь. К сожалению, на телефоне был 1% зарядки, И как только я нажала поиск у меня отключается телефон. Но естественно связь у этих не буду говорить кого не теряется… Карта соответственно привязана к приложению, деньги моментально списались, а эти бессовестные люди нагло решили прокатиться за мой счет. Как только мне удалось включить телефон, вижу, что водила везет этих людей. Я начинаю звонить водителю, писать в службу поддержки и уже просто не знала в какие колокола бить.. сумма однако немалая списалась с карты. Просила водителя чтобы он не выпускал людей, пока они мне не переведут эту сумму, скинула номер телефона ему, реквизиты карты, на что мне ответили «хорошо, будет сделано, я вас понял»
Но как оказалось, никто меня не понял… Когда водитель завершил поездку, сказал что деньги мне не идут, а все идет яндексу, так что это не его проблемы… служба поддержки такие же ***, так же мне отписались что надо быть внимательнее, мы ничего не можем сделать. А звонок на горячую линию у них кстати платный. Так вот, хочу предупредить каждого, что лучше карты свои отвязать от греха подальше.
8
Septiembre 6
Очень быстро, очень комфортно и цена хорошая! Водитель сам сложил сумки в багажник, очень вежливый
1
Septiembre 16
Безобразный сервис. Снимают деньги за один заказ 3 раза. Группа поддержки поддерживает только себя. Имея наши карты привязанные к счету , они считают возможным списывать сколько они хотят без уведомления, просто воруют деньги
1
2
Octubre 21
Удалили скриншот из предыдщуего отзыва! Оставили только один вырванный из контекста, присылаю скриншот к дополнению отзыва Лил Тим! Ужасный сервис! Данный скриншот показывает сообщение поддержки яндекс go на вопрос куда делся промокод, они просто взяли и удалили его! И это уже в 3й раз!
2
Noviembre 28
Водитель отказал в поездке после высказывания притензий по поводу неудачного 3 раза связывалась с таксистом, а подойдя к машине он разговаривал по телефону, а после моих возмущений отказал в заказе и высадил меня! Деньги списали! Возмущена)
3
Mayo 2
Очень плохой сервис такси не пользуйтесь. Обманывают.Добрый день. Я являюсь водителем Яндекс такси. На днях мне Яндекс дал цель за 7 дней сделать 78 заказов что бы получить бонусом 8100. Сегодня 2 мая настал день начисления бонуса и как вы думаете , правильно бонуса нет. Писал в службу поддержки они общаются шаблонами. Говорят что заказы которые я делал не являются настоящими(подстроенные). На мои просьбы предоставить полную информацию с объяснением какие заказы и какое нарушение я получаю такой ответ:
"По правилам сервиса, мы не разглашаем, какие заказы прошли проверку, а какие — нет. Общую информацию о возврате бонуса вы обязательно получите в отчёте. Чтобы сохранить бонусы в следующий раз — пожалуйста, не забывайте о правилах сервиса". То есть без основания причин без доказательств Яндекс лишил меня заработанных мною денег. Плюсом комиссию со всех 78 заказов они списывали. То есть судя по логике когда они списывали комиссию они не задавались вопросом что за заказ. Сейчас мне дали ещё одну цель выполнить 80 заказов за неделю что бы получить 8800. Где гарантии того что яндекс снова не захочет меня кинуть и без объяснения причин скажет что :"какой то из ваших заказов вызвал у нас подозрение в связи с чем вы ничего не получите , а даже ещё и должны будите". Дело в том что помимо того что яндекс списывает комиссию в 15% так ещё и налог я плачу с каждого заказа 6%. Получается что Яндекс меня обманул на 8100 + комиссия 15 % за какие заказы которые им не понравились + 6 % налога. В том что заказы вам не нравятся дорогой Яндекс это ваши проблемы. Я обычный работяга. Я вышел на линию мне дали заказ, я принял и отвёз человека на конечную точку. Будьте добры выплачивайте мне полную стоимость заработанную мной. Я свою часть договора выполнил. Все 78 заказов работал и днём и ночью. У меня только родился ребенок я на эту выплату очень надеялся. И вместо того что бы проводить время с ребенком я работал в такси так ещё и в минус ушел.
11
Septiembre 15
04.09.24 Заказал такси заранее за 6 часов до отъезда! Выезжать нужно было 3 утра! Ехать нужно было в аэропорт Домодедово! Прождали пол часа, а такси так и не приехало! Зачем принимать заказ, если не можете его выполнить! Хорошо что друзья выручили и отвезли! На самолёт успели еле еле! Не рекомендую никому!
Septiembre 10
Хуже конторы в городе нет! Вызвали такси в больницу к больному человеку,пишут буду ,ерез 5 минут, потом ерез 3,через 10,через 15 в итоге дозвонились до водителя,я взял другого пассажира,отмените заказ.Это нормально? Больной человек простоял 30 минут на улице в ожидании машины,в итоге пришлось ехать за ним .
Diciembre 14
Яндекс пей и все приложение яндекса просто ужасны. Вопросы не решают, поддержка отвечает отписками. Снимают комиссию, из-за карты яндекс не смогла вовремя оплатить поездку, упал рейтинг. Спасибо, больше данным приложением не пользуюсь.
1
Marzo 5
Здравствуйте, недавно пользовалась услугами Яндекс го, таксист Назил.Очень странная поездка получилась.Заказали с подругой адрес и мне нужно было выйти раньше у другого метро, которое находилось по ходу движения до нужного адреса подруге.Когда водитель узнал об этом,то повёз нас вокруг и сказал,что если хочу выйти у желаемого метро,то мы должны заплатить.Мы сказали,что вы будете просто проезжать это метро,на что он ответил,что он лучше знает и я вообще не должна ему говорить как ехать.На уточнение про то,что другой таксист ехал быстрее и без объезда вокруг было сказано,что это проблемы того таксиста ,😁Итог.Меня просто высадили и сказали метро вон в ту сторону)))
10
Agosto 14
Пользуюсь очень часто, но не без... Иногда видишь машину, уже подъезжает по приложению и воочию ее видишь и тут , бац, и водитель отменяет заказ и проезжает мимо меня. Трубку Тел естественно не берет. Это не единичный случай, а очень часто... Яндекс в курсе, жалоба по каждой машине отправленна
1