Yandex.Taxi
2369 reseñas
Mayo 12
Такси Везёт пользуюсь с 2016г
Сервис был на высоте!!!
***Внимание Сужбе Безопасности !
У вас работает таджик по партнёрской программе,
(Серый Шевроле седан похоже на Авео )
1) Заказал Такси вечером 4.03.2024 Студенческая,18, -----до Гастелло 18) ***водитель приехал к дому 17,
(Как можно спутать 18 и 17)
2) водитель признался, что второй день за рулём, а основная его работа некий автобус.
4) через 5 минут пытался свернуть на Приморское шоссе, объяснил что ему проще ехать по ЗСД.
3) ещё признался, что не умеет пользоваться навигатором, не знает русский язык.
4) затем уехал в конец Уральской ул/// к ЗСД.
5)пришлось с заднего сидения показывать ему дорогу, а то постоянно плакался что хочет на ЗСД,
6/ по приезду стал клянчить чаевые 500р, но я ему отказал.
*****************
Примите во внимание этого товарища, чтоб не портил Вам иммидж!
************
С Уважением
Михаил Милютин
4
2
Octubre 1
Оооо, редко где встретишь такой низкий рейтинг… Кол! По делу, однозначно! Читала отзывы, про рейтинг клиентов тоже много есть, от которого я, если честно, в шоке после переезда в РФ. Откуда столько обиженных жизнью людей??? Я человек абсолютно из другой культуры, где принято здороваться, улыбаться, быть вежливым, и всю жизнь прожила в такой атмосфере. После нескольких поездок не могла понять почему у меня падает рейтинг, недоумевала, написала в тех.поддержку- там - ноль внимания, фунт презрения… потом проанализировав, только поняла. Во всех случаях в течении поездки как-то фигурировало общение не на русском языке, либо по телефону, либо, вживую.После почти каждой такой прездки мой рейтинг падал. И это при том, что такси меня никогда не ждет, я максимально вежливый человек, ну не нравятся водителям пассажиры , владеющие другими языками! Им надо наверное, напомнить, что РФ многонациональная страна, где не запрещено разговаривать на других языках, мало того, дискриминация по национальному признаку включена в ряд статей не только административного кодекса. Во вторых, уважаемый яндекс, с какой стати вы решили давать водителям право оценивать пассажиров? Вы меня спросили? я лично не хочу участвовать в таком сомнительном рейтинге. Давайте тогда требовать от всех водителей наличие диплома о высшем образовании и сертификат о прохождения курсов по этикету, да и IQ тест впридачу. Да, мне так хочется, например 🤪 Раз уж у вас принято Homo homini lupus est, то
впредь решила вне зависимости от ситуации всем ставить колы, мало ли кто там не любит билингв… и вообще просто не любит людей, все и вся…
3
Agosto 23
Ехали на яндекс такси. Водитель так медленно сам выходит к багажнику....Говорили про политику. Сам начал бурчать. Дискредитирует армию РФ. Что он позволяет себе на работе???Спорить с клиентами. И тем более, как сказал Жириновский:чемодан, вокзал...
3
Junio 22
Очень низкое качество и отсутствие клиентоориентированости в случаях реальных ситуаций. Заказали такси тариф межгород заранее, водитель просто не приехал, служба поддержки слилась. В итоге сорванные планы и потеряное время!!!!!!!
3
Diciembre 14
Не дождался такси. Заказ принят. Водитель ко мне не едет. Стоит на месте. Трубку не берет. Платное время ожидания пошло. Дозвонился что бы подать жалобу. Обещали лишь проверить водителя. Мне от ваших проверок не холодно и не жарко. А вот стоять зимой и ждать было холодно.
1
Abril 23
Плюс Яндекс такси. Цены и удобство заказа такси.
Минус. Плохой отбор водителей.
Некоторым водителям категорически нельзя работать с людьми,они не умеют общаться и реагировать адекватно на замечания.
Данный водитель из скриншота включил ожидание будучи не на месте, это частая фишка недобросовестных водителей. Клиенты которые заказывают такси немного заранее опираются на эту подушку бесплатного времени, а водители специально чтобы бесплатно не стоять включают заранее. Меня это бесит, но говорю об этом спокойно что так делать неправильно. На это мне пошла я думаю отмазка "у меня автоматически включается за 100 метров и вообще что вы мне замечание делаете". Говорю ему "Я скину скриншот в поддержку с этим ожиданием и если Вы правы, так не нервничайте, успокойтесь" потому как говорил он нервно. После этого разорался "я никуда не поеду с вами. Вы мне ещё замечание в дневник напишите" ахах, что за чушь. Попросила его быть спокойнее и вернулась к тому, что если он прав тогда незачем переживать, человек который прав не будет так реагировать. Он продолжил орать и я сказала что сообщу его руководству о его поведении неадекватном и в общем-то покинула транспорт как он и просил. Я как-то с нерусским неадекватом боюсь сильно спорить, сами понимаете что они могут.
И конечно же, это дело было утром когда нужно ехать на работу, опоздала из-за этого водятла на полчаса!
9
2
Diciembre 8
Яндекс- потеряно все… Такси эконом, комфорт и комфорт + теперь между собой ничем не отличается. Везде прокуренные салоны, убитые тачки, ну и в 95% случаях контингент водителей либо с двумя классами образования или гастеры… Последняя поездка перечеркнула все желания пользоваться данной службой
Junio 11
Пользуюсь Яндекс такси, практически, каждый день, причем категорией «комфорт». Хочу отметить, что категория «эконом» в Питере значительно отличается от московской - машины старые, немытые, водители плохо понимающие по русски, салоны неопрятные. Поэтому заказываю только «комфорт».
Вчера оставила зонт в такси, написала в поддержку, ответили, что сообщат водителю, вежливо попросили мой номер телефона, чтобы передать водителю, т.к. он не отвечал ни на их звонки, ни на мои. Я разрешила дать мой номер, ответили, что водитель в ближайшее время со мной свяжется, но прошли уже сутки, а воз и ныне там(
Я человек позитивный, но здесь меня просто вынудили написать негативный отзыв - как может водитель не реагировать на звонки и просьбы своего, де факто, работодателя?
Очень странно для меня…
1
Mayo 15
Мне часто сын вызывает такси, когда уезжаю из С- Пб за город. Обычно поездка продолжается один час с небольшим. Сегодня же поездка продолжпламь почти два часа. По непонятной причине маршрут проходил якобы по навигатору. Но крайне была удивлена, когда с Кронштадтской ул. Свернули на Портовую. Я стала возмущатьсч: Куда мы едем?
И здесь водитеьь стал ссылаться на навигатор. Потом вышли на дорогу на Турухтанные острова и вышли на ул.маршала Жукова. Я потеряла почти целый час времени. Как может навигатор показычать такую дорогу для такси, в торговвй порт Угольную гавань, если еду я в Низино, что рядом с Нов. Петергофом? Кто в этой ситуации виноват -навигатор или водитель?
15мая 2024 в 20-18выехала с Лермонтовского пр д 18 до Низино Ломоносов Р-на , приехала почти в 22 часа на такси. Очень не довольна поездкой
5
Agosto 17
Не понял прикола когда вызвал такси по одной стоимости, а списали другую. Поддержке не докажешь, только если перед вызовом делать скриншоты. Видимо полагая, что никто не может доказать и позволяют себе подобное мошейничество. Цена повысилась процентов аж на 25.
1
Septiembre 5
В общем, о такси Яндекс go…
Ну какие у нас есть варианты? )))
Монополия есть монополия)
Таксисты - ноют и страдают на +4000 за 12 часов.
Пассажиры ноют и страдают из-за высоких цен.
Таков путь капитализма )
2
Agosto 15
14.08.2024 ехала с ребёнком.Водитель, Бугдиев Илхом Хушвахтшоевич,пил энергетик , воткрытую! Белый Volkswagen Polo С194СА198. В ответ на замечание отшутился. Позвонила в Яндекс такси, сообщила, да вряд ли будет толк. Пусть люди знают, что бывает!
4
1
Julio 13
Никогда в жизни больше не буду пользоваться ... Два часа ко мне ездили разные машины и ни одна не забирала , пока РУССКИЙ водитель не приехал , почти в час ночи !!!
3
Diciembre 14
Вызвали такси 14.12.2024 около 15-00 от ж/д Красное Село до Гвардейской с номера 89043351654 приехал таксист Нодир на черном Фольксваген, подъехал посмотрел на нас и молча уехал .Наглость зашкаливает,нас было 4 человека встречали и провожали дедушку с больницы с больными ногами.Просьба наказать данного водителя.
1
Agosto 17
Пыталась выехать из снт дальний до Ново-Иерус. Не удалось водитель таки не сориентировался по яндес карте. Несколько раз пытался понять, куда свернуть. Один раз даже удплось.. но проехав после поворота полпути, вернулся назад прдолжил курсировать от Давыдовского до Котово. Можно вменяемых приглашать
4
Enero 13
Заказала такси (Санкт-Петербург, ул. Бухарестская). Ждала 8 минут, но это не беда. Водитель на белой Kia Rio К258 заехал не в карман, как делают все водители (я часто заказываю отсюда машину), а встал на дороге, на остановке общественного транспорта, метров в 100 от того места, где ждала я. Я позвонила, узнать, где он меня ожидает, спросила, почему он не заехал в карман. На что водитель стал кричать, что у него так показывает карта, бросил трубку и просто уехал. На все мои звонки просто не брал трубку. Попытки дозвониться до оператора тоже ни к чему не привели. Просто потом пришло сообщение, что заказ отменен, такое бывает. Закажите новое такси. Без извинений за грубость водителя (все разговоры записываются!), за ожидание на морозе. Пришлось заказывать машину повторно. Буду искать другое такси. Яндекс испортился ужасно!!!
24
2
Diciembre 1
Заказывал такси на время. Яндекс давал оценку ~398. По факту снял 791 руб.. при этом автоматическое подтверждение идет а постфактум оценка маршрута дает 449 руб. Т.е. яндекс без оснований снял x2 стоимость. Молодцы
3
Septiembre 11
Спб. Позвонили диспетчеру. Машину вызывали с Московского на Ладожский вокзал, верхнюю парковку.
Диспетчер рявкнула, что нет там парковки и бросила трубку.
Хамские и некомпетентные диспетчера работают!
Octubre 5
Очень редко пользуюсь «Яндекс такси» и всегда мне попадаются неадекватные водители…
Не рекомендую!
Стоимость поездки в одну сторону 729 руб, обратно 844 руб. В мае месяце стоимость подобной поездки была 340-370 руб…
4
Mayo 26
Никаких уроков Яндекс такси не делает... Зимой со мной случилась пренеприятнейшая история, когда водитель из дружественной страны выгонял нас с сыном и маймой пенсионеркой из авто, потом пытался куда-то увезти, затем кидался на меня из машины... Причиной тому был ребенок 9 лет и незнание водителя изменений в правилах дорожного движения РФ. Итог: пришлось перезаказать машину с детским креслом по повышенному тарифу. Ребёнок и мама напуганные, замерзшие (как раз в Спб стояли сильные морозы), день испорчен. Написала в службу поддержки - ой, да, извините, нате вам купончик на 200 руб на следующую поездку... После этого несколько месяцев не рисковала...и вот вчера решила опять поехать с сыном на ЯндексТакси. Та же история!!! Чудесный водитель, сносно говорящий по русски объяснил, что сына не повезёт!!! Ехали от родственников, благо, что у них бвло кресло, одолжили... Платное ожидание, пока длились разборки, отказ его отключить...всё как всегда. Делаю очередной вывод о том, что изменения в ПДД не отслеживаются ни водителями, ни сервисом!
1
1
Noviembre 30
Самая ужасная служба поддержки. Всё по шаблону. Писать на вас надо во все инстанции. Пользуетесь тем, что ваши конкуренты ушли с очка вместе с вашим отцом-прородителем Волошем)) Бессовестные одним слом.
3
Abril 27
Здравствуйте. Пожалуюсь на водителя
Нематжанова Улугбека., машина коричневый Hyundai к 734 АМ 774. У меня был заказ на 26.04.24 на 13-40( заранее 25.04.24). Никаких СМС не приходило, а был звонок в 13-30 от водителя. слышимость была очень плохая, чем то глушили. Только поняла, что он уже подъехал и ждать не собирается. Я сказала, что время на 13-40, через 5 минут выйду. Где стоите?? Он отключился. Я пыталась до него дозвониться раз5-не брал трубку(говорил автоответчик) Посмотрела по карте, а он стоя у Индустриального(совсем в другой стороне от Передовиков). Это еще раз доказывает их отношение к нам.
Если не интересен заказ-зачем брать!!!!!!!????
3
Octubre 15
Высадил нас в том числе женщину инвалида, первое сиденье было пододвинуто к торпеде в вертикальном положении, попросили помочь его вернуть в нормальное положение в ответ нахамил и высадил. 15.10.2024. Питер опять хамством отличился!
3
Mayo 21
Заказали такси от гаража до дома. Находились в весьма грязном виде и не хотели идти пешком позориться. Ну не на столько грязные, чтобы испачкать машину.
Машину прислали к дому, а не к гаражу, т.е. перепутали точку отправления и доставки. При просьбе подъехать к гаражу был получен отказ, т.к. типа приложение не даёт право изменить маршрут и попросили сделать перезаказ.!
При перезаказе цена выросла на 69 рублей, типа за ожидание.
Сами накосячили, заставили нас ждать , нервничать и мы ещё виноваты! 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔
В итоге дошли пешком.
Извиниться перед нами - даже мысли не возникло. 👎👎👎👎👎👎
4
Mayo 25
Огромное Спасибо и оператору и Водителю!!! Вы - Супер!
Машина приехала вовремя! Водитель помог с погрузкой!
Ехал аккуратно. без задержек и без нарушений правил! Просто Умница!!!
Удачи Вам и всех благ!!
2
3
Agosto 19
Приезжала ко мне подруга в гости, вызвала такси в Ленобласть.. и адрес обозначила. А, водиткль мало завёз не туда, так ещё вызверился на неё, что плохо знает город и русский язык тоже..😍
Вот молодец👍
2
Octubre 4
Давно извесно, что в такси берут всех, не проверяя. Писать о том, как они создают аварийные ситуации.. И кто за рулем,Ну просто себя не уважать. Сам яндекс рекомендует обратиться в гаи. Слов нет
3
Octubre 8
Заказала такси комфорт, стоимость заказа 1390₽, поменяла точку на 20 метров, а когда приезали, оказалось, что я должна оплатить 2094₽, это жесть, конечно.
1
Junio 28
Заказ приняли быстро, машина приехала вовремя, довезли оперативно, вежливый молодой человек.
Но правило дорожного движения для них похоже не существует, а жаль.
1
3
Septiembre 23
Добрый день , столкнулась с ситуацией в аэропорту Шереметьево, не таксист а зам, наглец , цену сам назначает , сумасшедшую, хамит и грубит , и еще угрожает.... Это что уже происходит в нашей стране??? Азия почувствовала себя хозяином.... Очень печально..
Diciembre 13
Заказала такси стоимость поездки 1400₽. По окончанию поездки стоимость выросла больше, чем в 2 раща - 3100₽. И они предлагают промокод на 500₽!!!! Верните деньги! У вас сбой, я платить должна.
1
Junio 10
Жду вторые сутки ответа на свой вопрос в приложении по доставке. Поддержки по телефону нет, есть только чат, в который написал и ждёшь бесконечно ответа. На точке доставки не наклеили штрих на мою посылку, просто повезло что на след день я принесла свою другую посылку и заметила, что на моей вчерашней посылке нет штрих кода и новый сотрудник уже не поймёт что это за посылка. В итоге пришлось переоформлять мою посылку которую в системе уже пометили как готовящуюся к отправке заново и платить. Если дорожите вещами лучше выбрать другой сервис.
1
Agosto 12
Такси в Кашире стало отвратительно работать, не могла вызвать машину 40 минут и это не единичный случай, вызываешь такси, потому что надо срочно куда-то доехать, а ждёшь очень долго, за любую сумму.
4
Noviembre 11, 2023
Иногда работает.
И только поэтому не 1, а 2 звезды.
Вчера же был пренеприятный инцидент.
Я приобрела пакет минут на поездки самокатом, сервис ЯндексGo.
Самокат был нужен на один день, собственно, заодно решила познакомиться с сервисом поближе.
Первые 7 минут из ста были потрачены на успешную поездку. Однако, уже со следующей поездки пакет минут перестал работать. За каждую поездку, которых было еще три за последующий час - с меня списывались средства. В поддержке признали, что это неполадки. А на мой когда вопрос, когда же разрешится проблема - развели руками, мол, не знаем..
Мне пришлось найти другой транспорт для своих целей. Пакет минут, как ненадежный помощник, стал неактуален. Деньги за него я попросила вернуть, на что мне ответили отказом, обосновав это тем, что часть пакета (7 минут из ста!!) уже потрачено. За поездки, оплаченные поминутно во время неполадок, средства тоже не были возвращены.
Что ж, напрашивается вывод, что у компании Яндекс не очень хорошо обстоят дела, если они таким образом поступают с клиентами ради того, чтобы сохранить на своем счету какие-то 500 рублей.
Едем дальше, но не на Яндексе.
3
1
Junio 30
Это нельзя называть ТАКСИ!!! Ни за сутки ни за час ни за 15 мин не могли найти такси на вызов, переполняют эмоции потому что нужно с ребёнком было ехать в больницу!!!! В чёрный список!!!!
2
Noviembre 21
Почему таксисты так быстро ездят? Им главное успеть брать другой заказ? Не главно ли водителю жизнь пассажира?! Неответсвенно я считаю ихни поступок..
3
Septiembre 26
В Сочи водители ведут себя как хотят. Берут поездку, потом подьехав уезжают. Просто букрнув «передумал». Даже когда видят что идешь с больной матерью. Ужасныц сервис. Ужасная поддержка
4
Diciembre 7
Отвратиельный сервис. Водители хамы. Уходят из машины по своим делам в премиуме. И по возвращению хамят, типа а что такого. Просто дно. Не пользуйтесь сервисом, если хотите сберечь нервы.
3
Febrero 25
Переодически пользовался данным такси, но... теперь даже не знаю.
Столкнулся с интересной ситуацией - узнал, что за поездку, которую я не совершал (интересно, что в истории заказов длительность поездки составляла 1 мин при расстоянии около 8 км - видимо на ракете везли) , у меня списали денежные средства. Позвонил в калл-центр, сообщил о проблемме. Меня выслушали, передали данные в поддержку. После этого поддержка запросила у меня написать на почту поддержки о проблемме (видимо звонка не достаточно было).
Ну чтож, написал. Жду... Дело к вечеру, смотрю историю заказов, в данной поездке изменили стоимость на 0 руб. Снова звоню в калл-центр, узнать, что с моим обращением - оказывается они рассмотрели заявку, направили деньги обратно (но уведомить меня о решении видимо дело не их уровня). НО банк возвратит их в течении 5 дней.
Возникает квадратный вопрос - если я ничего не делал, а уменя забрали денежные средства, а вернут их только через 5 дней? Где моя вина в том, что я не могу использовать деньги в течении 5 дней, которые у меня получается украли (никаких услуг предоставлено не было, средства списали) . Почему бы господа из яндекса, не предоставить мне ошибочно миллионов 10 , я бы через месяц вернул Вам их обратно, для Вас видимо это норма?
9
Noviembre 10, 2023
Пользовалась сначала с удовольствием на смартфоне приложением: приезжали быстро, списывались сразу деньги - очень удобно! Но с недавнего времени начались проблемы: вызывала такси в 13 Московскую клиническую больницу. Сама после операции - ходить толком не могу. Высвечивается машина за пределами больницы где-то рядом. Я звоню и прошу водителя подъехать, он мне в ответ хамит и говорит: без тебя знаю что мне делать. Далее за время ожидания с меня снимаются деньги: 100 руб, 200 и т.д. Понять как отменить заказ я не могу - опции такой нет. С грехом пополам через чат программы отправляю номер машины и обрисовываю ситуацию - деньги сразу же вернули. Но машину мы заказали уже через другой сервис. После этого я стала вызывать Яндекс Go по телефону. И вот совсем недавно, находясь в Московской области собираюсь ехать в Москву вызываю по телефону: мне озвучивают цифру порядка полутора тысяч и время ожидания - пять минут. Через пять минут звонок: вас ожидает такая-то машина, за время ожидания столько-то. Но машины нет. Звоню по телефону: говорят нажмите один, нажимаю - связь с водителем невозможна и всё! Не отменить, не сообщить о проблеме нельзя - все время робот и одно и то же сообщение. А я на костылях, на улице дождь, и машины нет, хотя она меня и якобы ждёт! Пришлось звонить с другого номера и отменять заказ. А потом вызывать снова, но уже за три тысячи рублей! Как итог: на всё это действо ушло около часа! Сегодня 10 ноября ездила в больницу и опять та же ситуация: машина меня ждёт, хотя её и нет! Связаться и отменить заказ нельзя - тот же цикл; опять отмена с другого номера, и новый заказ уже по другой цене! Потерянное время тридцать минут, лишние деньги - сто рублей, а в чем измерить нервы!?
Товарищи из компании: сделайте связь такую, которая работает, и потом: что у вас за машины приезжают, а их нет- и не отменить не связаться! Зато, когда заказ всё-таки приезжает, то это уже совершенно другие деньги! Это такое вымогательство!?
Так вы потеряете всех клиентов.
Я, по крайней мере, буду искать другой сервис и порекомендую поступить так же всем своим знакомым и друзьям!
Оценка "-1000" - и это ещё много, и жаль, что здесь так поставить нельзя!
27
1
Noviembre 5, 2023
Добрый день. Решила поехать в детьми в цирк на такси, специально вышла на дублер и заказала такси с дублера что б таксисту удобнее было останавливаться и сажать детей в кресла, приложение запросило мою геолокацию и я разрешила. Такси обещало приехать через 15 минут, решили подождать хотя это долго. Позвонила такстсту , обьяснила что опаздываем, спросила точно ли без пробок до нас доберется, он подтвердил и мы стали ждать.Холодно. Стоим и тут вижу подьезжает такси не к дублеру, а к Волоколамскому шоссе. Идти до него далеко, и я звоню таксисту что бы подождал, но он сразу же уезжает. Я звоню ему и он позже берет трубку и говорит что ему показала моя геолокация на Волоколамке, а не на дублере и есу конечно жаль но он уехал. И мы стоим прождав его более 15 иинут на морозе ни с чем. Звоню на горячую линию и обьясняю ситуацию . Мне обьясняют что они ни при чем, а виноват мобильный оператор, который неправильно указал им нашу локацию... и повесили трубку.. Вывод -опоздали в цирк на 30 минут тк прождали сначала 15 минут такси, потом искали другой способ добраться до места назначения.
12
Noviembre 2
Отвратительный колл центр , хамы , общаются так , как-будто им все должны или сон не дали досмотреть. Водители непонятно откуда приехали , русский язык половина таксистов другой национальности не знает , правила дорожного движения не знают.
2
Noviembre 12
Господа Руководители, зачем Вы нужны,если Ваши водители решают отменить или выполнить заказ,а служба поддержки, напишет, что 100 руб бонус.
Если у меня срываются планы, если отменяется встреча, зачем мне Ваш бонус?
4
Julio 31
Очень дорогие цены, водители часто не знают город. Включают ужасную музыку, разговаривают по телефону. Есть конечно и профессионалы, но таких меншенство.
3
Enero 5
Часто пользуюсь яндекс такси. и всегда было все нормально. Но сегодня как обычно вызвала такси и тут же приняли вызов. Пришло сообщение что машина черный Hyundai Sjlaris E 069 PX 198 подъехала и водитель ждет .Но мы вышли сразу и никакой машины у подъезда не было. А сообщения шли что водитель нас ждет. В течении 5 минут я несколько раз набирала номер телефона и пыталась связаться с водителем и выяснить где же он нас ждет. Но водитель трубку не снял. Через некоторое время водитель снял заявку. И тут же пришло сообщение о том что можно сделать новый заказ, но уже по другому тарифу. На 150 рублей дороже. На улице жуткий мороз и пришлось ждать новую машину. Это что у компании такой способ зарабатывать? Сначала принимают вызов, водитель на адрес не выезжает и вынуждают делать новый вызов.по более высокому тарифу.. Это уже полное безобразие.
15
Mayo 12
Водитель стоял у соседнего дома. Минут 8. Потом включил бесплатное ожидание. После платное. Я позвонила. Приехал злой. Сказал ему испортили настроение. Выходите отменяйте заказ. Я говорю: " мне нет дела до вашего настроения. Везите меня домой." Тут он начал меня крыть. Я снимать, он драться. Потом выкинул меня из машины и крыл всякими словами. Деньги капали по платному ожиданию. Потом еще пальцами средними и словами всякими. Деньги капали. Я вызвала другого и спокойно доехала.жалобу на яндекс оставила. Деньги еще не вернули.
1
Mayo 1
Поставил бы минус баллов по максимуму, если бы можно было. Кинули с заказом перед важной встречей. Заказ оформил заранее. За 15 минут до назначенного времени поступило сообщение и звонок о том , что белый VW г/н х484уа подъезжает. Вышел, авто нет. Звоню оператору, ответ - "А у нас нет такого заказа". Служба поддержки - " А ваш заказ отменён" . При этом до поступления звонка остаёшься в неведении о стоимости поездки. Резюмируя: слов, нормальных, нет , только непечатные выражения!
1
Marzo 28
Подача быстрая, даже исправили ошибку в определении места нахожления по локации
Но!!
Ушатанные и грязные машины, за два дня поездок в комфорте, такое чувство, что был эконом и не самый лучший)))
Приведите в порядок машины, садиться в них противно, битые стекла, соль на полу проступила, пыль на пластике , в одной машине вообще стекла не мыли лет сто((
А вот Водители попадались вполне нормальные
Ценники кусачие
3
1
Julio 12
Цены необоснованно низкие, с трудом хватает на обслуживание автомобиля, пассажиры неадекватные просят включить кондиционер летом, печку зимой, вы цены на топливо видели?
2
Septiembre 24, 2023
На станции метро Комендантский проспект (СПБ) около двух выходов из подземного перехода расположены стоянки ВАШИХ самокатов! И если у одного из выходов стоянка расположена хорошо и не мешает пешеходам, то вот у противоположного выхода творится сущий ад!! Чтобы подойти к подземному переходу пешеходу с одной из сторон выхода необходимо спуститься по одной из лестниц. А СТОЯНКА САМОКАТОВ РАСПОЛОЖЕНА ПРЯМО РЯДОМ С ЛЕСТНИЦАМИ!!!! Мало того, что они занимают просто КУЧУ места(они стоят там в три - четыре ряда) , отнимая его у пешеходов, так еще и некоторые идиоты, пользующиеся вашим сервисом, ставят их ПРЯМО У ЛЕСТНИЦ, преграждая путь и к ним! Каждый раз, когда иду к метро, вынуждена ОБХОДИТЬ САМОКАТЫ И СЛЕДИТЬ ЗА ТЕМ, ЧТОБЫ КАКОЙ-ТО САМОКАТЧИК НЕ СШИБ МЕНЯ ПО ПУТИ! А иногда самостоятельно переставлять самокаты чуть подальше от прохода) Самокатчикам да, очень удобно! Подъехал к метро, кинул самокат и все!! А пешеходы потеснятся, им же торопиться никуда не надо))) Они же могут спокойно обойти самокаты, преграждающие путь! ЭТО ЖЕ СОВСЕМ НЕ МЕШАЕТ)))))
Ах да, чуть не забыла упомянуть, про подростков, которые умудряются гонять на самокатах даже в подземном переходе))) Может вам там стоянку сделать?)))))
32
2