Yapona Matrena

4,1

1248 valoraciones

Valora este lugar

601 reseña

Por defecto

Вадим Майами

Experto local nivel 2

Спасибо Японе! Мне всё тут нравится. Классика жанра. Еда вкусная, но девочек официантов - можно поживее... Мисо суп, рис с курицей, облепиховый Тодди - АГОНЬ!!! Все пиццы вкусные, но в 4 сыра - мы влюбились всей семьей!!! Пишу и слюнки потекли... дайте две!!!

Ирина Викторовна

Experto local nivel 3

Были проездом в Перми. Посетили зоопарк и по дороге решили зайти пообедать в данное заведение. Встретили приятно, меню принесли и заказ приняли быстро.Заказали салаты (овощной с курицей и цезарь), суп (том ян) и второе (рис с курицей и удон с курицей ) из напитков остановились на морсе. Спустя 25 минут принесли морс и суп холодный. Спустя еще 15 минут принесли еле теплый рис с курицей и почему то второе блюдо абсолютно отличающееся от удона и тоже холодное. Салаты предложили подождать еще минут 15! В зале из посетителей было всего то человек 10 с нами и такое обслуживание! Не рекомендую данное заведение, тем более если вы с детьми! Очень было жалко потраченное время!

LoverMeatAss

Experto local nivel 7

Атмосфера 5/5 Зал 5/5 Персонал 5/5 Еда 4/5 -Том Ям вкусный,но всего 2 креветки -Удон с курицей великолепный,но суховат,как будто разогрели -Большие Роллы пушка вообще! -Облепиховый напиток очень насыщенный -Салат из фунчохы с курицей хорош,но фунчоха сухая -Рис с курицей так же вкусен,но так же сух,исправляется соевым

Юлия А.

Experto local nivel 4

Второй раз в заведении по этому адресу, первый раз нам все понравилось, но официант не приходила часто, хотя посетителей почти не было Пришли сегодня, заказали, все достаточно вежливо, быстро принесли заказ, но роллы принесли не те что мы заказали (заказали без рыбы, принесли с рыбой) сказали официанту, она пошла на кухню, принесла буквально через 5-7 минут, те роллы что заказали, уверена что из роллов просто достали рыбу, ещё изначально не заметила что кружка была грязная, потому что я держала к себе чистой стороной, после заметила. Очень не приятно. Единственное что понравилось, это обслуживание официанта, и как она пошла на кухню разбираться с поварами 😁

пупок

Experto local nivel 3

Были с подругой вчера в данном заведении, на 8 марта. Начнем с того, что нас никто не встретил, никто не подошёл, пришлось самим идти и звать кого-нибудь, чтобы нас посадили. Обслуживание именно в данной точке отвратительное. Ждали свои блюда ЧАС, и то принесли только часть. Блюда были уже холодными, хотя это должна была быть горячая лапша, морепродуктов крайне мало. Туалеты в этом заведении на другом уровне: в одном не смывается, в другом нет туалетной бумаги... В заведение спокойно пришли какие-то пьяные мужчины, орали матом на все помещение, но никто им ничего не то, что не сказал, даже не выпроводил. Счёт нам посчитали неверно, будто мы заказывали еще один салат, на данную претензию официантка уверяла нас, что она ПОМНИТ, что его приносила, но посмотрев по камерам, мы доказали свою правоту. Извинений за такую оплошность мы не получили, максимально не довольны данным заведением. Спустя час ожидания еды про нас просто забыли, хотя другой официант молодой человек, обслуживающий не нас, приносил блюда другим гостям очень быстро, ему уважение. Грязная посуда после гостей убиралась только спустя 10 минут после их ухода, запары не было в тот день, зал не был забит. Почему было такое отвратительное обслуживание, мы не знаем, хотя заведение находится в центре города...

Ярослава Башкирцева

Experto local nivel 3

Отвратительно организована доставка. Сроков не указано на сайте, при попытке связаться через мессенджеры и вк - часовой игнор и ответа нет до сих пор. Ждала заказ больше часа, после чего пришлось создать новый чтобы они мне перезвонили и я смогла узнать где курьер, потому что при попытке дозвониться идут короткие гудки. Девушка оператор в свою очередь сообщила, что сроки доставки до 60 минут, курьер будет примерно через 20 минут (на тот момент прошло уже 67 минут с момента заказа), никаких извинений за задержку, довольной грубый ответ в целом, как будто это моя вина. В заказе были сладкие роллы, которые, естественно, уже значительно подтаяли, когда мне их доставили (суммарно заказ привезли через 90 с копейками минут). Раньше часто ходила в само заведение и все была хорошо, но доставка разочаровала, никакого сервиса

Екатерина Олимп

Experto local nivel 5

1. Пришли сами выбрали свободный столик, что бы что то заказать пришлось звать официантку, тк она даже не заметила нашего присутствия. 2. Заказала я себе кофе, мне его принесли, все отлично и даже сахар не забыли, вот только мешать то нечем, чайная ложка отсутствовала 3. Заказали сет горячих роллов, тк мы переодически туда заходим, я знаю что их там как минимум 2 есть с большими и маленькими на что нам даже не помогли с выбором, тк все принесли кроме порционных тарелочек что пришлось кушать прямо из большой, что совсем не удобно Сет был действительно горячий и даже слабая и заветреная васаби не очень зашла, в общем впечатление испорченого вечера. Ужас

Татьяна Т

Experto local nivel 8

Много где пробовала роллы, тут не советую. Из всех заказанных понравились только сладкие, с шоколадом. Сливочный суп странный. Масло жиром сверху плавает, и остается на губах. Рис в роллах разварен. Начинки мало. Ценник достаточно большой. Однозначно, больше тут не заказываю. 2 звезды за работу круглосуточно и за сладкий ролл.

Алексей Балуев

Experto local nivel 11

Ночное заведение, где наливают вкусный чай и подают десерт. Атмосфера старой, доброй Перми в центре города. Выбор блюд хороший, ценник адекватный.

Розалия Ганиева

Experto local nivel 3

Вчера с подругой зашли поболтать и поесть.Сперва не поняли работают ли,никто не встретил, народу в зале никого, сели за столик, нашли официанта. Заказали лапшу с морепродуктами ,принесли чуть теплую,суши, так себе, кофе латте, вообще не о чём. В этом заведении я просто отравилась, праздничный вечер был испорчен:повышение температуры, рвота и жидкий стул. Не рекомендую.

Мери Д.

Experto local nivel 4

Ждали официантку 10 минут. Далее сам заказ 16 минут. Что забавно, заказывали ТОЛЬКО чай. Пока я не подошла к официантке и не напомнила, что мы тут уже 30 минут, нам не принесли его. Только в ответ еще услышала «вы ждали всего 16 минут, в зале вы не одни». Занято меньше половины посадочных мест. К чаю сахара нет «закончился». (Отрыли с горем пополам пару пакетиков сахара). А когда попросили ложку к чаю, дали столовую. Маленькой тоже нет, по их словам. Это бред в 25-ом году иметь такой сервис, с хамоватым персоналом. Впервые тут. Ужасные впечатления

Захар

Experto local nivel 9

Впервую очередь отмечу качество и вкус блюд-очень вкусно, мне понравилось. Интерьер соответствует японскому стилю, приятный и уютный. Так же отмечу приглушенный свет внутри, что создаёт дополнительный уют и самобытность! Цены вполне приемлемые! Спасибо!

Инкогнито 9925

Experto local nivel 2

ужасное заведение, блюда готовили около 40 минут, еда отвратительная. цезарь за 500 рублей - это одна помидорка черри, 2 сухарики, пара кусочков курицы и листья ПЕКИНСКОЙ капусты..? роллы с тунцом - просто как будто роллы с рыбой вяленой, ни о каком тунце речи не идет. приборы грязные, с налетом. официант не предупредил, сколько будут готовиться блюда, хотя вместе с нами в заведении было 6 человек. больше не приду и вам не советую.

Илья М.

Experto local nivel 2

Роллы бывают съедобные, а сервис поддержки отвратительный. Отказались решить вопрос доставки за границу периметра дозволенного. В современном мире, где услуги держатся за каждого клиента (гостя), тут все иначе. Ответ администратора "Нам руководство запретило возить туда, где вы живете". Из такого ответа напрашивается вывод, что руководство решило, что люди живущие за периметром, не достойны кушать еду из этого "ресторана".

Мария Корякина

Experto local nivel 2

Самая отвратительная доставка в Перми, хуже не видела. Заказывали том ям. Заранее оператора предупредили, чтобы сделали не очень острый В результате есть это подобие супа просто невозможно, привезли холодный, очень острый. Порция очень маленькая за такие деньги Я уже молчу про то, что опоздали с доставкой на пол часа. Отвратительно. Даже одной звезды не стоит это заведение

Екатерина Шабунина

Crítico de cine nivel 2

Заказали роллы, бургер и пиццу, хуже чем это мы еще не ели. Роллы еле теплые, васаби и имбирь не положили, хотя этот момент уточнила у оператора( сказали что входит с роллами)бургер лук и котлета, которая не понятно из чего сделана, пицца можно сказать безвкусная. Доставка ехала 2,5 часа Поварам и хозяину стыдно должно быть за такое отношение и такое качество😡🥵🥵

Kayla59

Experto local nivel 5

Тихий ужас.. Официанты - полный ноль. приходилось звать что б приняли заказ, что б выдали блюда, что б принесли чай и что б посчитали тоже пришлось искать официанта. По блюдам: заказали рис с морепродуктами. Рис не доварен, очень сухо, есть не стала. Ролл с угрем.. вид ужасен, на вкус более менее. Чай с облепихой: Вода с сиропом и парой ягодок

Любовь Кадочникова

Experto local nivel 4

Сегодня зашли по обедать. Первая подача блюда через 35 минут!!! И это был чай( в меню про этот чай написано красиво, по факту больше похож на зеленый чай из пятерочки). Суп хоть и вкусный, но порция детская( подали остывшим). Гарнир пересоленный. Блины на Масленице ( бесплатные) и то вкусней.

Елена

Experto local nivel 2

Отвратительно пообедали с коллегами в офисе. Роллы без рыбы - как будто консервой намазали рис сверху, том ям позорный - странно что у них еще кто-то что покупает и они еще не закрылись. Переплевались все. По ходу все отзывы с оценкой 5 покупные.

Данил Трифонов

Experto local nivel 2

Самая худшая доставка еды. Заказывали ночью, везли 2.5 часа. По итогу ещё и отравился и подхватил кишечную инфекцию. Хотели решить все нормально, но Варвара начала грубить, на просьбу дать номер деректора получили отказ. Не тратьте время и деньги на эту харчевню!!!

Софья Осо

Experto local nivel 4

Вкусно, красиво, комфортно, но от времени и качества обслуживания хочется уйти и больше никогда не приходить сюда. Одно меню только нужно ждать 15 минут и ПРОСИТЬ его принести! После меню ещё 15 минут ждать, чтоб только сделать заказ, и уже полчаса вникуда. Потом ждёшь 25 минут, когда заказ приготовят. В итоге для того, чтоб получить свою вкусную лапшу, нужно потерять час времени и много терпения

Ольга Пегушина

Experto local nivel 16

Большой выбор роллов,суши и других вкусностей. Предлагаются напитки и соусы. Предлагаются различные удобные виды оплаты заказа. Нравятся различные сеты роллов.

Yana

Experto local nivel 3

Заказывала роллы, в ночь 12.08, очень расстроилась. Во первых, долго везли, я тоже все прекрасно понимаю, что ночь и работники устали, так как сама работаю в сфере обслуживания. Но понять не могу одного, зачем говорить сначала одно время, а заказ доставлять намного позже... Во вторых, не положили облепиховый морс, очень его хотела, позвонила, предложили 2 варианта: доставить курьером повторно или вернуть деньги. Попросила вернуть деньги, так как ждать курьер ещё 2 часа не хотелось, по итогу деньги пришли, все в порядке. Думала на этом косяки закончатся, но нет! Заказывала сет Касуми, в составе которого на сайте идёт рол с угрем, очень хотела именно этот рол попробовать, дак мне положили вместо него рол в кунжуте! Мало того, что он дешевле, так ещё и не вкусный! Качество продукции тоже оставляет желать лучшего, роллы слиплись, соевый соус совсем не солёный, роллы полили чем-то странным, если бы чуть чуть... Но ролы через минут 5 после доставки стали как каша... Раньше совсем не так было, раз в 10 лучше, простите конечно, но я очень разочарована вами, думаю, что больше сюда не вернусь.

Инкогнито 4665

Experto local nivel 2

Отличное место, приятно провели время в компании. Роллы вкусные, особенно понравились чаи. Так же заказывали доставку, очень быстро привезли, спасибо вам большое

Анна Ильина

Experto local nivel 3

Приборы грязные, обшарпанные, как и диваны. Ждали заказ более 30 минут, обслуживание оставляет желать лучшего. Качество еды ужасное, особенно роллы. Ценник за цезарь сильно завысили тк буквально положили одну помидорку, 2 сухарика и пекинскую капусту вместо айсберга

Мамедов Фазаилович

Experto local nivel 3

Заделал заказ у них в 23:00 обещали привезти в течении двух с половиной часов по итогу время 3:00 заказа нет и трубки не берут скидывают. Не обращайтесь к ним очень плохо относятся к клиентам. Будете ждать и не дождетесь только потеряете время

Карина Карташева

Experto local nivel 3

Приятного место для отдыха компанией и для ланча. Атмосфера на высшем уровне Персонал вежлив и приветлив. Официанты знаю свою работу, без внимания не оставят. Кухня на высшем уровне, в роллах свежая рыба, рис не переварен, все как надо. Вообщем советую

Юля Ж

Experto local nivel 4

Встретили и не проводили это первое Ценник оставляет желать лучшего для такой кухни В конце при оплате на кассе, спрашивают что у вас было, как будто я запоминаю название каждого ролла, странный вопрос.

Влада Пирогова

Experto local nivel 5

Официант ева( если ее так зовут, без бейджика, когда спросили имя долго отвечала) мямлет ничего не понятно , ожидание час!!!! Принесли роллы это просто ужас , катать не умеют, рыба тухлая Официант не работает, приходится ходит за своими напитками самим!!!! Это чо за ***

Антон Васенин

Experto local nivel 9

Заведение приятное, посуда шикарная, меню красивое, внутри уютно у окна, столики в центре показались очень темными. В субботний вечер зал не заполнен даже на половину и у меня есть предположение, что во всем виновата кухня. Возможно я и не знаю как должно быть правильно, но поке без соуса и с сыром каким-то странным сыром мне не зашло совсем. Роллы тоже так себе, взяли сет, возможно надо было по отдельности. Короче кухня не вывезла, кольца кальмара без соли и соуса, пресноваты.

Тиен М.

Experto local nivel 3

Честно, место классное. Удобное расположение, вкусная еда. Но все хорошее впечатление испортилось после того, как я час ждала свой заказ. Конечно, я понимаю, бывают загруженные дни, различные проблемы, и я спокойно ждала. После этого, когда решила уточнить причину такой задержки (хотя даже в самые загруженные дни задержка заказов составляет минут сорок), узнала, что мой заказ даже не начали готовить. Настроение на вечер было безбожно испорчено. Из всех мест я выбрала для посещения это заведение, поскольку меня здесь все устраивало, но после того, как я голодом сидела час в ожидании заказа, про который вообще забыли, я уже не уверена, что сюда вернусь.

Кирилл Ленский

Experto local nivel 2

Заказывал доставку Сказали ждать час максимум 2 , через 2 часа стал звонить , не брали трубки минут 20 , в итоге дозвонился сказали ждите еще час В итоге убитое время в ожидание заказа который так и не доехал

Екатерина Пантелеева

Experto local nivel 6

Были в пятницу вечером, в обслуживании 1 стол (мы), и что могу сказать обслуживание 0, за официантом приходится ходить, стол не убирается, учредители повысьте уровень официантов!!! Кухня отлично!!! Вкусно, все очень понравилось, повара молодцы!!! 3 звезды, благодаря поварам!

Елена Заякина

Experto local nivel 14

Вкусно, тепло, атмосферно, такие места отражают лицо города. Удачи в развитии бизнеса!

Татьяна Сокол

Experto local nivel 9

Работают круглосуточно 👍👍👍Вкусно,цена приемлемая. Очень вежливый персонал.

Андрей Губин

Experto local nivel 13

Зашли в Япону Матрёну совершенно случайно, когда поздно вечером захотелось роллов. И нам очень понравилось👍 Цены демократичные, качество блюд и и вкус достойные, персонал аккуратный и внимательный. Почему тогда 4 звезды? Это чисто субъективная оценка интерьера, в котором преобладали тростниковве мотивы при слабом освещении. Но вечер все равно прошел на все 5 баллов.

софия платонова

Experto local nivel 6

Ресторан испортился( Заказали два поке с лососем - невкусно, пресно, сухо. Рис слипшийся, как кирпич твердый, еле перемешали….Рис такого качества очень сложно переваривается организмом. Также заказали сет роллов-роллы черти как слеплены. Два одинаковых ролла, но с разным наполнением, так как сушист видимо делал два разных ролла в одном свертке.. Наполнение данного ролла смешное-огурца больше чем риса и рыбы вместе взятых… Раньше мне нравилось здесь кушать, именно этот поке был вкусным…Хотя рис тут всегда был низкого качества… Обслуживание также оставляет лучшего, не было уточнено все ли нам понравилось, когда уходили никто не попрощался. В пустом зале мы, где заказов не было, мы ждали официанта долго, хотя он обещал подойти через 2 минуты..Пришлось вставать и в пустом помещении искать персонал. Цена не соответствует качеству

Даша Туева

Experto local nivel 10

Сначала перед творческим мастер классом в ИОВА АРТ решили зайти покушать роллы, нам очень понравилось что все очень близко для нас было а еще нам понравилось с друзьями обслуживание и конечно роллы, советуем👏

Dari Dari

Experto local nivel 8

Сегодня побывали с кавалером в заведении, отведали предложенные блюда. Хочу сказать, что мисосуп с лососем был весьма недурен, роллы с угрем свежи и вкусны, заявленный лимонад «из детства» действительно откатил меня в воспоминания о лимонаде у бабушки в Геленджике, неистово плюсую, диван был мягкий и удобный, даже приобнялись с зазнобой. Что хочу сказать, пять звезд ставлю неспроста, однозначно еще бы пришла сюда, коли будут потчевать так же вкусно. Единственное что хочу отметить, мне не хватило птиц фламинго в оформлении интерьера. Знаменитые японские птицы, я считаю. А так все отлично, япона матрена! 🔥

Соколова Светлана

Experto local nivel 3

В целом заведение приемлемое, хорошее расположение, не плохой интерьер, еда не супер плохая НО последний раз когда была заказала 4 Филадельфии а в итоге принесли 8 сказав что в меню ошибка. Не понимаю почему нельзя было предупредить когда я делала заказ ведь я сразу сказала что 4 штуки и как я поняла там по всему меню такие ошибки, официантов мало, чаще всего одна девочка которая ничего не успевает физически, пока подойдут и предложат счёт состариться можно, всегда в итоге приходиться подходить самой В общем моя основная претензия к меню, либо перепечатайте либо верните позиции

Ясмина Ишмуратова

Experto local nivel 4

Это заведение мы посетили 4 раз, и думаем , что это последний визит. Рассмотрим + и -. Из +: еда приличная,поэтому и приходили, первые два раза обслуживание тоже было на уровне, но последние два раза вы нас удивили,удивили в худшую сторону. Обслуживающего персонала толком нет, бегает одна , мало обученная девочка, забывает, опаздывает, не успевает. Нам даже ее жалко было. Первый день забыла про хлеб, попросили вилку, ушла и не принесла. Сегодня , вообще , после того, как оставила книги меню, 15 минут ждали, пока не напомнили о себе не подходила, ладно извинилась за задержку. В это же время на кухне стоял хохот и шум, видно было, что она не одна, работники были за барьером. Мы разочарованы,а осенью и зимой с удовольствием посещали вас.

Артем Е.

Experto local nivel 5

Пришли в среду вечером, понимаю что середина недели но обслуживание и сервис уровень плинтус, бар пустой, официанты не знают наличие бара, четыре раза к нам возвращалась официантка со словами извините этого пункта из меню нет, на столе 1,5 часа стояла грязная посуда с салфетками внутри( понятно что грязная), так и не была убрана со стола, три блюда перепутали, половину заказа забыли, очень разочаровал сервис, пытался отнестись с пониманием но этого не понять, один плюс и одна звезда за действительно вкусную кухню, повара знают своё дело…Ах да забыл упомянуть грязную мебель и липкий пол Аля круглосуточный пивнарь

Полина Дру

Experto local nivel 13

В этот ресторан конкретно больше не пойду и советовать не стану. Тут нас никто не ждет и кормить не хочет видимо… пришли компанией 4 человека, встретили усадили за стол, меню принесли. На момент прихода было еще 4 человека. Минут через 7-10 официант подошла принять заказ. Под диктовку все записала, ничего не уточнила и не повторила. Первыми принесли напитки, мы заказали чай и б/а коктейль. Ожидание составило 25 мин. Все заказали лапшу, троим принесли, 1 человек так и остался без блюда, ждали лапшу 45 минут. Много масла, но в целом, все съели. Позже принесли роллы, унаги урамаки с угрем- 4 ролла на огромной тарелке, которые оставили мокрое место под собой, будто угорь до этого был экстренно и принудительно разморожен и «уставший» огурец, в целом сносно на 4. Заказали филадельфию, официант не уточнила какую мы ждем( в меню их 5+ вариантов). Принесли «классику» в прочтении Японы Матрены( с рыбой и огурцом внутри, снаружи в икре летучей рыбы). Роллы были печальные. Икра сверху была комками, будто роллы туда наскоро побросали, внутри явно не проглядывался даже след от рыбы. На картинке в меню была изображена 1/3 лосось,1/3 огурец и 1/3 сыр. Рыбу не нашли от слова совсем. В этот момент поняли, что официантов вообще не найти так просто. Каждый раз к столику подходил новый человек, пустые тарелки не забирали, только по просьбе. В итоге, заполучив секунду времени у девушки официанта, попросили переделать роллы, результат прикрепляю внизу. Первоначальный вариант запечатлеть не успела. Также уточнили, сколько ждать еще одну порцию лапши, на что девушка сделала очень удивленное лицо и удалилась. До кучи заказали картофель фри. Соли на блюде было сильно больше, чем картофеля, а каждый брусочек был знатно пропитан маслом. В итоге, спустя час ожидания принесли лапшу, но есть ее мне уже не хотелось. Блюдо аналогично роллам на соответствовало описанию. В меню написано было(стеклянная лапша с морепродуктами и свежими овощами; на картинке- лапша+морепродукты+брокколи, бобы и морковь), что принесли- смотри фото 2. Лапша избыточно соленая, слипшаяся, 1 креветка и россыпь мидий, пара полосок кальмара; из овощей- масляная морковь, цукини и перец. В общем ушла расстроенная, почти голодная. Еще и счет пришлось ждать 15 минут. 3 с натягом.

ㅤ ㅤ

Experto local nivel 9

Ранее было очень атмосферно приходить после работы и хорошо кушать и отдыхать После смены работников, обслуживание и качество блюд , просто уменьшилось в разы Чай холодный Горячие блюда холодные

nphne-6xx3727m

Experto local nivel 4

Просто кошмарище! Заказала доставку 1:40 назад. В заказе 1 порция том яма. До сих пор не могу дождаться свой заказ. Уже 100 раз позвонила и уточнила в ответ слышу «Ваш суп готов, но курьеров нет» . Уважаемые! Если вы не справляетесь с объемом заказов это совершенно не мои проблемы! Как можно ждать 1 суп такое количество времени. Потом перезвонили попросили оплатить не по карте, а переводом, даже пошла на уступку и согласилась, а в ответ крайне неуважительно так делать. Звонишь операторам, они еле рот открывают чтобы ответить, приходится постоянно переспрашивать при разговоре….У вас в слогане написано «Быстрая доставка» где же она быстрая то такая… Вообщем настроение испорчено. Крайне не люблю писать негативные отзывы, но здесь уже не хватило терпения🫠

Дмитрий Русакулов

Experto local nivel 12

Читая предыдущие отзывы подготовились за ранее. Действительно как попадешься на персонал ( Ходили 2 раза: первый раз ну очень долго несли меню и еду, соседний стол не убирали минут 20. Во 2 раз очень быстро работали, быстро все принесли и были очень приветливы). Еда вкусная, стиль японский. Меню лучше посмотреть заранее (сайт хороший все актуально) и не ждать официанта.

Влада Черноусова

Experto local nivel 4

Вчера в 23:10 зашли с друзьями поесть. Сделали заказ и тут началось. Никто не предупредил, что ожидание будет почти 2 часа… Мало того, официант пробил не правильно заказ, хотя когда она нам его повторяла, все было нормально. Вынесли первые роллы через 1,5 часа!!! Ещё и не те! Когда принесли бургер, он был холодным, роллы вообще перепутали. Официант забрала и сказала, что щас переделают. Прошло ещё пол часа. Принесли роллы с волосами!!! Ещё и не весь заказ принесли. За вечер официант ни разу не подошел и не сказала про время, что и сколько ещё ждать, мы сами весь вечер бегали за официантом и за администратором. Испортили весь вечер. Как итог, вышли мы из кафе только в 01:10, так и не дождавшись остатка заказа. Всё время ссылались на то, что кухня загруженна, но никто в самом начале об этом и не предупредил. Я три раза просила книгу отзывов, но видимо все про неё забывали, поэтому пишу здесь:) Рядом с нами тоже был свободны столики. Но люди уходили , даже не дождавшись меню, официанты просто не подходили к посетителям по 15-20 минут, хотя посадка в кафе была далеко не полный, 4 официанта мы насчитали точно. К тому же, стояли не убранные столы. Посетители сами ходили до официантов, чтобы оплатить свой счет. Я нигде такого не видела, просто ужас. Честно, больше ни ногой. И рекомендовать никому не будем.

Кира Савченко

Experto local nivel 5

Всё очень нравится! Хожу в это место часто. Вкусная еда,приятная атмосфера. Всё очень нравится. Персонал дружелюбный,к еде нет никаких претензий.

Александр Смирнов

Experto local nivel 3

Вроде бы вкусно, но обслуживание плохое. Находились в пятницу, в 8 вечера, людей нет, только двое нас. Официанта постоянно приходилось звать. Посуду не убирали, чайник чая принесли не правильно закрытый, что чай не наливался. Долго приносили блюда, словно на кухне запара...

Элина Лыскова

Experto local nivel 5

Сделали заказ, оплата прошла, звонка о подтверждении нет. Решили позвонить сами. Оператор Кристина абсолютно некомпетентный работник. Доказывала нам, что оплата не прошла. Говорила, что нашего заказа нет. Операция в банке прошла успешно. Чек есть. Каждый раз говорила «давайте я вам позже перезвоню». Прошел час - оператор Кристина нашла наш заказ и сказала об ожидании в 2,5 часа. - Не предложила решение проблемы - Когда звонили в промежутках ожидания, Кристина ответила «а зачем вы мне звоните?» - Ни «прощу прощения», ни «оставайтесь на линии, буду решать ваш вопрос» Надеюсь, Кристину уволят:)