Yapona Matrena
460 reseñas
Agosto 29
Уютный ресторанчик где вместе с семьёй можно провести очень приятный, чудесный вечер или отдохнуть со своей второй половинкой)) Всё очень вкусно... и приятная лёгкая атмосфера😏
Junio 27
Хорошее заведение, заказали суши пиццу и несколько напитков. Все принесли оперативно и было видно что только сейчас приготовлено. Официантка молоденькая, немного путалась в показаниях, но это фигня. Мне эта Матрёна понравилась😊
1
Noviembre 4
Сегодня обедали в этом ресторанчике. Место нам не понравилось, начиная с посадки видишь старую затертую мебель и интерьер( в туалете тоже караул). Сделали заказ, спросили сколько будет ожидание, ответили 30 мин, в итоге первое блюдо принесли только через 50 мин и это почти при пустом зале (в других местах ожидание салата и том -ям в районе 15-20 мин) также заказали сет роллов он был не вкусный и распадался( на 3) ,суп понравился ,но пробовали лучше( на 4,) салат (на 3). Мы решили больше там не обедать.
1
Noviembre 5
Обслужили быстро, но столик заказывали заранее. Официантка - девушка, очень клиентоортентирована. Сэт свежий, очень вкусный. Чай с имбирём раньше был на 5+, теперь из концентрата, уступает прежнему.
Julio 4
Суши хорошие, свежие.
В роллах попался камень, повезло что я не сильно кусала, но хруст был сильный, я немного испугалась, но все нормально было. Сказала официанту об этом и никто даже не принес свои извинения. Так что 2 за клиентоориентированность.
1
Septiembre 15
14.09.2024 посетила с подругой ресторан, заказала Том -Ям подруга роллы Филадельфия и Калифорния ))) обслуживание ужасное , обслуживающий персонал очень молод и не обучен поведаю и обслуживанию клиентов ,,,
После того как я отведала Том -Ям мне стало по самочувствию нехорошо, настроение конечно же упало , после чего , пришла официант и я ей сказала отзыв Том -ям невкусный , на что она ответила улыбаясь , « Я в шоке»… ну да ладно мы оплатили счет и пошли .
В скором времени у меня тошнота , рвота и жидкий стул !!!!! Я возмущена до сих пор плохо себя чувствую - называется ОТРАВЛЕНИЕ!!!!! Намерена обратиться в больницу и т.д.
Я не рекомендую посещать данное место .
1
Agosto 9
Половина роллов просто несъедобные, доставка вечно безумно долгая (есть личный опыт работы в подобных местах, есть с чем сравнить)
Если делать заказ ночью, то привозят размокшее, холодное. Возят без термосумки.
Ещё и цены задрали космические (нет проблем, если цена-качество соответствуют, но тут ни в какие ворота)
Одним словом дурдом
Julio 31
очень люблю это место! все вкусно, персонал радушный. Из минусов могу только назвать грязные фартуки у официантов и не встретила еще ни одного официанта, который хорошо бы знал состав роллов
1
Junio 28
Ожидали заказ более 3 часов, оператор вначале говорил что из везут, а потом вовсе перестали брать трубку! Сказали бы честное ожидания заказа не было бы недовольства или бы отказались от их услуг. Как итог спустя 3:15 привезли заказ. Что касаемо самой кухни крайне испортились, толи пока везли уже протухли или повар решил не заморачиваться со свежими продуктами. Не понятно за что отдали 1800 ни сервиса не хорошей еды!!!! Крайне не советую и надо 1000 раз подумать перед тем как заказываешь у них!!!!
2
Julio 27
Доброго дня. Последние раза четыре нашего посещения, обслуживание и время ожидания все хуже и хуже. Оооочень медленные официанты. Кухня долго отдает блюда, это с учетом того, что у них не большая посадка. В последнее посещение ждали заказ 50мин., через 40мин. принесли напитки. В зале при этом было занято 5 столов.
2
Octubre 28
Большой выбор в меню. Быстрое обслуживание от официанта Надежда.
Время ожидание не больше 15 минут.
Все было очень вкусно.
1
1
Octubre 20
Устаревший интерьер, грязные диваны и окна, еда стала невкусной. В Цезаре одна пекинская капуста, вместо микса салатов, как заявлено в меню. Ролы пластилиновые, лосось бледный, безвкусный. За последний год уровень мастерства поваров очень упал. Рекомендовать это заведение теперь точно не стану, хотя раньше было одним из самых часто посещаемых мест моей семьи
Septiembre 9, 2023
Были в четверг в вашем уютном ресторане, кафе- баре! Сами мы из Губахи! Встретила нас официант Виктория, милая, красивая! Помогла нам с выбором ! Принесли заказ за мин 15-20, может показалось что так быстро, пока мы рассматривали обстановку, чисто, приятно! Как же Виктория приподнесла роллы ,Рыба свежайшая, рис!мммм, А, лимонад вообще вкус детства! Ребята молодцы! Я в восторге, Ребенок, девочка 6 лет,съела 3 порции)))удивили!!!! Приедем ещё!!!
1
1
Octubre 21, 2023
Прекрасное место, чтобы скоротать вечер в Перми. Вкусная кухня, очень уютный зал. Официантка была очень вежливой и приятной. Еду приносили быстро. Огорчило, что некоторых напитков не было в наличии (например, сидра), но общее впечатление это не подпортило. Поэтому однозначно рекомендуем 👍🏻
3
1
Agosto 25
Вкусно, но не все вкусно. Салат Цезарь с курицей, мясо сухое и жесткое, соус как будто бы не свежий. Котлеты по киевски с пюре были без вкусные. Покэ, роллы и супы были вкусные. Подача очень долгое.
Septiembre 29
Посетил заведение , не сказать что бы остался в восторге . Если хочется просто покушать роллы , и не долго посидеть то можно зайти . В целом хорошо
Agosto 21
уставшее кафе. ждали заказ чуть больше часа (3 позиции роллов и удон). роллы не вкусные, рис кислит, удон это просто макароны с овощами без соуса
морс был норм, за него хотя б 2 звезды
Enero 7
Все идеально заказывали столик на А, Порошину все идеально подготовили 👍👍👍, кафе идеальное , всем советую, в кафе крутая музыка , ооооочень круто готовят даже не хочется уходить :) желаю этому кафе удачи и всего хорошего ! Официанты и весь персонал очень добрые и милые.
1
Noviembre 26
Очень классное и уютное кафе, вежливый персонал, отличное место для отдыха
1
Mayo 16
Люблю этот ресторан. Вкусные роллы, уже на протяжении многих лет. Хорошее обслуживание. Вкусные десерты. Доставка дороговато выходит, но так же вкусно
Marzo 22
Давно не посещала данное заведение. И, значит, решили зайти покушать и отдохнуть. Меню ждали час. Роллы принесли через полчаса, хорошо. Ножки в планировке ждали ещё час. За это время заказали ещё два напитка, принесли один.. Через 15 минут второй. Вы пиво 15 минут наливали!? Всё это время, пока мы находились в этом заведении, стоял такой ржач! Это смеялись и громко что-то обсуждали сотрудницы! За второй заказ напитков счёт так никто и не принёс. Мы перед уходом подошли к одной из офиницианток, заплатили. Сдачи естественно не оказалось. Хочу заметить что посетителей было не много. Не рекомендую это заведение. Настроение и вечер были испорчены.
2
Julio 17
Персонал не разговорчивый еда вкусная была все чисто красиво правда заказ ждали долго
Diciembre 7
Зашли поужинать, едой остались не довольны.
Поке с тунцом, в тунце прожилки из за которых он не жуется, особый бонус это был кусок пластика! Соба перевареная, цена/качество не соответствует. Не рекомендую данное заведение.
Octubre 19, 2023
Были не так давно, всё понравилось. Приятная обстановка. Было всё вкусно, заказ ждали не долго. Вежливый персонал. Нас обслуживала официант Виктория милая, улыбчивая девушка. Спасибо ей за хорошее обслуживание.
Junio 19
очень вкусные десерты, официантки Вероника и Наталья замечательные !! сориентировали по меню и быстро выполнили заказ, обе красотки.
3
Octubre 14
Самые лучшие роллы только там я всегда там заказывал все очень вкусно
Julio 23
Зашла недавно,давно там не была и решила заказать небольшой сет и чай. Чай вкусный,принесли сразу,а вот роллы пришлось ждать более часа,невкусные кстати.Не рекомендую👎
1
Junio 22
Всегда вкусные свежие роллы, но очень медленное обслуживание, даже если мало народу. Доставка тоже нравится, но сетами лучше не заказывать, как будто не совсем свежие привозят.
Abril 1, 2023
Недавно обедала в этом уютном заведении. Понравились блюда (цезарь с креветками, теплый салат киотто, чизкейк клубничный нежный и вкусный), атмосфера (комфортная обстановка). Особенно хочу поблагодарить официанта Екатерину (добросовестно выполняет свою работу, отзывчивая и улыбчивая)😋
1
Mayo 26
Заказал какао..... Ждал 30минут, прослушал проблемы администратора и официанта, принесли Холодный напиток, по цвету и вкусу непонятно на что похоже???? Пить невозможно! Захотел выяснить что ЭТО!Посмотрел на эту бурду еще 20мин))) появилось какое-то расслоение в напитке... Очень похоже , что в холодной воде размешали какой-то сухой напиток и выдали за какая((( рассчитался сразу, так бы не платил и ругаться не было времени. А сейчас думаю, нужно! Чтобы в другой раз ни я , ни другие, не попали на такое) (((
1
Noviembre 20, 2022
Делали доставку, сам сервис на высоте, доставили вовремя, все комплектующие в хорошем количестве и качестве, очень удобные формочки для роллов, соевый соус хороший, но сама еда требует доработки, заказывали сет за 1250 рублей, ну цена не очень низкая, но в 16 роллах из 40 были толстые куски пекинской капусты, которые только всё портят, ну никому это не зашло вообще, пришлось выковыривать, начинки в целом мало, имбирь был плохой, но это скорее всего партия неудачная, такое может быть, рис тем не менее сварен хорошо, еще заказывали сливочный суп с лососем за 450 рублей, цена тоже не самая маленькая, но порция небольшая, кусочки лосося в достаточном количестве, тут респект, но сам бульон такой водянистый, очень, пожалели сливок, хотелось густой обволакивающий ложку бульон, но бульон как в ухе((
3
Julio 21
Потрясающее обслуживание и безумно вкусная продукция. Лучшие!)
1
Julio 19
Раньше было любимое место до одного случая.
Пришла, села за столик. Меню ждала полчаса точно. При этом зал пустой.
Подошла к администратору, на что та ответила, что ко мне подходили аж 2 раза и я игнорировала официантов.
Сказать ,что я а этот момент была удивлена, это просто ничего не сказать.
Разумеется от дальнейшего контакта с сотрудниками заведения я отказалась.
Вообще, очень удивительно,как одно из лучших заведений в городе опустилось до "совкового" сервиса.
2
Noviembre 28, 2023
Ранее частенько бывал на Петропавловской, по этому адресу впервые. Тут еда хороша, особенно суп Том Ям. Но обслуживание оставляет желать лучшего, заказываешь луковые кольца, а их не приносят, ладно хоть в счëт не включили. Грязная посуда на краю стола будет стоять до последнего. Чтобы дозаказать видимо нужно было найти самому официанта. Обслуживание отвратительное. Повару респект.
Septiembre 8
Грубый бородатый официант выгнал нас со словами "пошли отсюда обмороки, нечего вам здесь делать" отвратительное отношение к посетителям. Даже не успели сделать заказ (
2
Abril 29
роллы норм, но персонал кошмар, мы заказали и сходили за маленькой бутылочкой колы для подруги(она ничего не хотела из напитков), вот, мы зашли и сели, и к нам бежит админ или не знаю кто, и она начинает угрожать пдн, то что щас приедет за, то что мы купили бутылочку колы не у них 🙄
Octubre 29
45 минут ждали готовность заказа. Салат цезарь вообще не дождались! Роллы вкусные, но обслуживание оставляет желать лучшего!
1
Agosto 5, 2022
Рекомендую посетить это заведение. Была вечером в будний день. Посетителей немного. Обслужили быстро, официанты вежливые и обходительные, разнообразное меню. Ужин был вкусный, нежнейшая рыба с кунжутом в хрустящей корочке. Понравилось настолько, что дополнительно заказали еду, чтобы взять с собой на вынос. Приятная атмосфера, интересное оформление зала, можно посидеть компанией, а есть уютные столики на двоих. Цены вполне приемлемые, чек за ужин на двоих, плюс заказ с собой составил 1700 рублей.
4
Octubre 13
Приятная обстановка, вежливый персонал, тихое место для пары
2
Octubre 17, 2023
17.10.23 был сделан заказ в 12:20 по местному времени.
В 13:20 звонит администратор сообщает - курьер задержится на 15 минут. Ок.
Время 14:57, + полтора часа с момента звонка, и почти 3 часа ожиданий приходит смс - Вам звонили. Очевидно, звонил курьер. Перезваниваю тут же, не берет трубку ни с какого номера. Звоню администратору - мне уважаемая Юлия заявляет, она мне звонила, он звонил - не дозвонились. Телефон лежит рядом и прекрасно работает - тут же был проверен звонок со второго телефона.
И в дверной звонок курьер звонил - не открыли. Мы дома и в полном шоке.
И якобы курьер может мне привезти заказ, но минут через 45. Т.е я перезвонил им спустя 5 минут ,а курьер уехал уже на 40 км?)
И Юлия не учла одно - частный дом, две собаки. Одна начинает гавкать, когда у дома останавливается машина, вторая бежит смотреть в окно. Собаки же молчали. Как следствие. Заказ даже не приготовили, а Юлия нагло врет, чтобы замылить глаза и не попасть на штрафы на работе, за недоставленный заказ.
Я крайне не советую эту богодельню и более ни разу не закажу в ней ничего. 3 часа ожидания, вранье и минус настроение.
1
2
Agosto 30
Больше не заказываю, роллы мелкие и не вкусные, стоят дорого. Заказывал дорогую Филадельфию не стоит того
2
Octubre 22, 2023
Раньше мы сюда часто приходили. Нравилось разнообразное меню и атмосфера.
В последний раз ждали теплые салаты час, вместо обещанных 20’ и их принесли с холодным мясом. Думаю, официантка забыла о них и не принесла во время. Слышали как она бежала на кухню и кричала себе САЛАТЫыыы. Еще спорила, что они должны быть с холодным мясом(
После салатов ждали еще горячее минут 5’.
Хотя в зале было всего 3 занятых столика, включая нас, ожидание еды убило желание приходить сюда еще. Заехали быстро вкусно поесть, в итоге провели вечер в ожидании еды)) настроение было испорчено!
Septiembre 13
Тихое уютное кафе. Вкусные роллы. Спасибо официантам.
1
Octubre 10
Все устарело, ремонт старый, туалет не в лучшем состоянии. В том яме одна вода, цены растут а качество нет
1
1
Octubre 30, 2023
Сделал заказ по телефону самовывозом по адресу шоссе Космонавтов 215. Время ожидания было 30 минут. Прошёл час мне никто не позвонил. Пришёл через полтора часа, мне сказали, что вот-вот будет готово и мне нужно подождать ещё 30 минут. Через 30 минут я позвонил, оператор ответил, что всё готово и можно забрать заказ. Когда я пришёл заказ так и не был готов. Оказалось что у них вообще нет такого заказа. Предложили оформить заказ снова и подождать ещё один час 30 минут. Вечер был окончательно испорчен. Крайне Не рекомендую данное заведение. Очень наплевательское и непрофессиональное отношение к клиенту.
Enero 8
Не спорю было очень вкусно, но размеры порций не внушили моему желудку радости, потому-что начал есть, а уже закончилось (наверное рассчитано на японцев - маленьких размеров). В утешение могу сказать, что если нет задачи наесться и провести дегустацию, то лучшего места не найти.
1
Febrero 24
Не любят своих клиентов, могут оставить голодным...Никто ни за что не отвечает!!! Сделали заказ, обещали привезти через 1-40...Привезли через 4 часа!!! Нафиг вы такие нужны!!! Вообще вами уже должна заинтересоваться санэпидемстанция!!! Вы через какое время подаете продукты клиенту? Хотите отравить? Год назад, была точно такая же ситуация...Не выполняют своих обязательств!!!
2
Marzo 13
Самая вкусная кухня из всех точек этой сети и всегда приветливый, внимательный персонал. Рекомендую)
Junio 4, 2023
Года два не был в этом заведении, и очень пожалел, что зашел сюда. Мрачные и недовольные официанты, а еда (если это хрючево можно так назвать) не выдерживает никакой критики. Том Ям ни в коем случае не является таковым, порция до заявленного веса явно не дотягивает (заявлено 350 гр за 500+ руб), такое ощущение, что половину кто-то уже съел, а то, что осталось вынесли нам. Про вкус я вообще молчу, отвратительно.
Роллы: дешевый невкусный сыр, слипшийся как каша, прилипающий к зубам рис, ужасная рыба, которая почему-то была разного оттенка, бледная, разваливающаяся, про количество этой самой рыбы я так же тактично промолчу. Ушли недовольные и голодные. Раньше в этой сети было получше, но сейчас это просто ужас. Не советую тратить время и деньги, при чём не малые.
3
1
Agosto 18, 2023
Ходим в Япону Матрену всегда! Праздничные дни и дни рождения отмечаем. До безумия нравятся напитки чай клубничный, облепиховый, лимонады и кофе. Из еды заказываем сеты, салаты и фунчозу.
В день рождения делают 🎁
1
3