Выражаю огромную благодарность всему отделу где работает специалист высшей категории ольга ермолова, было очень приятно что все сотрудники этого отдела квалифицированные,грамотные,очень образованные и милые женщины, огромное спасибо коллективу за помощь ветерану боевых действий, вы лучшие, так держать россети ярославль! Вы пример для остальных сфер обслуживания! Спасибо вашему руководству что набирают такой штат! Берет гордость за вашу нелегкую работу! Следуйте этим курсом и россия будет первой в мир е!
3
1
Ольга Мельникова
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
Свет пропадает осенью и зимой, по несколько дней сидим без света в ДНП Заповедный лес, около д. Малое Пальцыно, с 30.10.24, с 22-00 до 31.10.24 17-00, свет еще не дали, причина - устранение неполадок, они только по осени наступают, летом устранить никак нельзя?
Наталья Б.
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2024
Организация работы этой службы хуже не бывает.
По неизвестной нам причине пропал свет у нас в частном доме, при обращении на горячую линию приняли заявку и после звонка д испетчера предложили ожидание специалистов в течение дня. Потом приходили регулярные СМС сообщения о переносе подключения электронергии 5 раз без объяснени причины переноса, включая ночное время: 23:50,01:39.В итоге электриков дождались только на третий после обращения день, находясь всё время без электрообеспечения. Специалисты устранили причину за 15 минут! Стоило издеваться над потребителями так долго! За что платим деньги !?