Yarkiy fotomarket
190 reseñas
Noviembre 29, 2024
Всегда рассматривал эту сеть магазинов как магазин для печати фото - на бумаге, на кружках, на футболках, календари, на часах, мозаика, пазлы. И никогда не рассматривал всерьез как магазин фототехники (никогда не понимал эту сферу жизни за ненадобностью. Есть всегда телефон под рукой - зачем тогда тяжёлый фотоаппарат со штативами таскать?). Но внезапно по работе понадобилось найти объектив для фотокамеры. И оказалось, что работают тут отличные специалисты (побывал не в одном магазине, везде сервис был на уровне) - и посмотрели аппарат, и попытались его настроить, чтобы исключить возможность неверного "диагноза" неспециалиста, и нашли аналог объектива, и предложили точно такой же, но в магазине недалеко, и оказалось, что продают б/у аппараты (как раз то что мне надо было - дёшево и сердито), и описаны нюансы объективов до мелочей (к примеру, поцарапана крышка, незначительно поплавлен корпус), и вообще я мог все на актуальном сайте найти. Очень понравилось и спасибо всем кто смог помочь оперативно и профессионально решить проблему 🤝
2
Febrero 27
Впервые сталкиваюсь с настолько отвратительным отношением со стороны персонала. Всегда во всех точках работали приятные сотрудники, но сегодня мужчина, которого я попросила просто поставить мне плёнку в мой фотоаппарат, начал объяснять мне, как это делать. На мой комментарий о том, что это бесполезно, мне не стоит ничего объяснять и я просто хочу, чтобы мне поставили плёнку в фотоаппарат, мужчина спросил меня, для чего я вообще тогда фотографирую?) сказал ещё, что просто решил высказать своё мнение. А его вообще кто-то спрашивал? Его мнение — последнее, что мне хотелось услышать при покупке, это раз. А два, я сказала, что мне НЕ НАДО ничего объяснять минимум раза 2 или 3. Мужчина настойчиво продолжал мне рассказывать, как мне нужно вставлять эту плёнку… зачем? Как у вас вообще дела с клтентоориентированностью?
Diciembre 25, 2024
Не первый год хожу в этот магазин за фотографиями для организации и всегда прошу товарный чек. До сегодняшнего дня проблем не было. Сегодня же моя просьба о чеке сопроводилась со стороны сотрудника нелестной оценкой бухгалтерии из прошлого века. Я, как клиент, имею право получить товарный чек и адекватное обслуживание со стороны сотрудников. Я не просила оценивать работу бухгалтера. Оцените сначала свою работу, компетентность персонала и обучите для начала простейшим операциям.
2
1
Septiembre 26, 2024
Супер ассортимент для нашего времени. Пока купил фотоальбом и фоторамку и приценился к дорогой зеркалке, может свой старенький в trade-in отдам в этом магазине-отличная придумка, всем выгодно и продавцу и покупателю👍
1
Octubre 8, 2024
Где лучший скан плёнок? В Ярком лучший скан плёнок!))
Готовлю не первую выставку фотографий, и проявляю только у них. Спасибо за классную работу, профессионализм и доброжелательность!
Вы лучшие;)
3
Febrero 10
Заказывали в "Ярком фотомаркете" печать фотографий на календарях- качественная печать, отдали заказ в нужный срок. Также перед Новым годом делали печать на ёлочных шарах и игрушках. Всё понравилось. Планируем обращаться еще!
Diciembre 10, 2024
Лично в этом магазине не был, заказывал по интернету. 7 декабря нашел на сайте нужный мне фотоаппарат, по телефону уточнил новый ли он (т.к. фотик уже снят с производства, а маркетплейсы кишат б/ушками). Сказали, что новый, в коробке с объективом и зарядником. Оплатил на сайте по qr-коду, тут же на почту пришел чек. Через 2 дня 9 декабря забрал в сдэке (в Воронеже нет магазина Яркий), значит отправили в тот же день, в субботу. На месте проверил - фотик и объектив совершенно новые, хорошо упакованы, полный комплект. Дома зарядил аккумулятор - все работает.
2
Febrero 5, 2024
Хочу отметить профессионализм и клиентоориентированность работников данного филиала магазина. Обращался по поводу экспресс печати фотографий для подарка друзьям. Работница отдела печати Анастасия все подробно объяснила по форматам печати и возможным вариантам, предоставила время на раздумья, помогла с обрезкой снимков, даже одолжила в пользование рабочий клей для последующего вклеивания снимков в подарочные альбомы. Отмечу, что ранее ни в одном филиале яркого мира при печати фотографий, мне никто не уделял столько внимания, чуткости, и не был готов выполнить заказ в максимально полном и точном виде, за что искреннее спасибо Анастасии. Про обрезку фотографий вообще молчу, ибо мне ее всегда предлагали сделать самостоятельно, так как в магазине этим не занимаются. Поэтому очень рекомендую именно это отделение🙌🏼✨
4
Noviembre 22, 2024
За фотками на документы только сюда! Хожу уже несколько лет, ни разу не подвели)
UPD ноябрь 2024: Огромное спасибо Владимиру за очень детальную консультацию по поводу использования пленочного фотоаппарата! Святой человек 😇
1
Septiembre 17, 2024
Уже 3 раза была какая-то проблема, то цену в последний момент поднимают на 500р, то печать с полосами, и продавец мне протягивает, берёт деньги и говорит "ну так бывает", то багет вымеряют неправильно, и работа с белыми полями по краям, то просят снова оплатить потому, что опять же продавец допустил какую-то ошибку.
Не рекомендую отдел на Садовой
1
Octubre 28, 2024
Клиентоориентированность на высоте! Выбор пленок огромный! Ушли довольные, с кучей новых пленок (я некоторые увидела первый раз в жизни) и со жгучим желанием отснять их как можно скорее. Спасибо!
1
Diciembre 25, 2024
Я уже написала в отзыве, что меня очень тронула внимательность и желание помочь консультанта Елизаветы. По Вашей просьбе я повторяю это. К сожалению, наше общение было недолгим, но у меня осталось приятное впечатление .
Noviembre 2, 2024
Хороший магазин. Компетентный персонал. Покупала зарядное устройство на фотоаппарат, парень все рассказал подсказал
Junio 10, 2024
Квалифицированные консультанты, отзывчивые и терпеливые, можно сделать заказ за несколько минут. Подберут оптимальный для вас вариант. Мне очень понравилось, спасибо.
Marzo 1, 2024
Консультант Владимир - лучший! Никогда не встречал настолько профессионального и доброжелательного специалиста! Помог выбрать плёнку, показал примеры, ответил на кучу вопросов, показал как все работает, даже рассказал что и как пробовать в будущем в плане фото на пленку. А когда возникла проблема с фотоаппаратом по моей вине - максимально быстро нашел запасной вариант и проследил, чтобы его доставили в этот же день! Хороший человек и первоклассный специалист! Крайне рекомендую именно этот магазин!!!
Junio 9, 2024
Очень профессиональный консультант, который проконсультировал меня по поводу интересующегося меня фотоаппарата и посоветовал мне, что можно докупить к нему для качественной съемки. Есть много пленки, что может не радовать.
Diciembre 27, 2023
Делаю заказ уже не первый раз в Вашей компании, была уверена, что перед новым годом не подведёте, всё сделаете в срок и качественно.... Сделала заказ - срок 24 часа, должен был быть готов сегодня в 13:22, приехала в магазин даже позже этого времени, НО заказ не готов...на мои вопросы как быть, мне пообещали что к 16 часам его привезут, адрес данного магазина был выбран так, что бы по времени и месту по дороге всё забрать! ...я отменила свои дела, до 16 часов ждала доставку, в итоге его и в 16 не привезли!!!! я потратила своё время!!! Отменила заказ!!! Вы очень подвели!!! Персонал даже не предложил какой либо доставки ... Разочаровали...
1
3
Noviembre 22, 2024
Отличное место!
Очень помогли, оперативно и качественно выполнили заказ
1
Octubre 26, 2023
Хороший фотомаркет, можно распечатать фото практически в любом формате, заказывал табличку с названием улицы и номером дома, 2 года прошло, а она выглядит как-будто вчера повесил.
Ещё принёс кассету с видеокамеры (формат сейчас уже и не вспомнить),надо было оцифровать, долго искал, разводили руками и советовали искать организации специализированные именно на оцифровке, я уже чуть было не отчаялся, но проходя мимо решил спросить и удача улыбнулась мне, всё сделали, сейчас не вспомню точно сколько это всё мне обошлось, потому как все эти события происходили 2-3 года назад. Буквально месяц назад делал фото на кладбище, в специальной рамке, не дорого, быстро, 30 минут и готово. Да кстати ещё можно купить фотокамеры и аксессуары к ним и ещё много чего. Место хорошее, рекомендую.
3
Agosto 24, 2024
Отвратительная сеть фото-печати во всех смыслах. От работы персонала до самово качества исполнения. Берут дорого, а требования не выполняют. На замечание отвечают: «нуууу, у нас это так делается». Несерьезное отношение в современном мире.
3
Marzo 13, 2024
Большое спасибо всей Вашей команде!Дизайнеру за превосходный вкус и оперативность,Александру за отзывчивое отношение и участие в процессе!В момент наплыва людей Вы не теряете в сервисе!Это выше всех похвал!Спасибо от души ❤️
1
1
Septiembre 23, 2024
Прекрасные сотрудники. Знатоки своего дела! Большое спасибо за помощь в починке фотоаппарата!
Agosto 4, 2024
К сожалению не знаю имя продавца, зашли 4 августа в почти закрывшийся магазин и молодой человек не отказал нам в помощи. Спас пленку и наши впечатления от города! Широкий ассортимент и приятные цены, нигде в Питере такого не встречали. Обязательно прийдем еще, желаем процветания:>
1
Diciembre 23, 2023
Замечательная работа! Консультанты-профи. Удивили скорость выполнения заказа, качество и внимательное отношение при невысокой цене. С их помощью приготовила супер - подарки родным к Новому году.
2
1
Agosto 19, 2024
Если нужно "срочное фото" это точно не сюда. Сначала с тебя берут оплату-а дальше до тебя дела нет никому! Через 10 минут выплыла фотограф с постным лицом, а обратной дороги нет, ты же уже заплатил. Ни одного совета... В итоге худшая фотография меня, лучше бы просто селфи. Короче сервис на "2", фотографу минус 10 (как можно настолько испортить лицо?). Эх...
Julio 20, 2024
Особо не разбираюсь с техникой фотоаппарата, продавец отнёсся с насмешкой, не помог решить проблему, сославшись на незнания как работать с данной техникой, отправил в другой центр, где так же не работали с данной моделью, хотя в другом центре, где тоже не работают с данной моделью, проблему решили за 15 секунд, просто подобрав нужную карту памяти и отнеслись с пониманием.
Junio 12, 2024
Сделала заказ на сайте, брелок. Приехала забирать, в итоге макет был весь перевернут. Попросила переделать. Переделали и отдали весь поцарапанный брелок. Такое уже не подарить, ощущение, что его в кармане поносили месяцами. Очень расстроена, подарка нет, времени делать новый тоже нет. Отвратительно сделали, нет желания обращаться больше в данный магазин. Не рекомендую.
2
1
Julio 3, 2024
Ужасное обслуживание. Хотела заказать домовую табличку, отстояла в очереди, потом еще прождала консультанта Владимира пока он наобнимался, покурил и договорился о совместном фитнесе со своими коллегами-подругами, в итоге он сказал, что все таблички заказывают через сайт и ушел!!!…. В итоге 40 минут потраченного времени. Если Вам близок такой стиль общения и много свободного времени, то Вам сюда:)) дата посещения 3.07.2024
1
2
Septiembre 8, 2022
Хочу выразить благодарность Маргарите Чайка, специалисту магазина "Яркий", Садовая 24, за профессионализм и терпение.
Маргарита помогла мне подобрать фотоаппарат и аксессуары к нему. Рекомендую Марго, как опытного специалиста (девушка сама фотограф и обладает глубокими знаниями и большим практическим опытом ).
Покупку я оформляла через займ у банка и Маргарита сделала всё максимально удобным для меня, как для клиента. Более того, так как процедура оформления была достаточно продолжительной ( я с другого региона и год как проживаю в сев. столице), и пока мы ждали результатов запроса в банки, Маргарита успевала обслужить других покупателей совершенно легко, быть собранной, тактичной, компетентной. Хочу отметить, что КАЖДЫЙ покупатель получал исчерпывающую полезную информацию по своему запросу.
Очень ценный сотрудник!
Магазину я желаю процветания, а Маргарите успехов, благодарных клиентов и отличного настроения!)
3
1
Noviembre 15, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом, хорошие консультанты помогли с фотоаппаратом, объективом подсказали некоторые нюансы, от суммы сделали скидку.
Enero 18
Классный магазин. Персонал профи и очень отзывчивый!
Mayo 2, 2023
Нужно было распечатать фото, все получилось качественно. Ребята продавцы сориентировали по моим вопросам по бумаге и печати.
Магазинчик приятный, найти его легко. Сайт неудобный, не все функции работают, так что пришлось заранее созваниваться.
Очереди не было.
Есть отдел с фототоварами, понравились камеры и принтеры для печати на ходу, Полароид и тд.
Mayo 13, 2024
Сайт глючит !!! Живут в 19 веке! Не могут ТЗ на изготовление банкетных карточек принять по электронной почте!!!! Важно личное присутствие !!!!! Сделайте все сами , а нам заплатите называется !!! Мы распечатаем. Отвратительно!
1
Octubre 28, 2023
Всё отлично. Быстро, качественно, заказывал визитки по своему эскизу. Все супер. Консультанты всегда на связи, подскажут, помогут.
Julio 23, 2023
Хочу выразить отдельную благодарность консультанту Юлии за помощь в выборе бумаги и формата, очень компетентный специалист, профессионал! Также отмечу превосходное качество печати!!!
1
1
Septiembre 19, 2023
Хорошие вежливые продавцы, богатый ассортимент продукции. Однозначно положительные отзывы! Сам я покупал там фотопленку, кстати, выбор тоже достаточный !
2
Abril 29, 2024
Сервис просто супер! Не успела зайти, как меня проконсультировали, подобрали нужный товар, предложили расходники - я очень довольна!
Судя По чеку лучшего продавца зовут Владими
1
1
Enero 11
сфотографировали меня ужасно, лицо перекошенное получилось, лучше бы сама сфоткалась, не советую
1
Junio 29, 2023
Полное разочарование...
Много лет являюсь постоянным клиентом Яркого фотомаркета, когда он ещё был Ярким миром.
Сегодня 29.06 пришла, чтобы заламинировать материалы для изучения французского языка, на что получила вопрос от консультанта Юлии: А зачем Вам это делать? У меня был ступор... Ни один копировальный центр в тот день не задавал мне такой вопрос. Но я не стала там заказывать, я была уверена, что в моём любимом Ярком мире на Садовой будет и дешевле и лучше. Оказалось, всё изменилось и изменилось очень сильно в плане обслуживания.
Знаете, на что это похоже? Вы приходите в пекарню и заказываете Круассан, а продавец говорит , а зачем он Вам нужен...
3
8
Mayo 6, 2024
Давно не был в таких магазинах. Оказалось, что и не шибко надо. Есть приложение (это не реклама), через которое можно заказать фото и прочее. А потом просто прийти и забрать.
Octubre 24, 2024
Заказывала печать фотографий, сделали в срок, качественно
1
Agosto 3, 2023
Ужасное фото ателье, меня только что развели на деньги! Я пришла с конкретным запросом по фото, уже с готовой фотографией которую мне было необходимо изменить, обозначила свои требования и то на какой документ мне нужен снимок. В ИТОГЕ девушка не выполнила ни единого моего требования, я ей говорю у меня отклонят эти фото, она мне отвечает ну вы попробуйте отнести или заплатите ещё за изменения. Всмысле, ребята, вы совершили ошибку не выполнив моих требований,я выссказала вам претензию и аргументировала свое недовольство, в итоге свою ошибку вы исправлять не стали, вернее предложили исправить после дополнительной оплаты. Почему я должна платить дополнительно, если вы не выполнили мое чётко выссказанное вам изначально т/з!?
2
3
Noviembre 19, 2023
Столько раз выручал этот магазин, если нужно срочно что-то распечатать - документы, фото. Из любого формата и источника.
Даже, когда картридж на принтере закончился дома сотрудники подсказали где его заправят за 30 минут.
1
Abril 24, 2023
В Яркий мир попала после мытарств. Все менеджеры очень отзывчивые и грамотные (сама работаю с заказчиками, могу оценить терпение). Помогли сформировать тех.задание, быстро отцифровали негативы, дизайнер просто прочувствовала что мне нужно. Благодарна бесконечно.
3
1
Septiembre 23, 2023
Очень компетентный, вежливый и доброжелательный персонал. Подсказали и помогли не только выбрать нужный провод, но и подождали, чтобы я смогла его проверить. Рекомендую!!!
1
Diciembre 3, 2022
Большой выбор.
Приятный персонал.
Очень помогла продавец Маргарита, всё грамотно и четко рассказала и показала.
Большая ей благодарность за помощь в выборе товара!
2
1
Mayo 10, 2023
Невероятный консультант Владимир (надеюсь не ошиблась с именем) помог сложить о магазине очень положительное впечатление! Провёл маленькую лекцию о фотопленках, помог подобрать подходящие и зарядил хорошим настроением. Я в восторге! Спасибо большое)
2
Enero 15
Делала ксерокс документов, цены высокие, сервис не очень
Noviembre 16, 2022
Удобное расположение, широкий спектр услуг. Делают фотографии и распечатки быстро и качественно. Часто скидки на фотоальбомы и фоторамки, выгодно.
2
1
Junio 17, 2023
Очень хороший сервис! Все покажут, расскажут. Так же хочется отметить оперативность работы по сравнению с конкурентами. Вообщем рекомендую!
1
1