Подключили интернет в частный дом в январе месяце.
Мы живём рядом с аэропортом и ни один оператор не предоставил нам такого счастья - пользоваться безлимитным интернетом с таким качеством и на неограниченном колличестве устройств.
Вы лучшие !
Если кто-то сомневается до сих пор - подключайте , это стоит того.
Много знакомых подключили после нас и все очень довольны.
Виктория Быстрова
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Интернет бывает очень плохой, пока не начнёшь звонить им ,и бывает такое что он вовсе и не работает . Взяли у них приставку на ТВ за 2000 тыс а другая песня мало того что сказали 90 канал а по сути это полная чушь. Возврат приставки самим ехать к ним в офис и возвращать . Деньги за приставку они не отдают а сказали положат на счёт. Общее впечатление от Ярнета очень плохое. Не рекомендую данного провайдера и их услуги. И на будущее если вы утверждаете что у вас хороший интерне и ТВ то будьте добры все свои утверждение выполнять в полном объеме!!!!! Будем искать другого провайдера более ответственного и качественного!!!!!
1
Юлия М.
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2024
Заявку на подключение интернета первый раз оформили в июне 2024 и до конца октября каждый раз, когда мы звонили и интересовались, когда же нас нак онец-то подключат слышали - «Перезвоните в конце следующей недели, а лучше - через 2». Совершенно непрофессиональный подход, рассматривайте только других операторов. С Ярнетом потратите время и нервы впустую!
3
Василий Ахромеев
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2024
Оставили заявку на подключение ещё три месяца назад и все кормят завтраками, постоянно названиваем к ним в офис и общаемся с мужчиной вроде бы Павел, и постоянно говорит вот вот скоро приедем, но походу едут или идут пешком из за границы. Вопрос за что такие деньги берут за подключение если отсутствует сервис, не понятно. Совсем безобразие.
4
1
Ольга П.
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2024
Ужасный провайдер. Интернет работает хорошо, только когда несколько раз позвонишь и добьешься что бы пришел работник и проверил линию, после на протяжении 2недель работает более-менее, а потом опять по новой. Вечером после 18:00 и в выходные они отдыхают и их не волнует что у вас не работает. При заявленной скорости 100, есть только 20-30. Сейчас говорят что нужно заменить кабель, на оптоволокно, но уже больше месяца нет возможности у них прислать работников для замены, зато отключают вовремя. Если есть возможность подключиться к другому провайдеру, подключайтесь не раздумывая!!!
4
Алексей К
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Идёт уже третий месяц как я пытаюсь подключиться. 4 июля 2024 г. подал заявку.
Далее позвонили монтажники, сказали сейчас заняты, но вот через неделю приедут подключат. Сто имость подключения 12 тыс.
Далее я уже сам звонил, просил...
Звучало: вот-вот, сейчас, скоро. Крайний раз на этой неделе обещали все таки приехать. Неделя, очередная прошла... Я не рекомендую данную контору!
5
Max Pein
Experto local nivel 5
Enero 15
Отвратительная компания,звонил месяц всё не было специалистов потом нашли,приехал по ходил по смотрел ,нашли кабель сказал перезвоним и всё пропал!Не рекомендую.
1
Артём О
Experto local nivel 2
Enero 7
Ужасный интернет. Лучше пользоваться мобильным .Цена на такой интернет слишком высокая. В общем подумайте перед тем как пользоваться их услугами
1
Юлия Артемова
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2024
С качеством интернета пока не удалось ознакомиться, потому что уже месяц они не могу приехать и провести интернет, звонила заранее, сдел ала заявку, обещали через 2 недели, перезвонила спросила когда, сказали чуть вышли из графика, приедут на неделю позже и так каждую неделю...
5
1
Светлана
Experto local nivel 10
Febrero 12
Оставили заявку в вскр, в пн утром перезвонили, согласовали день, в среду за 1,5 часа все подключили! Спасибо за оперативность
1
Алексей Крас
Experto local nivel 15
Diciembre 7, 2024
Вышло так что в частном секторе живу и других вариантов нет, выбора нет, хорошо, что хоть они провода протянули!
1
Pavel M.
Experto local nivel 5
Abril 4
Ужасный провайдер, не могут подключить дом в городе, ответа почему так и не получили, обещали перезвонить, конечно же нет))
Галина Серебрякова
Experto local nivel 7
Julio 1, 2024
Пользуюсь второй год. Всё очень нравится. За всё время отключали один раз. Позвонила тут же исправили. Спасибо что вы есть, в частном доме без вас никак. Успехов и пр оцветания вашему делу.
2
yarse
Experto local nivel 2
Abril 1, 2024
Хуже провайдера поискать нужно. Наживаются на том, что нет возможности подключить других провайдеров, из-за чего задирают ценник до 600р за 50мбит! Помимо этого интернет постоянно тупит, что проще воспользоваться мобильным интернетом. Написать им невозможно- не отвечают, а на звонки возможно и ответят, но не всегда. Кто ставит высокую оценку - накрутка
3
1
Шарапов Павел
Experto local nivel 15
Enero 4, 2024
Добрый день пользуюсь услугами данного провайдера уже пять лет! Семь я очень довольна в мало квартирный дом протянули оптоволокно, жители сравнили с другим "безальтернативным"поставщиком услуг и сделали выбор в пользу ярнет! Рекомендую!!!
2
5
Савелий Лавочкин
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2024
Если можно было бы поставить - 5, то точно была бы эта оценка. Дата оплаты у них фиксированная, по абонентской плате загоняют в минус, ес ли оплатишь в конце месяца, то воспользуешься только пару дней. Что такое закон о связи, они не знают. Как итог, обращение в РКН. Прежде, чем подключаться к ним, тысячу раз подумайте, лучше выбрать кого-то другого.
5
1
Мария Ильина
Experto local nivel 6
Febrero 29, 2024
Не было возможности оплатить ,,,оператор перезвонил в 1:30 ночи и помог решить проблему ,оформили доверительный плат еж ,огромное спасибо за решение проблемы ,интернет летает ,ничего не виснит ,,,Ярнет вы лучшие .Спасибо .
1
4
ossond
Experto local nivel 4
Junio 15, 2024
Подключили от них интернет в частный дом 4 года назад. За 4 года проблемы с интерн етом были всего 2 раза!!! И оба раза на их устранение ушло менее получаса! Очень даволен!
1
2
Сергей
Experto local nivel 11
Abril 21, 2023
Что можно сказать о данном провайдере, присутствует там где нет остальных провайдеров. Быстрое подключение интернета. С монтажниками все согласовываешь как удобно тебе. Прокладывают провод туда куда нужно, а не как например был у меня Ростелеком кинули мне его где им было удобно. Качество обслуживания менеджеров и абонентского отдела на высшем уровне. В офисе не был, но удобное расположение в центре города. В заключении скажу что отличный проводной интернет, все работает без претензий
3
1
Екатерина Голова
Experto local nivel 6
Julio 30, 2024
Хороший провайдер. Проблемы с сетью возникают редко. Если и возникают то решают быстро.
3
влад кундасов
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2024
В последние время отключают каждый день, ночью, если есть возможность подключить что-то другое, подключайте, не советую данную компанию. Да и цена/скорость тоже ужасная.
4
1
миша жидков
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2022
Худший провайдер в России. Если у вас есть выбор то выбирайте НЕ ярнет, если выбора нет и ярнет единственный провайдер в вашем доме, то куп ите 4g модем. Подключив ярнет(вы явно смелый человек) требуйте скидку 50%, это абсолютно оправдано, т.к. Интернета у вас тоже будет половина, 10 минут он есть, еще 10 его нет, это принцип работы данного провайдера, с таким успехом можете ходить к соседу, и по очереди переклбчать кабель то к своего роутеру то к соседскому. Позвоним на линию поддержки? Вам скажут что мы работает с 8.15 до 8.30. И если у вас не получилось дозвониться то получится завтра, не отчаивайтесь. Не отчаиваться это вообще главный девиз всех подключивших ярнет.
9
4
Роман Евсигнеев
Experto local nivel 9
Enero 6
Всё норм. Хороший интернет. 👍
1
Татьяна Коленкова
Experto local nivel 10
Abril 7, 2023
Супер. Всем советую. Не пожалеете. Интернет огонь. Сотрудники грамотные. Все делают качественно и быстро!!!
4
2
Александра В.
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2022
Клиентоориентированность на уровне! Никогда не встречала такого о тношения. Отключают интернет и продолжают списывать оплату. А мне сказали, что я сама виновата в том, что не позвонила и не попросила отключить мне интернет. Сервис на уровне 2005 г. Никаких напоминаний и уведомлений о том, что пора оплатить. В итоге, я уехала в командировку, инет отключили но на счетчик набежало минус 3000₽, а в ответ я получила ВЫ ЖЕ САМИ ВИНОВАТЫ! Очень похоже на мошенничество.
8
4
Василий Тишаков
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2024
Интернет работает безобрано
3
Кирилл Мартешин
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2024
Хорошая компания. Операторы отвечают даже ночью . быстро реагирует на сообщения. Да
2
shegoxxxxx
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2024
Частые сбои/выключения. Также тормозит ужасно сильно, если подключено больше 2-х устройств.
3
Антон Михайлов
Experto local nivel 28
Noviembre 29, 2023
Самый надёжный интернет в городе . Да может он есть не везде и стоит дороже, но он очень надёжен
1
3
Евгений Шестопалов
Experto local nivel 6
Abril 2, 2022
Служба поддержки просто УЖАС! это не профессионально! Час нет интернета - всё операторы заняты. А потом пр осто не соединяют. Контора просто экономит на службе поддержки. И зачем отвечать клиентам отвечать. Пусть весь мир подождёт. Абонентскую плату получили и хватит.
перезвонили через полтора часа. сообщили:"не известно, когда сделаем! день-два."
восстановили интернет через три часа. спасибо! но многоканальный телефон сейчас далеко не роскошь:-)
7
4
ИГОРЬ ШМЕЛЁВ
Experto local nivel 6
Febrero 15
трудно найти.
Ирина
Experto local nivel 6
Abril 1, 2022
Сегодня около 19.30 отрубили интернет. Дозвониться не возможно. С учётом того, что сейчас даже телевизор от интерната, это свинство. Неужели вы не могли сделать СМС оповещение? Отвратительная компания. Не советую подключаться к данному провайдеру. Случай не единичный, происходит систематически, никаких извинений от них не дождешься.
6
2
Александр Пе
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2022
Отличная компания. Интернет не пропадает. Служба поддержки отличная, всегда отвечают и помогают, если возникают проблемы
2
4
Сергей Артамонов
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2021
Мутная контора. 11 июня подали два договора на подключение. 15-го позвонил техник, всё с ним согласовали и на этом всё закончилось. Достучаться до него удалось только через три недели. То его нет на месте, то уехал на объект, то на обеде. Обещают перезвонить в тот же день/через час/в ближайшее время, но никто так и не перезванивает.
В общем какой-то кабель менять собираются, так он сказал.
И вот уже август, до сих пор видимо меняют. И ещё просят 6000 за подключение. За что, простите, 6 тысяч? Чтобы я ждал их кабель все лето?
6
3
Никита
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2023
Имеем коммерческий интернет от них. Скорость и качество оставляет желать лучшего, при цене в 2 раза больше, чем у конкурентов. Была бы альтернатива - давно бы отказались
4
2
Иван Чамов
Experto local nivel 5
Abril 24, 2022
Хороший провайдер, стабильный интернет, тех. поддержка работает быстро, в отличии от крупных интернет провайдеров.
4
4
Валентина Климова
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Меня все устраивает. Нравится.
1
6
Павел Ф.
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2023
{Хороший провайдер. 3 года проблем вообще не знаю. А у меня частный дом.
3
5
Ирина С.
Experto local nivel 9
Marzo 18, 2020
Про офис ничего не знаю, ни разу не была. Пользуюсь интернетом от этого пров айдера. По цене не самый дешевый, и не самый дорогой - средний. Нормальный, лучше, чем билайн, скорости хватает, у меня на Wi-Fi много чего висит, справляется - бывают сбои редко и не критично. Оплачивать лучше не забывать, ровно в час x отрубится. Довольна, рекомендую.
6
6
Наталья Гайдук
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2020
Сегодня позвонила в офис. Хотела провести интернет в частный дом. У меня спросили адрес, обещали, что со мной свяжется сотрудник в течении дня. И все. Тишина. Наверное у всех сотрудников выходной был...
10
4
Борислав Б.
Experto local nivel 3
Enero 29, 2020
Госпади это лучший интернет из существующих в природе! Монтажный отдел на высоте - вежливые, клиентоориентированные, грамотные ребята, индивидульно подходящие к каждому клиенту!!!
5
8
Владимир А.
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2022
Интернет хороший , а контора фуфул . По оплате не идут на встречу .
3
3
Константин К.
Experto local nivel 12
Abril 1, 2023
Дорого.
3
2
АннА Д .
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2020
Раньше с модемом были проблемы,связь была плохая . С Ярнетом - все хорошо! Пока я довольна.