Yaroslavskaya oblastnaya klinicheskaya narkologicheskaya bolnitsa

Valoración 3,1
156 valoraciones
Valora este lugar

59 reseñas

Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2024
У меня только один вопрос, зачем делать опцию регистрации, если нельзя зарегистрироваться??? 10 раз вводил код с картинки, а пишет что не верно. Как это? Пять латинских букв всего. Я даже начал перепроверять, может ошибся где. Нет, всё верно, а мне пишет что код не верный. Может не стоило так рано в технологии лезть? Оставили бы по старинке, очередь и всё! Даже софт простой не могут сделать. Очень жаль что вынужден обращаться в сие заведение....
1
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2024
Теперь всё по предварительной записи. Работа налажена очень хорошо. Сотрудники все тактичные и вежливые. Сдал анализы и получил заключение для оружейной комиссии быстро. Остались только положительные впечатления. Молодцы! Хочу отметить отдельно, что были некоторые посетители без записи, которые хотели устроить живую очередь, но они были поставлены на место другими посетителями и сотрудниками. Так что, соблюдайте правила и все будет хорошо.
5
2
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Пришел проходить шоферскую комиссию Пришел по записи Обратился в регистратуру все четко и ясно объяснили, девушки вежливые и красивые Прошел всех врачей за 1час вместе с психиатром Спасибо вам девушки красивые
1
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2024
Целый час пытался дозвониться с15:30 до 16:30 чтобы записатся на медкомиссию и номер в очереди в течении всего времени с 3го не изменился !!!отвратительное качество обслуживания, если не хотите работать так не оставляйте тогда контактную информацию б,,,,!
1
Experto local nivel 18
Octubre 29, 2024
Не понимаю, почему хаят яонкб! Сегодня прошел шоферскую коммисию менее чем за 2 часа, в регистратуре девушки хорошие( особенно молоденькая), врачи свое дело знают, касса принимает наличные и карты исправно
1
1
Experto local nivel 4
Enero 31, 2024
Нужно было пройти шоферскую комиссию. Все прошло очень быстро, вежливо и комфортно. Приятные девушки в регистратуре все объяснили и рассказали, врачи также были очень тактичны и настроены позитивно. По сравнению с тем, что было несколько лет назад - небо и земля! Спасибо за развитие!
2
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2024
Для получения справки,нужен был осмотр нарколога.На входе записали на 12.45.Пришла за 20 минут до назначенного времени,отстояла общую очередь в регистратуру,за мной стояла девушка на 14.00.В итоге у кабинета врача #102 все стояли в общую очередь.Люди которые пришли к своему времени прошли позже,чем те кто пришел заранее к своему времени!Для чего нужна запись если на вахте пропускают без очереди и везде стоишь в общую очередь,не понятно! Дополняю отзыв: СЕЙЧАС ЗАШЛА В КАБИНЕТ СКАЗАЛИ,ЧТО У НИХ ПЕРЕРЫВ С 13.00-13.30!!В итоге пришла к 12.25 ,ждала 40 минут и придется ждать еще 30 когда закончится перерыв.
2
Experto local nivel 3
Enero 16
Отвратительная клиентоориентированность. Мало того, что сейчас вместо стойки регистратрации стали непонятно какие столы, места где ожидать своей очереди - нет. А ждать нужно долго, и совсем не волнует никого если вы записывались по времени. Все в одну очередь) Ничего не понятно. Женщина в возрасте, светлая, вообще не умеет разговаривать, я уже не говорю о том, что даже объяснить она нормально не может Грубит и возмущается, причем от неё это уже не первый раз и снова попав к ней, впечатление складывается отвратительное! Если человек не умеет разговаривать и общаться с людьми, для чего брать человека на такую должность?
Experto local nivel 7
Octubre 10, 2024
В окнах в регистратуре работают молодые девушки хамки, не захотела принять, хотя я была по записи, спасибо женщине, которая приняла и помогла
Experto local nivel 8
Julio 29, 2024
Прекрасные врачи и регистраторы ,была очень приятно удивлена ,прям сервис )) Все улыбчивые ,все быстро ,за пол часа прошла всю водительскую комиссию включая поход к психиатру в загородную . Сделать все по записи было прекрасным решением ! Спасибо ! 🙌
1
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Зачем делать запись по времени, если в итоге живая очередь, а врач на это грубит и хамит, даже во время приёма проявляет свою грубость
1
1
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2024
Ужасная организация, с 8.00 звоню 12мин то 3-я, то 2-я не дозвонишься) за деньги не пройти врача, чтобы устроится на работу
1
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2023
Записалась на сайте. Запись не прошла. В приеме отказали. Пришла в Coll-центр, указали на дверь, сказав что нужно им в кабинет позвонить по телефону. Записали на конец дня, хотя явки были на середину. Покаталась по городу, так как далеко из пригорода. Пришла за 40 минут до явки, опять огромная очередь. В кассе люди не знают, как пользоваться компьютером. Все недоедено, а некоторые даже хамят. Короче обслуживание на очень низком уровне. Если бы не шоферская комиссия- в жизни бы на пришла. Без особой надобности - не идите туда.
7
5
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2024
Заранее подскажу всем, кто придет в это ужасное место. Если у вас есть время для записи, то это время для записи в регистратуру, а не время записи к врачу. То есть вы приходите к определенному времени на которое записывались, а потом стоите 1,5 часа в живой очереди тк приемы в порядке живой очереди. Другими словами по этой записи вы приходите, чтобы получить место в очереди и не более))))
2
1
Experto local nivel 6
Junio 11, 2024
Трубку мы не берём, с одним клиентом разговариваем по 15-20 минут. Просадила 200 рублей так как это идёт как домашний телефон, но так и без записи, потому что элементарно кончились деньги)))
1
1
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2023
Прошла мед.комиссию на категорию В за 45 минут! 1. Нужно записаться в регистратуру через сайт (без записи могут не принять) 2. В регистратуре дают документы для прохождения, оплачивается стоимость услуги в 800₽ 3. Пройти нужно 4 кабинета 4. Кабинет психотерапевта находится в другом здании (пешком идти 3-5 минут) 5. У Психотерапевта прием оплачивается отдельно - 360₽ 6. После психотерапевта идешь обратно в наркологию за окончательной выдачей справки. 7. Итоговая стоимость составила 1160₽)
10
1
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2024
«Люблю» гос больницы. Запись на 9.25, стою в очереди , спрашиваю у впереди стоящих - вы на сколько записывались -они говорят, мол, на 9.10-9.20 . -А почему вы не проходите? -да тут всем всё равно на эти записи, живая очередь…👍🏻
3
1
Experto local nivel 3
Enero 21
Сотрудники бесчеловечны, особенно сотрудница отдела экспертизы с короткими волосами, отвратительно
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2023
Пришел за справкой для оружия. Заплатил деньги, щаписался на 16.30. Пришел: одно окно в регистратуре работает, очередь. Кто-то проходит без очереди. Они этот процесс не контролируют, говоряг, сами разбирайтесь. Ровно в 17.00 "милая" женщина ищ 116 кабинета сказала, что никого больше принимать не будет. Пришлось устроить скандал и потребовать оказать оплаченную услугу в соответствии с записью. Ужасное отношение к людям
4
4
Experto local nivel 4
Julio 5, 2023
Прихожу в наркологичку, там говорят что все явки в регистратуру строго по записи, мне просто максимально отказали(там все пришли на позднее время и их раньше в регистратуре обслужили чем они записаны), дальше выходит чувак он заплатил 1680 просто за то чтобы не записываться и без очереди в наглую ему все сделали. Также через телефон не дозвониться, люди когда приходят только вживую узнают что нужно записываться в регистратуру и все равно в регистратуре за доп.плату пропускают так.
3
5
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2024
Всё очень медленно, чтобы взять справку, что не состоишь на учёте, тратишь 2 часа
Experto local nivel 3
Enero 18, 2024
Записался на шоферскую через сайт. Всё быстро. Через час вышел со справкой, с учётом осмотра у психотерапевта.Люди работают понимающие. Посетителей меньше к вечеру.
2
Experto local nivel 5
Julio 7, 2022
Имела удовольствие побывать в данном заведении. Хочу сказать, спасибо девушкам, которые работают в регистратуре, очень вежливо, деликатно общаются (говорю не о всех, так как без хамства не обошлось). Обратилась в колл-центр, кабинет 119 или 19, точно не помню. Там сидит парень и девушка. Хочу выразить благодарность парню, который все же не отказался посмотреть нужную мне информацию, что касается девушки, это отдельная история. Я зашла в кабинет, поздоровалась, описала, что мне нужно узнать в ответ тишина. Потом девушка сказала (куда-то в пустоту видимо): «Я ем, пусть подождёт за дверью». Вопрос: я пустое место? Нельзя было тоже самое сказать мне в глаза, что-то типа: «Подождите пожалуйста за дверью» или что-то в этом роде? Так трудно? При чем перерыв закончился несколько минут назад, а таблички с надписью о перерыве на двери не было. В общем, хочу сказать, пусть сначала научится с людьми общаться, прежде чем работать в колл-центре. Приятного аппетита!
11
5
Experto local nivel 3
Julio 19, 2023
Проходил шоферскую комиссию все прошло на высшем уровне! Все врачи вежливые,добрые и отзывчивые.Вобщем советую всем !!! А плохие отзывы пишут я думаю те люди которые приходя без записи начинают ругаться что их таких особенных без записи не принимают.вот изатаких д...... Потом очереди в бальницах !
6
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Невнимательность Светланы из регистратуры , неадекват
1
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2024
Хамское отношение сотрудников регистратуры.
1
Experto local nivel 11
Octubre 17, 2022
Сегодня проходил медкомиссию. Пришёл сюда за справками. И прямо в регистратуре был приятно удивлён внимательным отношением персонала. В частности Анастасия мне всё объяснила и рассказала весь порядок моих действий. В результате всё сделал чётко и быстро! Большое вам спасибо! Побольше бы таких сотрудников!
6
5
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2023
Полный дурдом что хотят то и тварят,откуда появилась запись,прошлый год её не было,откуда чел.должен узнать что там по записи?чтобы пройти мед.комиссию прошлый год ушло времени 1:30,нынче 3:30на два часа больше какие выводы?всё сделано для того чтобы нас задолбать
6
4
Experto local nivel 6
Julio 18, 2023
Два раза по 10 минут провисела на телефоне, послушала как мой звонок важен и что мой номер 2. Сайт в свободной явке отказывает почему то. Днище в общем.
1
3
Experto local nivel 4
Junio 29, 2023
Записаться на приём - целый квест. Бабуля на входе - какая-то мегера. Мед персонал адекватен, дружелюбен.
2
4
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2024
Нужна была справка для комиссии. Все сделали быстро и без очереди.
1
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2021
Записывался через сайт для получения справки на права, удобно. В самой больнице огромные очереди в регистратору и к наркологу. Остальное быстро и по делу. Очередь в регистратору минут 20 и столько же к наркологу. Хотелось бы побыстрее, хорошо что только раз в 10 лет с этим встречаюсь. Ещё оказалось что есть булку с маком нельзя, если попросят сдать анализ покажет опиаты, придаётся ещё раз идти через пару дней.
5
1
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2022
Проходил шофёрскую медицинскую комиссию: Записался через сайт, прибыл к назначенному времени 10.40 минут в 11.05 вышел с готовой справкой и это с учетом микро очереди в регистратуре из за того, что стоящему впереди человеку делали возврат средств за неправильно оплаченную услугу. Все (с кем общался) вежливы и обстоятельны, а главное очень всё оперативно. В сравнении с 2020 Годом , небо и земля! Браво, ставлю 5*
8
4
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2022
Зачем делать запись, если все равно все посетители стоят в общей очереди. Нужна простая справка о том, что не состою на учете. В очередях провёл 1ч 20минут и до сих пор не добрался до врача
12
2
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2022
Иностранных граждан стали пускать дозированно, граждане РФ в отдельной очереди (раньше все набивались толпами и стояли в один кабинет), небольшая очередь только в регистратуру, в кабинеты очередей нет, прием по записи. Большое спасибо руководству за организацию приема людей подобным образом.
2
Experto local nivel 17
Diciembre 21, 2021
Заранее на сайте записалась, выбрала удобное время и день, в день посещения оплатила услугу (можно наличными или по карте), простояла в очередь максимум 5 минут, получила справку для шоферской комиссии все без проблем, персонал весь очень вежливый.
5
1
Experto local nivel 3
Julio 20, 2022
Все прошло очень быстро, в справочной объяснили весь порядок действий, после регистратура всё быстро оформила , и за 30 минут шоферская была готова !!!
4
2
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2023
Одним словом дурдом. По телефону- записи на ближайшее время нет.на сайте запись не подтверждается.
4
3
Experto local nivel 8
Junio 16, 2022
В регистратуре милая девушка, проходил шоферскую комиссию, дальше пошёл к наркологу, добрый мужчина. Прошёл 2х врачей за 7 минут
4
1
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2021
Может кто отреагируют. Я понимаю что для вас все кто приходят алкаши... Но врач должен соблюдать врачебную этику . А у Вас в 116 кабинете молодой врач унижает людей. Даже если человек имел неосторожность обратиться к Вам за помощью не надо его унижать и оскорблять. ФИО могу указать дополнительно и вела запись приема.
22
4
Experto local nivel 5
Abril 12, 2024
Не дозвониться
1
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2019
Доброго времени, хочу поделиться. Говоря откровенно, я страдаю наркоманией и очень хочу избавиться от этой напасти. Очень надеюсь что они помогут и не бросят в такой беде! Сейчас нахожусь на стадии поступления в стационар. Одновременно я пишу статью, о том, как обстоят дела с лечением наркозависимых в нашем городе. На данном этапе все очень дружелюбны и приветливы, хотя по слухам говорят обратное. Далее, надеюсь на профессионализм наших наркологов и помощь мне в трудный момент жизни, так как жить дальше с этим, просто нет сил. После лечения постараюсь в подробностях рассказать помогли или нет, возможно с помощью какой нибудь газетёнки. Думаю не многие как я сталкиваются с этим впервые и так же добровольно хотят от этого окончательно избавиться. Главной оценкой качества всё же будет, если они не откажутся и вылечат.
9
4
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2022
Хочу выразить благодарность Ольге Александровне.Спасибо Вам большое,человеческое!
3
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2022
Очень классные специалисты,терпеливые!
3
2
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2021
Хамоватые, внутренняя логистика плохая. Справки на вождение/оружие лучше делать рядом в психиатричке.
6
5
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2020
Уважаемая Администрация! Хотим выразить огромную благодарность врачу наркологу Климиной Галине Юрьевне и психотерапевту Ильину Алексею Николаевичу! За высокий профессионализм, внимательное отношение, гуманизм, ответственный подход к работе, за добросовестный труд и неустанную заботу о пациентах. Огромная благодарность всему персаналу 9 отделения наркологической больницы г.Рыбинска. От Котовой Марины Николаевны и Лариной Ирины Валентиновнв 1 марта 2020г
6
3
Experto local nivel 2
Enero 28, 2023
Для чего запись, если все равно очередь в регистратуру?
3
3
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2019
Хотел сделать флюорографию, дозванивался до справочной в течении 20 минут. Никто трубку так и не взял. Приехав в саму клинику, с удивлением узнал от сотрудников,что флюорографию данное учреждение уже не делает. Рекомендую руководству чаще просматривать информацию, предоставляемую на сайте (в списках услуг флюорография значилась) и обратить внимание на работу сотрудников,работающих в справочной.
13
2
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2020
Дозвониться невозможно. В рабочий день, в 9.30 утра автоответчик сообщает, что ответить не может мне никто. В век технологий и IP-телефонии, блин, можете сделать так, чтобы до вас дозванивались? Надо начинать работать в конце концов хоть когда-нибудь. В театре все начинается с вешалки, а в больнице - с регистратуры.
16
1
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2022
Хамское обращение к посетителям и пациентам. В регистратуре больницы грубят
6
3