Ужасно! Это ещё мягко сказано. Попытался пройти платно медкомиссию на получение водительского удостоверения. Оказалось что нет врача психиатра он якобы в отпуске и выйдет только через недели три 14 декабря в субботу - мол приходите к 8:00 )! Прийдя в 7:30 поликлиника была закрыта и мне сказали что сегодня она работает с 9:00) это было только начало! Простояв минут 40 нам открыли, прождав до 9 работников регистратуры взял мою карточку - направился в кабинет на первом этаже чтобы оплатить услуги врачей! Встретив меня с порога недружелюбно настроеная мадам с мягко говоря не очень хорошим настроением рявкнула садись и молчи, жди! Я конечно так и сделал подумав не буду связываться оплачу и побыстрее пройду наконец то врачей!)))) Но не тут то было взяв мой паспорт она злобно вскрикнула да ты типо иногородний и справку наверное не принёс что не состоиш на учёте у нарколога, швырнула мне обратно паспорт рявкнула езжай мол и без справок не приходи! Разве так себя должны вести работники медицины?) выйдя в коридор я возмутился с рядом стоящий женщиной, так услышал последующии выкрики из кабинета мол какой я офигевщий и что я здесь никто)! Вот представляете как это всё неправильно, злобно, нахально настолько противно что через неделю я поехал по месту регистрации и прошёл комиссию без проблем, нервотрёпки и хамства! Руководству поликлиники рекомендую следить за за дисциплиной своих работников, хамство и халатность с их стороны приводит к тому что людям которым нужна помощь и понимание с стороны медицинских работников - получают в ответ хамство, грубость и сплошной негатив повторно обращаться за услугами просто нет желания!
Алина Хазирова
Experto local nivel 2
Agosto 26
Я пыталась записаться к неврологу две недели в подряд(немеет пол тела по правой стороне и адские головные боли, почти на постоянной основе), в пятницу сказали позвонить в понедельник ,как итог в понедельник в 8 утра я позвонила, мне сказали что записей больше нет. Как вы это делаете? На сайте записаться не получается.
И как вообще к нему записаться? Если он то в отпуске, то в загуле, то записей нет, то еще что нибудь...
Олег Батюлев
Experto local nivel 8
Noviembre 19
Конюшня.к нужным специалистам не попасть.к онкологу,офтальмологу,неврологу,кардиолога.Да и вообще бардак. Угробили поликлинику.Кровь сдать вечная очередь как в мовзалей,записаться на УЗИ тоже
Елизавета Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 2
Была на приёме у невролога С. 16.10.2024 Врач выписал мне тоже что и 22.01.2024. Уколы Кортексин и таблетки Мексидол Просидела в очереди очень долго
Ольга Фидянина
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2023
Мать с области попадала туда 2 раза...В Смоленск не везут,пихают всех сюда....Отношение хамское ,пролежала сутки,ничего не делали,выпрашивала таблетки и капельницу....Первый раз в кардиологии не помогли и отправляли на автобусе в Смоленск,ссылаясь ,что нет экипажей скорой перевести.Издевательство.Забираем в ужасном состоянии второй раз и дай Бог сюда не попадать.После пребывания поднялся еще больше пульс,давление.
5
ЕЛЕНА Большакова
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2023
Ужасное самое ужасное место на этой земле .Особенно врачи гинекологи .Приходишь за помощью на тебя смотрят как на инопланетянку .Не охота даже ходить в эту дыру .Такое население а больницы человеческой нету .Не ужели ни кто не услышит человечкий плач ,куда смотрит управление .Реально Забелеешь можно помирать ,помощи не ждите .Пришла на приём к гинекологу ,так та даже и не просмотрела ни чего абсолютно ни чего !Зашибись у нас в городе Ярцево Медицина .Процветания вам в вашей больнице .
6
1
Александр Самоходкин.
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
Начнём с того, что в поликлинике постоянные очереди, только к середине дня в регистратуре становится свободней, всегда работает всего одно окно приёма, максимум два, хотя их там где-то 6.
Специалистов не хватает, записи иногда не бывает на месяц вперёд.
Мало того что нужно отстоять очередь в регистратуру, так ещё и ко врачу потом попасть попробуйте. Иногда попадаются врачи и мед. персонал который относится ужасно, делать ничего не хотят, грубят. Но и хорошие люди там тоже есть. Плюс этой поликлинике в том, что хотя бы она есть, это уже радует. Но лучше лишний раз не ходить по этим больницам.
8
Kenk
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2023
Скажу кратко. Если с вами что-то случится и вы заболеете, то скорее всего вы умрёте, так как в этой больнице врачи берут отпуска так, как им вздумается. На ваши вопросы вам никто внятно ответить не сможет.
Мало того, что они вас не слушают, они даже друг друга не слышат. Нужно пройти квест от точки до точки, чтобы собрать картину того, как найти ответ.
Специалистов - нет
Удобств - нет
Конкретики - нет
Медицина - может быть, хотя очень сомневаюсь, что вам её кто-то окажет, так как они даже справку написать не в состоянии, основываясь на тех данных, которые в компьютере
Совет: идите в частную клинику и не #бите себе мозги
15
Светлана Юрченко
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2023
Полный дурдом, попала на прием через госуслуги, но об этом отдельно, сдала анализы 6 марта, а запись на прием только через 2 недели, вот с болью и дискомфортом хожу, пока не записалась только на 21 марта. Ну и что это нормально? Главврач не стоит в очереди и не ждёт по 2- 3 недели. Поэтому такой бардак, главное отчитаться наверх, что всё идёт по плану. Дооптимизировались, что врачей нет.
3
Евгения Лавренова
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2022
Благодарю Зарукина Василия Игоревича за внимание и тёплое отношение. Не сомневаюсь в его профессионализме, все ясно и подробно излагает и доносит до родственников. Очень редко , когда доктор настолько внимателен и тактичен. Жаль , не наш лечащий врач в инфекционном отделении( covid) . Благодарю за чуткость. Всем здоровья и благополучия. С уважением , Лавренова Евгения .
2
10
Елена Ячменёва
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2022
Отвратительное отношение. Обнаружили ковид. Сказали вам привезут бесплатное лекарство фавипиравир и грипферон. Сегодня 5 марта приехал сотрудник привез только грипферон. Объяснил что второго лекарства нет в наличии. На мой вопрос а как мне лечиться сказал что обратитесь к врачу или к гав. врачу мол я всего лишь развожу лекарства. Я конечно расписалась в получении лекарства грипферон о чем теперь жалею. В поликлинику не дозвониться вообще. В регистратуру звоню включается автоответчик потом играет музыка а затем отвечает сотрудник горячей линии в Смоленске. Это как назвать. Короче лечись как хочешь. Бесплатная медицина называется. Вот так и заболей. Никакой мед. помощи. Регистратура работает как хочет. Начинают работать как хотят. В 8 часов кое как начинают работать. А если запись к врачу на 8:00 и надо выписать талон. Что в этом случае делать. К врачу попасть трудно. После праздника на прием. Нахожусь на больничном. Лечащий врач ушла в отпуске. К кому идти неизвесто. В регистратуре сказали приходите к 8:00 будут раздавать талоны к дежурному врачу. Надеюсь попаду. Проще в платную клинику сходить. Вот и чем мне теперь лечиться. Опять самолечение. Сам себе врач называется. Зачем тогда нужны врачи в поликлинике.
9
1
Сергей Николаевич
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2022
Хочу поблагодарить коллектив поликлиники за хорошую работу, отзывчивость и участие в решении возникающих проблем. Спасибо за Ваш тяжелый и порой неблагодарный труд.
10
Андрей
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2023
Плохое обслуживание и т.более глав.врач!!! Был...
А теперь новый глав.врач Инга* -
это вообще "нет слов".....
2
Кристина Скоринкина
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2021
Маму положили в инфекционное отделение с подозрением на Covid и высокой температурой. После приема пациента 30.08.2021, прошло уже 4 часа, за это время сделали только ПЦР и все. Регистратура при звонке ответила: "Ну пациент же не тяжелый, ждите", так вы для этого там и находитесь, чтобы не довести до тяжелого состояния, а не наоборот! Отвратное отношение персонала и полный пофигизм. Надеюсь, отзывы читаются главным врачом или хотя бы его секретарем, хотя, мне кажется, вряд ли.
14
3
Илья Савва
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2022
Записались к врачу в регестратуре якобы, отстояли в очереди 4 часа, оказалось что нас в списков нет, регестратура записывает на словах, спасибо что мы ище и в живой очереди отстояли, низкий вам поклон
4
Evgeniy Putilin
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2022
Отвратительное отношение к людям,большие очереди не понятно кто как идет к врачу то по записи,то по талонам,то так кого то пропускают без всего,нет уважения ни какого,врачи принимают,то не принимают. Очень Ужасно! Все лезут без очереди и всем все надо,вели бы как то это,а то вообще бардак ужасный.
6
hurakan
Experto local nivel 2
Julio 21, 2021
Худшее место легче умереть чем обращаться в данное учереждение или же лучше потратить не много денег и пойти в платную поликлинику мед персонал отвратительные люди по и ним и не скажешь что у кого то из них есть мёд образование худшиелюди которых я когда либо встречал в приёмных и регистратурах не люди а какие-то злые собаки на цепях сидят как буд то их кто то заставляет работать в данной сфере
16
3
Лилия Николаевна
Experto local nivel 6
Julio 9, 2022
Могу сказать только одно, отвратительное место.
Особенно заместитель главного врача поликлинике.
С людьми не разговаривает, унижает и не уважительно относится к людям. Сегодня довела меня до слез, своим гонорам и не уважением к старшиму поколению
Офтальмолог медсестра тоже с причудами. Я пытаюсь к ней на приём попасть, в приемное время, а она
-что вам нужно?
занята своими делами в рабочее время
7
наталья морозова
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2022
Выражаю огромную благодарность врачу травматологу Чукарову Сергею Владимировичу за его доброту и профессионализм, за чуткое отношение к пациентам. С уважением Тузова Н. М.
4
3
Лека
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2021
Сегодня обратилась за помощью к врачу Демидовой Светлане Александровне, надо было осмотреть ребёнка (13лет) . В регистратуре сказали, что обязательно примут, но вместо помощи Светлана Александровна смогла только нагрубить. Собираясь в поликлинику готовьтесь к безразличию и хамству. Врачам интереснее пить чай, чем осмотр пациента.
20
1
Кристина Мазурова
Experto local nivel 4
Abril 5, 2021
Вызывали врача ребёнку 5 лет :кашель, температура. Из назначений только сироп от кашля и супрастин, дышать физ. раствором. Температура не спадала. При повторном вызове сказали , что «ложитесь в отделение, если хотите, что бы к вам каждый день врач приходил». И все... Сами начали пить антибиотик. В понедельник поехали в Смоленск в платную клинику, где нам поставили бронхит и сказали, хорошо, что начали антибиотики. А то бы уже была пневмония ...Ужасное отношение и невнимательность даже к детям !!!
6
2
GaMe4DaY
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2023
Вызывал врача на дом. Ответили в течении минуты, и так же быстро все спросили и объяснили
5
Игорь Ш.
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2022
В больнице нет врачей. Глав Врачу наплевать на все и ничего не делает, и делать ничего не хочет. Хоть бы прокуратура провела бы проверку.
6
Мария Орещенкова
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2021
Ужаснее больницы нет , врачей нет, на приём не попасть,пцр тесты теряют, повторные тесты жду вторую неделю.Заболели ковидом, за 3 недели врач так ни разу и не пришёл,положенных бесплатных лекарств нет,сказали что нет средств в бюджете,лечитесь как хотите и чем хотите.
6
1
Ирина С.
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2021
Хочется поблогадарить врача травмотолага ортапеда Сергея Владимировича приезжающего в нашу поликлинику из Смоленска, и медсестру Валентину за их профессионализм и чуткое отношение к пацеэнтам,. Спасибо побольше бы таких врачей,.
3
4
ирина с.
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2022
ЗАНИМАЮТСЯ ПОДМЕНОМ АНАЛИЗОВ В СМОЛЕНСКЕ ПРИЗНАЛИ САЛЬМОНЕЛЛЕЗ А В ЯРЦЕВО ПРОСТО КОЛИКИ КИШЕЧНЫЕ ОДНИМ СЛОВОМ ФАШ.....ТЫ.......
3
1
SAMSTAR
Experto local nivel 10
Febrero 1, 2022
Регистратура работает отвратительно, легче дозвонится до областной поликлиники поставили автоответчик с музыкальным аппаратом, слушайте классику и платите бабки красота
2
Reseña anónima
Octubre 20, 2021
Талонов на прием в регистратуре нет, через гос услуги талонов нет, к врачам бесконечные очереди.
Что за новые правила запись на прием в день приема???
Издеваются над людьми самыми изощрёнными способами.
11
2
Сергей Пастарнаков
Experto local nivel 6
Junio 2, 2023
Худшее место на Земле. ЛОР вообще чемпион по ужасному отношению.
4
Анна Николаевна
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2020
Хочу ещё раз отблагодарить ЛОР-врача , Романову Ксению Михайловну.Очень компетентный специалист, который относится с пониманием, все досконально посмотрит, выслушает и назначит грамотное лечение. По больше бы таких докторов.
Джамиля С.
Experto local nivel 3
Junio 20, 2021
Моему отцу ампутировали ногу, и медсестра старшая (отделение хирургии) начала говорить, что понаехали тут нерусские, начала кричать что она русская такая, утку сказала ему встать и пойти самому опустошить... инвалиду это вообще нормально говорить? Хамло!
9
4
Кирилл Щербаков
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2021
Плохое отношение к людям, вообще невозможно вызвать врача, даже дозвониться до регистратуры они берут трубку и сразу кидают
Плохой персонал и глав врач
7
2
Арина Сивакова
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2019
Была на приёме у дерматолога-Буданов(или как-то так). Нужна была справка в общежитие(только от дерматолога и флюраграфия). Так этот врач мне сказал-"Вот когда пару красных купюр достанешь и положишь на стол, тогда и будет тебе справка,а пока иди всех врачей проходи". И просто начали с медсестрой смеяться . Довели до слез, теперь еще и деньги придется тратить и проходить платно (времени в обрез,у меня занятия важные чтобы проходить всех врачей, да и денег не много). После такого разочарование в бесплатной медицине.А врача надеюсь уволят.
25
1
владимир м.
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2021
Вёз больного в кардиологию, на шлагбаум на въезде дежурил охранник в нетрезвом состоянии, не пропустил, проходящие люди всё видели, сильно были возмущены.
6
1
Наталья Ф.
Experto local nivel 6
Enero 31, 2020
Огромные очереди на прием, узи и любые процедуры. Отсутствие современного оборудования, отсутствие молодых специалистов. Неадекватный глав.врач ТОЛПЫГО Владимир Алексеевич, занят решением административных задач, совершенно не интересуется качеством обслуживания пациентов.
11
2
Екатерина Муравенко
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2021
Ужасная очередь, к врачу терапевту не попасть. Легче умереть, чем выздороветь или сдать простые анализы
5
1
роман д.
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2020
привезли на скорой с острой болью в спине! мест нет.Сафронова говорит: ну и что у меня тоже грыжи! приходи завтра на приём ПРИХОДИ)!!! если бы я мог ходить я что на скорой бы приехал???? вот такие коновалы у нас людей лечат НО видно только за купюры
12
2
Оксана З.
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2021
Не возможно вызвать врача никогда, постоянно в регистратуры занято, регистратуры не хочет работать
4
1
Анастасия Сырченкова
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2021
В регистратору не дозвониться везде хомят...
Это просто купец..
Вот вам и взрослая поликлиника
5
1
Настасья Раджабова
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2021
В регистратуру не дозвониться, к врачу не записаться... врачи оставляют желать лучшего..
6
1
Алексей Черемисов
Experto local nivel 12
Enero 10, 2022
Работают ровно на свою зарплату мне бы 10 тысяч платили я бы тоже так работал а кому нужно лечение едете в Смоленск или Москву
4
3
Олег Шершнёв
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2021
Это самая худшая больница, не врачи а хамло!
Которым уже давно пора уйти на пенсию, я в шоке
8
1
Сергей И.
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2021
Ходят легенды, что в приемную однажды кто-то смог дозвониться.
9
2
Владислав Мордовский
Experto local nivel 6
Enero 25, 2022
Невозможно дозвониться до регистратуры!
1
николай н.
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2019
приглашать молодых специалистов с достойной зарплатой и с предоставлением жилья, если не хотим оставить район и город без оказания мед.помощи.А гл. врачу надо настойчиво добиваться вышеизложенного и повысить з\пл.всем медработникам.
13
2
Юлия
Experto local nivel 11
Junio 30, 2019
там много разных проблем в самой поликлинике,ходят слухи о её закрытии и что будем ездить в Смоленск или в Сафоново.