Buscar

Единый расчетный центр

4,0

382 valoraciones

Valora este lugar

Александра Пархоменко

Experto local nivel 5

Записалась через сайт по предварительной записи, приехала за 10 минут до записи, сразу же приняли. У меня был довольно непростой вопрос, приняли заявление, помогли составить. Отличные специалисты. Надеюсь мой вопрос будет решен, а сотрудникам спасибо! Была на самом деле приятно удивлена, чисто, быстро, без очереди и задержек. Есть детский столик с раскрасками и карандашами.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 9658

Experto local nivel 2

Хотела бы поблагодарить грамотного и приятного специалиста Блинову Ирину Александровну за помощь в решении моего сложного вопроса с перенесением платежей.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Ядрышникова

Experto local nivel 3

Ваши юристы имеют ли юридическое образование и бухгалтера бухгалтерское образование.В моем заявлении было написано перерасчёт неправильно начисленного потребления электроэнергии и во втором заявлении инвентаризация по всем счётчикам.Что мне отправили -перерасчет в квитанции не сделали , и никакой инвентаризации тем более.Даже слово инвентаризация не знаете .Что совсем дебилы ,что ли.Значит надо в ФСБ идти мне и писать на вас заявление.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Александрович Б.

Experto local nivel 11

Очень был удивлен компетенцией сотрудников,все объяснили ,все рассказали о тонкостях квитанций.Пришли без записи ,но девочки все равно приняли.Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Разумова

Experto local nivel 10

Данное учреждение почему то работает без скользящего графика, в субботу не работают вообще, в рабочие дни до 18-00 видимо буду ходить туда когда выйду на пенсию. Т.е лет через 9. Хоть бы по эл почте или через госуслуги принимали документы, ну например такие как смена счетчика, акты и паспорта ...

Mostrar respuesta de los negocios

Лариса Гамберг

Experto local nivel 2

Удобно, быстро, качественно, профессионально, приятно. Спасибо за работу!

Mostrar respuesta de los negocios

Арина Казакова

Experto local nivel 13

Проконсультировали на счёт закрытия счёта. Быстро, удобно и запись через сайт. Все для людей, тащемта, приходишь, объявляют и радуешься жизни, закрывая счёт или консультируешься. Ну и всегда можно пообщаться через чат. Советую всем, обращайтесь.

Mostrar respuesta de los negocios

ТазикСупа

Experto local nivel 7

Прием по электронной записи, отголосок ковида, наверное, зато людей нет. К сожалению, не запомнил имя операциониста, но была очень вежлива и отзывчива. Конкретно, ей - спасибо)

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Прокопьева

Experto local nivel 5

Очень понравилось обслуживание Блиновой И А. ВСЕ ЧЕТКО , БЫСТРО ,ПРОФЕССИОНАЛЬНО

Victory Fortunova

Experto local nivel 14

Видимо, компанию ничему не учат отзывы -- нате! Здесь работает бесценный кадр ЕРЦ -- Тихонова Татьяна Николаевна. Благодаря Тихоновой Татьяне Николаевне и её ухмылке приятное впечатление от посещения вы получите навсегда. Уверенная в своей безнаказанности Тихонова блюдёт интересы руководства по ксерокопированию паспортов и документов на квартиру категорично и безапелляционно. Ну, ок. После моей жалобы в прокуратуру ЕРЦ наказали Татьяну Николаевну за отказ предоставить мне письменные сведения.

Mostrar respuesta de los negocios

Даша П.

Experto local nivel 2

В отделении банка на 8 Марта д. 194, работает Кокрякова Наталья Александровна, замечательный сотрудник , единственный в данном отделении сотрудник тонко понимающий свою работу, хочется особенно ее выделить , и сказать огромное спасибо вам Наталья Александровна,побольше бы таких специалистов! Я частый клиент данного отделения , одна из всех , кто понимает , что нужно клиенту , разбирается в запросах и в целом работе, спешит помочь и что-то подсказать ! Хочется довести до руководства ЕРЦ, что данный сотрудник заслуживает похвалы, премиального вознаграждения и повышения в должности!

Mostrar respuesta de los negocios

Гуля Ггх

Experto local nivel 3

Очень плохое обслуживание, ни на один вопрос ответить не могут, все кто приходит переадресовывают в другие офисы. Нет понимания как работать с документами.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Пьянков

Experto local nivel 6

То какая-то магия с цифрами в платежках, то показания просто не передаются, потому что те редиски, которые делали поверку счетчиков, обманули и не передали данные. Везде одно наедалово.

Анастасия Старкова

Experto local nivel 22

Быстрое обслуживание, персонал приветлив и старается помочь. Заезжала раз 5 и всегда была без талона, в итоге меня спокойно принимали - очень благодарна за это

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Иванова

Experto local nivel 11

Из плюсов записываешься и приходишь в указанное время, нет очередей. Из минусов нельзя оперативно решить вопросы, т.к нужно записываться заранее.

Mostrar respuesta de los negocios

татьяна Ртищева

Experto local nivel 4

Я была там год назад. Записалась по телефону. Меня приняли без всякой очереди, все чётко, понятно и быстро не осталось никаких вопросов.

Mostrar respuesta de los negocios

Maya Kelen

Experto local nivel 12

40 минут ожидания на линии! 21 век. Пишут пени в счёт, хотя всё оплачено, чтобы узнать почему, нужно 40 минут слушать музыку. Считаю, что за такое нужно судить.

Mostrar respuesta de los negocios

Риттц

Experto local nivel 4

Ожидала сложного похода в ЕРЦ, так как раньше здесь не была, а народная молва гласит, что такие места от лукавого и невозможно отсюда выйти, не продав душу. Записалась заранее, в зале встретила сотрудница, проверила запись и сообщила, когда подошла моя очередь. Очередь кстати подошла быстро, потому что никого больше не было) Отдельно хочется отметить Кокрякову Наталью Александровну - очень доброжелательное приятное отношение, все вопросы решила быстро и грамотно. В целом посещение оставило только положительные эмоции)

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Ермакова

Experto local nivel 4

Работают не компетентные сотрудники, тыкают в лицо. Во-первых, не до слушав перебивают. Когда по просила не перебивать, а дать договорить, мне ответили, что будете разговаривать так с родителями. Прошу прощения, но мне не 15, не 20 и т.д. А если общаться с клиентами не умеют, то и работать там не должны. Очень хочется, чтоб у них прошла проверка, а также пересмотр их кадров!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Эльвира Гафурьянова

Experto local nivel 4

Даже такой оценки много работники очень стараются доказать правоту центра абсолютно не вникая в решение в пользу клиента

Mostrar respuesta de los negocios

Айрин Отливан

Experto local nivel 16

Действительно, приём, только по предварительной записи... "Все становятся только ближе к народу" Сотрудники ответили на все вопросы! Быстро! Чётко!

Mostrar respuesta de los negocios

юрис бадертдинов

Experto local nivel 5

Записался по телефону за один день до приеме подошол немного по раньше принели сразу не толчии не шуму, ответили на все интересующие вопросы. Посещение рекомендую все супер.

Mostrar respuesta de los negocios

Алена Шемякина

Experto local nivel 6

Я всегда попадала к компетентным сотрудникам как по телефону так и лично. Всегда всё ясно объясняют.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 4

Не нравится, что посещение только по предварительной записи, как на приём к английской королеве. Должна быть возможность приехать по своим вопросам в любое время.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Романова

Experto local nivel 11

Современное качественное обслуживание, вежливый персонал. Хочу им выразить благодарность за терпение и желание помочь

Mostrar respuesta de los negocios

Дружинина Анна

Experto local nivel 9

Девчонки молодцы, участливы. Подскажут, помогут, бюрократию не разводят.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 30

Каждый раз идёт неверный расчёт, приходится просить перерасчет, на что ЕРЦ говорит такие данные дали УК.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Гиндавела

Experto local nivel 28

Записаться на приём проблематично. Очередь как на бесплатную операцию с хорошему хирургу. Персонал работает медленно. Кроме того, небрежно и невнимательно работает с документами. Казалось бы, что мешает? В отделении одновременно всего пара посетителей и тишина! Ведь прием ПО предварительной ЗАПИСИ. Но, нет! В следующий квитанции обнаруживаю, что моя квартира стала больше на 5 метров и коммунальные платежи выросли в 2 раза. В этом филиале ерцивномилаи изменения после перепланировки. И вместо 0,2 м оператор поставила 5. Это конечно поправимо, но требует нервов и времени! Из минусов: нет собственной парковки. Места на общественной возле офиса всегда заняты. Плюсы: наличие консультанта в зале , который может помочь с решением вопроса. Есть места для ожидания времени приема .

Mostrar respuesta de los negocios

Мандалорец

Experto local nivel 20

Еркц, типичный, чистота, порядок, быстрое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Валентина Калегина

Experto local nivel 2

Добрый день! В декабре 2023 года и в феврале 2024 изменили даты приема показаний счётчиков, не предупредив собственников квартир об этом. Поэтому считали стоимость услуг по нормативам, в следующий месяц были перерасчеты, чем вводили людей в полневшую неразбериху. В этом месяце феврале 2024 года звонила им 20-го, чтобы они приняли показания по телефону. Трубку не берут, ждала очереди на разговор по 5-10 минут, после чего связь прерывалась. Только на 4-ый раз девушка взяла трубку, но показания принять отказалась. Я возмущена такой работой этого центра, их отношениям к своим обязанностям и людям.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Яковлева

Experto local nivel 10

Почти все приёмы по записи, очередей нет, девушки вежливые и приятные, записаться по интересующему вопросу можно в удобный день и время. Часы работы строго соблюдают, с обеда открылись минута в минуту😁👍

Mostrar respuesta de los negocios

Анжелика Фишер

Experto local nivel 3

Спасибо большое Кокряковой Наталье Александровне ! Чуткая, внимательная, поняла проблему и помогла разобраться, вме обьяснила. Благодарю вы мои спаситель!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Polina

Experto local nivel 5

Отличный филиал ЕРЦ, где всегда вежливый персонал, отдельная благодарность специалисту по работе с абонентами - Тихоновой Татьяне Николаевне! Оперативно помогла разобраться по всем вопросам! Спасибо Вам за отличный сервис!

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир

Experto local nivel 8

Не возможно зарегистрироваться в личном кабинете, после входа просит адрес регистрации и все зависает, приложение полный отстой, раньше можно было записаться в районное отделение без авторизации на сайте!

Mostrar respuesta de los negocios

slukinsv s

Experto local nivel 6

Жалко что нельзя оценить услуги на минус пять. Реально поддержка не работает. Направляют квитанции оплата по которым уходит непонятно на счета каких организаций. Выяснить ничего не возможно. На письменные вопросы ответов нет.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Бобров

Experto local nivel 4

Быстро, приняли раньше времени записи. Сотрудники компетентные

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга К.

Experto local nivel 4

Сегодня столкнулась с таким хамским отношением, Анна сотрудница, которая стоит у входа и типа должна помогать клиентам, буквально набросилась, что талонов на сегодня нет, только по записи, хотя один человек всего лишь был, и человека, которого вызывали по записи, не было, я попросила вместо него, на это ещё получила более дерзкий ответ, и данный работник явно не компетентный и не умеет работать с людьми! А прилетела я специально с другого города , чтобы выяснить проблемный вопрос с коммунальными услугами

Mostrar respuesta de los negocios

Зинаида Розова

Experto local nivel 4

Быстрое обслуживание и решение проблемы👍

Ираида Бояркина

Experto local nivel 6

Сегодня меня неприятно удивила организация работы в ЕРКЦ.Электронная очередь не работает,стоит какая то дама и объявляет,что у них работает предварительная запись.При отсутствии людей в операционном зале,мне в 10,55 дали талон на 12 часов.Мой вопрос решается в течении 5 минут,но я ждала 45 минут,за это время три специалиста приняли двух человек ,а дальше создавали видимость работы.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Иванов

Experto local nivel 9

Работают только по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ записи. Очень добрые и терпеливые сотруднницы. Кстати, на некоторые операции необходимо резервировать два временных интервала. Короче, перед поездкой однозначно лучше посетить их сайт.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Окунева

Experto local nivel 2

Добрый день. Г Среднеуральск, ужасное отношение к клиентам, я пришла сделать перерасчёт так меня выставили такой дурой, а перерасчёт так и отказались делать. К таким работникам надо принимать меры, если не хотят работать пусть сидит дома, тем более Богатова Т Н , давно уже на пенсии. Прошу принять меры

Mostrar respuesta de los negocios

Nina F.

Experto local nivel 5

ЕРЦ стал в этом году работать безобразно! Квитанции они должны доставлять в конце оплачиваемого месяца, а доставляют, в лучшем случае, после 5 числа следующего. В нашем районе за март забыли подать сведения по социальным выплатам ветеранов. Подали их через месяц. За что сотрудники получают зарплату? За то, что приятно, расслабленно проводят время на работе? Интересно сколько платят за такую работу? Может пора начать вычитать за безобразно халатное отношение к обязанностям!

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Геннадьевна К.

Experto local nivel 5

В отделении на 8 марта, 194, работают бездушные сотрудники. Отвратительное отношение к людям! Пришла 20.12 пожилая женщина за справкой об отсутствии долга по кап.ремонту. Принесла все документы о праве, квитанцию и чек от фрисби об оплате. Ответили: "Справки выдаем только по предварительной записи." Отмечу, что в это время в зале не было ни одного человека! Не удосужились посмотреть документы - просто "отшвырнули" немолодую женщину. Записалась на получение справки на 22.12. Приходит снова, и только тут ей сообщают, что отдельную справку об отсутствии долга по взносам на кап.ремонт ей не дадут - оплатите все остальные долги. Объясняем по телефону: можете показать все долги, но по кап.ремонту все оплачено, именно по этому расходу нужна информация об отсутствии задолженности. Нет, - заявляет сотрудница - мы таких справок не даем. Если именно Ваше отделение не дает такие справки, так удосужились бы хотя бы в первый раз посмотреть у посетителя документы!!! Это у Вас рабочее время тикает, а люди тратят свое нерабочее, личное время на визиты в Вашу организацию! Просто два раза впустую сгоняли пожилого человека. Довели женщину до слез и до сердечного приступа! Позор Вам!

Борис Иванович

Experto local nivel 12

Все спокойно объяснили, показали, спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда

Experto local nivel 16

Ерц очень удобное заведение, часто приходиться обращаться. Сотрудники молодцы, принимают всех нуждающих в их услугах. Все аккуратно и доходчиво разъясняют и конечно выслушиваюи нас спокойно. Услугу выполняют всегда на 100 %.

Mostrar respuesta de los negocios

Alex Cherepov

Experto local nivel 6

Быстрее дождаться рака который на норе свиснет чем очередь дойдёт.

Mostrar respuesta de los negocios

FUNNYTEN

Experto local nivel 5

Молодцы так держать

Андрей Ш

Experto local nivel 12

Ужасный сервис. В оффисе ни одного человека, но без записи не принимают и талончики на Текущее время не выдают. Запись только через 2 дня. Сколько продавал квартиру, всегда получал справку в тот же день. Видимо сменилось руководство, новая метла по новому метëт.

Mostrar respuesta de los negocios

шайдаров сергей

Experto local nivel 27

Для чего существует данная организация на сегодняшний день?все поставщики ресурсов выходят на прямые договора.была одна квитанция сейчас их пять.в ерцшной осталось только управляющяя компания и капремонт.то есть это уже не единый а просто расчётный центр зачем он нужен?

Алла Мартьянова

Experto local nivel 4

Классно все

Mostrar respuesta de los negocios

Единый расчетный центр

143 reseñas