Buscar

Yediny raschyotno-informatsionny tsentr Vladimirskoy oblasti

2,4

202 valoraciones

Valora este lugar

анастасия Осипова

Experto local nivel 2

Сотрудники - женщины, работающие в данной организации - отвратительное обслуживание!!! Не первый раз обращаюсь по телефону 45-14-20 по оплате квитанций за консультацией - объяснить ничего не могут, где наши оплаченные деньги, которые ни в одной квитанции не отображаются, ссылаясь на то что я ничего не понимаю. Огрызаются, грубят, хамят, переходят на личное оскорбление!!! Совет для тех кто обращается к ним по телефону - записывайте разговор!

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Р.

Experto local nivel 4

Я в шоке от организации. Отправлять двойные платежи, хотя за предыдущий месяц всё оплачено. Может ещё третью платёжку пришлёте? Вы одни такие из всех организаций ответственных за коммунальные платежи. Директора уволить. Я заплатил двойной платеж. Интересно на платеж в следующем месяце. Сейчас переплата вперёд интересно, нужно ли будет обращаться в суд?????

Людмила Пичугина

Experto local nivel 5

Не смогли мне распечатать квитанцию для оплаты, посоветовали в личном кабинете в разделе "справки" самой распечатать. Я бы рада, но ни в личном кабинете, ни в каком другом месте тоже такого раздела не оказалось. Обратилась с сообщением с этим же вопросом на сайте - ни какого ответа не получила. Тяжёлая организация.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Сорокина

Experto local nivel 2

Сегодня пятница. Режим до 16:00. Я зашла для оплаты в 15-35.В приеме оплаты платежа мне отказали. На входной двери и на стекле у кассира висит объявление, что приём платежей до 15,30. Город Собинка. Тогда измените режим как у них напечатано. Везде приём до последнего клиента, а я на 5 минут типо опоздала

Кир

Experto local nivel 8

Попал без очереди и записи. В целом хорошо и оператор попалась вежливая.

дмитрий данилов

Experto local nivel 5

Ещё месяц не закончился а уже позвонили 3 раз за 2 выходных дня с угрозами что подадут в суд за задолженность ( при том что в офисе был и все оплачено с учётом перерасчёта - еирц был должен) Минус что Долго проходит информация об облате так ещё нарушают закон надоедливыми звонками и угрозами

Светлана

Experto local nivel 7

Неоднократно посещала расчетный центр, оплачивала квитанции. Очень хорошие и приветливые девушки там работают. Всегда помогут, подскажут, объяснят. В помещении чисто.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Фролов

Experto local nivel 12

Был здесь не раз.Приятное обслуживание. Вежливый персонал. Очереди нет. Все быстро. Удобное расположение. Парковка у подъезда.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Лапатина

Experto local nivel 7

Отличный офисный центр! Удобно географически, внутри приятно, всегда чисто. Захожу раз в квартал оплачивать квитанции - очередей нет, кассир вежливый, на все вопросы понятные ответы.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел К.

Experto local nivel 8

Мне попался вежливый и понимающий сотрудник,

Mostrar respuesta de los negocios

Роман К.

Experto local nivel 24

Какой умный человек догадался разместить организацию, которую посещает много людей, в центре города, где вообще невозможно припарковаться?

Павел Ш.

Experto local nivel 8

Один из лучших операторов оплаты коммунальных услуг

Mostrar respuesta de los negocios

Daniel Nadakhovski

Experto local nivel 2

Ужасное обслуживание, не умеют общаться с клиентами. С первой секунды звонка начали общаться на повышенных тонах, обучите своих кошелок-сотрудниц общаться нормально!

Михаил Сергеев

Experto local nivel 4

Контора ни о чем. Промурыжили час, запомнил кипу бумаг, через пару недель получил ответ, что они третье лицо и ничего не решают. Надо обращаться к поставщикам напрямую. Только время потерял.

Татьяна Прокопьева

Experto local nivel 4

Грубое отношение, грубые ответы. Орут не выслушал.

Mostrar respuesta de los negocios

Алла Фильчагова

Experto local nivel 8

Звоню по 50 раз и каждый раз сбрасывают. Приписано 200 кубов. Концов не найти. На счетчике 65, а пишут 262 и это на кухне. В ванной на 100 кубов меньше, такое чувство, что я на кухне моюсь и стираю и ещее 22 узбека.

марина апарина

Experto local nivel 2

За что мы платим квитанции, если вы даже ничего не делаете, в кармашек себе складываете все оплаты? Когда этот беспредел закончиться. Кошмар какой то

Юлия

Experto local nivel 14

Все быстро сделали 👌

Сама все знаю

Experto local nivel 8

Спасибо большое за оперативную работу и отзывчивость Финошкиной Светлане. Помогла разобраться в ситуации по какой причине сумма в квитанции отличается от суммы к оплате по штрих коду. А работнику из г.Коврова желаю успешно пройти аттестацию на проф.пригодность. Зачем вы вообще работаете, если у вас на все техническая ошибка? Ошибка только в вашей некомпетентности!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Голубцова

Experto local nivel 7

Хочу выразить благодарность сотрудникам Собинского отделения ЕРИЦ за помощь в начислениях,в квитанции так сразу и не разберёшь.Очень удобно,что есть возможность передать документы и данные по счётчикам через Viber.Живу в Ставрово, ездить в Собинку по каждому возникшему вопросу нет времени и возможностей. P.S. спасибо,что подсказали сайт ЕРИЦ где можно оплатить услуги без комиссии.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 7

Бестолковых посадили работать не умеют если что огрызаются

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей

Experto local nivel 10

За что здесь деньги берут, интересно......??? А если крыша худая, обрешётка гнилая, шифер столетней давности весь треснутый........ деньги на это выделяются ?????? Одной звезды даже много ....

Александра Корнеева

Experto local nivel 10

В уведомлении написано, что свяжитесь с нами, звонишь первый раз сбрасывают, дальше трубку ложат тип занято всегда, и не дозвониться, вышестоящему руководству советую промониторить работу сотрудников. За что получают заработную плату не понятно.

Mostrar respuesta de los negocios

Алена Хохлова

Experto local nivel 6

Приятное место, вежливые сотрудницы очень быстро помогли найти решение проблемы. Не фанатка ходить выяснять бюррократические вопросы, но благодаря местным сотрудникам я потратила на это всего 10 минут :)

Mostrar respuesta de los negocios

Анна М.

Experto local nivel 5

Все хорошо, только сложно дозвониться. Но можно и на почту прислать документы, все электронно могут сделать

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Фомальгаут

Experto local nivel 13

удобное расположение, очереди - редко, приятные вежливые сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

галина г.

Experto local nivel 2

Очень благодарна сотрудникам, работающим 6 июля 2021г. за профессиональное и быстрое решение моей проблемы с оплатой горячей воды. Хочу отметить внимательное и уважительное отношение , умение вникнуть в проблему и решить ее .Большое спасибо и успешной работы .

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Решетняк

Experto local nivel 9

Ужасная организация! По факту прописано 3 человека, начисляют как на 4. Счёт присылают на имя бывшего владельца квартиры, хотя все данные им передавали!

Mostrar respuesta de los negocios

Птица Феникс

Experto local nivel 14

Г.Александров.Вышестоящее руководство,обратите,наконец,внимание на бардак,который творится,на некомпетентный,грубый персонал и на огромное количество ошибок при начислениях!!!Ошибки делают на "раз",а исправлять их-целая эпопея!!!Или "рыба гниёт с головы"?! Отвратительное отношение к людям!Хамоватый персонал,никто ничего не объясняет,дверьми хлопают перед носом,перерывы на обед начинают раньше,а заканчивают-позже. БухгалтЭрия-отдельная песня:сотрудницы откровенно ёрничают,закатывают глазки,отказываются представиться,на вопросы один ответ "не знаю".Одна сотрудница (не представляется) прячется на своём рабочем месте за большим горшком с зеленью.В прямом смысле слова.Это-нормально?! В этой организации,видимо,девиз:"я-не я,лошадь-не моя". Зачем в природе эта контора существует-до сих пор не понимаю.Только деньги стригут с потребителей и нервы трепят. Одна "звезда"-только чтобы оставить отзыв об этой обираловке. Задолбали.Дело пахнет заявлениями в компетентные органы.

Андрей Лавров

Experto local nivel 2

Персонал вежлив, вопрос решен быстро!

Mostrar respuesta de los negocios

D E

Experto local nivel 6

Не дозвонится, хамоватый персонал, ужасное месторасположение. Пока идёшь от остановки все ноги в кровь сотрешь.

Надежда *.

Experto local nivel 3

Отвратительная организация! По сути эти компания которая заключила договор с жкх и т.д чтоь присылать квитанции. Так вот постоянно присылают больше сумму чем начисление. Была задолженность, ее полностью погасили! Не прошло месяца они выставляют сумму в 27 тыс руб долго. Вопрос откуда? Если перед этим было суд.заседание поднимались полностью платешки и весь долг после был погашен...Что за 27 тыс дог???? Лохатроншики, только и думают нажиться за чужой счет!

Екатерина

Experto local nivel 6

Я хочу дать самую высокую оценку людям, которые там работают. Есть желание помочь людям и разобраться в ситуации. По электронной почте решила свой вопрос. А вот расчётный центр на Разина, 21 - это тихий ужас!! Такое впечатление, что тебя не слышат и слышать не хотят.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Д.

Experto local nivel 4

Личный кабинет не работает. Зарегистрироваться и войти целая проблема. Такое впечатление, что работа в компании с клиентами построена наплевательски.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда М.

Experto local nivel 4

Ужасно, личный кабинет не работает, дозвониться не возможно

Unknown

Experto local nivel 8

Персонал отвратительный, с потребителями-клиентами разговаривает какая-то хамка натуральная в возрасте 50+, как будто телепортировавшася из советского общепита 70-х годов. На мою просьбу принять справку с работы из другого города для перерасчета стоимости услуг за время отсутствия она начала придираться к форме справки, к формулировкам в ней, несмотря на то, что в справке стоит подпись и печать организации. Будучи сама явно из простых слоев населения служит в интересах мусорной мафии, так вот отклоняя любые требования о перерасчете, стоя на страже любой копейки, идущей в чужой карман

Mor Dor

Experto local nivel 2

Квитанций нет, присылают "задолженность". Давно пора прикрыть эту контору

ВОВАН СПРАВЕДЛИВЫЙ

Experto local nivel 6

Поганая контора! Ходил в офис, тишина! Бесплатная линия не отвечает! Звонок в никуда! Несколько раз писал на сайт, тоже ответа нет! Буду подавать в суд!!! Сегодня 02.07.21 в 12.15 суд с этой шарашкиной конторой! Обнулили мне показания ГВС почти на 100м3. Со 152 до 59.

Mostrar respuesta de los negocios

татьяна

Experto local nivel 8

Безобразная организация. Постоянно некорректно производят начисления. Выставляют квитанции с ошибками и приписками. Вставляют штрихкод с задолженностью людям у которых её нет!!! Не исправляют и не перепечатывают квитанции, не меняют на правильные.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Р.

Experto local nivel 5

Хорошее обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Александра К.

Experto local nivel 12

доходчиво разьясняют, на все вопросы ответили, очередей нет,оплату приняли на месте, кондиционер есть, расположение не очень удобное, но на горячую линию дозвонится удается быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Олег И.

Experto local nivel 9

Для кого установлен режим работы? Если это обслуживающая организация, то режим работы должен быть ориентирован на людей, которых обслуживают. А подавляющее большинство людей тоже работвет с 9 до 18. Или что бы обратиться в эту организацию надо брать отгул за свой счет?

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито

Experto local nivel 7

Показания за воду указывают больше, чем я передавала.

ira a.

Experto local nivel 8

Обратите внимание, на отзывы по работе данной конторы, не возможно дозвониться по горячей линии, никогда

Mostrar respuesta de los negocios

Киков Владислав Владислав

Experto local nivel 5

Естественно обманщики. игнорируют показания приборов учета, начисляя по нормативу, при этом не увиличивая потребленный объем ресурсов. Спустя 6 месяцев выставляют счет используя устаревшие показания.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Ивановна Д.

Experto local nivel 2

Организовали приемные пункты по оплате квитанций Владимирводоканала без комиссии, где без комиссии принимают только наличные деньги, а по карточке взимается комиссия. Это что за каменный век? И кто должен контролировать эту самодеятельность?

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 3

С ноября 2021 подняли оплату за отопление. А его периодически отключают. Это как вообще понимать? На улице минус. До горячей линии всегда не дозвониться!

A A

Experto local nivel 4

Постоянные ошибки в платёжках, в офисе не могут решить проблему.

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина Калинина

Experto local nivel 6

Быстрое обслуживание, чётко и по делу.

Mostrar respuesta de los negocios

наталья

Experto local nivel 13

Ужасная организация. Третий месяц не могу передать показания, а счета выставляют космические, дозвониться невозможно, а доехать нет возможности у них режим работы такой как что только пенсионерам удобно

Mostrar respuesta de los negocios

Yediny raschyotno-informatsionny tsentr Vladimirskoy oblasti

85 reseñas