Была в магазине Ермолино в Коммунарке на Липовом парке дважды и оба раза столкнулась с недоброжелательным отношением к покупателю. Оба раза работала одна и та же продавец. Решила почитать отзывы, нашла негативные про это же, да ещё и про обвес. Сразу же всё дома перевзвесила на электронных весах. Мелочь конечно, но каждая позиция идёт с небольшим перевесом и сколько таких людей! Ещё и вместо картофельных палочек пробиты Котлеты и это при том, что в магазине никого не было и можно было быть внимательнее. Согласна с мнением покупателей в отзывах, что после этого не хочется больше приходить в магазин. Написала обращение, посмотрю что ответят и ответят ли вообще.
2
Антонина
Experto local nivel 8
Septiembre 19
Добрый день.
Вроде бы новая точка, должна бы радовать глаз и не только.
Но видно настроения не было у персонала, смотрели угловато, отвечали нехотя. Ну и прием подумала я. А всего-то нас было три покупателя. Кассы стоят неудобно, в одном углу, непонятном как к ним подходить. Купила для пробы молочную продукцию. Ничего особенного, молоко из порошка. Сметана обычная, творог как во всех магазинах. После такого отношения больше не захожу в этот магазин. И не потому что нас должны встречать с распростертыми объятиями, никто этого не ждет, но можно быть просто дружелюбным. Понимаем, все устают к концу дня, но это работа. Я щаходу в магазин по соседству и хочу купить только картошку и огурцы. А ухожу с полным пакетом, потому что там тебе улыбаются, с тобой разговаривают и при этом лица усталые. Но такие довольные. Спасибо.
Аня
Experto local nivel 8
Agosto 24
Хороший магазин. Чисто, вежливые продавцы. Магазин - спаситель для работающего человека. Не всегда есть время приготовить, что то самостоятельно. Ермолино - вкусные полуфабрикаты
Екатерина
Experto local nivel 2
Noviembre 9
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО СЕТИ МАГАЗИНОВ ЕРМОЛИНО !!! Вы читаете вообще отзывы ???? Вам не важно , что пишут люди !???
Что за сотрудники у Вас работают ????? Я перестала туда ходить , потому что ужасное обслуживание !!!!! Имеют наглость делать замечание покупателям ???? Не ходила месяца три , потому что не хочется портить себе настроение !!!! Сегодня решила зайти , на самом деле продукция мне нравится , настраивалась морально всю дорогу !!! Ну правда , Вы посмотрите на лица своих продавцов , я им что денег должна дать перед покупкой ???? Они всем своим поведением показывают как им осточертела эта работа и как они ненавидят каждого покупателя !!!!! Хлопанье дверцами холодильника , швыряние коробок , еле рот свой открывают !!!!! И при чем все !!!!! Обе смены !!!!! Там нет нормального продавца не одного !!!!! Конечно же можно наплевать и не обращать внимания , но когда это ПОСТОЯННО !!!!!! Это очень напрягает !!!!!
Если дамы вот эти не хотят работать , пусть дома сидят!!!!! Знамените персонал в данном магазине, это не только лично мое мнение , соседи того же мнения !!!!!!!
Наглые , еще и обвешивают , когда делаешь замечание , лицо такое сделает , хочется сказать , спасибо что не ударили !!!!
Три месяца не была и больше вовсе не пойду !!!! Настроение испорчено и нервы одни !!!!
Во времена такой конкуренции , реально не видела такого обслуживания !!!!!!
3
Алеся
Experto local nivel 12
Mayo 9
Чистый и аккуратный магазин. Витрины отлично выложены, приветливый персонал, всегда в хорошем настроении и готов помочь в возникающих вопросах. Очень любим продукты данной торговой марки! Рекомендую!
2
Светлана
Experto local nivel 8
Mayo 13
Прекрасный магазин полуфабрикатов! Вкусные блинчики, пицца, колбасы, куры и тд. Продавцы всегда приветливые, рассказывают про свою продукцию. Очень вкусная молочка, особенно мороженое!
1
Ксения
Experto local nivel 13
Agosto 14
Отличный магазин с самыми вкусными пельменями и блинчиками .Очень вкусный творог и колбасные изделия.Так же вкусные голубцы и сырники 😋
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Иванов
Experto local nivel 25
Marzo 4
Широкий ассортимент собственной продукции, просторный торговый зал. Ассортимент от заморозки до конфет. Доступные цены на продукцию Ермолино. Вежливый персонал, быстро обслуживают.
1
Валентина
Experto local nivel 4
Octubre 5
Нравится магазин. Всегда чисто и приветливый персонал. Нравится продукция, часто там закупаюсь.
анастасия максимова
Experto local nivel 6
Julio 30
Была здесь неоднократно, вся продукция качественная, все вкусно! Много видов пельменей, хинкалий.
Mary Marynovna
Experto local nivel 15
Mayo 18
Большая площадь магазина, чисто, ценники на все продукты есть! Продукция вкусная, но остановились на пельменях они как домашние.
2
Александр Калина
Experto local nivel 3
Febrero 5
Добрый день . Очень не довольна качеством обслуживания. Перевес продуктов. Прочитала отзыв не поверила, что так можно с покупателями, была в других магазинах этой сети. Пришла домой и проверила вес по чеку и вес по факту. 165 гр перевес по сосискам и 124 гр по колбасе, конечно вроде и не много, но осадок очень большой. Смотрите чек и запоминайте гр когда покупаете там продукты!!!!!
8
Алла Надежина
Experto local nivel 9
Enero 31
Всё отлично. Но очередь, приходится долго ждать обслуживания. Продавцы приветливые. Продукция отличная, многое попробовали, понравилось всё
Всё таки проблему в обвесом покупателей в данном магазине решить не удалось. 4 раза покупали и всегда подкручины весы примерно на 20 грамм. Контрольные весы также всегда выключены, надо звать продавца, что бы включили их. С управляющей решить проблему обмана не удалось, надеюсь Роспотребнадзор поможет.
6
2
Ден Курнаев
Experto local nivel 3
Abril 15
Хороший магазин.
Зал большой с зоной самообслуживания.
Детям очень нравятся сладости.
2
Инкогнито 0724
Experto local nivel 5
Marzo 25
Здравствуйте! В шоке от обслуживания(попросила продавца взвесить печенье 300гр.
Из них грамм 100 мне насыпали сахарной пудры со дна коробки. Спрашиваю,зачем так много пудры,ответ:»нормально,не много!»
Это что?
5
1
Tim.R
Experto local nivel 5
Agosto 3
Ужасное обслуживание клиентов!
Вечно недовольные продавщицы, а именно две старые женщины.
Ни здравствуйте, ни до свидания.
Абсолютно бестактные пожилые женщины!
Про обман с недовесом всем уже давно известно! Не приходите к ним! Вас тут обманут, так еще и на грубят! Пусть закрываются, нам такие здесь не нужны!!!
2
Сергей Девин.
Experto local nivel 18
Marzo 18
Хороший магазин, с не плохим ассортиментом. Всегда частенько. Удобно расположен.
2
Эрудит
Experto local nivel 3
Septiembre 28
На одних пустых весах +10 гр, на других + 12гр. И так с каждого покупателя.
3
Светлана Смирницкая
Experto local nivel 4
Abril 8
Не понравилось что продавщица приняла у покупателя рукой в перчатке наличные денежные средства, а потом этой же рукой стала мне накладывать заморозку.
4
Лильсен
Experto local nivel 11
Marzo 30
Отличный магазин. Цены просто радуют. И обслуживание на высоте
1
Владимир
Experto local nivel 12
Agosto 14
Ермолино вкусно и сердито
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Синцов
Experto local nivel 15
Septiembre 5
Чисто, всё вкусное, не гнилое
Комар Комарович
Experto local nivel 11
Enero 31
Наконец-то откиыли на Липовом парке магазин. Всё покупали, вкусное. На скорую руку самое то
2
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 4
Enero 27
Опять был наглый обвес продукции. Из всех позиций - от 100 до 300 грамм. Нужно срочно решать этот вопрос по всем филиалам магазина.
8
Анастасия
Experto local nivel 5
Marzo 10
Купили котлеты замороженные, при приготовлении ужасный химозный запах, есть невозможно.
2
Инкогнито 0245
Experto local nivel 4
Abril 26
Отличный магазин, все время туда ходим.
1
Александр Якимов
Experto local nivel 5
Junio 7
Магазин хороший
Сегодня продовец не очень
Анастасия
Experto local nivel 6
Julio 9
Ермолино топ🔥🔥🔥🔥🔥
А. Анна
Experto local nivel 6
Febrero 6
Обвес каждого наименования в чеке на 20-40 грамм, не приятно!
6
анастасия
Experto local nivel 2
Enero 30
Чек не дали, домой пришла и поняла, что надурили, конкретно я переплатила.
5
Nikname off
Experto local nivel 20
Febrero 27
Всё как во всех филиалах. Нормально.
1
Игорь Поляков
Experto local nivel 6
Marzo 27
Спасибо хороший магазин
Любовь Копцова
Experto local nivel 5
Abril 29
Если у продавца нет настроения ,пусть самому себе это показывает ,а не распространяет негатив
2
Анна
Experto local nivel 15
Enero 31
Хороший магазинчик)
Anita Journ
Experto local nivel 13
Agosto 7, 2021
ТАРАКАНЫ! В Ермолино по Липовому парку дом 8 корпус 1. Покупала продукты, выполз прям на кассу. Больше никогда брать ничего не буду, до этого ходила постоянно, но тараканы это перебор! Фу, мерзость! Не дай бог в дом с вашими продуктами их занести.
3
Елена Давыдова
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2021
Отличные продукты и полуфабрикаты. Рекомендую, особенно блинчики на молоке,как дома!
Ольга Довбня
Experto local nivel 3
Enero 21, 2022
Огромные тараканы как минимум на кассе Ерёмино. Вероятней всего и по всему магазину. Нужно бить тревогу, особенно тем,кто живёт над этим магазином.
1
Инкогнито 3154
Experto local nivel 7
Junio 12
Отлично
Эдуард Титеев
Experto local nivel 7
Marzo 18
Только плюсы👌
2
Елена Крайкина
Experto local nivel 16
Febrero 13
Выбор большой
Reseña anónima
Agosto 20, 2021
качество продукции, почему-то испортилось, по сравнению с тем, что было при открытии, а самое ужасное, огромные тараканы, что действительно отталкивает и не вызывает положительные оценки.
2
Alex
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2021
Было водители развозят еду по магазинам. На замечания не ездить по тротуарам пытаются сбить пешеходов! Видимо и руководство этой сети такое же гнилое раз наняло таких отмороженных на всю голову водителей. Не покупайте у этих ненормальных ничего!!!!!
3
1
Галина
Experto local nivel 11
Enero 14, 2022
Продукция у них вкусная и цены хорошие!!!!!!
Евгений Костин
Experto local nivel 16
Agosto 23, 2021
Нет не нужного ассортимента, все очень вкусно и не дорого!
Андрей Кузьмичев
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2021
Хороший магазин, ассортимент большой.
1
КТ
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2021
Продавщица хамоватая! В пакет кладет продукцию по цене ниже. На замечание начинает хамить. И так постоянно