Добрый день! Являюсь частым гостем в вашем магазине, и продукция на 100 из 100. НО, в вашем магазине есть сотрудница, которая отбивает желание приходить.
Ситуация: перед мной в очереди стояло двое мужчин. Пока они поочереди выбирали товар, продавец поздоровалась с ними, завела общую тему, мило разговаривала, нормально отпустила. Очередь доходит до меня. Я как и обычно приветливо здороваюсь, на что получаю ТИШИНУ(и уже не в первый раз такое). Затем, пока я говорю, что мне нужно, она произносит ЕДИНСТВЕННУЮ фразу "ещё что?" + тон такой, как будто я заставляю её тут работать . Далее, я говорю, что всё, и оплата по карте. Она рассчитывает меня, произносит сумму и уже уходя просто кидает чек на весы. Всё. Ни здравствуйте, ни досвидания. Человеческое отношение? Нет, не слышали. Многие могут подумать, что как себя поведешь, так и ответят взаимностью. Но НЕТ! Я всегда за доброту и человечность! А после нее я выхожу как кусок говна извините. Ощущение, что она либо ненавидит женский род (потому что 2 мужчин она обслужила нормально), либо я виновата в её бедах. Никаких стычек лично у нас не было, никаких предвестников к такому обслуживанию нет!
Поговорите пожалуйста со своими сотрудниками, потому что с таким отношением можно много клиентов спугнуть! Заранее спасибо. Снижаю баллы только из-за неё!
2
1976Harley
Experto local nivel 27
Diciembre 13, 2023
Хороший магазинчик. Много вкусненьких полуфабрикатов. Регулярно лично мы закупаемся.
Достаточно Большой выбор вкусняшек к чаю, конфеток. Бакалея, свои фирменные молочные и кисломолочные продукты.
Качество - хорошее.
Подъезд к данному магазину не всегда возможен. Т. К. Виноградов стоит авто местных жителей.
Проще оставить машину на проезжей части и дойти метров 150.
АЛЁНА
Experto local nivel 12
Mayo 20, 2024
Наш любимый магазин, прямо палочка выручалочка. Удобное место расположение, вежливые продавцы. Всегда свежие продукты. Большой осортимент. Вкусная продукция.
Юлия Семерикова
Experto local nivel 13
Diciembre 15, 2024
Раз в месяц захожу за варениками с творогом, пельменями, сосисками. Но не рекомендую вареники с картофелем.. картофеля в них не найдете, разве что порошок от ролтона.
Алина Р.
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2024
Пришли в магазин за 5 минут до закрытия, продавец уже закрыла магазин и выходила на улицу, сказав, что у неё электричка и она не успеет на неё, если будет до 22 часов работать.
2
Руслан Леонтьев
Experto local nivel 7
Mayo 20, 2024
Хорошие цены. Более качественные продукты. Отличный ассортимент. Особенно любим блинчики с творогом на завтрак. Надеюсь продавцы перестали плевать на пальцы, чтобы открыть пакет. Но этим болеет не только Ермолино, а все магазины вокруг. В последнее время в Ермолино так делать перестали, за что им огромное спасибо.
1
Константин Шабанов
Experto local nivel 10
Enero 14
Ермолино в любой точке города вкусное и сытное, на любой вкус
1
Анна
Experto local nivel 8
Marzo 16, 2024
Ммм...очень вкусная продукция!!! Попробуйте кольцо творожное ( объеденье !!!!), сосиски с говядиной (объеденье!!!), блинчики с мясом, с печенью (тоже объеденье !!!).
1
Dmitry Pavlov
Experto local nivel 8
Junio 7, 2024
Не плохой магазин , в чем-то даже очень хороший . Обширный выбор товаров, доступные для некоторых людей цены, из минусов грязь в помещении и антисанитария в служебном туалете, так все сотрудники вежливые , больше ничего особенного не заметил.
3
Оксана
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2024
Хороший магазинчик. Всегда там беру колбасный сыр, блинчики с вареной сгущенкой, блинчики с яблоками и корицей.
Очень приветливые продавцы.
3
Евгений Коломийцев
Experto local nivel 11
Mayo 31, 2023
Большое разнообразие полуфабрикатов, начиная от пицы и заканчивая мясными продуктами. Качество на высоте все свежее и вкусное. Персонал не всегда вежлив и отзывчив это единственный минус.
1
Александр М.
Experto local nivel 4
Enero 18
Отличный выбор полуфабрикатов, лучший в городе!
Александр Дудкин
Experto local nivel 29
Diciembre 1, 2023
Да, в этом магазине обслуживание на порядок хуже, чем в других этой сети. На том же Ленсовета 93 на порядок вежливее.
Что до товаров - заморозка хорошая, а вот сосиски и колбасы нет. Сосиски с говядиной (самые дорогие) очень сильно пахнут давно лежалой курятиной и каким-то химическими примесями. Не отравился, но несварение было. Колбаса ГОСТ на вкус никакая, не бумажная, но и не говядина со свининой.
Печенье на развес хорошее.
4
Елизавета Шигина
Experto local nivel 10
Julio 23, 2023
Небольшой магазинчик, но есть все, что нужно. Пельмешки, котлетки, замороженная пицца кстати порадовала (когда нет времени на готовку-хороший вариант)
Особенно нравится печенье брауни - в меру сладкое и мягкое
Валерия
Experto local nivel 6
Abril 4, 2024
Продукты хорошие мне 10 лет и хожу туда) Обожаю блины и котлеты от туда) Все кто там работает, хорошие знают что где, и что лучше взять)Те кто там работал поклон 💝
2
Ярослава Даянова
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2023
Обожаю магазин Ермолино, их пельмени и печеньки с конфетами обожаю, но вот персонал именно в этом месте ужас. У меня бабушка с дедушкой приходят туда, а им по хамски говорят, что не будут ничего им продавать, типо стойте и ждите. Я приходила, ладно они не говорят здравствуйте и до свидания, ладно цыкают на каждую мою просьбу отсыпать вот столько товара, но не слушать и перебивать, навязывать их товары, когда ты уже сказал, что больше ничего не надо, это уже перебор. Из-за такого, приходиться ехать в другое Ермолино, оно хоть подальше, но обслуживание гораздо лучше!
3
1
Светлана С
Experto local nivel 3
Abril 26, 2024
Бежала,чтоб успеть до закрытия. В 20:56 отказали в покупке,оставив без обеда на рабочий день. Так торопилась работница домой,что сняла кассу. 26.04.24. Сервис огонь
Не знаю кому там замечательные продавцы попадались, но в мои посещения только недовольство всем видом выражают,что просишь взвесить их же продукцию. Но такое,чтоб закрылись раньше-видимо невидимо просто!
2
3
Татьяна Карпова
Experto local nivel 14
Mayo 11, 2023
Очень качественная продукция, от кондитерских изделий, до пельмешек, голубцы ещё очень любим! Жаль сменили продавца, была пару месяцев назад очень внимательный продавец, всегда радушно встречала и консультировала по любым вопросам
3
Алиса Попова
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2023
Хорошее место! Только в этом месте хорошие, вежливые продавцы, которые всегда посоветуют, что взять на все случаи жизни! Настолько добрые, что туда хочется приезжать даже с другого конца города! Продавцы Валентина, Елена и Татьяна- замечательные! Люблю этот магазин
3
Елена Каменева
Experto local nivel 8
Agosto 9, 2023
Небольшой отдельчик в составе небольшого же магазинчика. Продавец очень доброжелательная. Рассказала о продукции, предложила новинки. Чисто, аккуратно.
1
Ирина
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2023
Хороший ассортимент, вкусные продукты. Вечером лучше не ходить, персонал хочет домой и не очень вежлив. Хорошо, что магазин открыли в нашем районе, всегда можно купить вкусные продукты (пообедать и к чаю).
Katie🛫
Experto local nivel 7
Abril 9, 2024
Хороший магазин! Девочки продавцы замечательные, всегда вежливые с хорошим настроением)
1
Даниил Адамов
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2023
Люблю Ермолино, уже много лет закупаюсь в этой сети. НО у этой конкретной точки есть один гигантский минус. Заходить сюда до 12 часов дня вообще бессмыслено, так как есть 50%-вероятность попасть на разгрузку товара. В какой-то момент просто надоело надеется что-то купить с утра, целенаправлено перестал ходить
1
Любовь
Experto local nivel 11
Abril 26, 2024
Ассортимент по орехам хорош. По полуфабрикатам на развес. Персонал приветливый и добрый. А цены жесть
Алекс
Experto local nivel 12
Diciembre 28, 2024
Выбор большой мясной и мучной продукции. Но продавцы хамы.
1
Инкогнито 1034
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2022
В СПБ с удивлением увидел знакомую по Москве вывеску продуктов с торговым знаком "Ермолино". С учетом недавнего нахождения в Москве и посещения магазина данной торговой марки решил посмотреть есть ли разница в Питере и Москве. И, хотя данный магазин был открыт недавно, с удивлением отметил, что состав питерского ассортимента практически не отличается от московского, включая даже понравившегося двухцветного (белый с розовым) зефира, который также ими производится. Почему написал "практически не отличается", потому что в Москве, кроме многих видов колбасных изделий и мороженных полуфабрикатов котлет, вареников, пельменей (различного размера) и даже грузинских хинкали, а также различных кондитерских изделий, можно было купить полуфабрикаты трех видов пиццы. Возможно что я просто их не увидел. В этот раз купил на пробу зразы - вкусно, главное - не пережарить. Продукцию "Ермолино" рекомендую для тех, кто не воюет с весом, а может позволить себе, пусть даже не часто, побаловать себя недорогой и вкусной едой.
3
3
Анастасия
Experto local nivel 3
Marzo 2
Магазин отличный, но вот сотрудники с хамским отношением на всех точках среднерогадской отталкивают, думаешь лишний раз нужно ли зайти. Вечно недовольные, не возможно спокойно сделать выбор.
1
Татьяна
Experto local nivel 14
Enero 6, 2024
Чисто, аккуратно! Ассортимент большой, девушки продавцы стараются ( но очень уж они замучены).
Katy Ree
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2023
Ставлю 5 звезд за девушек, которые здесь работают! Это самые доброжелательные работники! Очень милые и приветливые, всегда приятно заходить, никогда не теряют своей открытости, хотя знаю, что ермолино как работодатель ужасен
3
2
паша нименко
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
Как магазин, не знаю, но проходя мимо мне понравился ассортимент как на мой взгляд он был зарбужный, а особое внемание хочу уделить ателье в этом магазине, мне понравилось сделали бысто и качествено
3
1
Инкогнито 4504
Experto local nivel 2
Abril 10, 2024
Добрый день ! Сегодня 10.04.2024 посетила магазин Ермолино на Среднерогатской 14/1 . Продавец пыталась подсунуть мне не качественную колбасу ! Прошу принять меры !
3
Денис Владимирович
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2023
Хороший филиал Ермолино. Прихожу туда довольно редко, в основном когда совсем лень готовить. Нравятся котлеты, единственный минус - в рецептуре слишком много соли.
1
Галина Галина
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2023
Удобно расположенный магазин, широкий ассортимент, доброжелательный персонал
Хорошие и добрые работники!Продукты хорошие, работники отзывчивые.
Кристина Белова
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2023
Большой выбор, приятные девушки-продавцы, всего всегда много и по адекватным ценам! Качество продукции радует!
3
2
Оlesia
Experto local nivel 6
Mayo 5, 2023
Пару раз заходили в этот магазин, в надежде на вкусные фермерские продукты. Продукты вроде не плохие и вкусные кондитерские изделия. Но вчера (04.05.2023) зашла и купила печенье, пельмени, котлеты. Около весов не стояла. Продавец, набирая товар, стояла ко мне спиной, такое ощущение что все крошки из под печенья собирала мне в пакет. Прийдя домой, показалось что печенья как-то меньше, чем мы брали такой же вес в прошлый раз, решили взвесить, оказалось так и есть. Перевесили все товары и каждый товар в чеке был больше по весу, чем по факту у нас на весах. Ну что сказать….обратимся в роспотребнадзор. Поток клиентов у них большой, если каждого так обвесить, то сумма наберется не плохая.
4
1
Vlad Exeev
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2023
Очень хороший магазин. Все свежее, продавцы вежливые . Сырники вообще огонь ! 😃😄
Татьяна михайлова
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2023
Продавцы - оооочень приятные люди !
Продукция бывает в этом магазине невкусной ? По - моему , ВСЁ! выше всех похвал☝
Мария Ивакина
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2024
Всегда очереди, но оперативно, есть можно за такую цену, огонь
3
1
Anastasia Orlova
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2023
Товар вкусный, разнообразный и свежий. Но один продавец... Отбивает всякое желание посещать этот магазин. Один раз пришла в 10 утра, она моет полы и мне пришлось 10 минут ждать когда она их домоет и сполоснет ведро и швабру. Ну можно ж как то заранее полы намыть, с вечера или с утра, а не собирать очередь в рабочее время.
Одно время прихожу, она в телефоне сидит и пока несколько раз не повторишь-не подойдут.
Сегодня: она стоит курит, на мой вопрос можно ли ее-игнорирование. Нерасторопная, грубая, как будто я ее заставляю работать, внешний вид оставляет желать лучшего. Представиться отказалась.
Теперь лишний раз думаю хочу ли я в этот магазин заходить.
1
1
Ольга Кос
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2023
Нравится их продукция, хотелось бы когда нибудь попробовать у них пельмени с рыбой или рыбные котлеты, почему бы и нет, для разнообразия.
Я
Experto local nivel 9
Septiembre 22, 2023
Спасибо, что обманули с колбасой, уже полгода не хожу и не буду ходить, при выборе колбас обращайте внимание, так как чек не взял, отказали, не было времени писать налоговую, просто забыл данный магазин.
1
1
Динка
Experto local nivel 10
Julio 6, 2023
Прекрасные продавцы, спасибо за милое общение, ещё переживали, как я беременная пакеты донесу! Умнички, красавицы!!! Спасибочки большое 🤗
1
Светлана В
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2024
Вкусные полуфабрикаты, радуют пиццы, голубцы, сметана как домашняя.
Анастасия В
Experto local nivel 7
Junio 19, 2024
Вполне хорошее качество по приемлемым ценам
Светлана Н.
Experto local nivel 12
Junio 18, 2022
Небольшой магазин, по соседству с другими отделами. Стандартный набор продуктов, хороший ассортимент. Быстрое обслуживание, приятный персонал. Хорошие цены.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Богданов
Experto local nivel 13
Abril 6, 2024
обслуживание ужас! дерзко взвешивет а потом кидает. магазин классный, но с персоналом нужно что-то делать
ALX
Experto local nivel 16
Mayo 2, 2024
Много интересных товаров по адекватным ценам
1
Александр С.
Experto local nivel 23
Diciembre 13, 2023
Хорошие продукты, качество на высоте. Магазин тоже зороший