По доставке все ок, но по приему… что у вас за 19 век в отделениях? Я молчу про медленное обслуживание и очереди, но не отдавать посылку человеку с трек-номером, смской и фото ЕГО ЖЕ собственного паспорта с теми же данными, что в посылке? Вы там в адеквате вообще? То есть по чужим паспортам левым людям вы отдаете, а человеку с его же паспортом нет? И теперь мне придется переплачивать за хранение посылки в течение тех двух недель, что я меняю паспорт на новый. Научитесь уже идти в ногу со временем, бюрократы.
Отдельное замечание к тому, с каким самодовольным лицом тебе отказывают сотрудники, чуть ли не в лицо смеются, «и что ты сделаешь?». Синдром вахтера налицо.
Если есть возможность с вами не связываться, всегда ею пользуюсь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Котов
Experto local nivel 14
Mayo 1, 2023
В целом доставка отличная, но огр омный минус то что не ловит интернет. А заявку надо оставлять и оформлять через интернет на свой аккаунт. Пришлось выходить из здания отходить за километр и что то продовать сделать. пробовал на 2 телефонах. Потратил 40 минут времени плевался. Настаиваю чтоб поставили модем с wifi и бесплатным доступом решите проблему 1000 недовольных клиентов. А так удобно в целом
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена блажевич
Experto local nivel 12
Abril 19, 2023
Мне нравится там получать, особенно когда там работает Натал ья,такая,девушка с хвостом, очень вежливая юмором и отзывчивая. За одно это ей можно выписывать премию. Если по имени ошиблась, то она старше других девочек. Очень приятная девушка и обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2022
Как писала в предыдущем сообщении девушка, последние 3 недели творится нечто. Работают как "сонные мухи", очереди до 1го этажа,люди в непроветриваемом коридоре стоят по 1,5 часа.Работают по одному,вторая то посылки принимает,то вообще неизвестно,есть ли человек.Со стороны отчетливо видно,что совершенно безразлично, сколько людей стоит. Сегодня, 26 августа,аналогичная ситуация.Полное безразличие,работают неспеша. До закрытия 5 минут, человек 20 в очереди. И это не потому, что вме к одному времени приехали, такая ситуация кажлый день. В общем,неуважение к клиентам -все,что можно сказать.Молчу про доставку,которая из Борисова до Минска идет почти неделю. Есть исключение: пара девушек, которые дольше всех работают в этом отделении, к ним вопррсов нет, вот они вырабатывают на все 200, но не знаю ни имен, ни фамилий
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Лытина
Experto local nivel 9
Abril 6, 2023
Было приятно посетить.Персонал вежливый, приветливый.Но увы н е часто пользуюсь этой почтой.В основном всё хорошо!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 12
Mayo 1, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Работницы всегда милые, приветливые и с хорошим настроением!)
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Герман
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2023
Всегда пользуюсь услугами Европочты. Очень устраивают тарифы на отправление посылок. Бланк заполняешь в личном кабинете , только пришел и заплатил. Не надо стоять длинные очереди.
Иногда , конечно, бывает что приходится стоять!)
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ш.
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2022
Вроде все было нормально, но сегодня конечно сделали не красиво. Отстоял в очереди час, уже подходила очередь... Вывесили объявление что обед с 14 до 15.00. Ладно обед, все понимаем.... Но это нужно вывешивать с открытия а не в 13.50. Очень не ответственно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 2
Julio 24, 2022
В течение трех недель просто создают огромные очереди.Людям прихо дится стоять аж на первом этаже,порой и около часа,при том,что дышать не чем,нет ни кондиционера,ни проветривания.На просьбу,принимать вдвоём,пока одна из девушек принимала посылки,вторая ответила банально-пишите жалобу!Разве это решение проблемы.Ну,принимайте Вы вдвоём в час пик с 17.00 до 18.30,а потом оформляйте прибывшие посылки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лабик
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2022
В общем не плохой пункт выдачи и внимательные работники. Но есть несколько НО: 1) очереди - это ужас какой-то, 2) работники и руководство, вы же живете в 21 веке, но у вас все равно бюрократические проволочки: по фото паспорта не отдадут посылку!!! Вы серьезно??? То есть то что вы отдаете посылки по чужим паспортам это нормально, а отдать человеку по фото ЕГО паспорта вы не можете. Со стороны это выглядит как желание сделать кому-то "подлянку". Сколько раз наблюдала такие ситуации : и смешно и противно, особенно когда человек 20-30 минут отстоит в очереди. Меняйтесь и развивайтесь и будет все у вас хорошо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ivan.remixovv
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2023
Все быстро и понятно. Если по оформленный заявке на сайте вообще без очереди можно заходить, отдал подпись поставил и свободен. Персонал кайф.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Светлана
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2022
Несколько дней подряд отключают систему, бред, час, 29 ми н, не известно сколько ждать, ***, плата идет за сохранение, у некоторых последний день хранения , нельзя не заявление написать, не забрать, не отдать, звонят айтишникам, один ответ ЖДИТЕ! Вы серьёзно???
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 7
Junio 1, 2022
Отличная почта, посылки приходят быстро. Иногда можно долго в очереди простоять, но это редкость.
Продавцы приветливые и понимающие, заказ быстро отдаётся.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Дударенок
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2022
Возмутительно равнодушное отношение операторов к работе и людям. Сложилось мнение, что их не интересует конечный результат работы, а технические неисправности только на руку, как оправдание своему безделию.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Миньков
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2023
Не работает сайт, личный кабинет уже вторые сутки. Отправить посылку не возможно.
Ирина Д.
Experto local nivel 2
Enero 29, 2023
5 дней жду доставку посылки. Два раза было согласование. Обратная связь не решает проблемы. За что платить 15 руб?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 15
Noviembre 22, 2022
Хорошее обслуживание, очередей посл еднее время не наблюдаю, в целом лучше "Белпочты"
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила дрозд
Experto local nivel 8
Diciembre 16, 2022
Здравствуйте, второй раз поп одаю на одну смену, работает только 1 человек, очередь огромная. 16.12.22.17:46.
1
Mostrar respuesta de los negocios
lufalex
Experto local nivel 8
Julio 9, 2021
Нормальная почта, обслуживание быстрое,, так что если и есть очередь, долго не простоишь - на Белпочте больше времени теряешь. Хотелось бы конечно побольше отделений в таком большом городе как Борисов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2022
Вроде бы и хорошо работает организация,но как-то пришёл в понедельник к открытию,а мне в ответ нет связи с сервером,ждите ,так и прождал свои 30 минут. А операторы так и не могли ничего решить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г.
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2021
Ровно месяц назад отправила посылочку , европочта потеряла её, неделю спустя написала на розыск и возмещение, НИКТО НЕ ЗВОНИТ НЕ ПИШЕТ , звоню сама они мне говорят 10 дней на рассмотрение, 10 дней прошло , звоню опять , мне отвечают, 10 дней на рассмотрение, т. е. ещё 10 дне й . ??????
Кирилл Купцов
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2023
Все понравилось. Необходимо больше точек по Борисову.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Зенько
Experto local nivel 7
Abril 15, 2023
Хорошее обслуживание. Работает с 9:00 до 21:00.
1
Mostrar respuesta de los negocios
GambitScorp
Experto local nivel 15
Julio 29, 2021
Великолепное обслуживание почтового отделения + время работы без выходных и до 9 вечера! Но минусы в том , что само расположения почтового отделения неудобно для людей . Если очередь придется стоять у самой л естницы и ещё один минус - это то , что убрали е-доставку
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Завалов
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2023
Все хорошо,быстрое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2022
Ужас, стоять надо больше часа,чтоб получить товар. Товар до пункт а последнее время идёт медленно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Соколовский
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2021
Очередь огромная постоянно. Медленное обслуживание. Тов ар доставляют очень медленно с Минска в Борисов это 70 километров посылка шла 4 колендарных дня
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dimas Dim
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2022
Ужасная почьта пришел в первый раз , внятно не могут объяснить как отправить посылку
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Буяк
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2022
Создают огроменную очередь, люди стоят до 1 этажа. Духота. Не советую, лучше заказывать посылки на другое отделение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Орлов
Experto local nivel 12
Junio 17, 2022
Стандартный пункт выдачи. Но есть ощущение неопрятности.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ш.
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2021
Очень долго едет товар с Минска..Белпочтой намного быстрее