Даже не дно - еще снизу стучат. Приехали отправить посылку днем (первый раз, у нас даже личного кабинета не было) - сидят два сотрудника, людей нет. Буквально в носу ковыряют. И говорят: Оформляйте заявку через сайт в телефоне. Просишь помочь - ноль эмоций. Повторюсь - клиентов, кроме нас нет. Кое-как оформили эту заявку, номер - by080041698688. Посылку приняли.
Дубль два. Приходит наложенный платеж за посылку. Приезжаем, а нам и говорят: "Мы не можем вам деньги отдать - у вас сведения указаны в личном кабинете неправильно" - Ок, исправляем. - И снова не можем отдать, т.к на посылке стоит другая фамилия! А как вы, товарищи, эту посылку приняли?!
Звоним в техподдержку с вопросом, как забрать деньги, а нам говорят: "Никак!"
Хотите остаться и без вещи, и без денег - отправляйте Европочтой. А нам, наверно, придется обращаться в гос. органы - пусть они разбираются.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Хотулева
Experto local nivel 2
Abril 23
Спасибо, все хорошо. Быстрое обслуживание. Есть места для ожидания, чёткая очередь по талонам. Рекомендую пользоваться европочтой. Спасибо за обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Matou
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
Нужно запомнить больше никогда на этот пункт не заказывать😂
Приходишь с хорошим настроением, здороваешься, тебя встречает тишина. Смотрят исподлобья как на г и уходишь желаешь всего хорошего, а в ответ тишина. Почувствовала себя как в фильме ужасов,когда случайно приезжаешь в незнакомый город и жители на тебя молча смотрят и взглядом провожают. Жесть🗿