Европочта

Valoración 4,7
236 valoraciones
Valora este lugar

52 reseñas

Experto local nivel 6
Marzo 27
Отличное обслуживание, персонал приветливый, по вечерам будних дней частенько бывают очереди. В целом отличное отделение европочты.
1
Experto local nivel 2
Marzo 23
Не все из операторов работают профессионально, время обслуживания бывает очень долго. Хотя есть которым говорю БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ.
3
Experto local nivel 4
Mayo 27
Начну с обслуживания. Оно превосходное, если вы не ленитесь и умеете пользоваться интернетом. Мне нравится электронный формат заполнения бланков, в отличие от Белпочты, где всё нужно заполнять вручную. Всю необходимую информацию можно найти на сайте или в колл-центре. Также есть удобная услуга бронирования наложенного платежа на сумму свыше 1000 рублей. Конечно, есть и минусы, но все они связаны с людьми, которые стоят в очереди передо мной. Я пользуюсь этим отделением с самого его открытия и, кажется, видел уже всё. Чаще всего возникают проблемы с людьми, которые приходят за посылками или деньгами без документов, подтверждающих личность, хотя в уведомлениях указано, что их необходимо иметь при себе. Из-за этого иногда возникают конфликтные ситуации, что задерживает очередь. Ещё одна категория людей — те, кто не может самостоятельно сформировать заявку или войти в личный кабинет на сайте. Это происходит из-за их нежелания учиться и использовать современные технологии, что опять же задерживает очередь. Также есть те, кто приносит абсолютно не упакованные посылки. Пока сотрудники отделения упаковывают их, проходит время, за которое можно обслужить других людей. Это основные проблемы, которые я вижу. Кроме того, есть люди, которые не знакомы с услугами компании и перечнем запрещённых к пересылке вещей. Однажды я видел, как один человек пытался отправить мышь в коробке. Хорошо, что это заметили и отказали в пересылке. Возникает вопрос: почему люди старше меня, без проблем с головой, не понимают очевидных вещей? Ведь есть сайт, где всё указано.
Experto local nivel 8
Marzo 2
Режим работы не соблюдается. Написано с 9, открылись в 10:05 Отказались принять посылку, сказали оформляйте через интернет. Я уже пришел, стою перед ними, но нет, иди через интернет оформляй. Дичь какая-то.
2
1
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2023
Обслуживание хорошее, вежливые девушки. Помогают заполнить документы, подсказывают. Очереди малые, всё быстро и качественно. Место расположения по карте найти легко, не нужно бродить по закоулкам. Получил пакет - вышел. Идеально.
3
Experto local nivel 6
Mayo 22, 2024
К сожалению, это единственное ближацшее отделение, и приходится пользоваться услугами именно его. Работники грубят, и вместо того, чтобы предложить купить у них коробку, отправляют искать и попрошацничать по магазинам. Эм 😳 В другое посещение просто перед носом закрыли отделение по тех.причинам. После записи в КЗиП ответ я так и не получила, хотя прошло уже несколько месяцев. Не рекомендую. Если есть возможность посетить другое отделение, то идите лучше туда.
6
1
Experto local nivel 11
Noviembre 7, 2024
Хорошая почта но долго несут заказ,очень большие очереди и и неудобно по времени иза этово но удобно советую но проверяйте заказы
1
2
Experto local nivel 3
Abril 15
Очереди огромные , все очень медленно . Почему работает один человек?
1
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2024
Близко к дому, очень хороший персонал
2
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2024
Обслуживания на высоте , очереди бывают огромные, расположение удобное , график работы хороший
3
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2024
Плюс близко от остановки, минус большая очередь иногда, надо, чтобы за выдачей было 2 человека
3
Octubre 18, 2023
Очень редко бывает очередь больше двух человек,удобное месторасположение.График удобный как раз после работы можно забежать или в выходные.
5
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2024
Удобно и бысрое обслуживание. Молодцы)
2
1
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2021
Находится в ТЦ АРЕНА. Лично для меня расположение на 5 баллов - все же рядом и не надо тянуться в центр!Быстрое обслуживание и удобно продуманное заполнение заявки онлайн, делает передачу посылок сказкой!Как говорится зашёл и вышел. Спасибо за сервис!
3
1
Experto local nivel 30
Diciembre 25, 2022
40А! Самый лучший коллектив! Быстро работают! Всё подскажут, расскажут как лучше, супер, спасибо!!!
5
1
Experto local nivel 6
Enero 10, 2024
Пункт выдачи,как пункт. Не грубят,все отдают и оформляют. Что еще нужно. Во время пик,очереди как и везде.
2
1
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2023
Все хорошо. Обслуживание на уровне . Только часто большие очереди
5
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2022
Очень нравится, хороший персонал все девочки внимательные, иногда бывают очереди но не так часто как на обычной. Быстро работают.
3
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2024
Все супер, быстро и чётко
3
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2023
Ужасное отношение персонала! Пришлось идти в магазин, покупать свою упаковку и упаковывать! Отказались принять без своей упаковки детскую коляску!
5
3
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2024
Доставили вовремя, персонал адекватный очередей нет.
4
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2024
На почте либо украли детали либо они потерялись во время перевозки
2
2
Experto local nivel 10
Enero 21, 2023
Обычная почта с большими очередями. Отношение хорошее, помогут и расскажут если есть проблемы
3
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2023
Обслуживание на хорошем уровне. Приятные консультанты
3
Experto local nivel 10
Junio 29, 2022
Быстро,качественно,удобное время работы. Всегда помогут,если возникли вопросы. Рекомендую.
3
Experto local nivel 11
Junio 2, 2022
Намного лучше чем Белпочта ,нету пенсионерок оплачивающих коммуналку .Посылки идут так же долго ,график работы тоже не очень удобный ,отделение открывается практически в обед ,хотелось бы конечно чтобы в 8:00.
3
1
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2021
Из плюсов - это быстрое оформление. Персонал в данном отделении хороший. Когда посылки отправляла в крупные города, доставка была быстрой. Как только посылка направлялась в область, доставка стала виснуть на 5-10 дней. К сожалению, доставка далеко не 5 дней, не в первый раз срок доставки увеличился в два, а то и три раза.
3
Experto local nivel 6
Julio 7, 2023
Девочки всегда помогут, если возникают трудности в регистрации.
5
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2023
Хорошее отделение. Приятные сотрудники
5
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2023
Все понравилось, работники помогают разобраться, если вдруг что то не понятно. Бывает очередь
3
Experto local nivel 13
Octubre 11, 2021
Практически всегда очереди. Посылка с пометкой "хрупкое" идёт определённого размера, если не стандарт, то не берут. Габариты посылки должны войти в стандарт. Чтобы отправить посылку, нужно дома заполнить документы и там можно увидеть стоимость и допустимые размеры. Кто постоянно пользуется, тот приловчился, а для единичного случая, уж очень сложно))
4
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2022
большие очереди, иногда работает только 1 касса, осипльное отлично
3
1
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2023
Работают быстро и вежливо
4
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2022
Персонал есть доброжилательные и отзывчивый, а так же и грубый, смотря какая смена
4
Experto local nivel 16
Mayo 30, 2023
Мне удобно, возле дома , нету очереди
4
1
Experto local nivel 16
Julio 18, 2023
Всегда быстро и вежливо
5
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2023
Вежливый персонал, рядом с домом)
3
1
Experto local nivel 6
Enero 10, 2022
Быстрое и качественное обслуживание вежливый персонал
3
Experto local nivel 16
Septiembre 10, 2021
Пару раз пользовалась услугами данной компании. Быстро, дёшево,сердито. У меня лично претензий нет.
3
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2021
Отделение нормальное. Всегда все объяснят и помогут. Были сложные ситуации с косячными отправителями, все вопросы разрешились без ругани.
3
Experto local nivel 25
Enero 29, 2022
Отличный сервис. Всё быстро и просто . Рекомендую.
3
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2022
Хамское поведение с клиентами, медленная работа сотрудника.
4
3
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2024
Ну норм почта ток очередь
3
Experto local nivel 8
Junio 20, 2023
Хорошие сотрудники
4
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2023
Спасибо что вы есть!)
3
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2021
Часто пользуюсь услугами европочты..всем довольна))
3
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2022
Быстро, вежливо, компетентно
3
Experto local nivel 15
Enero 14, 2023
Хорошее обслуживание.
3
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2024
5+
3
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2021
Намного дешевле и быстрее доставка
3