Yota
Dirección
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Kurskaya
184 m
Kurskaya Metro Station
156 m
Lugares similares cercanos
87 reseñas
Octubre 16, 2024
Никогда не привязывал свою банковскую карту и не давал согласия на авто платёж. А сегодня получил смс о том, что у меня подключена услуга авто платежа. Когда-то ушел от мегафона потому, что он не понятно за что списывал деньги. Перешел в ЕТУ и перекрестился. Все четко, ни одной копейки не пропало. И вот опять, так и норовят залезть в кошелек.
Кроме всего этого значительно ухудшились тарифы по сравнению с тем, что было вначале. Цены тоже постоянно повышают, а вот качество не особо.
2
Noviembre 10, 2023
Пока все работало проблем со скоростью и стабильностью не было НО первая же попытка решить проблему с тех поддержкой уже вынуждает искать другого оператора, 30.10.2023 я оплатил 6900 для подключения тарифа на интернет номер счета 0104284425. Тариф не подключился, я обратился в тех. поддержу обещали вопрос решить, в первый раз назвали сроки 3 дня, после трех дней сказали 7 дней, после семи дней я позвонил сказали 13 дней. Прошу разобраться с вопросом звонил несколько раз с номера проблема не решена и со слов специалиста поддержки заявку даже не брали в работу. Просто кормят завтраками вопрос никто не решает, такое отношение к клиентам это мягко говоря не серьезно
5
Enero 22, 2024
пытаемся перейти к другому оператору со своим номером от yota, 4 отказа по причине несоответствие номера у оператора донора, в чате просят сходить в салон и сверить информацию, сходили, сверили, даже распечатали договор, все корректно, и вновь отказ, вот мне кажется надо в фас написать, чтобы номер отпустили от себя. Ужасная чат поддержка, иногда сообщения не доходят, не сохраняется ветвь переписки с предыдущим оператором и как по мне общение на отвали. И в чате только банальные отписки типа: нам очень жаль, что вы столкнулись данной трудностью. В чате не могут ничего, у нет доступа ни к чему, мол идите в салон.