Ужаснейшее обслуживание! Ужаснейшее отношение сотрудников магазина к покупателям. Сегодня при покупке мною шапки, кассир данного магазина совершенно беспочвенно заподозрила меня в краже другого головного убора. В утвердительной форме,не стесняясь других посетителей магазина, озвучила свои подозрения в мою сторону. После того, как я попросила
кассира посмотреть видеокамеры магазина и удостовериться в моей честности, мне было в этом отказано. Далее последовали угрозы вызова охраны. Так как я спешила за ребёнком в детский сад, остаться дожидаться охранника я не могла. Я показала свои пакеты этой абсолютно некомпетентной сотруднице и просто хамке. После,так сказать,доказательства своей невиновности, я потребовала извинения. В ответ я услышала: "ну извините". Люди в очереди были в шоке, поддержали меня и даже покинули магазин, оставив покупки. Такого кошмарного отношения я не встречала нигде!!!Для чего у примерочных стоит сотрудница?!Она должна смотреть сколько вещей было у покупателя! Но это сотрудница безоговорочно приняла сторону кассира! Вывод: в магазине "You and me" на ул.Октябрьская (Колпино), ВАС МОГУТ ОБВИНИТЬ В ВОРОВСТВЕ! Извинений вы не дождётесь! Вдогонку вам еще и нахамят! Больше никогда в этот магазин не пойду и никому не советую! Это не магазин-это рынок с базарными торговками!
1
Женечка Зинкова
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2022
Люблю этот магазинчик,всегда покупаю у них на сезон вещи.В принципе считаю там достаточный выбор красивых вещей. И вот в один из дней,решила съездить купить пальто.А точнее 11.09.2022.Выбор большой,пальто красивыее.Стою примеряю,пытаюсь определиться..Между пальто начинает ходить девушка-работник застёгивать их и нудить-ой...как мне это надоело,ой ой ой...Думаю -ну ладно я тоже девушка,всякое бывает ,может пмс у неё,чтож скажешь бедолаге.Через мин.5 эта же девушка подходит ко мне и говорит- пальто или сейчас берите или уже завтра,у нас переучёт,мне надо считаться (а время 17-00).Я говорю-впервые такое слышу,что из-за того что нужно считать товар,я не смогу купить пальто...🤷♀️🙈-Ну нам начальство позвонили..Хм..при открытом магазине.Ладно...Выбрала пару платьев,юбку.Подхожу на кассу.Спрашиваю уже у кассира-я правда не могу купить пальто?Она удивлённо посмотрела на меня,говорит-я впервые такое слышу конечно,но там деаушка старшая на смене,ну значит она так решила..Приезжайте завтра.Эта же старшая на смене стояла не далеко и слышила что я спрашиваю у кассира.И проходя мимо начала кричать -скажи что вещи уцененные возврату не подлежат.Так вот уважаемая старшая на смене,вам бы до продавца до расти,потому как главное правило в магазине-удержать клиента,продать клиенту,и сделать чтоб клиент был доволен,а не отшивать клиента и уменьшать выручку руководству.И с такими недовольными вздохами дома сидеть,а лучше и не выходить не куда.В сфере обслуживания-главное подход.А у вас его нет по моему мнению.Магазином в целом довольна,но из-за персонала ставлю 1-звезду.
7
Дмитрий Герман
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2023
Магазин не плохой есть выбор но отношение персонала к покупателю не очень а именно после того как ребенок взял игрушку с полки кассир заставил положить обратно хотя я уверял что я эту игрушку буду покупать , пришлось всё оставить и просто уйти.
2
1
Олег Мартинович
Experto local nivel 12
Julio 26, 2023
По качеству средне, относительно есть привлекательные вещи, персонал 5, помогают подсказывают.
2
Сергей Зозуля
Experto local nivel 12
Noviembre 20, 2022
Хуже магазина не встречал, качество как на "апрашке", только дороже. Гарантия на купленный товар две недели, купленная сыну куртка буквально развалилась по швам через месяц носки, поддержка по телефону отсутствует от слова совсем, по почте отвечают через неделю. Больше не ногой в данный магазин, уж лучше на всем известный в Санкт-Петербурге вещевой рынок!!!!
1
Марьяна Михайлова
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
Хорошее место , много одежды даже я могу купить на себя
1
Midori Sango
Experto local nivel 9
Agosto 4, 2022
Люблю иногда зайти и побродить там. Выбор есть. От нижнего белья до пуховиков. Ассортимент хороший, цены средние.
2
Евгения Раугул
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2022
Понравился выбор одежды. Мужа выбрали зимнюю куртку за приемлемую цену, он очень доволен!!!
2
Екатерина
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2024
выгнали с магазина из-за того что смеялись из-за игрушек
andrey chuikov
Experto local nivel 15
Enero 20, 2024
Дешево, а игрушки вообще за крохи
1
Нина К.
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2021
Нам нахамили продавцы и выгнали из магазина, опираясь на наш возраст(14 лет)😁 При этом у нас были деньги.
Спасибо большое за отвратительных продавцов, желаю отсутствия клиентов и прибыли)))
7
1
Елена Кузнецова
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2021
Ужасное обслуживание, хамят покупателям, выгоняют из магазина.
2
1
Роман В.
Experto local nivel 5
Julio 14, 2019
В колпино магазин хороший, но продавцы консультанты хомят, нагло разговаривают.