Yug-Avto Mitsubishi
80 reseñas
Julio 9, 2024
Все было круто 2 декабря примерно в 13:00-14:00, к вам на замену масла в вариаторе и заодно поменять масло в редукторе и раздатке. Приятный менеджер встретил, опросил о периодичности обслуживания автомобиля, после чего ключ был передан и горе мастера взялись за свое дело. Ожидание скрасили удобные диваны и наличие бесплатного вайфая, а так же крутящийся по телевизору канал Лекторий достовевский, омрачило же отсутствие хоть единой розетки для зарядки.
Чтож, перейдем к сути, обратился в оргазицаю из исключительного доверия официальным мастерам, которые каждый день делают данные процедуры и знают все от а до я, исключая возможность какой либо помарки, но не в этот раз.
Намедни, случайным образом оказавшись под машиной, обнаружил потеки на металлической защите, схватився одной рукой за сердце, другой за трещетку, открутив защиту, обнаружил виновника торжества, ссущаяся раздатка, а именно маслозаливная пробка, которая открутилась просто рукой.
Восхищающее отсутствие собранности и компетентности мастера в данной процедуре, проверить все соединения, которых касался мастер, это святое.
Никакого больше доверия данной организации нет и никому не советую попасть кому либо на обслуживание своего автомобиля сюда.
З.ы. Прикладываю заказ наряд, чтобы и с Яндекса не пытались удалить отзыв
Повторюсь, занимайтесь персоналом, который напрямую влияет на ваш имидж, а не подтирайте свои косяки.
3
Septiembre 29, 2024
Здравствуйте, был на днях в сервисом центре, обслуживал л 200 приехали из за линии боевого соприкосновения, гуманитарная машина, хочу выразить огромную благодарность приёмщику Олегу, очень умный и добрый, хороший парень, не смотря на свою белую рубашку он поднял авто зашёл под неё посмотрел какой именно топливный фильтр нужен. Спасибо большое за помощь
2
Agosto 5, 2024
Отличный автосалон. Обслуживаюсь там не первый год, менеджер постоянно на связи. Регулярно есть скидки на запчасти. Никаких лишних работ не навязывают, всё по делу. Рекомендую.
1
Septiembre 23, 2024
Четко, по делу, без лишних работ, н кто не навязывает и все сделали хорошо, поедем обязательно в следующий раз!
1
Octubre 29, 2022
Огромное спасибо Кравчуку Владиславу. Это терпеливый, честный, вежливый, внимательный и порядочный менеджер. Приобрели в данном салоне новый Митсубиси Оутлэндер сдав в трейд-ин свою машину. Владислав помог с оценкой автомобиля удаленно и оценка по приезду осталась той же) Плюс поставили допы в виде ковриков и защиты картера. Все переоформление заняло около 3,5 часа. И Владислав пришел в свой выходной, чтобы все проконтролировать и помочь нам с приобретением. На все вопросы подробно ответил и рассказал. Все очень понравилось спасибо большое. Замечательный дилер.
3
3
Octubre 1, 2024
Как всегда, внимательное отношение как к клиенту, так и к автомобилю. Все необходимые запчасти в наличии.
1
Enero 4
Со слов Администаротара "цех не согласовал диагностику авто старше 10 лет"
А после того как начал уточнять могу ли приехать, сообщили о том что все время занято на месяц вперёд!
Лучше просто прямо сообщите что хотите работать только со свежими авто
1
Junio 25, 2024
Обращался к ребятам по поводу замены жидкостей на Outlander, все подсказали, сервисом остался доволен
1
Marzo 20, 2024
Хорошо, что еще остались оригинальные запчасти и адекватные мастера.
А огромное количество китайского автопрома причиняет грусть.
1
Noviembre 8, 2022
Всё было хорошо! Мне больше понравился этот вариант ТО, помещение уютнее, персонал тот же, нормальные парни, видно как обслуживание проходит. Короче, мне понравилось! За цены, это другой вопрос, клиенту хочется дешевле, жизнь диктует другое... Качество работ оценю как отличное!
1
Septiembre 3, 2023
Очень вежливые сотрудники. Лично для меня, это важно. Хоть я по мелочам заезжал, но тем не менее, никакой надменности. Всё тактично, осмотрели автомобиль и провели необходимые работы. Цена соответствовала оговоренной перед проведением обслуживания.
1
Marzo 7, 2023
Мы в этот салон свой опель пригоняем колёса менять, фильтры, масло, всё, что надо машине с 15 года, как её купили. Обслуживание классное, ребята грамотные , профессионалы, делают быстро, там можно кофе попить с батончиком, а можно по Красной площади прогуляться.
1
1
Octubre 6, 2022
В прошлую субботу меняла масло в двигателе в данном центре. Ранее автомобиль всегда обслуживался у дилера, вот и сейчас, хоть авто уже не на гарантии, было принято решение обратиться в официальный сервисный центр, т.к. боюсь нарваться на подделку при покупке масла в мелких магазинах. Позвонила, записалась на время. Приёмщик очень вежливо общался, сделал скидку, осмотрел автомобиль, показал, на что стоит обратить внимание при дальнейшей эксплуатации. Я попросила разрешить присутствовать при проведении работ, разрешили. Далее автомобиль передали мастеру, который непосредственно занимался заменой масла. Человек со мной даже не поздоровался в ответ на мое приветствие, и вообще всем своим видом давал понять, что я здесь лишняя и похоже я отвлекла его от чего-то более важного. Старый фильтр снял, из отверстия ещё активно капало масло, но был установлен уже новый фильтр. Сколько старого масла попало в новый фильтр? Думаю прилично. Когда сливали масло из основой части двигателя, так же маслу не дали полностью стеч. Лично я никуда не торопилась, не понимаю почему такая спешка была у мастера. Новый фильтр он установил без предварительной смазки резинки. Я конечно женщина и возможно не разбираюсь во всех нюансах, но на сколько мне известно, резинку нового фильтра необходимо перед установкой смазать моторным маслом, это обеспечивает более плотное прилегание, что минимизирует риск подтекания масла, а так же при следующем обслуживании облегчает откручивание фильтра.
Приеду ли я в данный центр в следующий раз? Пока не знаю. Советовать или нет данный центр тоже не буду, возможно это мне попался такой нерадивый мастер, а возможно он решил, что я женщина, ничего не понимаю и со мной можно не церемониться. Ставлю 4 звёзды в основном благодаря вежливому общению приемщика и сделанной им скидке.
1
1
Febrero 26, 2023
Отличный салон. Обслуживаю свою машину у ребят, давно и постоянно. Весьма лояльное отношение от компании и очень трепетное отношение во всех отношениях. Рекомендую
1
1
Octubre 25, 2022
В салоне работают специалисты высшей категории. Знание своего дела на супер уровне. Менеджеры всех отделов обходительные и грамотные, всегда подскажут и помогут выбрать верное решение
1
Abril 28, 2023
Хорошиее место: отличные специалисты которые всегда идут навстречу независимо от того приехал ли ты на сервисное обслуживание или присматриваешь новенький автомобиль или просто поглазеть. Отличное место.
Julio 12, 2022
Отличный дилер. Заехал по дороге из Санкт Петербурга в Севастополь поменять компрессор кондиционера. Отремонтировали МПС 3 быстро и качественно ,а главное дешевле на 50% чем предлагали в столицах. Особая благодарность Олегу.
2
2
Mayo 24, 2023
Отличный салон и сотрудники, помогли разобраться с ошибкой в автомобиле. Все четко и подробно рассказали. Спасибо ребята, так держать!
1
Julio 8, 2022
Ехали с отдыха, устали... В пути произошла поломка...авто Митсубиши Паджеро Спорт
..........до этого заехали, тоже к официальному дилеру (наверное конкурентам), где нам отказались помогать..
Но! Здесь нас очень хорошо приняли! Спасибо большое мастеру-приёмщику , имя Олег , очень хорошо ,адекватно отреагировал, вошёл в положение! Так как приехали не с соседней улицы, а ехать ещё надо было почти 2000 км , в Казань...грамотно установили причину, дали рекомендации.
Спасибо большое!
1
1
Octubre 31, 2022
Обслуживал, в этом центре, свой автомобиль Шевроле Кобальт(ТО-2). Во время проведения обслуживания, находился непосредственно рядом со своим авто!
Работа мастеров понравилась, выполнили всерегламентные работы
1
Diciembre 8, 2023
Очень вежливый и главное грамотный персонал. Буду только здесь обслуживаться.
2
Diciembre 20, 2022
Вполне неплохой салон. Обслуживаю там автомобиль по гарантии. Услуги не навязывают, весь предполагаемый регламент проговаривается, интересуются пожеланиями, достаточно оперативно. По качеству проводимых ремонтных работ не сталкивался, надеюсь минует, тьфу-тьфу-тьфу. Во всем остальном спасибо за работу.)))))
Junio 2, 2023
Приятные менеджеры, отлично консультируют, машины просто огонь, сразу хочется купить!
1
Diciembre 21, 2022
Да дорого, кто-то скажет. Но когда едешь к кустарнику и он забывает, на простой замене масла в ДВС установить прокладку и масло капля за каплей покидает автомобиль... Ну так себе экономия. А что будет, если доверить ему замену масла в вариаторе? Проверено лично!!!
Noviembre 12, 2021
Привезла автомобиль на диагностику, чтобы произвели проверку, скрипело ЛП колесо и проверили его состояние, также включила в счет проверку масла в коробке передач, в итоге сказали что с маслом все в порядке менять не нужно, но стучит коробка и отсутствуют тормоза на задних колесах, про скрип колеса развели руками и сказали что скорее всего под замену вся стойка а это на минуточку около 35К. В итоге за проверку авто отдала 3200 и отдали мне заключение, в котором было указано что необходимо долить антифриз, стук в коробке передач, проблем в ЛП колесе не выявлено. Решила убедиться в данной информации, поехала на частное ТО, где машину при мне завели послушали, проехались по трассе, послушали все посторонние звуки, никаких шумов в коробке не оказалось, затем подключили машину к компьютеру сняли все колеса, проверили суппорта, диски, подушки, почистили от пыли воздушным напором, короче полностью произвели ПОЛНУЮ проверку автомобиля! Также проверили масло в коробке (которое как оказалось необходимо заменить!) хотя в МЦ сказали что с маслом все в порядке и менять его не нужно, потому что полетела якобы коробка передач. Также оказалось и по тормозам задних колес, что с ними все в норме и менять их не нужно. Короче могу сказать на 100% что никогда больше не вернусь в мицубиси центр на диагностику и ремонт автомобиля, потому что ужасное отношение и разводят на деньги. Самое забавное что звонят после обслуживания с горячей линии и просят оценить качество работы, если низко оцениваешь - перезванивают и начинают навязывать ненужные услуги и пытаются выяснить причину почему не понравиось обслуживание. По стоимости все устраивает, но качество проверки - ... ОВНО полное! Не советую!!!!
3
1
Septiembre 17, 2024
Хороший, добротный сервис.
Abril 29, 2023
после продажное в течении гарантийного срока на оценку ноль. вероятно суда не избежать. или они и так будут только улыбаться но ничего не делать.
2
1
Octubre 24, 2022
Хороший автосалон, грамотные специалисты, всё объяснят и покажут. Автовладельцам митсубиши рекомендую обслуживаться в этом салоне.
1
1
Junio 19, 2022
Купил Mitsubishi Outlander 2018 с рук и решил пройти ТО у официалов.
Полез к ним на сайт, обещают много чего, а по факту обдерут как липку.
1. По условиям акции на сайте "Mitsubishi, ждем тебя дома!" обещано "Обратитесь в течение 30 дней с момента регистрации автомобиля в один из официальных сервисных центров Mitsubishi Motors для прохождения очередного ТО и получите Бесплатно! :
- Моторное масло в объеме, необходимом для Вашего автомобиля.
- Карту помощи на дороге MAP, чтобы чувствовать себя уверенно в любой поездке."
В итоге, мне сообщили, что масло по акции закончилось. Карту тоже не дали.
2. По условиям другой акции на сайте "Комплексная диагностика за 499 ₽! Для авто старше 3х лет". Мне диагностику посчитали за 2500₽.
3. По ещё одной акции обещают "СЕРВИСНАЯ ПРОГРАММА MITSUBISHI 3+" скидку на ТО по возрасту моего автомобиля 20%. В итоге посчитали только 10%.
Итог.
Минусы: акции на сайте не соответствуют действительности или салон просто не хочет их придерживаться. Заплатил за смену масла в движке и диагностику 9000₽, в любом другом месте вышло бы 4000-5000₽. Карту MAP не дали.
Плюсы: вежливый персонал (и менеджеры и мастера), чисто и красиво в клиентской зоне и в мастерской, бонусом помыли машину после ТО.
Хотите переплатить, но не заморачиваться с ТО, то приезжайте, попейте кофе из автомата (за 45₽), вам проведут работы. Если экономите деньги, выберите любое другое СТО, выйдет в 2 раза дешевле. Я свой опыт получил, сюда больше не приеду.
3
Mayo 29, 2024
Хороший сервис, все как обычно
Noviembre 23, 2021
Раз в 15000 привожу машину на ТО. Всегда быстро и качественно выполняют все работы. Приятно знать, что после ТО машина ездит безотказно до следующего ТО.
3
1
Noviembre 22, 2022
Сервис отличный. Ребята вежливые и грамотные, лишнего не навязывают. Делают ремонт и то на совесть.
1
1
Junio 16, 2021
Отличный салон, грамотный и приветливый персонал, грамотно рассказали по диагностике. В клиентской зоне ожидания удобно, кофе, телевизор. Приеду снова
4
1
Diciembre 21, 2021
Отличный салон. Сотрудники грамотные, приветливые. Обслуживание очень понравилось. Получилось выпросить дополнительные скидки.
3
1
Junio 16, 2021
Отличный свежий салон, приятная команда отдела продаж и сервиса. Прошёл ТО, пока делали ТО, проконсультировали по новому Eclipse Cross, даже удалось прокатится. Всем рекомендую!
3
Diciembre 10, 2023
Качество работы на высоте, молодцы. Всё по статусу, персонал квалифицирован
2
Enero 26, 2022
Машину покупал в Туле. По работе нахожусь в Краснодарском крае. Обслуживаю машину по гарантии. Крайний раз был на ТО 24.01.2022. Всё супер. Очень грамотный электрик. Спасибо слесарям. Отдельный респект мастеру приемщику сервиса Игорю. Рекомендую.
3
1
Agosto 13, 2023
Отличный автосервис. Много автомобилей.
Enero 28, 2022
По телефону сообщают одни цены, приезжаешь тебе говорят другие намного выше. Цены на авто завышены не обосновано. Пытаются впарить кредиты, с безумными страховками на сумму, якобы Вашей скидки!!!
3
1
Julio 18, 2024
Для Мицубиши ничего нет
Octubre 27, 2023
Дорогое, но качественное обслуживание.
Julio 24, 2023
Теперь сервис Каи . Менеджеры и работники сервиса профи !
Junio 12, 2022
Не смотря на усложняющуюся экономическую обстановку в стране, этой Компании удалось сохранить мое уважение. Спасибо!
3
1
Septiembre 24, 2020
На ресепшене встретили вежливо, быстро подошёл продавец. Грамотно показал интересующий автомобиль ловко представляя недостатки как достоинства. Моментально оформил тест-драйв, провез в тихое место, где можно без помех покататься. Сам авто оказался по-плоше(смотрели Оутлендер): дверные ручки дешёвые, запаска весит снизу на улице, задний диван жёсткий). Процент по кредиту нормальный только если даш вперёд 70%.
3
1
Enero 25, 2023
Очень большой ассортимент автомобилей. Советую заглянуть!
1
1
Febrero 26, 2023
Очень не качественный сервис. Обманули. Думаю потому что не мужчина...
Julio 31, 2022
Ребята всё сделали хорошо, притензий нет. Спасибо большое.
1
1
Junio 15, 2021
Делал ТО. Сделали быстро и без лишних вопросов. Цена соответствовала той, что сказали при записи. Плюс-пока машину делают - можно провести время на красной площади
2
1
Mayo 16, 2022
Приемлимые цены, вежливый персонал, качественный сервис
1
1
Noviembre 14, 2023
Отличный автосалон
3