Юнитрейд

5,0

29 valoraciones

Valora este lugar

Анастасия Малышева

Experto local nivel 3

С большим удовольствием пишу отзыв о компании Юнитрейд . Получилось так , что я заказала своей маме подарочек из-за границы, но что-то пошло не так и посылка зависла на таможне , перестала отслеживаться по номеру LP00481746508749. До др оставалось не так долго , поэтому я запаниковала , нашла через инет контакты Юнитрейд и связалась с их сотрудниками. они мне объяснили , что нужно сделать , где эту информацию посмотреть и куда потом скинуть . После подтверждения стоимости заказа , моя посылка двинулась в путь и дошла до адресата . Все довольны : и я, что удалось быстро решить вопрос , и мама , что получила свой подарочек ::)))

Daniil B.

Experto local nivel 3

Я одновременно заказал две посылки, и так получилось, что данные по ним перепутались, поэтому пришлось оперативно решать проблему, так как обе посылки остались в ожидании своей судьбы на таможне. Сотрудники компании проконсультировали как мне нужно действительно, и я в точности выполнил их рекомендации, после чего все проблемные вопросы были устранены. В настоящий момент я уже получил обе посылки.

Виктория К.

Experto local nivel 5

В Китае заказала вещи, которые были отправлены посылкой LP00481196121196, но остановились на таможне. Как сказал сотрудник Юнитрейд, в посылке были неверные данные паспорта указаны, и проблему эту можно устранить довольно быстро и легко. Так в действительности и было, уже через три дня посылка пошла дальше. Теперь у меня есть опыт и понимание того, какие действия осуществляются на таможне.

Константин Файнберг

Experto local nivel 5

Я несколько раз сталкивался с проблемами при пересылке товаров из Китая, но получалось решить вопрос самостоятельно. А тут посылка затерялась на таможне и перестала отслеживаться по № LP00482181385647. Я обратился в эту компанию, которая занимается таможенными вопросами, и удалось выяснить, что у меня в заказе была ошибка в паспортных данных и таможня не смогла «пробить» меня через базы. В результате через эту компанию я выслал свои правильные данные и еще кое какие подтверждающие доки и получил свою посылку. Думаю что без их помощи посылка бы еще долго болталась на таможне, а может и вовсе бы до меня не дошла.

Dr_Sticky_

Experto local nivel 4

У меня обычно проблем с заказами из Китая не возникает. Но тут с посылкой LP004810099270940 произошла какая-то проблема. Я решил, что может ошибся в заполнении паспортных данных, потому что торопился когда заполнял. И действительно мне поступило сообщение на тел с информацией о том, что надо бы поправить данные через кабинет и ссылку на лк прислали. Я с юнитрейдом впервые имел дело, но сработали они классно. Сервис мне понравился и то, что посылка не долго болталась на таможне тоже хорошо)

Алина М.

Experto local nivel 4

Мне шло несколько посылок, но всеми возникли проблемы из-за некорректно указанного когда. Благодаря оперативным действия представителей компании, все быстро разрулили. Все 4 посылки были выпущены, три из них я уже получила, вот жду четвертую. Очень рада, что в компании опытные специалисты работают, которые понимают как решать те или иные проблемы в максимально сжатые сроки.

Павел Иванов

Experto local nivel 4

По одной из моих посылок неверно был указан вес, она осталась на таможне, все другие успешно ее миновали. Созвонился с менеджером Юнитрейд, который разъяснил ситуацию, сразу сказал, что необходимо делать и успокоил, что такое случается часто, посылка не уйдет обратно отправителю. Так все и было, уже посылку забрал из Пятерочки.

Arina Pyl

Experto local nivel 4

Отличный таможенный оформитель! Моя посылка LP00486068967818 попала к ним, когда таможенники ее задержали. Оказалось, что продавец неверно указал стоимость товара, который я заказала. Надо было выслать подтверждение оплаты. Я все сделала, переслала куда сказали, и посылка снова зашевелилась))) На горячей линии кстати работают очень вежливые ребята))) спасибо за крутой сервис!

Вика Морозова

Experto local nivel 9

Заказала одежду, отправитель скинул мне инфо о посылке, стала ее отслеживать по треку LP00485197027573. Но вот когда она оказалась на границе, таможне не пропустила. По факту оказалось, что есть проблема с платежными документами. Это мне сотрудник Юнитрейд сообщил. Спасибо за помощь компании, быстро разобрались, быстро решили проблему.

Viz

Experto local nivel 5

Я первый раз заказывала посылку с Алиэкспресса и столкнулась с тем, что посылка LP00481354684025 зависла на таможне. Как выяснить этот вопрос я не знала, но мне посоветовали обратиться в Юнитрейд. Я написала им и они мне разъяснили в чем проблема. Оказалось, что надо прислать дополнительные документы, в том числе и с подтверждением стоимости заказа. Я вообще не особо продвинутая, поэтому долго не могла понять, что надо прислать и как, но сотрудники компании очень тщательно мне все объяснили. Благодарна им за помощь и за терпение. Посылочка получена, хоть и с задержкой!

Максим Владимирович

Experto local nivel 16

Была проблема с моей посылкой LP00483650174435, которую сотрудник компании быстро определил, запросил у меня актуальные данные по паспорту и устранил. Если честно, даже не думал, что это все так оперативно делается, даже осадочка не осталось. Моя благодарность, в том числе, и специалисту, который занимался моей посылкой.

Влад

Experto local nivel 7

Хочу поделиться своим опытом общения со специалистами Юнитрейд. Моя посылка попала к этому таможенному брокеру, ребята быстро решили вопрос с подтверждением оплаты и посылка благополучно покинула таможню. Все разборки заняли около 2 дней. Такая задержка меня не сильно огорчила))))

Диана Исаева

Experto local nivel 8

По моей посылке LP00489801694419 была указана накладная с ошибочной стоимостью. У меня это первый опыт, когда посылка не проходил таможенный контроль, поэтому считаю, что посчастливилось, что именно с этой компанией пришлось сотрудничать. Менеджер помог быстро разрулить ситуацию, за что моя благодарность.

Екатерина Ц.

Experto local nivel 3

По запросу специалиста компании Юнитрейд выслала скан паспорта, так как данные приложенные при отправки посылки LP00483294913131 были некорректными, именно поэтому она не могла пройти таможенные процедуры. Я быстро все сделала, после чего посылку отправили дальше. По России больше проблем не было, посылку я уже забрала.

Данилов Даня

Experto local nivel 6

Не в первый раз сотрудничаю с представителями компании Юнитрейд, так уж мне «везет» с посылками. На этот раз был заявлен некорректный код ТН ВЭД, но опыт у меня уже есть, знаю куда звонить, чтобы получить четкие инструкции. Моя благодарность, вы делаете нужное дело.

Кирилл Карсаков

Experto local nivel 6

Из Китая ждал посылку, но на таможне возникли проблемы, уж не знаю, может с последними событиями нам так палки в колёса вставляют. Но ничего, благодаря помощи этой компании удалось внести корректные данные и оплатить нужную пошлину, хотя изначально оплачивал другую сумму. Главное, посылку получил, а не оставил её на веки вечные на таможне.

Егор Д.

Experto local nivel 5

По какой-то причине при отправке моей посылки была приложена неверная квитанция по оплате, плюс неверные паспортные данные указаны. Ну и понятно, почему она сразу стопорнулась на таможне. Пока разбирались что да как, прошло 2 дня, как я потом читал, это мне повезло, что посылка к спецу Юнитрейд попала, пишут, что другие компании по месяцу такие проблемы решить не могут. Я выслал все актуальные данные: и в отношении стоимости посылки, и паспортных данных. После этого её выпустили вновь. Все нормально дошло, но все же попереживать пришлось изрядно.

Кирилл коротков

Experto local nivel 4

Сначала, когда с Юнитрейд позвонили и сказали что в личный кабинет нужно актуальные паспортные данные подгрузить, подумал, что это сбор данных. Но проверил статус посылки по треку LP00480514932087, все верно, проблема существует. Спасибо вам за оперативность информирования и помощь в решении проблемы.

Darina Y.

Experto local nivel 6

Моя сестра в начале осени заказала себе на алике планшет с большой скидкой. Через неделю планшет оказался на таможне, где благополучно застрял. Сестра в слёзы, но у меня уже был такой опыт, я посмотрела кто оформитель и честно говоря обрадовалась, потому что они меня тоже выручали, сработали быстро. Я нашла телефон горячей линии и мы с сестрой быстро позвонили и выяснили, что эта растяпа сделала ошибку в паспортных данных. Я помогла ей ошибку исправить через лк и таможня выпустила посылку.

Елена Щерба

Experto local nivel 4

Никогда не было проблем с посылками, которые с Алика идут, но вот и меня казус произошел. Благо, что представитель Юнитрейд сам связался и сообщил в чем проблема. Вместе ее и устранили. По сути мелочь, но из-за нее так и лежала бы моя посылка на таможне.

Оксана Шуранова

Experto local nivel 4

Благодаря умелым действиям специалиста компании получила свою посылку LP00478712345728, пусть хоть и с небольшой задержкой. Какие-то неправильные паспортные данные были введены, но я приложила паспорт в ЛК, всю информацию скорректировали. Никаких проблем.

Mostrar respuesta de los negocios

ssakurayyy

Experto local nivel 5

Спасибо компании. По моей посылке LP00478872037585 были указаны некорректные паспортные данные, но с помощью специалиста, все это быстро устранили. Посылку я уже получила.

Елизавета Гридина

Experto local nivel 4

Моя история такова. Посылка LP00495709479292 – какие то траблы с выпуском. Оказалось что я паспорт поменяла, а данные не подала. Отправила скан Юнитрейд, посылку на следующий день выпустили, уже у меня.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Шаповаленко

Experto local nivel 9

С Алика часто делаю покупки, вот посылка LP00482943764920 тоже оттуда шла. Попала она в Юнитрейд, так как зависла на таможне. В переписке специалист компании подсказал, какие документы нужны ЛК подгрузить, чтобы разрешить эту ситуацию. Вместе справились, мои 5 баллов за помощь.

ya.vesna1977

Experto local nivel 3

Запуталась немного с заказом, посылка №LP00495089556880 застряла на таможне, с помощью Юнитрейд выяснила, что нужно заплатить таможенный платёж, потому что, как пояснили мне это может быть либо потому что стоимость посылки превысила 200 евро, либо ее вес превышает 31 килограмм. Сначала хотела отказаться от товара, но все же после разъяснений решила оплатить и забрать.

Mostrar respuesta de los negocios

Степан Т.

Experto local nivel 5

Моя посылка LP00500636939720 зависла на таможне. Спасибо сотруднику Юнитрейд, который со мной связался и разъяснил в чем причина. Оказалось, что заявлен некорректный код ТН ВЭД. Все это быстро устранили, повторно выпустили посылку, и уже через неделю я ее распечатывал.

Бирюкова

Experto local nivel 5

Как по мне, так это самая адекватная фирма по растаможке посылок в нашей стране. Сталкивалась дважды, всегда помогали.

Юнитрейд

27 reseñas