Салон лотерея.
Есть хороший мастер. Но если вы к нему не попали- услуги будут оказаны низкого качества.
Была клиентом несколько лет. Маникюр как повезёт. Большая текучка мастеров.
Маникюр, по стоимости почти самый дорогой по городу 2400 рублей.
Ладно когда качественно, Но на 3 день пошли отслойки. ( за 3 года моего сотрудничества с этим салоном - это 3 случай, отвратительного качества)
Вроде согласились переделать, свою некачественную работу. Но гарантия Только 7 дней работает. А то что на 3!!! день было 6 отслоек геля и я им об этом сообщила и отправила фото, это не считается гарантией.
Требовали прийти, хотя я сразу сказала, что в моем графике ближайшее время неделю.
Когда я плачу за услугу , я хочу ее получить такого качества, чтобы минимум 6 недель мне не приходилось выкраивать время, на переделывания.
Мне пообещали исправить когда у меня будет время. Согласилась. Когда я пришла, мастер даже не стала смотреть на качество предыдущей работы, к который были большие вопросы. По факту я бы еще недели 3 не планировала делать маникюр, если качество работы было хорошим.
Мастер 3 раза перед началом переделки твердила неприятным тоном, что мне пошли на встречу, делают одолжение...мне пошли на встречу... И переделывают по доброте душевной директора салона.
! Я вам пошла на встречу- когда согласилась вернутся в ваш салон переделать вашу некачественную услугу! Я вернулась, чтобы вы исправили работу, а не ради вашего одолжения! Я искала не халявы, а справедливости и качественных услуг. Идти на встречу таким тоном не надо!
Ваши услуги оплачены вполной мере и переплачены!
Кажущаяся клиентоориентированность этого салона, только и заточена на повысить средний чек: давайте может бровки, давайте на следующий раз запишемся, может маслице для ногтей купите. нужно всё-таки поднажать на качество, которое будет соответствовать ценнику!
По поводу мастера парикмахера, тоже остались двоякие впечатления.
Пришла за услугой снять концы, срез овал. Во время стрижки я консультировалась у мастера об услугах по восстановления волос. Мастер начала делиться. Что она приехала из Краснодара, что она супер-пупер мастер Краснодара. Этот парикмахер оскорбляла всех мастеров Крыма и квалифицировала, как неквалифицированных личностей, которые не могут составить себе цену. Отзывалась очень неприятно!
На моий вопрос какая процедура подойдёт для моих волос- сказала на месте посмотрим, что-нибудь сделаем: мне озвучили работа 10 000 рублей, + материалы, но цены составить не могут.
Количество материалов не известно. Сухой остаток: что-нибудь я вам сделаю, моя работа 10000 тыщ.
Как по мне не профессионально.
Если бы мне озвучили цену примерною, я бы поняла. А так во сколько материал затянет еще 1000 или еще 10000 не судьба соорентировать.
И срез овал, получился очень посредственный.
Если вам дорого ваше время и важно качество, то данный салон не рекомендую.
Добавляю отзыв через 2 дня после переделки некачественного маникюра:
И уже снова 3 отслойки у кутикулы. Отдала за сентябрь 4800 за ваши услуги - и идти переделывать. Но к вам больше ни ногой.
П. С. Посуду моет посудомойка, убирает другая техника. Бережное ношение, а результат отвратительный!
4
1
Вита Крымская
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2024
Была на педикюре только пальчиков без последующего покрытия. В инстаграме мне указали стоимость 1200руб. Мастер справилась за полчаса. Предложила покрыть пластину лечебным маслом не озвучив стоимость (возможно это и моя ошибка, что я не спросила). В итоге администратор озвучила мне стоимость 1700руб, на которые я не рассчитывала. Мне просто развазюкали какое-то быстросохнущее средство за 500Р , Карл!!! Что касается качества обслуживания - Звезду поставлю администратору, которая принесла чай с конфеткой. Мастеру педикюра ставлю ноль, тк девушка всё , что было спилено с моих ногтей и осело у нее на подоле, было струшено прям передо мной, тк лампу с вытяжкой она не включала. Увы. С таким качеством обслуживания постоянных клиентов студия вряд ли получит. А жаль. Очень хорошее месторасположение для жителей района.
1
2
Надежда Любашкина
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2024
Начала ходить в салон делать маникюр, и впервые за долго время он держится очень долго и работа выполнена качественно. Администратор Наталья очень отзывчива и добра к клиентам.
Долго время так де не доверяла свои брови никому, так как сама по себе светлая и боялась, что испортят, но Сафие сделала мне очень качественно и именно то, что я хотела. Теперь с удовольствием прихожу в эту студию🌸