Заказали дверь ещё осенью, и до сих пор не могут установить. Установка указана ВЕЗДЕ, вплоть до странички здесь же, в картах. А на самом деле, вам дают номер мастера, и если он откажется,"вежливый специалист", о котором пишут в других отзывах, ничем вам не поможет. Максимум - выдаст список номеров других мастеров, которых обзванивать нужно САМОСТОЯТЕЛЬНО, при этом половина из которых с такими дверьми ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ и не понимают, почему им названивают по таким вопросам. И так месяц за месяцем: мастера отказываются, сотрудники кормят завтраками, дверь стоит просто у стены, а гарантийный срок на неё уже во всю идёт.
Всем советую перед заказом прочитать не только отзывы в картах, но о компании в интернете в целом. Я так не сделала, и ОЧЕНЬ жалею. Оказание таких услуг не должно быть похоже на рулетку, где ты не знаешь, повезёт ли получить оплаченную дверь в срок, или придётся полгода жить с дырой в стене и незаконченным ремонтом.
Жду ещё неделю. Если ничего не изменится, буду писать жалобы куда только можно: от защиты прав потребителей до вышестоящих органов. Не только для того, чтобы получить хоть какую-то компенсацию за этот цирк, а скорее для того, чтобы потрепать нервы так же, как месяцами их треплют мне и моей матери.
Андрей М.
Experto local nivel 18
Enero 10, 2023
Вежливый продавец
1
1
Evgeniy P
Experto local nivel 10
Mayo 29, 2019
широкий ассортимент продукции (двери входные и межкомнатные, ламинат и сопутствующие к ним), вежливый и грамотный специалист