Moscow, Dmitrovskoye Highway, 161БТЦ Империя, этаж 4
Z Mebel
Dirección
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Lianozovo
1.03 km
МЦД Марк
58 m
11 reseñas
Noviembre 14, 2023
Осторожно! Данная компашка, которую представляет индивидуальный предприниматель, будет мило общаться с вами только до того момента, пока вы им не заплатите. Потом начнется самое интересное: сроки производства сорвут минимум на неделю, доставка к вам может приехать ночью, тщательно изучите все элементы кухни для того чтобы проверить комплекность, иначе вам прижется ждать с несобранной кухней 45 дней по договору - именно столько они будут тянуть время, чтобы довести недостающие элементы, в это время менеджер, которая мило вам улыбалась заблокирует вас в месенджерах и не будет отвечать на звонки, в отделе рекламаций будут кормить обещаниями, сборщик приедет неквалифицированный все полки установит криво! Поэтому будьте бдительны - лучше переплатить за кухню и получить качественный сопроводительный сервис, чем заказывать это с переферии г. ВОРОНЕЖ, именно там у это компании находится производство!
Agosto 23, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КУХНИ-Z!!!!!!!!!!!
Согласно договора К-047 нам был доставлен кухонный гарнитур, при приемке были выявлены скол и царапины на столешнице. Через 3 дня компания привезла новую , договорились о сборке. В назначенное время сборщик не приехал, предупредив об этом НОЧЬЮ!
Соизволив явиться сборщик при себе не имел инструментов сославшись на то, что накануне их украли. Кухню выставлял по рулетке и водяному уровню. Повредил столешницу!!!! Был обнаружен скол на ящике!!! И за 2 дня «сборки» были готовы лишь каркасы кухонного гарнитура! Остальные детали разбросаны по всей квартире! Отдел рекламации не считает нужным самим связываться с клиентами и сообщить о сроках доставки новой столешницы, менеджер так же кормит пустыми обещаниями о том, что с нами свяжется руководство! Дозвонившись не с первого раза в отдел рекламации , хамоватая сотрудница ответила , что столешница будет на следующей неделе , точных сроков поставки нет ! Сборщика нам поменять отказались, сославшись на нехватку персонала. Сколько мы должны будем ждать сборки нашей кухни неизвестно!!!!
Мы вынуждены отменить наш переезд и долгожданный отпуск, потому что КУХНИ-Z не могут выполнить свои обязательства!
Повторюсь , что данную компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!
1
Octubre 5, 2021
Я оплатила кухню Бьянка в Z- Mebel И П.Чижикова в Торговом Центре на Горьковском шоссе около Электростали. Кухня мне очень понравилась, кухню мне до сих пор не привезли!!!. Приезжали в Торговый Центр, пытались прояснить ситуацию. Администрация сказала, что И.П. Чижикова не платит аренду и моя кухня в залоге у Т.Ц. Я связывалась неоднократно с менеджерами в колл центре. Каждый раз мне говорили, что начальству они передают мои жалобы, что мне не привозят кухню! Никаких объяснений, что мне делать, как получить деньги или кухню ,мне не поступало! А сегодня 5 октября 2021 года , по двум телефонам мне автоответчик говорит, что ведутся технические работы и ответить никто не может. Я начала составлять до судебную претензию, собираюсь отправить им и в Роспотребнадзор! Что ещё сделать не знаю! Мои потери 112000 рублей.
1
1