Огромная благодарность персоналу и владельцам этих пансионатов за работу, которую они проделывают. Мама была в Заботе "Видное" почти 3 года, всегда чистенькая и ухоженная, проживающих прекрасно кормили, хорошие управляющие, внимательный врач, вовремя оказанная помощь.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Х.
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
Родственник Харламова Светлана. Пансионат Видное. Моя мама, Ширяева Милаида Андреевна находится в пансионате три недели. Навещая ее, я виду, что мама довольная и улыбается. Мамуля моя очень довольна питанием. Ей нравится как проходит досуг: рисование, аппликация, сбор мозаики, пение, танцы. Моя мамочка чувствует себя здесь комфортно. Персонал вежливый, внимательный, чуткий. Профессиоанальная, дружная команда‼️Есть аниматор. Он ежедневно проводит интересные, познавательные, развивающие, необходимые занятия. Что одно из самых важных, в пансионате постоянно находится медицинский сотрудник, который обеспечивает всем проживающим контроль за их самочувствием. В общем, в этом пансионате тщательно продуманы, выполнены, соблюдены все условия жизни для проживания не очень молодых проживающих‼️Советую при выборе пансионата для своих родственников, обязательно обратить внимание на пансионат Видное. Не пожалеете ‼️‼️‼️Всем сотрудникам низкий поклони безграничная благодарность‼️‼️‼️Большое человеческое спасибо управляющей пансионатом, Наталье‼️‼️‼️Создала уютную, теплую, доброжелательную атмосферу, сплотила свою команду профессионалов, единомышленников‼️‼️‼️Отдельное спасибо менеджеру Анне‼️‼️‼️Благодаря ее вниманию, выдержке, грамотных советов, мы смогли привезти маму в этот пансионат‼️‼️‼️
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 9
Enero 2, 2022
Поздравляю с Новым годом прекрасный пансионат "Забота"! Всех благ в наступившем году! Вы делаете очень важное дело и по-настоящему оправдываете своё название! Нашим родственникам у вас уютно и тепло. Особую благодарность хочу выразить администратору Тихоновой Надежде. Настоящий профессионал своего дела! Хочу поблагодарить и менеджера Таисию. Ответы на все вопросы всегда приходят в кратчайшие сроки!
5
2
s
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2023
С заботой почти 10 лет, мама раньше была в Рублевском, сейчас в Голицино, довольна и она и я.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Королёв
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2022
Мы с сестрой долго выбирали пансионат для нашей мамы. Наш пансионат в центре Москвы закрыли. Объездили много сетей. Остановились на ЗАБОТЕ. Такие занятия с проживающими, как в Шереметьевском - не встретили нигде. Организация на самом высоком уровне, стараются вовлекать всех.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Lekar
Experto local nivel 16
Mayo 17, 2022
При первом же эпизоде ухудшения здоровья отправили в больницу и НЕ ДОЖИДАЯСЬ информации о состоянии здоровья сказали что обратно не примут. И это после нескольких лет прибывания в пансионате…
Несколько лет там были, по сути терпели всякие неудобства чтобы не травмировать дедушку сменой пансионата. А так очень плохая организация работы.
Например, упало давление, вызвали врача, врач назначил уколы. Всё, бросай все, беги покупай лекарства, привози в пансионат, т.к. администратор говорит, что у неё нет персонала, в аптеку отправить некого. А если срочно? А если вы не в городе? Тупик. Имейте это ввиду.
Постоянно нужно какие-то платёжки отправлять, т.к. сами они не могут отслеживать эту инфо. Зачем тогда в назначении платежа указывать ФИО и номер договора?!
Такая же история с закупкой не срочных лекарств - постоянно нужно ПРОСИТЬ закупить лекарства админситратора, т.к. фирмой это никак не организовано. В итоге администратор помогает, но это в виде одолжения, по личной инициативе она лично может купить.. а может и не купить.
За несколько лет компания НИКАК не прогрессировала в части сервиса. Такое ощущение, что смастерили бизнес модель на коленке, а дальше "и так сойдёт!".
Осмотр психиатра каждый месяц нужно оплачивать 2400 (и конечно платёжку прислать, без этого никак). При этом заключение врача не присылают. Как этот осмотр происходит?
Средства гигиены могли бы закупать оптом, сразу на всех - и проще, и дешевле. По крайней мере могли бы предложить. Но нет, каждый закупает, доставляет сам.
Как резюме: при первой же сложности просто выставят на улицу. Не стоит с ними связываться.
7
6
Ирина Подколзина
Experto local nivel 5
Junio 9, 2022
Благодарю коллектив филиала в Салтыковке: Ирину Вячеславовну, Руслана, Сергея, Татьяну, Марину и всех-всех, кто заботится о наших стариках!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катана
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2021
Хочу сказать спасибо за праздник для наших прекрасных бабушек! Видео было просто класс! Мое празднование 8го марта даже показалось скучным))))) Еще отдельное спасибо прям за видео-встречу с актером из Универа - Андреем Гайдуляном . Бабушка как любитель сериала была очень рада, очень круто, что он отвечал на вопросы бабушек. Устраивайте такие праздники почаще, если что тоже готова принять участие ;))))))
8
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Клюев
Experto local nivel 11
Abril 21, 2021
Снимаю звезду за недоработку менеджера – очень ждали места, звонил и ни раз с вопросом когда освободится, в итоге получил ответ что на место уже поставлена бронь и оказывается его можно было зарезервировать за 5000 за нами. Заезжаем по 2 раза в год в течении нескольких лет, и первый раз узнал об этом. Предложили другой свой пансионат, оказался не хуже предыдущего, даже с лучшей территорией и более удобен для тех кто на инвалидной коляске, комнаты красивее, при этом раньше о этих плюсах тоже не сообщали. В пансионатах сотрудники и условия – замечательные, а вот обслуживание в офисе стоило бы улучшить. Надеюсь на устранение подобных недоработок, потому-что условия для пожилых у вас по-факту из лучших.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Верба
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2019
Хочется выразить благодарность отличному коллективу пансионата Забота Голицино. Оставляли бабушку на месяц, ей все очень понравилось, продливали еще на месяц. Очень чистенько и ухоженно. Персонал улыбчивый, всегда отвечали на все наши вопросы и шли на встречу. Отдельно спасибо медикам, сиделкам - Татьяне, Галине, Надежде и администратору Светлане за знание своего дела. Очень рады, что выбрали именно этот пансионат, не прогадали.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим В.
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2020
Спасибо за заботу о папе. В это сложное время вы оказались моей подмогой. Нахожусь за границей по работе, вылететь не могу, ваша услуга - реальная помощь для таких как я. Надеюсь, что мои ежедневные звонки с вопросом как дела у папы не за гранью нормального) и спасибо за видеосвязь и онлайн-концерты! Главное что и папе у вас нравится! Пожалуйста, держите ту же планку! Удачи в этом благородном деле!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 2
Julio 9, 2018
Хочу поблагодарить сотрудников пансионата Ярославский за теплоту и душевность! За месяц, что меня не было, мои папа и мама помолодели, обзавелись знаеомствами и даже не хотели уезжать домой ) шикарная терриория, великолепная еда, девочки стали родными за это время. Что немаловажно - контингент. Я обраила на это внимание еще при просмотре. Все ухоженые, чистенькие, бабульки с маникюром и прическами! Очень приятное апечатлание осталось. Год назад у нас уже был опыт в другом пансионате, но Забота на порядок лучше. Огромное спасибо Надежде (администратор) и Таисии (менеджер) за моих родителей и за мое спокойствие!
2
Михаил Красильников
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2020
Поздравляю Заботу с Днем рождения! Уже почти 4 года с Вами! Спасибо большое за уход, за папой! Всех благ вашему коллективу! Самойлов М.О.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Полина К.
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2019
Бошьшое спасибо за уход и ЗАБОТУ о родственнике! Все понравилось, особенно впечатлило как проводит занятия аниматор-психолог и выпечка 😉
5
Mostrar respuesta de los negocios
Камелия
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2017
Отправляла маму в Заботу на пару недель пока надо было из города отлычиться, она оттуда попросилась раньше. Вроде, все хорошо воздух свежий, персонал хороший, но вот нехватка места для моей мамы - это смерти подобно. Пришлось раньше приехать и забрать, пока договариваюсь насчет Третьего возраста, надеюсь там понравится
2
4
Валя К.
Experto local nivel 2
Enero 8, 2018
В Заботе недорогие цены, но уход за старичками оставляет желать лучшего. Оставляли свою родственницу, она лежачая, забрали через неделю, хотя хотели оставить на две. Заплатили больше, но перевели в нормальные условия, в Третий Возраст.
1
3
Reseña anónima
Septiembre 16, 2017
Спасибо персоналу пансионата в Голицино за чутко отношение и хороший уход. Маму оставляли на неделю, она осталась довольна.