Доброго всем. Мы регулярно посещали эту клинику, т.к. бюджетные больницы исчерпали запасы хороших специалистов. Удобное расположение клиники, комфортные условия ожидания врачей, единственный недостаток, при назначении времени приходится ждать, т.к. врачи бегают из бюджетных больниц, и некоторые не могут видимо перестроится и ведут себя как на бюджетном приеме, это недоработка руководства клиники. Девочки на регистратуре вежливы и в живую и на телефоне, всегда перезванивают, напоминают о приеме, напоминают что нужно взять с собой, что делать перед процедурами. МРТ самое бюджетное по городу.
3
3
Елена Жилина
Experto local nivel 5
Enero 9
В целом очень хорошая клиника. Сдаю там анализы. Очень большой спектр. Если сравнивать с другими центрами, в "Заботе" больше всевозможных исследований и удобнее все сдать в одном месте. Есть узкие специалисты. Есть МРТ. Работают по ОМС. Вижу постоянно людей с направлениями. Цены более-менее нормальные! Есть детский уголок, телевизор с мультами, питьевая вода, бахилы.
Регистраторов двое, иногда, особенно в утреннее время этого количества не достаточно. При необходимости рекомендую к посещению.
2
Екатерина Зеленова
Experto local nivel 10
Marzo 5
МРТ, узи, доктора, своя лаборатория, где можно сдать анализы в любой день и они будут готовы довольно быстро.
Я здесь делала все, что перечис лила. Наблюдаюсь у эндокринолога. И делаю регулярный чекап всего организма. Очень здорово, что есть такие места.
Какие фото добавлять даже на знаю. Но внутри все чисто, есть место для верхней одежды, бахилы на входе. На ресепше всегда несколько человек
Кавказ-надежда
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2024
Огромное красивое здание все очень чисто и просторно. Напоминает обстановку мегацентра только чуть поменьше. Передовое оборудования чувствуется новейшими технологиями.
3
Игорь П.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
МЦ очень хороший. Девочки в регистратуре, как пчёлочки👍. Доктора прекрасные., отзывчивые, добрые. Всегда чистенько в центре👍. Нашей семье очень нравится МЦ ЗАБОТА.
Максим
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2024
Проходил МРТ, всё отлично, парковка есть, очень чисто, бесплатные бахилы, вежливое и культурное обслужива ние. Прекрасный центр, 5 ++ Рекомендую!!!
1
Алекcей Wallace
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2024
Делал МРТ в октябре 2024 г. Записался по телефону. Сервис на уровне, все чисто, аккуратно, без очередей. Девушка, которая делала МРТ отработала четко, профессионально. Результат выдали по графику.
Владимир Витальевич
Experto local nivel 7
Enero 23
Уютно, чисто, доброжелательный персонал. Специалисты тоже вроде хороши. УЗИ нормально делают. Мягкая мебель в холле удобная, есть кулер с водой.
1
Мэдли
Experto local nivel 8
Febrero 8
Ужасная специалистка на МРТ и отношение к людям.
Я заранее не сняла пирсинг перед процедурой, была тяжелая неделя и у меня это просто выпало из головы. Я не отрицаю, что это моя ответственность и моя ошибка.
Я стала снимать пирсинг уже в кабинете МРТ, причем я согласна была пропустить вперед на свое время человека, когда мне предложили так сделать, чтобы сэкономить время, но после меня никого не оказалось.
При этом в кабинете МРТ сотрудница сначала прочитала мне лекцию, какая я тупая, что заранее не погуглила про МРТ. Меня это зацепило и я на эмоциях громко сказала ей "не надо меня отчитывать, я понимаю, что поступила неправильно", после чего она стала оскорблять меня, что я пришла тут и думаю, что мне все должны. Естественно, я выбрала здоровье своих нервов и ушла из кабинета.
В таком случае, если она не была готова ждать, пока я всё сниму, она могла вежливо отказать в приеме и попросить перезаписаться. Но вместо этого она выбрала оскорбления.
Тем более, что в итоге мне и пришлось записаться на другой день, мне спокойно помогли с этим в регистратуре.
Не рекомендую этот центр. Пусть скажут спасибо своей сотруднице.
2
Наталья Гинчева
Experto local nivel 6
Febrero 5
Периодически бываю. Обстановка и сотрудники замечательные. Всегда улыбаются и объясняют всё чётко и понятно. И цены здесь слегка ниже, чем в других похожих заведениях. Советую.
Белая С.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2024
Делали МРТ, прошло все нормально, по времени без задержек. Сотрудники все доступно объясняют. В центре чисто и уютно. Комфортно.
Анастасия П.
Experto local nivel 3
Febrero 3
Уважаемое руководство медицинского центра!
Я обращаюсь к вам с глубоким возмущением по поводу работы вашего колл-центра. К сожалению, мои попытки связаться с вашей организацией оказались безуспешными. Сотрудники, отвечающие за прием звонков, не поднимают трубки и не реагируют на запросы клиентов. Это создает серьезные неудобства и вызывает недовольство.
Кроме того, возникает ощущение, что ваш колл-центр не готов идти на контакт с пациентами. Никаких альтернативных способов связи не предлагается, и это крайне затрудняет возможность получения необходимой информации и услуг. Я также хотела бы отметить отсутствие напоминаний о записях, что является стандартной практикой в большинстве медицинских учреждений и помогает избежать недоразумений.
Я надеюсь на ваше понимание и оперативные меры по улучшению работы колл-центра. Ваши пациенты заслуживают качественного обслуживания и внимательного отношения.
Надежда Иванова
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2024
Хороший медицинский центр
Все сотрудники вежливые и учтивые.
Внутри чисто и аккуратно.
Услуги выполнены на высшем уровне.
Elena P.
Experto local nivel 14
Octubre 14, 2024
Очень хорошая клиника, быстро качественно, компетентно. Советую, делала МРТ подабрала сама себе и дату и время, ценят клиентов, очень вежливый персонал. И не дорого! Что не мало важно.
2
corp-tendevelopment64012
Experto local nivel 6
Enero 27
Проходил МРТ , достаточно большой центр, кабинет на нижнем этаже. Обслуживанием доволен. Парковка присутствует. Все на хорошем уровне.
Ирина шипицина.
Experto local nivel 6
Enero 17
Очень нравится и само здание красивое и специалисты замечательные сколько раз посещала всегда все на высшем уровне 👍👍👍👍
2
виктория морозова
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2024
Делала УЗИ в данном диагностическом центре. Позвонила заранее записалась, очень вежливый администратор. По приеду так же осталась довольна. Вежливый персонал, внимательный доктор. Спасибо
Виктория Бибаева
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2024
Ужасное место! Выбирайте другие клиники, где думают о вашем времени и качестве доставки заключения диагностики! Попросила отправить результат на Эл . почту, а они не отправляют ! Сидеть 1,5 часа в машине просто ожидать описания,насколько это глупо! Мир идёт нм развитие, эта клиника к сожалению нет. Узнала уже в конце,что не отправляют результаты. Так бы никогда не пошла сюда!
1
ольга гайгерова
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2024
Делала МРТ по квоте, всё прошло хорошо. Центр замечательный, сразу видно что не бюджетная организация. Жаль только что квоту ждать очень долго. Хотя платно там тоже относительно не дорого, если срочно надо.
1
Джамалхан Р.
Experto local nivel 6
Febrero 7
Персонал вежливый, к кому я обращался, специалист хороший, помещения просторный, чистый. Обслуживание быстрое
3
1
Павел К
Experto local nivel 7
Febrero 9
Вроде такой крутой и дорогой центр да? Пока лежал на МРТ чуть голова не взорва лась! Не прошу новый МРТ покупать, но можно хотя бы нормальными наушниками обеспечить, а не этими еле прилегающими тампонами?!
Из плюсов - работают по выходным, очередей нет, отпустили быстро
Дарья Сухурова
Experto local nivel 12
Febrero 4
Была здесь по квоте на бесплатное УЗИ шеи. Ждать не пришлось, всё четко по записи, к указанному времени. Очень вежливый персонал, идут на уступки, внимательные специалисты.
Очень понравилось!
Светлана
Experto local nivel 3
Enero 22
Очень сильно упало качество обслуживания, дозвониться нереально, принципиально не отвечают на телефон, записаться можно только непосредственно в центре. Администраторы путают даты записи, говорят одну дату, записывают на другую. Раньше было намного лучше
1
АрZэм4ик kovlev
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2024
Делала МРТ в сентябре.На ресепшн девочки быстро и вежливо зарегистрировали меня.Врач хорошая,все ясно и понятно рассказала как вести себя и что делать.
1
Алёна
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
Очень нравится медицинский центр и персонал очень любезный и отзывчивый! Очень рекомендую! Дополню отзыв, персонал поменялся на ресепшн, очень наг ло и грубо себя ведут, такое ощущение как будто пришли к ним домой, а они не рады, такое поведение неприемлемо!
3
1
Анна Месропян
Experto local nivel 9
Marzo 7
Хорошая клиника,много раз уже бывали там. Всегда можно записаться по телефону. Любезно принимают,отвечают на все вопросы. Специалисты хорошие.
Анна
Experto local nivel 4
Febrero 5
Добрый день! Безответный персонал! Ужасная работа администрации на ресепшене! 03.02.2025 в течении дня звонила, чтобы записаться на приём, не отвечают на теле фонные звонки. Оставила заявку на сайте, третий день нет обратной связи!
1
Она звалась Татьяной
Experto local nivel 10
Febrero 8
Все понравилось, врач-узи очень милая и тактичная 🌸 На ресепшене все приветливые.
Вадим Соколов
Experto local nivel 6
Marzo 29
был задолго заранее записан на УЗИ, пришёл пораньше чтобы оформиться и по времени пройти обследование. В итоге просидел под кабинетом под смех специалистов доносащийся из-за двери намного больше времени чем можно себе представить.
Ольга Любимая
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
Хороший центр, удобный подъезд к зданию. Все чисто и красиво. Персонал очень внимателен и профессинален. Работают ни только платно, но и по квоте с полисом.
Соблюдается в ремя приема, быстро дают результаты. Но, для людей маломобильных нет лифта, а некоторые исследования проходят ни на первом этаже. И очень тяжело записаться на прием.
3
2
vnxxty
Experto local nivel 8
Junio 18, 2024
Приятное место, но главное что мне действительно помогло лечение. Я обращалась к лору, вылечили мне острый тонзиллит, без по следствий, врач все объяснила, посоветовала из своего опыта лучшее лечение, было комфортно на приеме. Единственное, в холле бы немного ремонта не помешало
2
Татьяна Макаричева
Experto local nivel 15
Noviembre 12, 2023
Хороший центр, большая парковка, доступность и для авто , и для общественного транспорта. Была на приеме у косметолога Тарасуло Алины Вячеславовны. Удаляла родинку. Очень внимательная, с легкой рукой, укол делает незаметно, аккуратно провела всю процедуру, рассказала подробно, как ухаживать в период послеоперации. Рекомендую!
2
3
Елена Ершова
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2024
Персонал доброжелательный, быстро оформили. Есть удобные диванчики для ожидания. Была только у одного специалист а, прием прошёл быстро, результат выдали сразу. В коридоре есть кофе аппарат для самообслуживания с разными добавками. Кофе очень вкусный!
3
1
Виктория Стоянова
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2024
Отличная клиника современное оборудование, отличный дизайн и очень чистая, приветливые сотрудники. А главн ое что очень квалифицированные врачи. Спасибо что вы есть.
Саида Шеховцова
Experto local nivel 9
Junio 12, 2024
Позвонила по телефону уточнила можно ли сдать кровь 4 летнему ребенку, сказали да, после я продиктовала все анализы которые нам нужны меня сориентировали по ценам и сказали возьмут с вены кровь, с пальца не берут
Пришли на следующий день брать кровь , во первых берут долго кровь и очень много у них как будто десять лабораторий и будут в каждую отправлять…. ребенок еле выдержал, потом сказали что один анализ с вены не берется, а в регистратуре сказали берется, пришлось ехать в другую лабораторию более профессиональную и брать кровь с другой вены, в итоге просто жалко моего ребенка , а наклеили лейкопластырь который со слезами на глазах сдерали…
Anita Sidorets
Experto local nivel 3
Febrero 2
Работа администраторов крайне халатна, бросают трубку даже не пытаясь помочь человеку. А автосервисе и то девочки более доброжелательны и приветли вы!
Кетова Мария
Experto local nivel 10
Junio 29, 2024
Своеобразное заведение. В регистратуре могут отказать в посещении если нет ксерокопий документов, а если принёс ксерокопии - могут посмотреть и вернуть.
Могут истерить если написали дату и время на направлении.
Когда идёте на МРТ, убедитесь что анатомически поместитесь в капсулу. Муж мой с кривой спиной не поместился, ни кто не постарался уложить, послали восвояси, но услугу посчитали оказанной.
Однажды мы на 10 минут опоздали и так же были посланы, а услуга была засчитана как окпзанная.
УЗИ щитовидной железы мне сделали качнственно и даже простили опоздание.
Не исключено, что каждый специалист гнёт свои правила.
Поэтому 3 звезды.
1
Константин Копытин
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2024
Очень внимательный и профессиональный коллектив, первый раз был всё подробно объяснили и рассказали, записаться и обследоваться не проблема и в короткий срок
1
Аурика 💕 Постол
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2024
В регистратуре сидят такие тетки как будто зашла в государственную больницу, не все конечно, но с общением нужно бы поработать и быть повежливее))
Могут и наехать, и съязвить, работают не торопясь
Попросила посмотреть на какую стоимость будут анализы, мне сказали,(не в спокойном тоне) вообще то это длительный процесс!! Примерно тысячи 4!
Но спасибо другому работнику в регистратуре , что помогла мне с вопросом, спокойно предложила посчитать и вышло 8000
Разница в два раза
Разве та женщина не должна выполнять свою работу?
Она просто сидит и портит репутацию клиники, я хожу в частные только из за вежливого общения , два раза приходила к вам и два раза попадались очень приятные врачи, но не самые приятные женщины в регистратуре(опять же таки не все)
9
Марина П
Experto local nivel 12
Octubre 10, 2024
Я была в этом заведении несколько раз, УЗИ делала, неплохо, но оценила бы средненько. Девочки на рецепшен, по телефону не очень приятно обещаются.
НОННА ХАЧАТУРЯН
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2024
Я в этом центре бываю частенько, сдаю анализы и прохожу специалистов!!!
Персонал на высшем уровне!!!!
Чисто и опрятно, что немало важно!!!!! Цены демократичные, всем рекомендую!!!!!👍
Igor Sova
Experto local nivel 30
Diciembre 24, 2024
Вежливые в регистратуре и обаятельная доктор делала мне МРТ. Меснаю побывать снова. Звонили, напоминали и помогали во всем!
1
Марина Рыбалкина
Experto local nivel 5
Enero 18
Делала несколько раз МРТ,персонал вежливый,чисто.Очередей нет, всё чётко,по времени.
4
Марина Евлантьева
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2023
Были всего один раз и очень понравилось. Во первых чисто и уютно, во-вторых вежливый персонал и в третьих самое дешёвое УЗИ колений по западному микрорайону. Ещё п осетил травматолога тоже понравился Доктор.
2
Наталья Челышкова
Experto local nivel 10
Abril 3, 2024
Очень нравится Айрапетян Марина Мушеговна- эндокринолог. Всегда на позитиве. Всё расскажет, посоветует.
Очень хороший врач и человек. С пасибо вам за очень внимательный приём процентов.
Инна Р.
Experto local nivel 17
Marzo 14, 2024
Отличные специалисты , комфортное пребывание , чисто , светло , тихо . Предусмотрена зона комфортного ожидания . Результат можно получить лично , а мо жно на электронную почту .
Викки
Experto local nivel 12
Enero 19
Нареканий нет, делали мрт, персонал вежливый, в мед центре чисто
1
sharp
Experto local nivel 3
Junio 1, 2024
Делала МРТ мозга. Аппарат издавал ужасающие громкие звуки и от наушников, которые там выдали, толку вообще не было, это скорее мягкие накладки на уши, а не звукоизолирующие наушни ки. Процедура была изматывающей и после болела голова. Что ещё хуже, как потом сказал нейрохирург в другой клинике, увидевший эти снимки, аппарат должно быть старый, потому что снимки плохого качества и разглядеть на них что-либо сложно. Ставлю две звезды, а не одну только потому, что мне понравилась милая девушка на ресепшн, работавшая там поздним вечером.
1
4
Людмила Никифорова
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2024
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого центра.Хочется отметить врача эндокринолога Айрапетян Марине Мушеговну.Очень чуткая и отзыв чивая врач,отличный специалист своего профиля.
2
Анна Борисова
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2024
Чтобы дозвониться, нужно ждать минут 30 пока тебе ответят, а если повезёт и вам ответят, то очень недовольным голосом с пометкой "давайте быстрее" и после общения с такими регистраторшами желание записываться на приём уже пропадает и возникает желание записаться в другую клинику, более доброжелательную.