Были сегодгя в вашем центре. Ходим к вам регулярно, дочке 2.5 очень нравится. Но сегодня были расстроены. Постольку поскольку со своей едой и напитками нельзя, решили быстро перекусить и попить в кафе. Официант девушка нам попалась расстроенная, заказали морс и наггетсы, в итоге морс дочке забирала я сама, раскраску принесли наиюм после того, как ей напомнила администратор. После заказа я попросила сразу счет, после чего пришлось еще раз напомнить, что нам нужно расчитаться. Не могли долго найти сдачу, не вопрос, сказали, что можем оплатить картой. В итоге снова пришлось ждать, девушка официант не проверив наш чек, принесла чужой с суммой больше, не извинилась, мы всё понимаем, что много народа, персонал устал, но если он не может работать такие дни, то нужно, наверное, дать им отдых. Мы бы поняли, если бы официант бегала в запаре, но она просто стояла рядом с баром. Имени не знаем, потому что подойдя принимать заказ, девушка не представилась
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Shalaginov
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Сам по себе центр нормальный, претензий нет. Еда, аниматоры, обслуживание - всё хорошо, персонал приятный. Заказывали день рождения на 10 человек с мастерклассом со слаймами. Зачем то провели два мастеркласса - в итоге дети запомнили что устали их мешать, у именинницы 7 лет остался остадок, зачем два мастер класса со слаймами за один вечер - накладка?. Штатный фотограф отдельная тема. 30 фотографий весом 30 мебагайт + распечатки (размер даже большой) за 4 тысячи рублей, но жёстко пересвеченные почти все. Качеством фотографий был просто шокирован, даже супруга отметила что кроме жёсткого пересвета лица все кривые. Фотографу видимо понятие фокусного расстояния для портретной съёмки просто неведомо. Кстати, на своём фотоаппарате вспышку не разрешают использовать. Всё впечатление испортил второй мастер класс и плохие фотогорафии, к счастью ребёнку ДР понравился. Всё про всё на 10 детей обошлось с фото в 25 тысяч.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
ирина попцова
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2024
Были с племянницей недавно, понравилось, для детей много интересных лабиринтов, круто что даже взрослому можно поползать с ребенком. В детстве не было подобной возможности 😁 У племянницы самые любимые батуты! Да и я не прочь встряхнуться))