Доброго времени суток!
Обратился за приобретением комплекта сцепления Krafttech на Hyundai Solaris, установили в сертифицированном и проверенном автосервисе, но по прошествии 7 месяцев выжимной подшипник рассыпался, тем самым повредив корзину сцепления. Изготовитель дает гарантию на комплект 12 месяцев, посему еще раз обратился в магазин автозапчастей для замены или возврата денежных средств.
В Запчастном ответили, что детали отвезут на экспертизу и после этого дадут ответ, ждал месяц, так конкретно и не ответили, лишь на словах ответ отрицательный, «детали качественные, но произошел естественный износ»
Официальные документы по экспертизе отказались предоставлять, гарантийный талон и чек забрали «для экспертизы», больше никаких комментариев не дают
Ситуация неприятная, деньги, нервы и время потрачены впустую, доверие к магазину подорвано, больше не обращусь и другим не советую
Скриншоты переписки с продавцом и чек об оплате товара прикрепляю снизу
1
Большие Потные Яйца
Experto local nivel 7
Marzo 18
Отоичный магазин автозапчастей, лоставка от 2 часов, очень быстро