17.07.2024 пришла в магазин около 21-00. Нужно было приобрести платье тёмное, срочно.
В это время девушка развешивала чёрные платья, я спокойно подошла и стала смотреть подходящее мне. Выбрала, стала отходить, буквально на шаг, подошла вторая сотрудница и говорит первой ,,ты только не нервничай пжлста,, чем я помешала сотруднику? Максимум 2 минуты искала свой размер.
В магазине я одна и как же неприятно это прозвучало, как я посмела придти и выбрать себе что то нарушив их покой.
О какой клиентоориентированности идёт речь, когда тебя не рады видеть в магазине? Оставила платье и ушла. Купила в другом магазине!
Очень разочарована
2
2
Наталья О.
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2022
25 декабря в 10:45 в магазине по адресу Нижегородская область, с.Федяково, МЕГА, мне было отказано в покупке с оплатой по банковской карте. Я ушла из магазина, через некоторое время вернулась, попросила написать мне письменный отказ или позвонить управляющему, на что мне было отказано. Сотрудники всегда предлагают оплату через куар, или «Подели», но у меня нет банковского приложения, и тогда мне подводят оплату по карте. Сегодня продавец уверяла меня, что у нее отсутствует техническая возможность принять оплату картой. Просто выбрала способ оплаты по QR, и пытаясь сделать из меня дуру показывала мне на пос-терминал «вот смотрите, нет другого способа».
Я считаю, сто сотрудница нарушила мои права потребителя, выбирать удобный мне способ оплаты.
Когда стоишь на кассе с баулом на 6 тысяч, то у сотрудников находится возможность принять оплату картой. А когда с покупкой на 300₽, будь добра или отсюда.
Отвратительнее отношения я не встречала нигде больше!
2
2
Ольга
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2022
Очень вежливые продавцы. Грамотно подбирают стиль. Готовы всегда помочь с подбором одежды. Рекомендую всем данный магазин в ТЦ Мега!
1
Алексей Д.
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2022
Картой нельзя оплатить заказ. Отказывают. Только якобы через qr код. Является обманом.
Продавец Анастасия.
2
Владимир Михайлович
Experto local nivel 4
Abril 30, 2022
Покупателей не предупреждают о невозможности оплаты банковскими картами. Объявлений нет, Вас информирует кассир в самый последний момент, заранее никто не говорит. Жалобы не принимают, отправляют на свой сайт...
1
2
Страховые услуги Регион52
Experto local nivel 8
Marzo 8, 2020
08.03.2020 г. Повесили на стойку крупно ценник 900 руб, а под ним аесят блузке по цене 1200. Узнала об этом обмане только подойдя на кассу. Администратор хамски со мной общалась. Типа: Вы что, не видите? Перебивалаи всячески пыталась меня понизить. А когда спросила её о том, что не легче ли было передо мной извиниться и назвать меня по имени, тем боле, что в моей карте лояльности имя и отчество отображаются, снова начала хамить. Ужасное обслуживание и администратор. Девочки продавцы намного вежеливее и обходительнее своего босса. Ольга Орлова